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新項(xiàng)目：1MORE耳機(jī)新貴的崛起
謝冠宏出差上海，住在曾有“遠(yuǎn)東第一樓”之稱(chēng)的和平飯店。這棟建筑符合他的氣質(zhì)。他說(shuō)：“我年紀(jì)大，缺點(diǎn)是江湖走久，膽子小，優(yōu)點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)多，知道事情該怎么做。”
2012年，時(shí)年50歲的謝冠宏，創(chuàng)立了一家名叫加一聯(lián)創(chuàng)(1MORE)的聲學(xué)互聯(lián)網(wǎng)公司，研發(fā)生產(chǎn)耳機(jī)。作為小米生態(tài)鏈的關(guān)鍵一員，該公司成長(zhǎng)速度驚人。目前累計(jì)銷(xiāo)售活塞耳機(jī)過(guò)千萬(wàn)條，是中國(guó)單款耳機(jī)銷(xiāo)量之王，2014年?duì)I業(yè)收入達(dá)5億元。今年年初，1MORE完成新一輪融資，投資方包括GGV、 IDG、新加坡國(guó)家主權(quán)基金GIC等，目前公司估值約在1至2億美元。
謝冠宏曾經(jīng)在富士康工作10年，創(chuàng)立富士康的移動(dòng)互聯(lián)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品群。一次請(qǐng)假意外結(jié)束了他在富士康的職業(yè)生涯。“命運(yùn)之神蠻奇特，如果沒(méi)有那一次，你會(huì)像行星一樣沿著固定軌道運(yùn)作。一旦脫離軌道，或者進(jìn)入更遠(yuǎn)的軌道，或者飛來(lái)飛去，或者墜落在其他恒星上消失。”他感嘆到。
離開(kāi)富士康，謝冠宏住在臺(tái)北散心。不少公司找他，大多看重他過(guò)去的經(jīng)歷，他都拒絕了。一方面因?yàn)槁殬I(yè)道德，他不想做富士康的競(jìng)爭(zhēng)者，另一方面不想再做為人作嫁妝的代工品。
剛好那陣YY赴美上市，雷軍是YY的天使投資人，與謝冠宏又是舊識(shí)，邀他到香港見(jiàn)面。他對(duì)雷軍說(shuō)，在富士康做了10年，年紀(jì)大出來(lái)創(chuàng)業(yè)，和年輕人不一樣，心理壓力比較大。雷軍聽(tīng)完，說(shuō)自己在金山工作10年，也是硬拼的。還說(shuō)：“拜托你一件事，好好休息，不要答應(yīng)任何人，不要找任何工作，你要做什么，我都支持你。”謝冠宏開(kāi)玩笑似的說(shuō)：“那我開(kāi)個(gè)KTV，要不要支持?”“也支持。”雷軍答。
這就是1MORE的緣起。此時(shí)，小米手機(jī)正在通往現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品的路上。2012年底，1MORE以100萬(wàn)人民幣成立，研發(fā)出活塞耳機(jī)雛形，獲小米和順為投資。2013年，公司整體搬遷至深圳前海(此前注冊(cè)地在湖南衡陽(yáng))，同年獲小米和順為第二輪投資。
謝冠宏在富士康主管過(guò)iPod mini、iPod HiFi、SansaWiFi Music、Kindle等明星產(chǎn)品的生產(chǎn)。一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)役打下來(lái)，說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)與覺(jué)悟是不可能的。供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)對(duì)硬件創(chuàng)業(yè)無(wú)比重要，但對(duì)1MORE團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，如何生產(chǎn)不是問(wèn)題，生產(chǎn)什么才是關(guān)鍵。
據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)調(diào)查，售價(jià)49元的耳機(jī)最好賣(mài)。接到任務(wù)，謝冠宏和合伙人們均感到意外，心理關(guān)卡過(guò)不去。“我們可是把Kindle從無(wú)到有做出來(lái)的團(tuán)隊(duì)，做做小耳機(jī)也就算了，沒(méi)想到還要做這么便宜的。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，耳機(jī)才是用戶(hù)最大的痛點(diǎn)。1MORE成立之前，國(guó)內(nèi)耳機(jī)市場(chǎng)幾乎被國(guó)外品牌壟斷，價(jià)格動(dòng)輒千元，最便宜也要五六百元，不然只能買(mǎi)山寨貨。我們要做每個(gè)人都買(mǎi)的起的耳機(jī)，而且是高性?xún)r(jià)比的好耳機(jī)。”謝冠宏說(shuō)。
他們絕不會(huì)有那種“既然只有49元，干嘛做那么好”的觀點(diǎn)。以耳機(jī)音腔為例，就是在一根鋁合金管上一刀成型，原材原色，僅僅做陽(yáng)極氧化處理，表面沒(méi)有任何噴漆或鍍膜。所謂金屬質(zhì)感或設(shè)計(jì)感，往往來(lái)自對(duì)材料屬性的充分挖掘。音質(zhì)方面，1MORE用了航空金屬材質(zhì)做復(fù)合振膜，就是為了把高、低音頻拉到最寬，把失真做到最低。
耳機(jī)線易斷，芯線就用堅(jiān)韌的凱夫拉防彈絲纖維，耳機(jī)線易纏繞，線材表面就用編織線材質(zhì)，增強(qiáng)韌性，也防止打結(jié)。為什么耳塞用奶嘴級(jí)硅膠材料?“耳朵毛細(xì)血管眾多，很脆弱，絕對(duì)不能使用有害健康的材料。我記得《哈姆雷特》里就寫(xiě)過(guò)，國(guó)王的侄子把毒藥灌入國(guó)王的耳朵，謀殺了他。”謝冠宏笑著說(shuō)。
產(chǎn)品出來(lái)以后，對(duì)于定價(jià)，1MORE內(nèi)部有過(guò)一番爭(zhēng)論，后來(lái)放到線上讓粉絲猜價(jià)格，沒(méi)想到多數(shù)用戶(hù)都猜99元。99元的活塞耳機(jī)，成為1MORE主流產(chǎn)品，原本做二三十元產(chǎn)品的山寨廠商對(duì)手亦紛紛跟進(jìn)。
1MORE與小米之間的關(guān)系，稱(chēng)為“聯(lián)創(chuàng)伙伴”。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，就是1MORE盡一切可能做好產(chǎn)品，交由小米銷(xiāo)售，利潤(rùn)一起共享。盡管產(chǎn)品命名為“小米活塞耳機(jī)”，但每一款產(chǎn)品上都能見(jiàn)到“1MORE Design”的字樣。這樣的合作模式，也逐步擴(kuò)展到小米之外的客戶(hù)，如華碩、貝爾金。目前來(lái)自小米的業(yè)務(wù)量仍占多數(shù)，未來(lái)其他客戶(hù)占比將持續(xù)提升。用謝冠宏的話(huà)來(lái)形容，就是“不一定要做女主角，做女配角也不錯(cuò)。”
這一模式能夠運(yùn)轉(zhuǎn)的前提是信任。富士康前CEO程天縱在一次談話(huà)時(shí)就說(shuō)過(guò)：聯(lián)創(chuàng)伙伴，互相信任，就是伙伴，互相不信任，什么都不是。“你相信我會(huì)用心生產(chǎn)，我相信你不會(huì)在賬目上欺騙我。我把成本結(jié)構(gòu)開(kāi)放給合作伙伴，合作伙伴每天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也對(duì)我開(kāi)放。”謝冠宏說(shuō)。
1MORE重視兩類(lèi)人的意見(jiàn)。一是粉絲的口碑。公司有好壞評(píng)檢測(cè)表，有專(zhuān)人處理每一個(gè)差評(píng)。在公司內(nèi)部群組，一旦看見(jiàn)消費(fèi)者提出的問(wèn)題，相關(guān)負(fù)責(zé)人要立刻跳出來(lái)解決。二是音樂(lè)人的意見(jiàn)。“三秒之內(nèi)，鋼琴聲不對(duì)，鼓打的不對(duì)，他們都能聽(tīng)出來(lái)。想讓客戶(hù)聽(tīng)到什么樣的聲音，有什么樣的感受，應(yīng)該他們說(shuō)了算。以前人們認(rèn)為，普通人和專(zhuān)家要求不一樣，其實(shí)差別真的不是很大，要相信人有與生俱來(lái)的品位。”
2015年，1MORE的活塞耳機(jī)水晶版(與施華洛世奇合作，售價(jià)199元)獲得德國(guó)iF產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，這是繼2014年活塞耳機(jī)獲iF產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)之后第二次得獎(jiǎng)。謝冠宏的決心更大，他說(shuō)1MORE的目標(biāo)，是在音質(zhì)上媲美森海塞爾(sennheiser)，在潮流上超過(guò)Beats。
森海塞爾1912年創(chuàng)立于德國(guó)，是世界公認(rèn)的話(huà)筒與耳機(jī)領(lǐng)先制造商，以高品質(zhì)音質(zhì)著稱(chēng)。Beats是耳機(jī)里的潮牌，得到眾多國(guó)際知名音樂(lè)人的喜愛(ài)，2014年以25億美元的價(jià)格被蘋(píng)果收購(gòu)。作為一名微博小白，謝冠宏有時(shí)會(huì)因?yàn)樽约旱囊靶�，在網(wǎng)上遭遇上述國(guó)際品牌粉絲的攻擊�？伤南敕ê芎�(jiǎn)單： “中國(guó)人得有一點(diǎn)精神，不要妄自菲薄。為什么不能PK森海塞爾和Beats?我做消費(fèi)電子30多年，現(xiàn)在中國(guó)各行業(yè)的發(fā)展水平已經(jīng)很高，國(guó)際化沒(méi)有想象的那么難。”
就商業(yè)邏輯而言，1MORE以少量機(jī)型、大規(guī)模量產(chǎn)、網(wǎng)上直銷(xiāo)、高性?xún)r(jià)(音質(zhì)不輸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力)進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)那些僅憑品牌溢價(jià)掘取高額利潤(rùn)的國(guó)外品牌構(gòu)成了挑戰(zhàn)。耳機(jī)畢竟不是奢侈品，“坑爹價(jià)”之所以存在，只是因?yàn)闆](méi)有對(duì)比。
除了活塞式耳機(jī)，1MORE還推出了499元的頭戴式耳機(jī)。目前，1MORE的產(chǎn)品在東南亞賣(mài)的不錯(cuò)，很快會(huì)在美國(guó)舊金山開(kāi)售。公司成立了一個(gè)X部門(mén)，研發(fā)智能化的未來(lái)耳機(jī)，進(jìn)而以硬件為基礎(chǔ)，形成一個(gè)新的內(nèi)容社區(qū)，改變內(nèi)容生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的關(guān)系。
GGV管理合伙人童士豪認(rèn)為，1MORE團(tuán)隊(duì)很有產(chǎn)品感覺(jué)，與一般硬件團(tuán)隊(duì)只擅長(zhǎng)生產(chǎn)管理不同，他們懂用戶(hù)需求，也懂產(chǎn)品設(shè)計(jì)。童是最早投資小米的風(fēng)險(xiǎn)投資人，他看重1MORE的三個(gè)方面：對(duì)細(xì)分領(lǐng)域的理解程度;與小米合作的能力;成為獨(dú)立平臺(tái)的機(jī)會(huì)。此外，謝冠宏還是那種少有的既懂中國(guó)大陸市場(chǎng)，又懂海外市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者，這也是他作出投資決定的重要原因。“如果你認(rèn)為一件事情符合潮流，不要輕易變來(lái)變?nèi)�，不管別人怎么嘲笑，要默默堅(jiān)持，日以繼日的做。”他最后說(shuō)。顯然，這不只是一個(gè)東山再起的故事。人不會(huì)輸給時(shí)間，人只會(huì)輸給自己。
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