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美國(guó)創(chuàng)業(yè)教父：身陷困境的創(chuàng)業(yè)公司如何自救
如果你只是作為一個(gè)普通員工加入一家創(chuàng)業(yè)公司，那么你考慮的問題和加入任何一家公司差不多，就是“錢給得如何” “職務(wù)是什么” “工作時(shí)間是什么，經(jīng)常加班嗎” “公司離我家遠(yuǎn)不遠(yuǎn)” “公司品牌如何” “直接上司好不好” “我是否有很大的發(fā)展空間”。
唯一一個(gè)要多考慮的問題就是，“這個(gè)公司成長(zhǎng)速度如何”。因?yàn)榧尤雱?chuàng)業(yè)公司的最大紅利就是增長(zhǎng)速度，就像Facebook的COO Sheryl Sandberg說的 “Find a rocket ship.”
如果你是以合伙人或者總監(jiān)級(jí)別的身份加入一家創(chuàng)業(yè)公司，你要考慮的事情就多了很多。我相信你手上一定有好幾個(gè)創(chuàng)業(yè)公司可以選擇，那么這時(shí)候一定要記住——選擇比能力更重要。
第一個(gè)問題，這事情能做大嗎?好幾個(gè)投資人都和我說過，創(chuàng)業(yè)一定要做市場(chǎng)大的項(xiàng)目。一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目失敗了，很多時(shí)候并不是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不優(yōu)秀，也不是你們不夠努力，只是這個(gè)事情的市場(chǎng)本身就很小，你怎么都不可能做大。
如果你是第一次創(chuàng)業(yè)，做一個(gè)小而美的項(xiàng)目漲漲經(jīng)驗(yàn)值也蠻好的。不過一個(gè)小而美的項(xiàng)目到了后期有可能變成雞肋，它既沒有被市場(chǎng)證明不行迅速死掉，也沒有爆發(fā)性的增長(zhǎng)，這種項(xiàng)目最悲劇。當(dāng)你已經(jīng)能以一個(gè)合伙人或者總監(jiān)級(jí)別加入一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我相信你已經(jīng)工作了一些年數(shù)了，在自己的領(lǐng)域有了一些成績(jī)了，這時(shí)候你的時(shí)間機(jī)會(huì)成本是很高的。所以你自己一個(gè)厲害的人去做一件小事，不如和幾個(gè)厲害的人一起做成一件大事。要知道，F(xiàn)acebook前100名工程師的收入比99%的創(chuàng)業(yè)者高。在中國(guó)，現(xiàn)在的情況是，人人都去創(chuàng)業(yè)�？墒俏鍌�(gè)很厲害的人原本可以做成一個(gè)幾十億美元的公司，他們都自己去創(chuàng)了五個(gè)公司，結(jié)果都死了。
怎么樣才算大事?就是順勢(shì)的項(xiàng)目。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者說起自己的項(xiàng)目都兩眼放光，都覺得自己這個(gè)點(diǎn)子超牛逼，五年之內(nèi)一定上市。別只聽他噴。要自己去判斷。
當(dāng)時(shí)我在談好幾個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，旅游、電商、O2O、整形APP、智能硬件。我都分析了一下：旅游和教育是這兩年非�；鸬捻�(xiàng)目，是VC熱投也是媒體重點(diǎn)報(bào)道的項(xiàng)目;O2O也是大趨勢(shì)，不過順勢(shì)有一個(gè)重要的點(diǎn)是掐時(shí)機(jī)，不能做早了，市場(chǎng)還沒法接受，比如05年做手機(jī)閱讀APP，也不能做晚了，那就大紅海別扎進(jìn)去了，比如11年12年的團(tuán)購(gòu);那個(gè)電商項(xiàng)目已經(jīng)在談D輪融資了，所有數(shù)據(jù)都特別好，而且也差不多就是兩年內(nèi)能上市的節(jié)奏;整形雖然是比較有爭(zhēng)議性的事情，但也是最近幾年熱起來的項(xiàng)目，出租車和寫字樓里的廣告特別多，客單高，重購(gòu)頻率高，決策成本高、信息嚴(yán)重不對(duì)稱使得一個(gè)第三方的平臺(tái)/APP有很大發(fā)展空間;智能硬件這兩年也很火，我談的那個(gè)項(xiàng)目也拿到了B輪，但對(duì)于一個(gè)智能硬件的市場(chǎng)有多大，我其實(shí)摸不準(zhǔn)。
后來我又遇到了原麥山丘。因?yàn)橹耙恢痹诨ヂ?lián)網(wǎng)圈，我對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)一無所知，剛開始和創(chuàng)始人Alan見時(shí)都不知道應(yīng)該問什么問題。
但一個(gè)項(xiàng)目是否有廣大市場(chǎng)是能從數(shù)據(jù)和分析來證實(shí)的。我簡(jiǎn)單google下數(shù)據(jù)，面包在中國(guó)整個(gè)大市場(chǎng)上每年有3000億的銷售額。再就是看看和競(jìng)品的差異。目前市面上有的做得不錯(cuò)的面包品牌全都是日式甜面團(tuán)，就是小、軟、高油高糖高熱量。要順勢(shì)，食品行業(yè)的勢(shì)就是健康。當(dāng)時(shí)原麥山丘CEO和我說他們做的是軟歐包，面包品類就不同，而且都是低油低糖低鹽，競(jìng)品不可能從品類、發(fā)酵技術(shù)、烘焙技術(shù)和設(shè)備上去做根本性的改變，所以它有競(jìng)爭(zhēng)力。
后來我也問了幾個(gè)投資人朋友，他們又和我說道，面包屬于餐飲行業(yè)，剛需加高頻。不會(huì)像互聯(lián)網(wǎng)有泡沫，因?yàn)槭谴蟊娤M(fèi)品，幾乎不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，也不會(huì)因?yàn)檎D四風(fēng)而影響營(yíng)業(yè)額。結(jié)論就是，嗯，市場(chǎng)大。
第二個(gè)問題，我是否喜歡做這件事?是否要做自己真正喜歡的事情，不同人對(duì)這個(gè)問題的看法不一樣。
比如雷軍就和陳歐說，要做一個(gè)市場(chǎng)足夠大的東西，而不是自己喜歡的東西。于是陳歐放棄了繼續(xù)做自己感興趣的游戲相關(guān)的事情，和另外幾個(gè)爺們一起做化妝品。但在硅谷，每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)神神叨叨的說自己創(chuàng)立這個(gè)項(xiàng)目是為了改變世界，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，追求自己的人生意義云云。這也是文化差異，我發(fā)現(xiàn)中國(guó)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時(shí)更多還是考慮這事是否能“成”。但對(duì)我來說，如果一件事我不是那么喜歡，我很難長(zhǎng)時(shí)間去做它。
在硅谷那些年，深受那些要用互聯(lián)網(wǎng)改變世界的人的洗腦，所以我剛回國(guó)的時(shí)候覺得，啊，創(chuàng)業(yè)當(dāng)然是要做一個(gè)社交網(wǎng)站或者一個(gè)工具再不然就是一個(gè)APP咯。所以剛回國(guó)做的以及想做的都是這樣的事，而做得還很不接地氣很不靠譜。
后來有次和文心吃飯，他和我說，他以前創(chuàng)立博客中國(guó)，當(dāng)時(shí)做得很大，流量已經(jīng)做到了Alex全球排名前幾十了，拉了一筆一千二百萬美元的投資，后來一直找不到有效的商業(yè)模式，那筆投資也變成了史上最大失敗投資案。于是他發(fā)誓再都不做有流量沒盈利的項(xiàng)目了，開始做賣一分貨掙一分錢的全球電商Light In The Box，最后公司也在去年上市。
聽了文心這番話，我很受觸動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)對(duì)實(shí)際商品的興趣高于對(duì)看不見摸不著的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的興趣。雖然去哪個(gè)公司我做的都是市場(chǎng)，但是給一個(gè)APP做市場(chǎng)推廣與給一個(gè)面包連鎖店做市場(chǎng)營(yíng)銷還是有很大區(qū)別的。生活類的品牌(lifestyle brands)，我能去講故事，去發(fā)揮創(chuàng)意，去把一個(gè)想法植入他人的大腦，這些都讓我感到激動(dòng)。
所以后來我做的都是lifestyle brands，不管是之前聯(lián)合創(chuàng)立的排毒果蔬汁品牌，還是現(xiàn)在做的面包品牌原麥山丘。
如果這個(gè)項(xiàng)目整體做的事情你很喜歡，但是你喜歡的那個(gè)坑已經(jīng)被別人占了呢?比如你明明想做產(chǎn)品，結(jié)果他們說我們有產(chǎn)品總監(jiān)了，你去做市場(chǎng)推廣吧。
友盟的前cofounder文一和我說，你在一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司里具體做什么不重要，離CEO的距離有多近才重要。這也是有人曾經(jīng)告訴過Sheryl Sandberg的，“If you’re offered a seat on a rocket ship, get on, don’t ask what seat.”
不過，當(dāng)你問“我來這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司做什么”，如果對(duì)方說的是“你什么都可以做” ，那么你千萬不要加入。因?yàn)镃EO很可能自己都沒有想清楚你來了之后具體要做什么。而沒有明確的職責(zé)和權(quán)力，你會(huì)處處碰壁。比如都說是做市場(chǎng)，你以為你之后要做的是品牌，可是人家要你做的是PR或運(yùn)營(yíng)，甚至是銷售。
一個(gè)公司的產(chǎn)品調(diào)性和目標(biāo)顧客已經(jīng)決定了你加入之后能做的事情的邊界。拿市場(chǎng)營(yíng)銷來說，如果一個(gè)公司打低價(jià)切入這個(gè)牌，而目標(biāo)用戶大部分為三四十歲的中低端人群，這就決定了你要做的就是運(yùn)營(yíng)和PR，講故事有什么用。
加入原麥山丘是杜雪騫的介紹，他既是創(chuàng)業(yè)者也是投資人。實(shí)際上杜雪騫最早找我的時(shí)候，其實(shí)是想讓我加入他的松鼠互聯(lián)，我說做老年智能產(chǎn)品市場(chǎng)肯定大，但我來做不行，我爸媽都才50呢，我完全不了解這個(gè)市場(chǎng)，他們的痛點(diǎn)我真心抓不住。你不可能賣出自己都不會(huì)買的東西。
第三個(gè)問題，我們這些人能一起做事么?好點(diǎn)子不重要，重要的是這個(gè)好點(diǎn)子誰來做。哎，說起這個(gè)就一堆傷心事。
加入第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的時(shí)候，我和那兩個(gè)合伙人只聊了兩次，想了想這事情靠譜，就熱血加入了，可是后來發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始人是一個(gè)沒有契約精神的人，A輪前后另兩個(gè) cofouner和其他負(fù)責(zé)人都沒有按照之前的約定拿到股份期權(quán)，我也“凈身出戶”。第二次加入一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，創(chuàng)始人特別nice，行業(yè)也是特別火的一個(gè)行業(yè)，又是才聊了兩次就決定加入了。但才一個(gè)月我就發(fā)現(xiàn)自己和他的經(jīng)歷、背景、思維方式、做事方式都差異太大，這真的是基因的不同，多久都不可能磨合，只能離開了。
我意識(shí)到自己的問題是總想迅速做決定�？墒且业揭粋�(gè)合適的合伙人真的急不得。找到一個(gè)好的合伙人的難度不亞于找到一個(gè)好戀人。肖盾告訴我，他創(chuàng)立一起作業(yè)網(wǎng)找合伙人的時(shí)候會(huì)把每個(gè)人各方面都摸透，做事的習(xí)慣，對(duì)各種事情的看法，甚至那個(gè)人的老婆都要拉出來聊一聊… 他和現(xiàn)在的這個(gè)cofounder就是聊了半年才確定一起創(chuàng)業(yè)。
所以這一次，我給了自己三個(gè)月的時(shí)間來做決定，和每一個(gè)創(chuàng)始人都聊過了很多次。
這幾個(gè)公司的創(chuàng)始人都是我之前就認(rèn)識(shí)或合作過的，其他的幾個(gè)也都是非�？孔V的創(chuàng)業(yè)者或投資人介紹的，這其實(shí)已經(jīng)幫我做了一個(gè)初步的篩選。但是我在見每一個(gè)創(chuàng)始人之前依然做了很多額外的功課：我會(huì)問天使投資人和VC對(duì)這個(gè)行業(yè)的評(píng)價(jià)，我不僅問投了這個(gè)公司的投資人，我還會(huì)問沒有投這個(gè)公司的投資人;我會(huì)和這家公司的競(jìng)品公司的CEO或高管聊聊;我會(huì)問問那些已經(jīng)離開這家公司的人對(duì)這家公司的看法;我也會(huì)問科技財(cái)經(jīng)媒體的記者對(duì)這個(gè)創(chuàng)始人的感受。
我第一次和Alan聊天，就發(fā)現(xiàn)我和這個(gè)團(tuán)隊(duì)有太多不同。他們?nèi)紒碜耘_(tái)灣，我是大陸的;他們都是男人，我是女的;他們?nèi)轿迨畾q，我才二十多;他們一直在做傳統(tǒng)行業(yè)，而我一直在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。為了套近乎，我只好找了一個(gè)連結(jié)點(diǎn)—— 咦，我前男友是臺(tái)灣血統(tǒng)的哦...
一個(gè)人未來是否能做成事情的唯一參考就是他過去是否曾經(jīng)做成過事情。
Alan和我說了團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的背景。他自己30歲之前就是臺(tái)灣最大上市公司最年輕的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，他在中國(guó)也待了十多年了，也有豐富的餐飲業(yè)的經(jīng)驗(yàn);這也是我們CTO創(chuàng)立的第10家公司了，做得最成功的一家在準(zhǔn)備上市的時(shí)候被另一家收購(gòu)(咦，傳聞臺(tái)北101有一層都是他的~);運(yùn)營(yíng)的負(fù)責(zé)人有十多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
和靠譜的人一起，不管做什么，都不會(huì)太不靠譜。創(chuàng)業(yè)的失敗率是極其高的，所以最好是和連續(xù)創(chuàng)業(yè)者一起創(chuàng)業(yè)，他們?cè)谶^去的失敗中能獲得一些經(jīng)驗(yàn)。如果團(tuán)隊(duì)里的人是第一次創(chuàng)業(yè)，那么你要設(shè)想的是，如果這一次失敗的話，我是否愿意和他們?cè)僮隽硪粋�(gè)項(xiàng)目。
我之前有過和傳統(tǒng)行業(yè)出身的人一起創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)基因不可能更改，所以這次再遇到一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)背景的團(tuán)隊(duì)，我心里還是有很多問號(hào)。我給他們寫了一個(gè)長(zhǎng)郵件，告訴他們?nèi)绻壹尤朐溕角鹞蚁胱鍪裁础⒃趺醋�。我見了團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人。Alan還特意建了一個(gè)微信群，叫“空軍指揮部”，我們每天在這個(gè)微信群里分享和討論有關(guān)市場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的各種文章和信息。我也和他們一起去考察新的店址，討論他們正在做的市場(chǎng)活動(dòng)。
我們就這樣“date”了一個(gè)半月。最后在我加入原麥山丘時(shí)，Alan和我說，因?yàn)槲液退麄兊幕蛱煌�，所以他最不希望看到的就是兩件事，一是我被他們同化，另一個(gè)是我被他們排擠出去。有個(gè)典故叫“三年不參左”。清朝時(shí)，左宗棠去邊疆打戰(zhàn)，朝廷上很多人趁此說左的壞話，慈禧太后為了免他的后顧之憂，和朝中大臣們說三年之內(nèi)不準(zhǔn)參左宗棠的奏折說他的壞話。Alan也和團(tuán)隊(duì)里的所有人說，“三年不參左，半年之內(nèi)不準(zhǔn)你們?nèi)魏稳薱hallenge Ying。”
但是比性格更重要的是，每個(gè)人到底要什么。我們的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人特別注重細(xì)節(jié)。他會(huì)盯著看每一個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)是否每一個(gè)步驟都計(jì)劃好。我們主廚接受一個(gè)媒體采訪他也會(huì)很緊張，擔(dān)心他說的每一句話。我之前覺得不解，直到有一天他忽然和我說，Ying，我都四十多了，原麥山丘就是我最后一家公司了，要是失敗了我就只能回臺(tái)灣鄉(xiāng)下種田了。
所以他不允許任何人犯任何一個(gè)錯(cuò)。但是，我們的CTO就異常淡定，公司里發(fā)生什么好事他也不激動(dòng)，公司里發(fā)生什么壞事他也不憂慮。他說，我已經(jīng)創(chuàng)業(yè)了太多次了，一個(gè)公司只有兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，一個(gè)是被市場(chǎng)證明，另一個(gè)是井噴。這兩個(gè)點(diǎn)把握住了，只要不犯什么特別大的錯(cuò)誤，其它都沒有什么關(guān)系。一個(gè)人到底要什么會(huì)決定了你們共事時(shí)每一天的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
第四個(gè)問題，錢。最后才是考慮錢這個(gè)問題的時(shí)候。公司融資到了哪一輪了?融了多少錢?
我們看報(bào)道會(huì)經(jīng)�？匆姾芏嗷ヂ�(lián)網(wǎng)公司動(dòng)不動(dòng)就是融個(gè)幾千萬美元，估值幾億美元的。其實(shí)有很多公司公布的估值和融資數(shù)字除以3-6才是真實(shí)數(shù)字。一些公司都直接把融到金額的單位從人民幣換成美元，甚至有的公司都開始乘以10倍的報(bào)數(shù)了...
不管怎么樣，估值真的是很虛的東西，很多很多曾經(jīng)估值很高的公司都沒有上市沒有被收購(gòu)沒有任何然后了。所以，當(dāng)你問那個(gè)創(chuàng)始人“你們公司現(xiàn)在估值多少了?”的時(shí)候，他會(huì)和你說一個(gè)數(shù)字。但是這個(gè)數(shù)字你就隨便聽聽。比數(shù)字更重要的是這個(gè)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)是否清晰。
有的創(chuàng)業(yè)公司70%的股份都是天使投資人的... 還有的創(chuàng)業(yè)公司有10個(gè)平均股東... 公司發(fā)展得越大，股權(quán)結(jié)構(gòu)帶來的問題就會(huì)越明顯。
也不能從一個(gè)公司是否有很多天使或VC搶來決定是否加入它。有的創(chuàng)始人在還沒有做出一個(gè)成形的產(chǎn)品的時(shí)候就能靠刷臉拿到第一筆天使投資，這也是能力。拿到天使投資是加分項(xiàng)，但是依然有太多不確定因素。VC呢，有時(shí)候投的也是趨勢(shì)，當(dāng)一個(gè)領(lǐng)域熱起來的時(shí)候，VC們從戰(zhàn)略考慮必須得占一個(gè)坑。
不管怎么樣，投資投的永遠(yuǎn)是概率。而且他們投入的是錢，而經(jīng)常還不是自己的錢，是基金的錢�？墒亲鳛橐粋�(gè)創(chuàng)業(yè)者，你要加入一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，投入的可是時(shí)間啊!時(shí)間比錢貴多了。
我能拿到多少錢?股份?期權(quán)?這個(gè)數(shù)字也不是板上釘釘子。在中國(guó)，多少合伙人因?yàn)楣煞輿]有兌現(xiàn)而撕破臉皮不歡而散，又有多少公司在上市之前把員工的期權(quán)合同收回或者把員工的股份稀釋了幾十倍幾百倍呢?公司還沒有掙錢的時(shí)候，都能苦難同擔(dān);公司一有錢了，問題都來了。到了最后，最重要的還是，那個(gè)創(chuàng)始人他是否有契約精神。
每個(gè)公司的階段不一樣，每個(gè)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)都不同，每個(gè)公司最后能做多大多遠(yuǎn)有非常多不確定的因素，所以給你的股份和期權(quán)的數(shù)字的變動(dòng)區(qū)間會(huì)非常大，而這些數(shù)字也真的很難去進(jìn)行橫向比較。有的創(chuàng)始人可能會(huì)給你一個(gè)低期權(quán)然后和你說，我只給你1%但是我這個(gè)公司能做到10億美元，別人給你10%但是只能做到百萬又怎么樣呢，何況你最后很可能還一點(diǎn)都拿不到。這句話是事實(shí)，也是忽悠。到底是事實(shí)還是忽悠真的只有天知道… 你可以和幾個(gè)創(chuàng)業(yè)公司聊聊，然后看看哪個(gè)公司能做更大，給的股份或期權(quán)還不錯(cuò)。
至于每個(gè)月的工資... 你都來創(chuàng)業(yè)公司了，還考慮什么工資啊。要考慮工資的請(qǐng)去大公司工作。創(chuàng)業(yè)公司給的工資的數(shù)字只要夠最低生活消費(fèi)就可以了。
最后，不管怎么樣，加入任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都是一次高風(fēng)險(xiǎn)的賭博。賭的是這個(gè)趨勢(shì)，這個(gè)方向，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)CEO，更可能的是，你賭的不過是運(yùn)氣。真正想創(chuàng)業(yè)的人從來就不用考慮自己是選擇大公司還是創(chuàng)業(yè)公司，如果你一直在猶豫和徘徊，那么你可能真的不適合創(chuàng)業(yè)。我從來也不認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是每一個(gè)人的最佳選擇和唯一歸路。選擇永遠(yuǎn)比能力更重要。
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