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手表有機會成為下一個殺手級平臺嗎?
我對蘋果發(fā)布的 Apple Watch 抱有很多期望和幻想。當(dāng)一個行業(yè)大佬愿意把自己有限的精力分發(fā)到另一個全新的市場時,即使是輕輕一染指,也能讓很多旁觀者為之一振,抱有期待。我就是這樣一個旁觀者,我沒有科技產(chǎn)品消費沖動,也從沒有戴表的習(xí)慣,但我還是替蘋果推出另一種可能改變?nèi)藗兩罘绞降漠a(chǎn)品感到激動。但在談?wù)撓M者層面之前,Apple Watch 真正值得人們思考的問題應(yīng)該是:手表能不能成為下一個殺手級平臺。
這個問題很難回答,在思考這個問題的時候,這篇文章提到的一點很有意思——新產(chǎn)品作為平臺的潛力,有一個判斷標(biāo)準(zhǔn)是:這個新平臺的出現(xiàn),是不是做到了一些之前很難甚至是完全做不到的功能或事情。這個標(biāo)準(zhǔn)被稱為 Technology enablement,F(xiàn)有的殺手級平臺硬件——智能手機,有一個最容易解釋這個標(biāo)準(zhǔn)的例子:GPS。當(dāng)手機加入了 GPS 功能之后,產(chǎn)生了一堆殺手級應(yīng)用 ,比如 Waze 和 Uber。這些應(yīng)用在做的事情,在智能手機這個平臺出現(xiàn)之前,根本不可能實現(xiàn)。
智能手機在今天已經(jīng)衍生了一堆新的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,這些產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋了社交、在線教育、在線醫(yī)療、在線旅游、企業(yè)協(xié)作、音樂游戲、生活服務(wù)等眾多領(lǐng)域。這個平臺就像是一塊市中心的黃金地段,開滿了各種各樣的門店,這些門店提供各種各樣的服務(wù),服務(wù)吸引了越來越多的人流,人流又刺激出越來越完善的服務(wù),呈現(xiàn)一種正反饋作用。
但手機這塊黃金平臺,是從 PC 那繼承過來的。從電腦到智能手機,是平臺從 PC 端到移動端的一個轉(zhuǎn)變。從手機到手表,有沒有可能出現(xiàn)下一個從移動端到可穿戴的平臺轉(zhuǎn)變?從 Technology enablement 的角度來考慮,要回答這個問題,要先思考目前的手表有沒有埋下類似“GPS”這樣的殺手锏伏筆。
智能手機對 PC 的意義在于便攜式的“移動”,而手表不是這樣的。在有了手機之后,手表真正的意義貼近于更本質(zhì)的東西:手表屬于可穿戴領(lǐng)域,他是“戴”在手上的,不像手機是需要“攜帶”的。那“戴”在手上又有什么意義?
“戴”,意味著計算芯片離用戶的皮膚又貼近了一寸。這一寸,是通信計算設(shè)備向用戶個人信息切入的重要一步。握在手掌里或者放在褲兜里的手機,相較于 PC,不過是利用“移動”的特點收集了用戶的地理位置信息,最后成就了 GPS,產(chǎn)生了一堆服務(wù)。而手表的可穿戴特點,能夠收集到用戶更多更具體的個人信息,也有可能產(chǎn)生一堆服務(wù),比如目前比較多人看好的健康運動領(lǐng)域。這方面,更貼身的手表顯然比手機更有優(yōu)勢。
手機不能而手表能收集到的信息,除了運用在健康領(lǐng)域的生物信息外,肢體上(比如手腕)的動作、姿態(tài)信息也很有意思。Apple Watch 很巧妙的利用了這一點,通過傳感器感應(yīng)抬手腕的動作來實現(xiàn)屏幕的自動點亮。這只是一個很小很小的運用例子,但已經(jīng)能讓厭煩了從褲兜里掏出手機按 home 鍵的用戶感受到吸引力了。除了這些,甩手、握拳、掄手臂這些動作和姿態(tài)是不是也包含著能夠反應(yīng)用戶狀態(tài)的有價值的信息,如果能被手表檢測識別,加以利用并服務(wù)于用戶,能發(fā)揮的空間還是很大的。
另一方面,緊貼著用戶皮膚的手表將產(chǎn)生另一種全新的交互方式。人機交互上,Google 的 android wear 是一個例子,據(jù)說 Android Wear 新系統(tǒng)將支持通過抖動手腕晃動手表來切換應(yīng)用;用戶和用戶之間的交互上,Apple Watch 用 Digital touch 給出了一種思路,這部分內(nèi)容可以參考這篇文章。這種新的交互方式或許完成不了手機做不到的功能,但它比手機更有趣、甚至能做得更好。
不過手表在人機交互上存在一些天生的缺陷,這在輸入里表現(xiàn)得特別明顯。這世界上大概沒有人愿意在手表上打字輸入,觸屏操作顯然是不合適的,不單單是因為表盤面積小,用另一只手在手腕上點來點去這個動作也很別扭、不舒服。大多人寄希望于語音,但我不是很看好語音,我更傾向于傳統(tǒng)的文本,原因見這篇文章。要解決這個問題,手表需要有另外一種更好的介質(zhì)和方式,不過這很難,或許以后語音轉(zhuǎn)文字技術(shù)發(fā)展起來了能提供一個解決渠道。
總的來說,我對手表作為下一個平臺的潛力還是比較樂觀的。這倒不是因為我有多喜歡手表,只是目前這階段,如果一定要讓你選出一款新硬件作為手機的繼承者,放之四海,除了手表,實在沒有更合適的選項了:
手表是現(xiàn)在唯一一款積累了一些用戶消費習(xí)慣(很多人本來就戴手表)的、有消費市場(很多人都有買手表的需求)的、有眾多科技行業(yè)巨頭投身(除了蘋果、Google、三星,還有一堆公司在做手表)的、有可能覆蓋手機所有功能(手表和手機一樣有屏幕顯示有處理器可計算)的、同時還有新特性可發(fā)揮空間(可穿戴特性)的新硬件產(chǎn)品了。
這么一看,真的就只剩下手表了。
但因為手表天生的缺陷問題,這個平臺要做到像 iPhone 手機這樣的殺手級水平,還是不太可能。我傾向認(rèn)為,手表能做到的平臺水準(zhǔn),介于平板和手機之間,也就是比平板好,但要比手機差。那真正能超越手機的平臺呢?
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