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專訪LinkedIn創(chuàng)始人：中國的創(chuàng)業(yè)很狂熱
創(chuàng)業(yè)狂人再次來到中國。近期領英影響力活動在京舉行，被譽為“硅谷的人脈之王”的LinkedIn聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事長里德·霍夫曼分享了自己的創(chuàng)業(yè)和投資經(jīng)歷。
霍夫曼曾是PayPal的核心創(chuàng)辦成員兼高級副總裁，后成為創(chuàng)投公司Greylock合伙人，活躍于硅谷天使投資圈，2011至2014年連續(xù)榮登“福布斯全球最佳科技創(chuàng)投人”榜單前十名，幫助并投資過60多家創(chuàng)業(yè)公司，包括Zynga、Groupon、Airbnb等企業(yè)。
求學時候的霍夫曼主修符號系統(tǒng)學，致力于從事學術研究，但后來他意識到作為教授的學者生涯在諸多方面都會受限。
“當你寫一篇學術著述，只有很少的人會理解它，而且只能發(fā)表一次，但如果你創(chuàng)建一種惠及普羅大眾的服務，你就能直接影響到上百萬甚至上億人。”
2002 年，Reid Hoffman 在自家客廳里與合作伙伴創(chuàng)建了領英，2003 年5月5日，網(wǎng)站正式上線。如今LinkedIn已經(jīng)成為社交網(wǎng)絡領域的重要公司，擁有超過1700名員工，注冊用戶1.35億，遍及全球200個國家。
2014年2月，LinkedIn正式進入中國市場，這一年來，霍夫曼對中國區(qū)總裁沈博陽的表現(xiàn)非常滿意�！八且粋�成就斐然的中國企業(yè)家，同時他也非常關注你怎樣做職業(yè)發(fā)展，怎樣幫助企業(yè)家、經(jīng)理人或員工自我提升，怎樣提供經(jīng)驗指導。這些與領英的產(chǎn)品都是十分匹配的”。
回顧2004年第一次到訪中國至今，霍夫曼到中國的次數(shù)越來越多。
霍夫曼認為中國是全世界最適合創(chuàng)業(yè)的地方之一。這里有許多創(chuàng)業(yè)的決心、熱情和好點子，也有很好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和廣闊的市場。但同時這也處在一個狂熱期。因為一般而言，由于繁榮與蕭條的周期性，在衰退時期啟動新公司是更有利的。
“很難在中國找到比沈博陽更合適的合作伙伴”
新浪科技：中國市場對于領英來說意味著什么呢?
里德·霍夫曼：中國是全世界最大的市場。領英的使命就是為全世界的職場人士提供溝通平臺，使他們得以實現(xiàn)更大的成功。中國是我們實現(xiàn)這一使命必不可少的一部分，我們可以幫助中國的職場人士相互連接、獲取對他們工作有幫助的知識及信息、更好地從事他們的工作和事業(yè)。我們不僅可以在中國實現(xiàn)這些，也可以把中國和世界連接起來。
新浪科技：對于許多像谷歌這樣的美國互聯(lián)網(wǎng)公司而言 ，進入中國是有難度的，甚至是沒有可能的。那么，您認為領英要在中國取得成功的關鍵因素是什么?
里德·霍夫曼：我覺得，領英很自然地符合了中國職場人士的需要。那就是你怎樣獲取更多的知識，怎樣增加你的職業(yè)籌碼，怎樣連接其他職場人士以獲取更大成功。這些服務在世界上任何地方都是很重要的，而它們在中國同樣是很受歡迎的。
新浪科技：領英在中國的運營結構是怎樣的?它同其它國際公司是很不一樣的是它更獨立。為什么會這樣呢?
里德·霍夫曼：這是因為我們感到中國擁有獨特的文化，同時對于市場也有一些獨特的要求，所以有必要使我們的產(chǎn)品真正符合當?shù)氐男枨�，符合中國人的需求�?/p>
新浪科技：請跟我們透露一點您和沈博陽的合作。您對他過去一年所做的滿意嗎?
里德·霍夫曼：非常滿意。我認為，你很難在中國找到一個比沈博陽更合適的合作伙伴。因為，一方面他是一個成就斐然的中國企業(yè)家，但同時他也非常關注你怎樣做職業(yè)發(fā)展，怎樣幫助企業(yè)家、經(jīng)理人或員工自我提升，怎樣提供經(jīng)驗指導。這些與領英的產(chǎn)品都是十分匹配的。
新浪科技：我知道沈博陽想推出一款專為中國市場定制的應用。您覺得他這樣做合適嗎?
里德·霍夫曼：我覺得這想法很睿智。正像我剛剛提到，我們需要思考如何設計出一款能與全球網(wǎng)絡相連接的本地化產(chǎn)品。
新浪科技：但這從未在其它國家實現(xiàn)過。為什么中國如此特殊?
里德·霍夫曼：一個方面，中國是一個獨一無二的市場。它擁有自己的一套職場生態(tài)、文化和工作方式，它實際上是全世界最有利于創(chuàng)業(yè)的地區(qū)之一。第二，中國很大。從本質(zhì)上講，很重要的一點是，你必須使自己適應正在這里產(chǎn)生并將引領世界的工作模式。
新浪科技：那么這款新應用會獨立于已有的應用嗎?
里德·霍夫曼：我認為這還有待確定。我們現(xiàn)在正在中國市場做大量的工作，目的就是為了適應人們對于本地移動產(chǎn)品的需求，提供中國職場人士所需的知識及信息。
新浪科技：我聽說這款新應用可能會和原來那款存在一定的競爭。
里德·霍夫曼：可能會有，我們正在研究這個。我認為問題在于什么是對中國的職場人士最有用的，這才是真正要緊的。
新浪科技：好吧。我們知道領英現(xiàn)在在中國擁有800多萬用戶，只占了約2.3%。我們需要怎樣去吸引更多用戶呢?
里德·霍夫曼：通過中國職場人士對領英的認識逐步提高，并且理解作為全球網(wǎng)絡一部分的重要價值，領英將幫助他們獲得有助于他們工作的信息和知識。目前，我們已經(jīng)擁有了一批來自技術行業(yè)的用戶和一批擁有全球聯(lián)系的用戶。但是，隨著所有職場人士認識到領英對于他們的重要性，我們希望我們的服務能隨之增長。
新浪科技：有人認為領英為了在中國做生意，愿意在言論自由方面有所妥協(xié)。領英會審查用戶發(fā)的內(nèi)容嗎?
里德·霍夫曼：我們就在中國運營，所以在信息過濾方面我們實際上并不需要做太多，因為在領英上發(fā)生的絕大多數(shù)無非是我怎樣更好地工作，怎樣建立一個能讓我找到一份工作的關系網(wǎng)絡。這些事情中沒有一樣會與政府的規(guī)定相抵觸。所以我不認為我們在這方面會遇到多大困難。
新浪科技：我聽說一些重要的功能沒有對中文用戶開放，例如群組功能、發(fā)布長文章。將來你們會啟用這些功能嗎?
里德·霍夫曼：是的，將來會。
新浪科技：根據(jù)2014年的財報，領英的凈虧損達到了153億美元�？瓷先ス净嗽S多錢用于發(fā)展業(yè)務。那么，這些錢都去哪了呢?
里德·霍夫曼：實際上公司運轉(zhuǎn)良好。我們一直努力為我們的會員提供在可能的情況下最好的一個平臺，這對于科技公司而言是很典型的。我們的大多數(shù)開支流向了正在為我們打造產(chǎn)品的員工。
新浪科技：近來都遇到了用戶增長速度下降，而領英卻仍不斷增長。事實上，去年新用戶注冊增長了25%——超出了很多分析師的預期。那么，你們注冊用戶快速增長的真正原因是什么呢?
新浪科技：我將互聯(lián)網(wǎng)公司劃分為兩大類。一類是你會覺得好玩的地方，一類是你可以完成工作的地方。當你選擇好玩時，你會增長很快，因為一切都很簡單;而當你選擇將其用于完成工作時，雖然增長會緩慢一些，但是卻可以對用戶的生活產(chǎn)生更多影響。領英就是屬于這一類。它是關于如何讓你更好地工作，如何實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。所以，雖然我們增長得慢一些，但我們對人們的影響卻是持續(xù)的，因而我們也能在更長的時間內(nèi)保持增長。所以我們還在增長。
新浪科技：我注意到領英在企業(yè)并購方面表現(xiàn)得很保守，但去年你們卻收購了Bright.com和Bizo，近期又收購了Lynda。您認為什么原因使你們變得越來越積極進取?
里德·霍夫曼：這完全取決于我們?nèi)绾螢闀䥺T提供更好的服務。我們收購Bright是因為它提供了最好的找工作的互聯(lián)網(wǎng)服務，我們選擇了Lynda是因為它為我們的用戶提供了晉升、找新工作以及更有效地工作所需的技能。Lynda在這方面的服務是引領市場的。
新浪科技：那么將來，你們會提供什么類型的服務，什么樣的整體服務?
里德·霍夫曼：我們將繼續(xù)提供大規(guī)模的組合式服務，幫助職場人士理解如何發(fā)展技術，如何舉辦會議，如何做市場研究。所有這些課程都已經(jīng)放在平臺上了。我們還將為這個平臺開發(fā)新課程，使它們向大家開放。
新浪科技：當您回顧領英的歷史，您認為是什么使領英成為一個成功的公司?
里德·霍夫曼：我們希望這個原因是我們很專注于用戶的需求。我們關心他們?nèi)绾文軓母旧蠈崿F(xiàn)更高產(chǎn)出的工作生活，如何能與其他職場人士相互連接，以及這將如何幫助他們更好地從事自己的工作。通過專注于這些方面而不是其它，比如我們沒有游戲等內(nèi)容，我們僅僅是希望人們能更好地工作。因為這些，我們希望贏得用戶的忠誠和信賴。
“穩(wěn)固的人脈關系網(wǎng)絡是網(wǎng)絡時代成功的重要因素”
新浪科技：您的新書，新的中文版。您為什么寫作這本書?
里德·霍夫曼：世界上正在發(fā)生的改變中有一樣改變,是人們現(xiàn)在會頻繁地在多個公司工作。那么問題是你將如何確定員工與雇主之間的關系，因為多數(shù)情況下雇主會覺得員工會在他們公司工作一輩子。但事實并非如此，因為員工是可以換公司的。所以，如何才能有一個對員工和雇主都有利的優(yōu)質(zhì)的同盟關系?我感覺需要一種架構，因此就寫了這本書。
新浪科技：您所謂的這種架構其背后的理念是什么呢?
里德·霍夫曼：我不知道它翻譯成中文會是什么，但在英語里它也被叫做“任期”，比如員工和雇員之間可以達成兩到五年的任期。這對員工的就業(yè)能力和公司的發(fā)展前景都有好處。如果雙方能就此進行坦誠開放的對話，那將產(chǎn)生一種可以維持一生的關系。
新浪科技：打造這種同盟關系的條件是什么?雇主和雇員哪一方應該承擔更多責任呢?
里德·霍夫曼：雙方都需要負起責任，但我認為雇主需要承擔多一點的責任，因為許多情況下他們比雇員擁有更多的權力。所以他們必須邁出第一步。
新浪科技：我讀完您的書后有一種印象，那就是，如果你想要與誰達成一致，就需要做很多的談話，比如您每次與經(jīng)理們的談話。這是否很耗費時間呢?
里德·霍夫曼：我不這么認為。不管怎樣，你應該和經(jīng)理們多談談。談談如何做到更有效能，如何實現(xiàn)業(yè)務需要。這是為了確保通過談話你能了解如何才能盡可能地對他們有幫助，如果這樣的話，你就是在建立一種具有根本性的一致性，你不僅是在幫助企業(yè)業(yè)務，也是在幫助你自己。這可以是一季度一次，幾個月一次，或者一年一次，它對于次數(shù)的要求并不是那么多，但它的確要求是一次真正坦誠的談話。
新浪科技：在您的另一本書《至關重要的關系》(The Startup of You)中，您提到了“我”和“我們”，這里面的“我”是具有“我們”的力量的“我”。所以我想您一定很重視人脈網(wǎng)絡的重要性。您認為最好的員工是那些擁有最多人脈網(wǎng)絡的人嗎?
里德·霍夫曼：我認為擁有一個穩(wěn)固的人脈關系網(wǎng)絡是在網(wǎng)絡時代取得成功的重要因素。在網(wǎng)絡時代，如果你沒有一個網(wǎng)絡，你基本上是在玩一場盲目的游戲。你需要知道市場上正發(fā)生什么，如何更好地做自己的工作，如何尋找資源。所有這些都依賴各種網(wǎng)絡。因此網(wǎng)絡是成功的基礎。它不是唯一的技能，比如，如果你是一個工程師，你需要懂代碼，如果你是一個市場營銷人員，你需要了解如何營銷以及進行樹立品牌形象。它是一種基礎性的技能。
新浪科技：構建網(wǎng)絡需要時間。一些網(wǎng)絡真的很重要，但也有一些人可能會認為你需要花更多時間獲取更多的專業(yè)技能。您怎么看?
里德·霍夫曼：我不認為這是一個非此即彼的回答,我認為是兼而有之。你的網(wǎng)絡可以幫助你發(fā)展這些技能，網(wǎng)絡會告訴你哪種學習途徑是最佳的，它對于所有這些技能的學習是非常重要的。不是非此即彼，而是兼而有之。
新浪科技：我們談談你，當我從彭博社看Emily Chen對你的采訪時，你在視頻中提到你是個陌生人。你為什么會覺得自己是個陌生人呢?
里德·霍夫曼：我不確定我是否用了“陌生”這個詞。我覺得，就我而言，我真正思考的問題中有一部分就是我們在硅谷稱之為人類生態(tài)系統(tǒng)的理念。它是指我們設計一個系統(tǒng)就是為了使每一個個體都變得更好，從而使整個群體也變得更好。如何將這兩者統(tǒng)一起來也是很重要的。我不知道我是否是獨特的，但我是以這種方式看待世界的人之一。
新浪科技：你在斯坦福念的是符號系統(tǒng)專業(yè)。跟我們講講符號系統(tǒng)吧，這是個什么專業(yè)?
里德·霍夫曼：符號系統(tǒng)是人工智能與認知科學的結合。所以，如果你將我們看成是會說話、會理解對方并且會思考的生物的話，我們或許是以符號進行說話和思考的，而這些符號就構成了小的系統(tǒng)。這是我的興趣所在。
新浪科技：我發(fā)現(xiàn)你、邁爾和邁克·格里格都是主修符號系統(tǒng)的。
里德·霍夫曼：我覺得符號系統(tǒng)是一個非常有用的專業(yè)，因為它結合了計算機科學的技能，而且是一門跨學科。這意味著它里面融合了哲學、語言學、數(shù)學及一些其它學科。從事這個專業(yè)的人會有很強的創(chuàng)業(yè)傾向。
新浪科技：一開始你感覺自己想當一名學者。為什么改變了想法呢?
里德·霍夫曼：區(qū)別就在于影響力。最初我想做一名學者是因為我覺得教學和寫作就是產(chǎn)生影響力的方式。后來我意識到，真正創(chuàng)造出一個能讓成百上千萬人使用的軟件對世界產(chǎn)生的影響可能更大。所以我就改變了自己的道路。
“中國是全世界最適合創(chuàng)業(yè)的地方之一，但很狂熱”
新浪科技：說到網(wǎng)上投資，你眼中的機遇在哪里?
里德·霍夫曼：我認為這里面有幾個不同的領域。一個領域是物聯(lián)網(wǎng)，它將我們身邊的幾乎所有設備轉(zhuǎn)化成計算機設備，比如手表，蘋果手表正在上市;比如知道什么時間開始定制口感更柔和的食品的冰箱，所有的一切。另一個是醫(yī)療保健。其中的很有趣的一個領域是個性化醫(yī)療，它是關于哪些東西可能不利于健康的知識，以及如何有針對性地對待自己的身體。它將涵蓋從普通疾病到癌癥等嚴重疾病的一切。
新浪科技：你被稱為硅谷的“知情密語者”，而且你的合伙人也是一個投資了80多家公司的大人物，你的投資哲學是什么?
里德·霍夫曼：我想投資那些按照應有的方式創(chuàng)造世界的公司。它的業(yè)務應該是具有規(guī)模的——像擁有數(shù)億的用戶的網(wǎng)絡;而且它們的創(chuàng)業(yè)者從根本上是想將其打造成獨一無二、有特色、規(guī)模龐大的企業(yè)。當看到具備了這一切，我就會去冒險，哪怕這個公司還處在早期。
新浪科技：我知道您被總統(tǒng)選中，幫助發(fā)展未來的創(chuàng)業(yè)者。您認為對于一個成功的創(chuàng)業(yè)者最關鍵的問題是什么?
里德·霍夫曼：一個創(chuàng)業(yè)者必須思考大問題，必須有解決問題的必要技能，必須能夠快速學習并且高度靈活。一旦開始交鋒，就像孫子在其兵法中所講的那樣，兩軍一旦相交，站場的情形就會變得千變?nèi)f化。善于隨機應變是至關重要的。當你看見了所有這些特質(zhì)，那就是你想要支持的創(chuàng)業(yè)者類型。
新浪科技：領英、特斯拉和太空探索技術公司都是“PayPal黑幫”(PayPal Mafia)的成員創(chuàng)立的。你們有什么特別之處?你們幾個人之間有共同點嗎?
里德·霍夫曼：好吧，PayPal做得很好的一點就是匯聚了一批年輕的創(chuàng)業(yè)者，他們知道如何應對風險，他們都有深厚的技術背景，他們都有興趣改變這個世界。當PayPel被易趣收購后，我們都在一年內(nèi)離職，各自創(chuàng)業(yè)。就像我說過的那樣，人脈很有用，因為我們那時都是相互幫助的。除了是一個創(chuàng)業(yè)團隊之外，我們所有人都經(jīng)常聯(lián)系，一同解決各種各樣的問題。這也使我們所有人日后可以更成功。
新浪科技：你們現(xiàn)在仍然給彼此打電話嗎?
里德·霍夫曼：經(jīng)常的。
新浪科技：談些什么呢?
里德·霍夫曼：比方說，市場情形怎么樣?你知道能解決這類問題的人才嗎?中國正在發(fā)生些什么?怎樣使我們的業(yè)務與中國發(fā)生聯(lián)系?我花了好幾年的時間思考這些問題。
新浪科技：中國的政府現(xiàn)在也經(jīng)常談到創(chuàng)業(yè)精神。您對想創(chuàng)業(yè)的中國年輕人有什么建議嗎?
里德·霍夫曼：這是全世界最適合創(chuàng)業(yè)的地方之一。這里已經(jīng)有了許多創(chuàng)業(yè)的決心、熱情和好點子。我感覺，我的建議就是繼續(xù)做你正在做的，專注地把它做好。我還想說，雖然中國市場很大，但是與全世界互聯(lián)互通也是十分重要的，因為你將會學到關于技術和創(chuàng)業(yè)的許多東西。所以，既要專注于本地，又要有全球思維。
新浪科技：我注意到您經(jīng)常來中國。您為什么這么頻繁地來這兒呢?
里德·霍夫曼：中國是領英非常重要的一部分，所以我一般一年會來四、五次。
新浪科技：您認為中國的環(huán)境對于那些想啟動自己的公司的人來說是好的嗎?
里德·霍夫曼：我認為這里有很好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，有很廣闊的市場，因此這對于創(chuàng)業(yè)精神是十分有利的。同時，這里也處在一個狂熱的時期。一般而言，在衰退時期啟動新公司是更有利的，這是因為繁榮與蕭條的周期性。
新浪科技：您覺得在這里我們有任何可能需要改進的地方嗎?
里德·霍夫曼：我不知道。要是我是一個這方面的專家就好了。當中國的一些大公司變成更加全球化的公司時，那將會很有趣。它們在變成更加全球化的公司后如何繼續(xù)發(fā)展，也會很有趣。但是，就創(chuàng)業(yè)的那一部分而言，這里是非常好的。
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