小米創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)
在這個(gè)智能手機(jī)時(shí)代,喜歡刷機(jī)的朋友估計(jì)都會(huì)搞一款小米手機(jī)。從2011年8月正式發(fā)布第一款小米手機(jī)之后,2012年小米手機(jī)出貨量高達(dá)719萬(wàn)部,銷售額高達(dá)126億元?晒⿲(duì)比的是,2012年京東商城銷售額為605億元。不過(guò),需要提及的是,小米手機(jī)不過(guò)幾款,而京東商城的品類將近300萬(wàn)。從這個(gè)角度來(lái)看,作為單一品類,小米手機(jī)的確是最具“蘋(píng)果”像的。因此,銷售額605億元的京東商城估值72億美元,而銷售額僅為京東商城1/5的小米手機(jī),估值卻達(dá)到40億美元,也是不無(wú)道理。 對(duì)于一家創(chuàng)立不滿3年的公司而言,這樣的成績(jī)不亞于“放衛(wèi)星”,而小米董事長(zhǎng)雷軍更是放言,2013年小米手機(jī)產(chǎn)量將翻番,達(dá)到1500萬(wàn)臺(tái)。那雷軍的這個(gè)小米創(chuàng)業(yè),給我們80后什么樣的啟示呢?
營(yíng)銷策略:饑餓營(yíng)銷?
奇跡自然引來(lái)奇怪,很多人也在質(zhì)疑,小米手機(jī)是否真的賣出那么多?小米手機(jī)的質(zhì)量是否真的那么好?這樣的疑問(wèn),從小米手機(jī)開(kāi)賣之日起,一直相伴而行。雷軍也在不同場(chǎng)合中屢屢澄清。在日前召開(kāi)的媒體見(jiàn)面會(huì)上,雷軍再次表示,“小米的銷量講實(shí)在的,大家也不用質(zhì)疑了,真是非常巨大的銷量。 盡管雷軍多次澄清,但質(zhì)疑并未消弭。但不論怎樣質(zhì)疑,應(yīng)該說(shuō),至少走到今天的小米是成功的,而且很大程度上而言,雷軍能夠當(dāng)選全國(guó)人大代表,要?dú)w功于其創(chuàng)辦了小米。雷軍曾經(jīng)擔(dān)任金山公司CEO近十年,但那時(shí)的他,離大會(huì)堂很遙遠(yuǎn)。 那么,小米手機(jī)走到今天,成功的經(jīng)驗(yàn)是什么呢?有觀點(diǎn)認(rèn)為,主要依靠饑餓營(yíng)銷。不過(guò),對(duì)于饑餓營(yíng)銷,雷軍從來(lái)都是否認(rèn)的,一貫的解釋都是由于產(chǎn)能不足或各種偶發(fā)因素。不過(guò),在百度百科里,有關(guān)“饑餓營(yíng)銷”一詞的解釋中,蘋(píng)果與小米被列為饑餓營(yíng)銷的兩個(gè)典型。 拋去外界的質(zhì)疑,在雷軍心目中,小米走到今天,依靠的是什么呢?“一是堅(jiān)持真材實(shí)料;二是堅(jiān)持跟用戶交朋友;三是堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)心態(tài)!崩总娍偨Y(jié)道。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn):學(xué)習(xí)同仁堂?
“同仁堂已經(jīng)有340年歷史,歷經(jīng)朝代的變革、無(wú)數(shù)的沖擊能活下來(lái),跟他的古訓(xùn)是密不可分的,就是‘炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力’,我簡(jiǎn)單理解這個(gè)話就是真材實(shí)料,再往下更簡(jiǎn)單說(shuō)就是誠(chéng)信”,雷軍表示,“當(dāng)然小米現(xiàn)在面臨各種質(zhì)疑和批評(píng)比較多,但是我堅(jiān)持一條就是真材實(shí)料,而且我在公司大會(huì)上強(qiáng)調(diào),如果小米將來(lái)要成功,最最重要一條就是永遠(yuǎn)堅(jiān)持真材實(shí)料”。 對(duì)于第二點(diǎn)的解讀,雷軍首先進(jìn)行了“破”!耙郧爸袊(guó)有個(gè)提法,把用戶當(dāng)上帝。但是在中國(guó)極少有人信上帝的,所以我認(rèn)為把用戶當(dāng)上帝實(shí)際上是虛話、空話、落實(shí)不了的話,把用戶當(dāng)上帝是瞎扯”。 那么,應(yīng)該把用戶當(dāng)什么呢?“如果把用戶當(dāng)朋友,朋友手機(jī)壞了,你愿意給他修7天嗎?你敢嗎?如果朋友買了我的手機(jī),壞了,我大汗淋漓啊,我兩個(gè)小時(shí)修不好就已經(jīng)恨不得找個(gè)洞鉆進(jìn)去了。要把所有消費(fèi)者當(dāng)朋友,他們遇到困難時(shí)我們要想辦法第一時(shí)間解決!崩总姳硎尽 “第三,永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)心態(tài)。我覺(jué)得小米創(chuàng)辦時(shí)間不長(zhǎng),兩年11個(gè)月,但是就企業(yè)規(guī)模來(lái)講,這個(gè)企業(yè)也不小,所以我們處在一個(gè)很糾結(jié)的領(lǐng)域里。我自己觀點(diǎn)就是,創(chuàng)業(yè)不分大公司小公司,不分成熟還是不成熟,要永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)進(jìn)取的心態(tài)。所以你問(wèn)我小米經(jīng)驗(yàn)是什么,我們過(guò)去是按照這三個(gè)要求去做的。我覺(jué)得我對(duì)別的企業(yè)的建議,如果堅(jiān)持真材實(shí)料,堅(jiān)持跟用戶交朋友,堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)心態(tài),不吃老本,那么這個(gè)公司是有很大機(jī)會(huì)成為基業(yè)長(zhǎng)青的公司的!
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