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缺少創(chuàng)業(yè)技術(shù)者
應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)訊 從情感上講,以技術(shù)為主去推動某個產(chǎn)品或服務(wù)的,總會獲得更多的贊嘆,這和互聯(lián)網(wǎng)就是個技術(shù)工具是有關(guān)的。而用人力運營去做的,則會換來一句“這有什么了不起的”。特別是在一些媒體類產(chǎn)品,比如微博,說的好聽叫“策劃”,說的難聽的,那可不就是“炒作”嗎?
說到微博,就不得不以它為例來做一個分析了。從技術(shù)角度講,新浪可能投入了不少底層的技術(shù),但在用戶層面,的確看不到有什么新技術(shù)在被使用。事實上,連微博搜索中的一些很簡單的中文分詞它都欠奉。但新浪有十多年的網(wǎng)絡(luò)媒體運營經(jīng)驗,搞話題是強項。于是在新浪微博上,你永遠(yuǎn)不會缺少話題,有些是自然生成,有些,的確是有意為之。
運營為主,新浪是一個很典型的產(chǎn)品。技術(shù)為主,在中國,最典型的莫過于豆瓣了。無論是豆瓣猜,還是豆瓣電臺,都有技術(shù)底蘊在里頭。豆瓣小組(部落)也并不缺乏話題——“杜甫很忙”的發(fā)源地之一其實也有豆瓣,并不是只有新浪微博——但豆瓣官方對此似乎從來都是視而不見。早期楊勃(豆瓣創(chuàng)始人)如何壓榨一臺服務(wù)器性能的故事被圈內(nèi)人津津樂道,似乎這才是互聯(lián)網(wǎng)公司該做的事。
我們就事論事,豆瓣的確是一個異類,這個“異類”異類到什么程度呢?做了很多年,沒有任何一個巨頭(哪怕就是卓越、當(dāng)當(dāng)這種離它最近的網(wǎng)站)去“借鑒”它。因為豆瓣當(dāng)時的主體不過影音書三項,盈利模式只建立在在線書商的回傭上。當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)興起,幾個巨頭紛紛介入時,豆瓣已坐擁數(shù)百萬用戶且擁有了良好的口碑,相當(dāng)難以“借鑒”了。
但在我看來,大多數(shù)startup項目并不見得有豆瓣的那種時間上的“運氣”。在中國的實際情況下,純粹利用技術(shù)來做產(chǎn)品的,是很容易成為借鑒對象的——畢竟太多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)其實并沒有什么特別深奧的獨家之秘。技術(shù)可以被借鑒,但運營很難。畢竟天底下的代碼長得都是一樣的,但運營背后的人,那就是八仙過海,各顯神通了。
歸根到底,我大概屬于“運營派”這個陣營。這倒不是說輕視技術(shù),而是在實際得不能再實際的商業(yè)江湖里,對運營側(cè)重一點,是一個比較好的“防借鑒”之術(shù)。有一次我和一位騰訊的員工交流,他感慨騰訊微博起步每晚一天,就會被新浪拉開一年的距離。這和騰訊那種“I come,I see,I conquer”的風(fēng)格極不相稱。說到底,新浪那種運作話題的能力,實在是騰訊無法“借鑒”的。
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