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甜品店的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗

時間:2024-08-23 02:06:15 經(jīng)驗訪談 我要投稿

甜品店的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗

  導(dǎo)語:很多餐飲初創(chuàng)業(yè)者最大的問題莫過于不用心,只知道一味地拉新,營銷、搞團(tuán)購,殊不知定位不準(zhǔn)、產(chǎn)品差異化不夠、服務(wù)不到位,餐飲業(yè)早已進(jìn)入高手對決階段,你要非常用心,才能...下面是小編收集整理了甜品店的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,僅供大家參考!

  你在沒有創(chuàng)立甜問之前是做什么行業(yè)的?

  做過雜志編輯,服裝品牌,網(wǎng)站項目負(fù)責(zé)人,線上渠道建設(shè)。

  這些對你創(chuàng)立甜問品牌還是很有幫助吧?

  看似都無關(guān),但基本上都是圍繞建設(shè)渠道,把東西賣出去的事,每個經(jīng)歷都積累了大量的經(jīng)驗,餐飲需要各方面都懂點(diǎn),所以我們只有兩人就開干了,幾乎包攬了所有的事!

  你當(dāng)初為什么選擇餐飲業(yè)?那份初心是什么?

  誤打誤撞,朋友們慫恿,又覺得找不到比我們做的更好吃又健康的甜品,所以就開干了,沒想到這么累,回到兩年前,我堅決不會再來一次!

  選甜品這個品類的原因是什么?

  看上去簡單,容易標(biāo)準(zhǔn)化,營業(yè)時間長,關(guān)鍵是對手弱爆了。

  哈哈,看來你還是做了市場分析的啊!

  為什么覺得對手弱爆了?

  芒果竟然都是酸的,芒果怎么可以是酸的呢!奶油竟然都是植物的!竟然放那么多香精!這都是可以被改變的!

  后來據(jù)探子來報,才搞懂為啥芒果都是酸的,因為他們的流程不一樣,我們現(xiàn)在的流程才是更合理的,而且也可以被QS和大規(guī)模復(fù)制。

  自己真正做了之后發(fā)現(xiàn),其實選址會比較難,我們派了臥底出去,發(fā)現(xiàn)同行也就幾家店生意火爆,大多數(shù)門店跟我們家生意差不多,所以我覺得我們還是有很大機(jī)會。

  你創(chuàng)業(yè)之前去過甜品店刺探過嗎?

  沒有,不想被別人的套路框死!而且我演技不行,怕穿幫!

  那你起步時完全靠自己的經(jīng)驗了?

  嗯,靠自己瞎折騰,慢慢優(yōu)化不停優(yōu)化,說到底還是因為甜品這個品類比較簡單。

  這個品類競爭對手少也是個主要原因吧?

  對手超級多,好不容易有寶珠奶酪那么厲害的,可是她還是太單品了,所以跟我們差異蠻大的。

  我們創(chuàng)新能力也比較強(qiáng),最近我在自己開發(fā)模具,提高廚房效率,廚房里的事,掌握好原則就能一通百通!

  出來的結(jié)果跟我預(yù)期的完全不一樣,而且所有參與的人都是真正愛護(hù)我們的真愛,每一句話我都能感覺到溫暖!

  你們的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力都很贊,這是你覺得對手弱爆了的原因吧?

  這是一方面,最重要的我覺得是對客人的尊重,對甜品的尊重,不尊重才會用酸芒果,不尊重才會用人造材料,很多客人說在我們的甜品里吃得出這份用心!

  你遇到過什么樣的困難?中途有過想放棄嗎?

  最大的困難在選址,團(tuán)隊建設(shè),無數(shù)次想要放棄,但都咬牙挺過來了,現(xiàn)在都已經(jīng)習(xí)慣了這份戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,每次想放棄都不是因為身體累,而是因為心累!

  你在創(chuàng)業(yè)過程中遇到最大的坑是什么?

  我們內(nèi)部最大的坑應(yīng)該是:以為品質(zhì)更好就能生意更好,其實應(yīng)該不同!

  以前只知道我啥啥都做的比同行好就行了,進(jìn)了失控俱樂部才知道是大錯特錯,從港式甜品到融合甜品到愛的甜品,我們現(xiàn)在才確立了品牌的基調(diào),就是圍繞著愛,再仔細(xì)觀察我們的客群,所以才想到植入戀愛的社交屬性進(jìn)來,再加上爆款的打造,我覺得才算有了基礎(chǔ)。

  以前我們的創(chuàng)新都在一些附帶的小點(diǎn)上,不能代表我們,這次我們終于研發(fā)出了可以占據(jù)銷量60%,并且可以代表甜問的主打產(chǎn)品,而且符合絕大多數(shù)客人的口味,市場上沒有的,我們首創(chuàng)的,別人要模仿也是有一定門檻的。

  現(xiàn)在爆款出來后,我們就真的不同了,而且是用目前最先進(jìn)的技術(shù)做的,口感更適合市場需求!

  外部最大的坑是選址,但我們運(yùn)氣不錯,都沒踩得很深,這次差點(diǎn)又掉坑里,被及時修正,換鋪,雖然影響了新店開業(yè)進(jìn)度,但比掉進(jìn)去死掉強(qiáng)!

  選址你們主要靠什么標(biāo)準(zhǔn)來判斷?

  我們都是進(jìn)商業(yè)中心,這個商業(yè)中心周圍覆蓋的人群,人群的構(gòu)成,最好是寫字樓和住宅一半一半。附近有沒有其它很厲害的商業(yè)體,停車場的大小,地鐵上蓋一般都選B1B2主通道,不能在角落里。

  一般立體車庫的場子都是死場,陸家嘴,淮海路那么寸土寸金,為啥國金,k11,環(huán)貿(mào)等幾乎所有牛逼的商場都不是立體車位的,停車不方便

  我們第三家店可能會選在新天地,那邊可以延長營業(yè)時間,覆蓋的都是勢能最高的人群,最適合我們打品牌,現(xiàn)在進(jìn)高端商場還是很難很累。

  你覺得你要做強(qiáng)這個品牌最大的挑戰(zhàn)在哪?

  還是選址,我們現(xiàn)在在增加社交屬性到我們的平臺,目前還不能對外宣傳,全都武裝好應(yīng)該會成為談戀愛的標(biāo)配之一。甜品不是剛需,所以我們在模型設(shè)計上考慮到了怎么增加剛需度。

  你對互聯(lián)網(wǎng)如何與你的品牌結(jié)合有哪些想法?

  通過互聯(lián)網(wǎng)抓我們的目標(biāo)人群,通過這些人塑造我們的調(diào)性,是不是可以歸納為通過互聯(lián)網(wǎng)篩選人群塑造品牌?還有通過互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)去人工化。

  非常正確,看來你悟到了!很多人僅僅認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是營銷工具。談?wù)勀銓κЭ鼗ヂ?lián)網(wǎng)俱樂部的看法,以及你有什么好的建議!

  還是圍繞人,不是所有人都能做出來優(yōu)秀的餐飲品牌,所以對入失控的人做篩選很重要,這些人反過來都是“失控”的背書,我覺得校長一直都在這么做,現(xiàn)在更加細(xì)化了!

  你對社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)領(lǐng)悟了,不得不說你是個學(xué)習(xí)力很強(qiáng)的人,這才是你跨界創(chuàng)業(yè)成功的核心競爭力!

  總結(jié):

  1.在產(chǎn)品質(zhì)量上的用心,用最好的芒果,最高品質(zhì)的榴蓮。食材好是根本,更何況甜品這種靠近食材本味的產(chǎn)品。同時注重產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品創(chuàng)新。

  2.能夠派出密探去甜品店里學(xué)習(xí),這種招數(shù)一般只有老餐飲人才會這么做。而她對甜品進(jìn)行了深度的調(diào)研,找到自己差異化所在,這一點(diǎn)非常贊,我們?nèi)e人那學(xué)習(xí),不是為了抄襲,而是為了不同!觀察競爭對手的用心

  3.對學(xué)習(xí)的用心,勇于接受別人的意見,不斷改進(jìn),不斷迭代。

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