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把鹵菜賣到《最強(qiáng)大腦》還月賺30萬?
“這是關(guān)節(jié)病,長(zhǎng)時(shí)間用這只手回微信造成的。”他將左手的袖子挽起來,給我展示他手臂上的膏藥貼。除了看得見的四塊膏藥貼,其他地方也有膏藥貼過的痕跡,稍帶著些紅點(diǎn),像是膏藥貼久了,過敏導(dǎo)致的。
這位便是我們今天要講的主角,宋強(qiáng),一位微商創(chuàng)業(yè)者。與大多微商創(chuàng)業(yè)者不同的是,他不玩代購,也不玩代理,而是賣自制鹵菜,名為“麻糾糾”。
“麻糾糾”微店從去年10月開始營業(yè),至今不到5個(gè)月的時(shí)間,就擁有了至少5000個(gè)穩(wěn)定顧客,每月收入至少30萬,并且還將產(chǎn)品賣到了《最強(qiáng)大腦》欄目組。
那么,宋強(qiáng)是如何做到的?
“麻糾糾”閉關(guān)研制記
微商,并非是宋強(qiáng)的第一次創(chuàng)業(yè),在此之前,宋強(qiáng)做過武校散打、定制西服、委托行以及房地產(chǎn)中介等,但據(jù)他本人所說,這些都跌跌撞撞,沒有成功。后來想到家里有親戚做了40年的鹵菜,于是便想學(xué)點(diǎn)手藝,去開個(gè)“細(xì)水長(zhǎng)流”、“穩(wěn)妥”的鹵菜店。
機(jī)緣巧合的是,有一次聚會(huì),聽朋友說現(xiàn)在流行微信上賣東西,于是宋強(qiáng)就想著在微信上賣鹵菜。
然而,光有冒險(xiǎn)精神是不夠的。
對(duì)于從來不玩微信的宋強(qiáng)來說,要在微信上面賣鹵菜,更像是一個(gè)白日夢(mèng)!而且,雖說宋強(qiáng)家里有親戚是做鹵菜的,但是他自己對(duì)于鹵菜的制作過程卻是一竅不通。
為了學(xué)會(huì)做鹵菜,宋強(qiáng)就到親戚家拜師學(xué)藝。而在學(xué)會(huì)鹵菜的基本制作過程后,宋強(qiáng)認(rèn)為自己的鹵菜要與眾不同才有市場(chǎng),于是和妻子開始了一段“麻糾糾”鹵菜的研制之旅。
據(jù)宋強(qiáng)和妻子的回憶,那段時(shí)間整天就關(guān)在家里做鹵菜,不斷的試驗(yàn)、改進(jìn),一次不行就倒掉再做,連每次用了多少鴨脖、鴨舌、辣椒、油等等,都清晰的記錄在案。
為了鹵菜的味道能更加完善,所以經(jīng)常請(qǐng)朋友來試吃給意見,開始的時(shí)候朋友們都很熱情,到后來一打電話,大家都推脫不來。宋強(qiáng)的妻子也由于每天都吃鹵味,受不了,犯了痔瘡病。
經(jīng)過一個(gè)多月的折磨,在倒掉一萬多元的食材后,宋強(qiáng)終于是找到了理想中“麻糾糾”的味道。
鹵菜賣到《最強(qiáng)大腦》欄目組
在朋友的幫助下,宋強(qiáng)開了“麻糾糾”微店,開始試賣,沒想到當(dāng)天就賣了600多元,第一個(gè)月賣了大約3萬元,第二個(gè)月有7萬多元,第三個(gè)月更多。
不僅如此,宋強(qiáng)還將“麻糾糾”賣到了《最強(qiáng)大腦》欄目組,其實(shí)宋強(qiáng)自己也不知道欄目組是怎么知道“麻糾糾”的。
“我也不曉得他們是怎么知道我這個(gè)的,我都是后來填快遞單的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)竟然是《最強(qiáng)大腦》欄目組的。”宋強(qiáng)一邊得意的說著,一邊用貼著膏藥的手不停的回復(fù)顧客微信。
“麻糾糾”目前的微信好友有接近5000人,北京、江蘇、新疆等外地顧客跟重慶本地的比例約各占一半,這么強(qiáng)大的顧客群體,囊括了國內(nèi)多個(gè)省市,這樣看來,《最強(qiáng)大腦》欄目組知道“麻糾糾”或許并不稀奇。
微信好友的上線是5000人,再加上微店不能自動(dòng)改價(jià)等原因,宋強(qiáng)決定加開淘寶店,然而事情往往沒有想象的那么簡(jiǎn)單,在淘寶店開業(yè)第一天,就被人騙走了上萬元。
“當(dāng)時(shí)有網(wǎng)友來下單,說不知道為什么付不了款,我正在急著看是怎么回事時(shí),叮咚一聲,旺旺上一個(gè)自稱淘寶客服的人,說發(fā)現(xiàn)我店鋪交易異常,需要輸入什么驗(yàn)證碼,因?yàn)槲覍?duì)淘寶不太懂,加上當(dāng)時(shí)太忙沒仔細(xì)操作,就按他說的做了,結(jié)果導(dǎo)致被騙了1.1萬元。”
被騙之后,宋強(qiáng)就加緊了淘寶銷售的學(xué)習(xí),慢慢有經(jīng)驗(yàn)了,F(xiàn)在“麻糾糾”每日的訂單穩(wěn)定在一百多單,而且必須要至少提前三天才能訂到,其每日收入也穩(wěn)定在1萬元以上,算下來,月賺三十幾萬不是問題。
然而,宋強(qiáng)月賺30萬的成功秘訣到底是什么呢?是不是有什么不為人知的機(jī)密?
懸賞20萬請(qǐng)網(wǎng)友找添加劑
宋強(qiáng)的回答卻是這樣的:“其實(shí),沒有什么秘訣,可能只是我夠真,產(chǎn)品真,心也真。”
在“麻糾糾”開始營業(yè)后,為了讓顧客能夠放心大膽的吃,宋強(qiáng)曾在重慶本地的美食平臺(tái)上做了一活動(dòng),懸賞20萬請(qǐng)網(wǎng)友尋找添加劑,這個(gè)活動(dòng)在春節(jié)前持續(xù)了一個(gè)多月。
“我們的產(chǎn)品不會(huì)放任何的添加劑,像現(xiàn)在夏天要來了,我們也打算放冰塊來保持鹵菜的新鮮度。”
宋強(qiáng)不僅不用添加劑,還堅(jiān)持每天親自到貨源地選擇新鮮優(yōu)質(zhì)的食材,當(dāng)日現(xiàn)做現(xiàn)送,不留庫存。如果當(dāng)天有多做的鹵菜,把信息PO到朋友圈,不到兩分鐘就會(huì)被一搶而空?爝f使用的也是公認(rèn)最快捷的順豐快遞,保證本地當(dāng)日送達(dá),外地第二日送達(dá)。
在產(chǎn)品做到極致的同時(shí),還需要真誠的服務(wù)。“麻糾糾”微店有近5000人,每天從早到晚,微信消息幾乎都沒有停過。為了能更加清楚的了解顧客需求,完善產(chǎn)品和服務(wù),能第一時(shí)間幫顧客解決問題,所以客服的角色一直都是宋強(qiáng)自己在擔(dān)當(dāng),他現(xiàn)在每天回復(fù)的微信不亞于2000條,這也是為什么他左手一直貼著膏藥,卻不見好的原因。
當(dāng)被問及朋友圈應(yīng)該發(fā)什么內(nèi)容做營銷推廣時(shí),宋強(qiáng)這樣回答,“現(xiàn)在到處都是細(xì)節(jié)帝,我把最真實(shí)的展現(xiàn)給大家,人無完人,相信大家能理解。”
這也是“麻糾糾”與其他微商最大的不同。宋強(qiáng)每天只發(fā)四五條朋友圈,內(nèi)容主要有兩類,一是與“麻糾糾”有關(guān)的,比如打單,出貨,今日多做的鹵菜,下單截止時(shí)間等;二是宋強(qiáng)個(gè)人的所見所聞所感,比如他今天就發(fā)了一條他出去釣魚的狀態(tài)。
微營銷啟示
現(xiàn)在的微商大多是以代理或者代購形式為主,他們將大面積刷屏作為營銷手段,殊不知這樣的方式早已被顧客所反感,往往落得個(gè)被無情拉黑的下場(chǎng)。除了暴力刷屏,目前微商還存在產(chǎn)品跟風(fēng)、公信力弱、品質(zhì)低劣、盲目吸粉等問題。
在這樣的環(huán)境下,微商創(chuàng)業(yè)者更加需要將營銷回歸于理性,而“麻糾糾”的這個(gè)微商案例或許可以給其他微商一個(gè)借鑒。
選好產(chǎn)品。產(chǎn)品為王在任何商業(yè)時(shí)代都不會(huì)落伍,“麻糾糾”自制鹵菜,有著自己的特色和味道,區(qū)別于其他的微商。同時(shí)宋強(qiáng)精益求精,讓產(chǎn)品保質(zhì)保鮮。所以“麻糾糾”更能為消費(fèi)者所放心接受。服務(wù)真誠。微商的本質(zhì)是基于人的生意,而真誠則能打動(dòng)人。為什么“麻糾糾”的顧客很穩(wěn)定,就是因?yàn)樗螐?qiáng)長(zhǎng)期的真誠服務(wù),和顧客之間已經(jīng)形成了信任經(jīng)濟(jì)。
杜絕刷屏式營銷。“麻糾糾”的微店早已被宋強(qiáng)看做了私人微信,所以他能隨性自如的發(fā)狀態(tài),與顧客像朋友一般暢聊。其實(shí)產(chǎn)品最好的代言人就是老板自己,將自身的所想所感所聞注入到產(chǎn)品中,產(chǎn)品才能更好的發(fā)聲。
但歸根結(jié)底,新事物總是伴隨著馬云所說的:“看不見、看不清、看不懂、來不及”。所以微信對(duì)于創(chuàng)業(yè)者是商機(jī)還是泡沫,只有去嘗試,親身實(shí)踐,找到正確的微營銷路徑,才能大有作為。
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