創(chuàng)業(yè)成功的經驗分享
導語:挖掘一個新用戶的成本永遠比維護一個老用戶要高得多。所以建立自己的品牌,讓用戶養(yǎng)成習慣,達成二次、多次消費,把我們的用戶都培養(yǎng)成回頭客,創(chuàng)業(yè)就成功了。下面是小編整理的創(chuàng)業(yè)成功的經驗分享,希望有所幫助!
(1)嘗試徹底坦率
Kim Scott的整個職業(yè)生涯都圍繞一個目標:營造一個員工熱愛、團隊協(xié)作良好的工作環(huán)境和氛圍。后來長期在Google擔任團隊顧問的過程中,她了解了Google公司領導營造一個員工能從工作中感受到快樂的方法,那種快樂的氛圍是那么濃厚,甚至一眼就能看到。
(2)像Slack那樣善用用戶反饋
Slack具有最厲害的產品營銷經驗,只要使用過Slack的用戶幾乎都會成為它的忠實粉絲。產品正式推出前,他們會進行一段時間的測試,在測試期間充分了解用戶需求,搜集信息數(shù)據(jù),為研發(fā)提供必要的用戶數(shù)據(jù)支持。“我們會非常謹慎地利用從各個渠道獲得的用戶反饋信息,我們會認真整理校對、輸入和搜集用戶發(fā)給我們的所有信息數(shù)據(jù)。通過這種方法,我們可以真正做到以用戶為核心,開發(fā)和優(yōu)化他們真正需要和在乎的功能。
(3)學會授權
學會授權是Quip COO Molly Grahan的經驗。創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展早期,每個員工都很興奮,大家都有忙不完的工作。但隨著公司的發(fā)展和員工規(guī)模的慢慢擴大,就會發(fā)生一件非常有意思的事情:大家會變得越來越緊張兮兮的。一個新員工加入之后,你心里難免會嘀咕:這個新人會不會搶了我的工作?如果他們工作做不好怎么辦?我又該怎么辦?新員工加入公司后,難免會接手之前你做的部分工作,這時你的內心感受就像是一個小孩必須要將自己的樂高玩具和其他人分享一樣,很不是滋味。隨著公司規(guī)模的日益擴大,一定要學會授權和放權,這是成就一家偉大公司的必經之路。
(4)讓速度成為一種習慣
“在其它條件一樣的情況下,跑得最快的公司總會贏。速度是一家公司的創(chuàng)始人所應具備的關鍵特質,在任何行業(yè)都是這樣。我也相信,和鍛煉與健康飲食一樣,速度也可以成為一種習慣!边@是Upstart的CEO David Girouard堅信的一個道理。建議:何時做的決定比做的決定是什么要重要得多。在開始每項決策流程之前,都要考慮這個決策值得花多少時間和精力去做。
(5)警惕天使易、A輪難的問題
創(chuàng)業(yè)者在獲得最原始那筆資金后,要保持絕對地精簡和考慮周到。我最近和一個不費吹灰之力就拿到種子投資的有才華的年輕創(chuàng)始團隊共事。六個月后,他們開始融A輪,終于對融資這件事的恐怖有所覺醒。他們融到了錢,但沒拿到預期金額,難度比原來想的要大得多,而且用了好幾個月才結束交易,用這個CEO話說:“種子融資超級快,然后進入A輪,我們的業(yè)績數(shù)據(jù)開始被審問,這種感覺,就像小學畢業(yè)后直升大學,難度可想而知。”
(6)你的團隊的能力=你的執(zhí)行能力
“你需要時時刻刻去幫助提升團隊中每一個人的能力,這樣才能打造強悍的執(zhí)行力!
如果你已經由自己寫代碼轉做技術經理,那么你就不要在想著自己去寫代碼了,雖然這會讓你覺得自己沒做什么實事。務必牢記這一點:如果你能幫助團隊中的每個人去快速提升自己并發(fā)揮各自最大的價值,你通過這種方式完成的工作量將會呈指數(shù)級增加。你需要為團隊成員制定具有高影響力和沖擊力的項目去做,同時要確保符合他們各自的興趣、期望創(chuàng)造的價值和希望的成長路線。如果能做到這樣,團隊中的每個人在工作中都會充滿動力和激情。此外,還要讓經驗豐富的員工與經驗比較欠缺的員工在工作中進行合理搭配,以老帶新,定時請經驗豐富的員工做經驗分享,幫助年輕同志成長。
(7)忘了GPA,這些才是科技創(chuàng)業(yè)公司應聘者應該具備的素質
在現(xiàn)有招聘規(guī)則的影響下,創(chuàng)業(yè)公司特別是科技創(chuàng)業(yè)公司想要招到合適優(yōu)秀的人才其實是非常困難。有些應聘者從簡歷上看非常完美,但實際中他并不適合待在創(chuàng)業(yè)公司。Koru的創(chuàng)始人兼CEO Kristen Hamilton認為,想應聘科技創(chuàng)業(yè)公司的人應該具備這7項素質:韌性、個人影響力、團隊合作精神、主人翁意識、好奇心、追求精準、行為舉止優(yōu)雅。
(8)要想實現(xiàn)可持續(xù)增長,可參照這個“增長四部曲”
增長不單是指用戶獲取,用戶獲取實際上只是實現(xiàn)可持續(xù)增長的第一步。Facebook的增長將概括為下面這四個關鍵步驟:
用戶獲。喝绾巫層脩暨M來?
激活:用戶進來后,如何讓他們開始使用你的產品?
留存:如何讓他們一直使用你的產品,并讓他們愿意主動回來?
病毒傳播:你如何讓那些黏性用戶愿意主動幫你邀請其他人一起使用你的產品?
(9)為研發(fā)人員轉做技術經理制定90天的學習過度計劃
研發(fā)人員如何順利轉做技術經理?David Lofteness對此有豐富的經驗。他帶領過很多研發(fā)人員成功轉型做技術經理,他在工作實踐中總結出一套系統(tǒng)的理論:為新上任的技術經理準備的為期90天的過度計劃。90天計劃分為三個階段:
第一階段:自行學習相關知識(第1—30天);
第二階段:找到自己的工作節(jié)奏(第31—60天);
第三階段:對自己進行評估(第61—90天)。
(10)現(xiàn)在就讓績效評估成為一個重點,不要拖到以后再做
所有公司,不管在哪個發(fā)展階段,都可以從正規(guī)的績效評估中收獲良多。于是Ventilla對Google的績效評估系統(tǒng)進行了一定程度的調整,讓它更適合創(chuàng)業(yè)公司。他認為,每年評估一次并不適合創(chuàng)業(yè)公司的實際,因為創(chuàng)業(yè)公司一切變化都太快,因此做年度評估基本沒用。
創(chuàng)業(yè)公司為了更好地進行產品迭代,需要及時獲取各方反饋,所以他將一年一度的評估改為每個季度一次評估。這么做也許在別人看來太過復雜,萬事開頭難,他們考慮的不是眼前利益,而是長遠目標。
他親自驗證,在每一季度的評估中對績效評估系統(tǒng)進行迭代更新,目前已經主導了10多次的績效評估,通過從評估中收集大量數(shù)據(jù),不斷縮短每一次評估所需時間,確保績效評估能跟上公司的發(fā)展。
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