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企業(yè)如何做好營銷故事?
企業(yè)如何做好營銷故事?本文為您介紹成功的營銷故事應(yīng)該具備幾個特點,詳情請您閱讀:
本文編輯:yjbys.com
在企業(yè)的生命過程當中,每天都在演繹不同的故事,以營銷部門為最。要么他們在訴說故事(別人的),演繹著(自己的),創(chuàng)造著(虛幻的)故事,這些故事的目的無非一個目的——助力企業(yè)營銷工作的開展,銷售額和利潤額的增長。其實呢?
營銷故事或者說故事營銷其實僅僅是企業(yè)營銷策略中的一個策略或者說一個工具。有了它,不但豐富了企業(yè)的文化,無論是品牌文化還是產(chǎn)品文化,讓你的營銷有些有肉,有骨干,給人以想象的空間。
其實故事營銷這個概念被提出是因為有的企業(yè)在以前的營銷工作中進行營銷策略創(chuàng)新的時候借用故事(歷史故事或者企業(yè)成長故事、企業(yè)創(chuàng)業(yè)成長故事等)充斥到企業(yè)的營銷工作當中去,不只是有意為之還是誤打誤撞,該策略竟然為企業(yè)營銷工作錦上添花,使營銷工作如虎添翼。
現(xiàn)在有些營銷界人士都在講“故事營銷”,并開始大肆宣傳。于是乎!很多的企業(yè)一哄而上,個個也在請各位“大師”來出謀劃策,來為自己的企業(yè)找個故事匹配。
實際上呢,很多企業(yè)的營銷故事其實是東施效顰,邯鄲學步,丑態(tài)出盡,身敗名裂。其實呢?筆者倒認為并不是任何一個企業(yè)都適合做“故事營銷”。
美其名曰故事營銷,筆者倒認為該營銷策略為一種人性思維營銷,或者說“人本營銷”。當下,整個社會都在講以人為本,無論是是政府、企業(yè)、學校等各個組織,每天都在訴說著“以人為本”,而我們的營銷工作是否也應(yīng)該以人為本呢?
答案是肯定的!
的確營銷故事使很多的企業(yè)的影響力大了起來,品牌建立了起來,市場份額大了起來,甚至被寫進教材,載入企業(yè)史冊。這樣的例子舉不勝舉:像我國的海爾“砸冰箱”之事宜使消費者相信其質(zhì)量,某企業(yè)的老板喝漆料讓消費者相信其環(huán)保,阿里巴巴的品牌名字來自于《一千零一夜》中的一個故事等等。
綜合各類營銷故事,炒作也罷,創(chuàng)造也罷,虛構(gòu)也罷,訴說也罷,筆者認為所有的故事還是應(yīng)該是以人為本,畢竟你的產(chǎn)品是有消費者來購買的,他們是最終為你的產(chǎn)品買單的人。
那么,一個成功的營銷故事應(yīng)該具備那幾個特點呢?
1.與企業(yè)營銷訴求相吻合
企業(yè)的營銷訴求有很多種,像品牌訴求、企業(yè)訴求、產(chǎn)品(功能性、時尚性等)訴求等。在構(gòu)建自己的營銷故事時企業(yè)一定要搞明白自己要傳播的訴求是什么?
即你的故事必須傳承你的營銷訴求!很簡單的舉個例子,每天晚上,我們都在看很多的電視廣告,這其中大部分是產(chǎn)品性廣告,廣告片很多往往是在演繹一個故事,通過故事來對產(chǎn)品主張進行訴求(比如某個品牌手機的廣告現(xiàn)就在央視做個就是產(chǎn)品訴求類營銷故事)。
2.具有可信性
企業(yè)無論你是訴說故事,演繹故事,還是摘錄故事一定要可信,一定要讓消費者認為有這么回事情,是存在的。只有這樣,他才會將故事的可信性和你的企業(yè)、產(chǎn)品、品牌聯(lián)想起來。千萬切忌搞了一個故事自己不信就罷了,把自己的故事傳播受眾消費者不相信,那就完蛋了,還不如不做好!切忌!
比如筆者了解到的一個做地板的某南方廠家搞的一個企業(yè)品牌故事,把企業(yè)名字分開,分成了兩個男女故事主人公,稍微有點頭腦的人一看就是假的,很假!一看就是在侮辱我們的智商,企業(yè)品牌名字策劃的不怎么樣就算了,還弄個故事來挑戰(zhàn)我們的思維能力!
3.能引起消費者共鳴
人遇到任何事情絕對不會一聽便過,一掃便過,一視一觸便過,所有他用神經(jīng)所能觸及的東西,都會去想象,會去思考,不可能像一些人所講的“左耳朵出,右耳朵冒”,尤其是對于有一定思維意識的十多歲以上的。問題是在你的營銷工作中,你的廣告故事能引起消費者的共鳴嗎?無論是產(chǎn)品共鳴,情感共鳴,還是......
4.能廣為傳播(傳播性要強)
你的故事做出來了,能傳播出去嗎?能有效的傳播嗎?能傳播到自己的目標消費群體嗎?這就需要我們企業(yè)的相關(guān)人員在進行故事創(chuàng)作策劃的時候一定要考慮好如何將該故事進行傳播,是線上線下結(jié)合,是互動傳播,還是空中與地面結(jié)合,還是植入式傳播等等。傳播性不強,你的效果會好嗎?不會!
5.能成為企業(yè)文化的一部分
既然企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程當中所創(chuàng)造的一切物質(zhì)文化和精神文化的總和。那么,筆者認為我們企業(yè)的營銷故事理應(yīng)成為我們企業(yè)文化的一個組成部分,使之融入我們企業(yè)的信仰、價值觀、使命,使之成為企業(yè)內(nèi)部營銷的一個手段,使之成為企業(yè)文化傳承的一個工具。當員工成了文化傳播的載體,他能不將該文化融入自己的工作中去嗎?不能!
6.能有效促進銷售交換的達成
不能有助于企業(yè)終端銷售達成的營銷故事就像沒有操作性的策劃方案,就像繡花枕頭等,中看不中用。即使相關(guān)營銷人員采用此營銷故事不但不會達到理想的效果,或者說是平平淡淡,無波無瀾,甚至造成反面效果。
就像上文中的地板案例,還有一個就是中企業(yè)營銷故事的簡單模仿、復制所造成的惡劣效果簡直就成了故事營銷的反面教材!可悲!
希望本文可以幫助您的企業(yè)營銷做得更好!
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