嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)的注意事項(xiàng)
廣告公司給員工培訓(xùn)，第一條就是摸清楚客戶是干什么的。光看名片鐵定看不出來(lái)，一定得研究組織結(jié)構(gòu)和主營(yíng)業(yè)務(wù)。童裝企業(yè)也一樣，要把產(chǎn)品賣出去，賣得好，就要知道消費(fèi)者怎么想，要研究國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者的心理需求。有些童裝企業(yè)的老板摸不著頭腦，自己家的童裝面料好、價(jià)格低，怎么就是不得消費(fèi)者的歡心?眼瞅著別家比自己的東西貴一倍，還賣得火爆，到底差在哪里?要知道，不是差在面料上，不是差設(shè)計(jì)上，更不是差在價(jià)格上，就是差在沒(méi)有摸清消費(fèi)者的心理，沒(méi)有定準(zhǔn)位。
看準(zhǔn)消費(fèi)傾向，摸準(zhǔn)消費(fèi)心理，運(yùn)籌帷幄就能決勝于千里之外。
企業(yè)發(fā)展與消費(fèi)提高的賽跑
每個(gè)企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)發(fā)展創(chuàng)新，看看國(guó)內(nèi)消費(fèi)者發(fā)展的情況，究竟哪些企業(yè)跑得過(guò)消費(fèi)者?知己知彼方能百戰(zhàn)不殆?我們從以下幾點(diǎn)分析消費(fèi)的提高?首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)層次整體升級(jí)，消費(fèi)者檔次的逐級(jí)上移。隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人民收入水平不斷提高，以及農(nóng)村人口向城市移動(dòng)，目前童裝市場(chǎng)消費(fèi)正處于全面升級(jí)的階段。原來(lái)中層消費(fèi)者向中高端市場(chǎng)漂移，而原來(lái)的底層市場(chǎng)消費(fèi)者逐漸向中端移動(dòng)。消費(fèi)者的變化對(duì)市場(chǎng)模式和品牌營(yíng)銷模式提出了變革要求。
第二是心理價(jià)位上移，價(jià)格心理承受能力提高。2003年，中國(guó)服裝協(xié)會(huì)曾對(duì)消費(fèi)者作過(guò)一次童裝消費(fèi)傾向調(diào)查，與2007年初再次調(diào)查結(jié)果相比，變化最突出的就是消費(fèi)者心理價(jià)位明顯上調(diào)。2003年，絕大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為一條兒童牛仔褲的合理價(jià)位是50元以下，而2007年，半數(shù)以上的消費(fèi)者認(rèn)為該價(jià)位為100元，1/5以上消費(fèi)者認(rèn)為150元以上比較合理，只有1/4的消費(fèi)者認(rèn)為50元合理。近幾年，品牌童裝的價(jià)格一直在溫和地上升，消費(fèi)者已經(jīng)逐漸地適應(yīng)和接受現(xiàn)行價(jià)位，另外，隨著消費(fèi)者對(duì)童裝產(chǎn)品安全性等要求的提高，較高價(jià)位已經(jīng)能夠被越來(lái)越多的消費(fèi)者所理解。
第三，消費(fèi)者從對(duì)款式的追求提升到對(duì)面料、品位的需求。對(duì)比2007年的調(diào)查中幾乎100%的消費(fèi)者都選擇了“面料”一項(xiàng)，成為“得票率”最高的選項(xiàng)。與面料有關(guān)的“安全性”選項(xiàng)也是高得票選項(xiàng)，而同時(shí)選擇“款式”的消費(fèi)者竟然不足1/5。一些消費(fèi)認(rèn)為面料的選擇能夠從一個(gè)側(cè)面反映出品牌的設(shè)計(jì)能力和檔次，通常采用優(yōu)良面料或環(huán)保面料的品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、款式都比較容易令人滿意。
第四則是隨機(jī)性購(gòu)買的提高。隨著消費(fèi)者成長(zhǎng)、品牌發(fā)展、市場(chǎng)成熟，童裝的隨機(jī)性消費(fèi)不斷提高。產(chǎn)生隨機(jī)性購(gòu)買必須要求產(chǎn)品能夠引起消費(fèi)者即時(shí)的購(gòu)買沖動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的要求提高，差異化、個(gè)性化對(duì)引發(fā)消費(fèi)者采購(gòu)興趣十分有效。
最后一點(diǎn)是消費(fèi)者對(duì)品牌形成了一定的忠誠(chéng)度。在對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查中，盡管在“經(jīng)常光顧的品牌”中很多消費(fèi)者列舉出5個(gè)甚至更多品牌，但可以看到一些品牌的出現(xiàn)率很高。不同地區(qū)消費(fèi)者選擇相同品牌的概率比較高�？梢�(jiàn)，消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)一些品牌形成了一定的忠誠(chéng)度。
童裝消費(fèi)受成人因素影響
設(shè)計(jì)服裝必須首先要研究和迎合消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理。即便一件服裝上的一個(gè)極其微觀的能夠滿足消費(fèi)者心理需求的特色也能夠極大地促動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買行為，也就是說(shuō)，心理需求的.滿足能夠有效激發(fā)消費(fèi)者的非理性購(gòu)買行為，這種非理性購(gòu)買沖動(dòng)往往使消費(fèi)者不惜一擲千金，更重要的是對(duì)該品牌產(chǎn)生深刻印象。當(dāng)然，這不意味著鼓勵(lì)有特色的產(chǎn)品抬高價(jià)位，因?yàn)榉抢硇韵M(fèi)的行為的重要負(fù)面威脅就是消費(fèi)者比較容易事后后悔，一旦后悔的因素是“價(jià)格過(guò)高，不值，有種上當(dāng)受騙的感覺(jué)”，那么該品牌在消費(fèi)者心目中的形象必將一落千丈，甚至受到貶低。
童裝與成人裝特別是女裝密切相關(guān)：童裝的流行變化較女裝要少，較男裝多。流行元素往往緊跟成人，如成人的蘇格蘭格子流行起來(lái)后不久，兒童服裝的蘇格蘭格子也會(huì)大行其道，原因主要還是成人在選購(gòu)?fù)b，因此研究童裝流行趨勢(shì)不僅要研究國(guó)際童裝流行趨勢(shì)還要善于研究成人特別是女裝流行元素，不僅要研究?jī)和睦砀私獬扇诵睦�，成人為了投其所好而�?gòu)買一些“幼稚”的設(shè)計(jì)，但決不會(huì)購(gòu)買自己討厭的設(shè)計(jì)，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的設(shè)計(jì)相當(dāng)重要，也許這個(gè)消費(fèi)群的審美并不能受到設(shè)計(jì)師的認(rèn)可，但必須順應(yīng)他們的口味，比如從底層消費(fèi)群剛剛游移到中層的群體，比較喜愛(ài)設(shè)計(jì)繁瑣裝飾繁雜的產(chǎn)品，他們需要用不多的錢買到最能體現(xiàn)他們價(jià)值提升的東西，因此一件價(jià)格便宜的襯衫，裝飾繁瑣的往往比簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)的好賣;從中檔消費(fèi)游移到高檔消費(fèi)的群體，他們則需要一些特色鮮明的服裝，西班牙風(fēng)格的襯衫，英倫風(fēng)格的外套等等。穩(wěn)定的消費(fèi)層會(huì)向上一層消費(fèi)區(qū)域觀望。成人流行定位也決定了兒童流行定位。
需要討好兩類媽媽
身為母親的女性消費(fèi)者是童裝最主要的消費(fèi)群體，她們可以簡(jiǎn)單分為兩大類——感性消費(fèi)者和理性消費(fèi)者。
感性消費(fèi)者。她們受到感受和情感支配的因素比較大，沖動(dòng)購(gòu)衣行為比較多。她們往往是女孩的母親，因?yàn)榕畠菏悄赣H的夢(mèng)想，母親在潛意識(shí)中往往把自己的理想，特別是不能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想寄托在女兒身上。目前的社會(huì)現(xiàn)狀是都市中的母親年齡集中在30-40歲，這個(gè)年齡段女性最主要的心理特征是青春漸逝的感覺(jué)和對(duì)年輕的向往，她們往往由于年齡和生育原因身材變形，加之受到年齡段要求影響，她們不能穿著少女氣息濃厚的服裝，因此“少女元素”成為最容易擊潰她們購(gòu)物防線的制勝法寶。
理性消費(fèi)者，她們更注重服裝實(shí)用性，對(duì)價(jià)格因素更為敏感。服裝面料的舒適性、耐磨性、透氣性、排汗性等，衣服的厚薄、褲子的寬松等都是這些消費(fèi)者重點(diǎn)考慮的范疇，耐磨、便于活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)類、牛仔服裝受她們的歡迎，這樣消費(fèi)傾向的家長(zhǎng)往往不希望孩子奇裝異服成為焦點(diǎn)人物，做這些家長(zhǎng)的生意，優(yōu)先要注重服裝的實(shí)用性，色彩搭配、服飾裝飾需簡(jiǎn)潔大方。男孩子的母親更傾向于理性。
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