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暴風(fēng)TV劉耀平：樂(lè)視TCL聯(lián)姻意義不大
引導(dǎo)語(yǔ)：劉耀平回答：一個(gè)行業(yè)，新進(jìn)入者與后進(jìn)入者各有各的玩法，暴風(fēng)TV堅(jiān)持的核心價(jià)值一是用戶(hù)獲得服務(wù)的高體驗(yàn)，二是用戶(hù)獲得服務(wù)的性?xún)r(jià)比。
就像幾年前廠(chǎng)商扎堆做智能手機(jī)一樣，近兩年，越來(lái)越多的廠(chǎng)商加入生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)電視的行列。暴風(fēng)TV是其中最晚進(jìn)入的一個(gè)。
“暴風(fēng)TV目前品牌知名度和市場(chǎng)占有率并不算高，而早幾年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域的樂(lè)視已經(jīng)取得了一些先發(fā)優(yōu)勢(shì)，作為后來(lái)者的暴風(fēng)TV要怎樣面對(duì)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)格局?”
在昨天對(duì)暴風(fēng)TV CEO劉耀平的采訪(fǎng)中，當(dāng)騰訊科技對(duì)劉耀平拋出這個(gè)問(wèn)題后，他表示，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)也是他經(jīng)常需要回答投資者的問(wèn)題。
2015年7月6日，暴風(fēng)科技宣布與日日順、奧飛動(dòng)漫、三諾數(shù)碼影音成立合資公司，公司首款產(chǎn)品將為暴風(fēng)TV，電視行業(yè)老兵劉耀平出任暴風(fēng)TV的CEO。這個(gè)時(shí)機(jī)并不算妙，此時(shí)，樂(lè)視、小米、微鯨等互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)搶占先機(jī)，創(chuàng)維、TCL、海信等傳統(tǒng)家電企業(yè)也已陸續(xù)嘗試。
而對(duì)于騰訊科技的問(wèn)題，劉耀平回答：一個(gè)行業(yè)，新進(jìn)入者與后進(jìn)入者各有各的玩法，暴風(fēng)TV堅(jiān)持的核心價(jià)值一是用戶(hù)獲得服務(wù)的高體驗(yàn)，二是用戶(hù)獲得服務(wù)的性?xún)r(jià)比。
“給我們一點(diǎn)時(shí)間，在正確的軌道上和正確的邏輯上堅(jiān)持的企業(yè)，只要是正確的法則，都是OK的。”
2015年12月，暴風(fēng)超體電視開(kāi)始售賣(mài)，根據(jù)劉耀平提供的數(shù)據(jù)，在這三個(gè)月銷(xiāo)售期里，暴風(fēng)超體電視銷(xiāo)量共五萬(wàn)臺(tái)左右。
以硬件為入口，通過(guò)內(nèi)容、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等盈利，這已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)公認(rèn)的發(fā)展模式，這意味著用戶(hù)數(shù)越大，越有盈利的可能，這也意味著，首先你必須賣(mài)出足夠多的電視機(jī)。
從目前來(lái)看，與互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域中的其他玩家相比，暴風(fēng)超體電視的銷(xiāo)量并不算高。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)兇險(xiǎn)，在已經(jīng)一片紅海的互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域，新來(lái)者暴風(fēng)TV能取得自己的一席之地嗎?
用戶(hù)從哪來(lái)
銷(xiāo)量是暴風(fēng)TV面臨的第一個(gè)問(wèn)題：如何獲取用戶(hù)?如何與競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)?
“超小米不是問(wèn)題。”在昨天的采訪(fǎng)中，劉耀平再一次重申了自己的觀(guān)點(diǎn)。
去年，在接受騰訊科技專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)劉耀平曾表示，“暴風(fēng)TV的前身海爾統(tǒng)帥電視，去年賣(mài)了41萬(wàn)臺(tái)，今年10月暴風(fēng)TV發(fā)布后，一年的銷(xiāo)量肯定會(huì)超過(guò)小米。”
在昨天的采訪(fǎng)中，劉耀平表示：今年肯定超過(guò)小米，我們已經(jīng)有20萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量(包括統(tǒng)帥和暴風(fēng)超體電視兩個(gè)品牌)。我們的供應(yīng)鏈、服務(wù)體系和渠道體系比較有優(yōu)勢(shì)。暴風(fēng)有大量用戶(hù)，尤其暴風(fēng)上市以后魔鏡、TV以及暴風(fēng)影音本身決定了用戶(hù)數(shù)，服務(wù)能力和勢(shì)能。
在劉耀平看來(lái)，暴風(fēng)影音積累下的用戶(hù)基礎(chǔ)是暴風(fēng)TV獲得更多用戶(hù)的來(lái)源。
“暴風(fēng)影音圍繞影音娛樂(lè)產(chǎn)生了大量的能力、技術(shù)以及用戶(hù)，用戶(hù)是非常關(guān)鍵的。用戶(hù)從哪來(lái)?每個(gè)消費(fèi)者都是多消費(fèi)角色，但是影音消費(fèi)者才是你真實(shí)的用戶(hù)，手機(jī)是否是電視的用戶(hù)是要打問(wèn)號(hào)的，暴風(fēng)影音的用戶(hù)可以百分百轉(zhuǎn)化為電視用戶(hù)。小米做的不錯(cuò)，但是他的主要用戶(hù)群體在手機(jī)用戶(hù)。”
劉耀平認(rèn)為，除了暴風(fēng)影音之外，日日順的線(xiàn)下渠道能力是暴風(fēng)TV的更大優(yōu)勢(shì)。劉耀平提出了“虛擬現(xiàn)實(shí)O2O”的概念：線(xiàn)上通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)、線(xiàn)下通過(guò)實(shí)體體驗(yàn)店讓用戶(hù)體驗(yàn)、感知產(chǎn)品，無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下，用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)交易行為均在線(xiàn)上完成，日日順負(fù)責(zé)背后的物流、交付和安裝。劉耀平認(rèn)為，這種模式的好處在于可以統(tǒng)一線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售體驗(yàn)，這是暴風(fēng)TV 的一大優(yōu)勢(shì)。
從用戶(hù)基礎(chǔ)和渠道支持兩方面來(lái)看，暴風(fēng)TV確實(shí)獲得了不錯(cuò)的資源支持，但基于這兩大資源的邏輯推演需時(shí)間檢驗(yàn)。比如暴風(fēng)影音的用戶(hù)百分百轉(zhuǎn)化為暴風(fēng)TV用戶(hù)恐怕并不容易實(shí)現(xiàn)，而“虛擬現(xiàn)實(shí)O2O”要從概念到落地，還有很多困難要克服。
難以忽略的事實(shí)是，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)電視競(jìng)爭(zhēng)激烈，用戶(hù)的選擇非常多樣。對(duì)暴風(fēng)TV而言，有資源支持當(dāng)然是一件好事，但要把資源轉(zhuǎn)化為實(shí)際效果，這考驗(yàn)暴風(fēng)TV的運(yùn)營(yíng)能力、渠道構(gòu)建能力和實(shí)施能力。
內(nèi)容從哪來(lái)
互聯(lián)網(wǎng)電視早已超出單純的硬件范疇，事實(shí)上，基于這個(gè)硬件入口，提供內(nèi)容服務(wù)進(jìn)行用戶(hù)運(yùn)營(yíng)從而盈利，已經(jīng)成為行業(yè)的通用模式。在這個(gè)模式中，內(nèi)容的地位至關(guān)重要。
正是因?yàn)閮?nèi)容的地位至關(guān)重要，以樂(lè)視為代表的互聯(lián)網(wǎng)電視廠(chǎng)商掀起了爭(zhēng)搶超級(jí)IP的熱潮。與之相比，暴風(fēng)TV的動(dòng)作相對(duì)謹(jǐn)慎，劉耀平的看法是，任何一個(gè)超級(jí)IP對(duì)于整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)而言都是九牛一毛，完全自給自足不符合市場(chǎng)規(guī)律。
“樂(lè)視是垂直的閉環(huán)生態(tài)，從IP、影視制作、發(fā)行到提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都是自己做;而暴風(fēng)TV的邏輯是超級(jí)三生態(tài)。”
所謂暴風(fēng)TV超級(jí)三生態(tài)是指，暴風(fēng)DT+VR計(jì)算平臺(tái)生態(tài)、內(nèi)容生態(tài)以及IP娛樂(lè)生態(tài)。
在內(nèi)容生態(tài)上，劉耀平的想法與樂(lè)視追求全產(chǎn)業(yè)鏈自制的做法截然相反。他介紹，暴風(fēng)TV的內(nèi)容來(lái)自三方，一是自有，比如股東奧飛動(dòng)漫內(nèi)容;二是投資，通過(guò)投資、并購(gòu)獲得內(nèi)容;三是內(nèi)容供應(yīng)，比如合作方愛(ài)奇藝的內(nèi)容。
劉耀平認(rèn)為，這種組織方式的經(jīng)濟(jì)成本低，而內(nèi)容覆蓋量又很高。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是制作周期長(zhǎng)、投入風(fēng)險(xiǎn)大的行業(yè)，內(nèi)容完全自給自足不符合市場(chǎng)規(guī)律。
總結(jié)下來(lái)，暴風(fēng)TV自身在內(nèi)容上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于兩方面，一是內(nèi)容的獲取能力：樂(lè)視是封閉的，無(wú)法保證每一部片子都是最棒的，不能包攬所有，暴風(fēng)TV的模式成本低而覆蓋面高，更可行。二是內(nèi)容的服務(wù)能力，暴風(fēng)TV可以為用戶(hù)提供統(tǒng)一的體驗(yàn)，與小米相比有自己的CDN(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))。
可以看出，相比樂(lè)視把重心放在內(nèi)容生產(chǎn)上，暴風(fēng)TV的重心放在分發(fā)能力上。盡管暴風(fēng)TV列舉了自身模式的種種好處，但放松對(duì)內(nèi)容自制的投入，依然蘊(yùn)藏著淪為弱勢(shì)渠道的風(fēng)險(xiǎn)：在強(qiáng)勢(shì)內(nèi)容面前，渠道的話(huà)語(yǔ)權(quán)與議價(jià)能力均將被削弱。
對(duì)此劉耀平的觀(guān)點(diǎn)是，暴風(fēng)TV通過(guò)提升平臺(tái)體驗(yàn)，擁有分發(fā)能力和服務(wù)能力，最終渠道與內(nèi)容的關(guān)系會(huì)在正常的供求關(guān)系內(nèi)。
但當(dāng)前超級(jí)IP遭遇多方哄搶價(jià)格居高不下，而超級(jí)IP對(duì)用戶(hù)量的帶動(dòng)也非常明顯，這導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容方愈加強(qiáng)勢(shì)，暴風(fēng)TV對(duì)供求關(guān)系的判斷短期內(nèi)恐怕難以實(shí)現(xiàn)。而且對(duì)暴風(fēng)TV而言，打造一兩個(gè)“爆款”迅速提升知名度、圈得用戶(hù)是一條捷徑，但似乎暴風(fēng)TV并不計(jì)劃這樣走。
暴風(fēng)TV如何突圍?
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，新來(lái)者暴風(fēng)TV要怎樣突圍?
劉耀平表示在競(jìng)爭(zhēng)中，暴風(fēng)TV堅(jiān)持的核心價(jià)值一是用戶(hù)獲得服務(wù)的高體驗(yàn)，二是用戶(hù)獲得服務(wù)的性?xún)r(jià)比。這里面包含兩層意義，一是追求硬件產(chǎn)品精湛;二是追求服務(wù)(內(nèi)容獲取以?xún)?nèi)容服務(wù))質(zhì)量高。
在去年暴風(fēng)超體TV的發(fā)布會(huì)上，暴風(fēng)TV采取了對(duì)比幾家互聯(lián)網(wǎng)電視的服務(wù)、畫(huà)質(zhì)、音質(zhì)并得出暴風(fēng)TV效果最棒的結(jié)論的方式，但在口水戰(zhàn)紛飛的互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)并未掀起太大波瀾。
盡管劉耀平從各個(gè)角度列舉參數(shù)證明暴風(fēng)TV是一款很棒的電視，但從旁觀(guān)者的角度來(lái)看，暴風(fēng)TV的當(dāng)務(wù)之急是提高自己的知名度和品牌辨識(shí)度。因?yàn)閷?duì)手正在通過(guò)其他方式迅速補(bǔ)足短板。
2015年12月11 日，TCL發(fā)布公告，宣布旗下控股子公司TCL多媒體與樂(lè)視網(wǎng)控股子公司樂(lè)視致新簽訂了《股份認(rèn)購(gòu)協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議”)。本次投資完成后，樂(lè)視網(wǎng)將通過(guò)樂(lè)視致新持有TCL多媒體約 20%的股份，并向TCL多媒體提名 2 名董事。隨后雙方表示將聯(lián)合開(kāi)發(fā)55 寸、65 寸的曲面電視新產(chǎn)品。
對(duì)于樂(lè)視與TCL的聯(lián)姻劉耀平如此評(píng)價(jià)，從供應(yīng)鏈的角度來(lái)說(shuō)意義有限，從用戶(hù)和品牌的角度來(lái)說(shuō)，要發(fā)揮TCL與樂(lè)視雙方用戶(hù)量的疊加效應(yīng)并不容易——此前互聯(lián)網(wǎng)公司與家電廠(chǎng)商合作推出互聯(lián)網(wǎng)電視未能成功就是由于這個(gè)原因;從資本的角度來(lái)看或許有意義，但雙倍杠桿的操作在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行、股市動(dòng)蕩的趨勢(shì)下風(fēng)險(xiǎn)很高。因此“他們合作的影響我還在觀(guān)察中。”
整體來(lái)看，盡管發(fā)出的聲音有限，但暴風(fēng)TV圍繞硬件、內(nèi)容以及生態(tài)已經(jīng)建立起一套自己的體系，盡管這套邏輯是否正確仍需檢驗(yàn)，但選擇與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走差異化路線(xiàn)，至少能夠避免正面的激烈對(duì)抗。
不過(guò)，當(dāng)前暴風(fēng)TV的處境絕對(duì)談不上輕松，銷(xiāo)量是需要邁過(guò)的坎兒，而如何在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域發(fā)出更加響亮的聲音已經(jīng)擺在暴風(fēng)TV面前，畢竟留給它的時(shí)間已經(jīng)不多了。
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