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樂蜂網CEO李靜:創(chuàng)業(yè)很“萌”
“逆反到變態(tài)”的李靜骨子里愛冒險,她在生活最舒服的階段接受了新挑戰(zhàn),樂蜂網就這么誤打誤撞地成長起來,一出由外行主導的“鬧劇”修成正果:樂蜂網今年5月便已擁有320萬用戶,去年銷售額達3億元,今年預計將達到10億元。生意對她而言,不過是人生另起一行而已。
李靜
最為人所熟知的身份是國內著名電視節(jié)目主持人和金牌節(jié)目制作人。同時,她還是東方風行傳媒集團董事長、樂蜂網LAFASO.COM創(chuàng)始人、靜佳化妝品品牌創(chuàng)始人。
李靜說她是個寬女人。心寬、率性,別人對李靜的肯定,她都當真。“有人說我能當餐飲大王,結果開兩家都關門了。但是我認定的事別人要說不行,我偏要做。”紅杉資本中國創(chuàng)始合伙人沈南鵬投資李靜創(chuàng)辦樂蜂網,看中的正是其果敢和寬闊的性格,“這么多年沒有任何負面新聞,全憑口碑而不是炒作走到今天。”
創(chuàng)業(yè)很萌 要有一點掩耳盜鈴
數(shù)字商業(yè)時代:當初怎么考慮樂蜂網要賣護膚品,而且還要做自有品牌?
李靜:自有品牌開始沒有想得特清楚。最初和沈總開會的時候,我什么也沒有聽懂,出現(xiàn)了很多我生命中從來沒有聽過的詞匯,但是我的搭檔王總(樂蜂網CEO王立成)在零售業(yè)呆了很長時間,他知道賣別人的東西永遠不能賺錢。做什么內容呢?我第一個想的是護膚品。當時老沈還問我,什么叫護膚品,跟化妝品有什么區(qū)別。解釋后他也不清楚,就說你們做吧。我和王總都挺膽大,決定特別快,推進速度也特別快。這些是命運使然,我做很多東西都是被推著做的。
數(shù)字商業(yè)時代:很大一部分是命運使然。那當時沈南鵬找到你的時候,是怎么被推著走的?
李靜:其實是很無意的一次聚會,他跟我說想找我這樣的人找了很久。我看到過他接受過一個采訪,有人問他投一個人是多長時間決定?他說是一秒鐘。
我特別能體驗那種感覺,我們這幫人身上都有“野蠻”的成分。見面后,他跟我說派人做我的調查,我都不知道,最終打動他的是我沒有任何負面新聞。
數(shù)字商業(yè)時代:你們創(chuàng)業(yè)初期進行調研分析了嗎?
李靜:我一直沒有搞明白一件事,是先進行深層次的市場調研好,還是不進入好。其實我們是做著做著才知道原來中國有那么多的電子商務。有的時候,先期不要做調查,先說你很棒,然后就開始做。創(chuàng)業(yè)初期要有一點點掩耳盜鈴,無知者無畏。
資源整合 不是“二奶”短期關系
數(shù)字商業(yè)時代:你讓電視節(jié)目和電子商務之間怎么互動的?樂蜂網的出現(xiàn)會改變原有節(jié)目的呈現(xiàn)形式嗎?
李靜:我們跟電視節(jié)目的結合不是刻意為之。公司的節(jié)目類型很多,不是每一檔節(jié)目都要跟樂蜂網產生關系。我認為從根本上這是兩個平臺。在節(jié)目里植入樂蜂網的產品也不是生拉硬拽,更多是讓觀眾來到樂蜂網論壇討論分享。我們是一個分享的關系,不是買賣,買賣的關系很短,買賣是“二奶”關系,我們要做“夫妻”關系。
現(xiàn)在有人模仿我們。在我看來,模仿別人還學得不像,都得死掉。抄襲別人的沒戲,第一就是第一,第二就是第二,所以永遠要做另外一個第一。
數(shù)字商業(yè)時代:你想沒想過三年后賺這么多錢?今年能做到多少?
李靜:去年銷售額達到3億。我看有人發(fā)微博,說怎么可能?我們今年預計要做10億,現(xiàn)在有90%的把握。
自有品牌 賣別人的東西永遠不賺錢
數(shù)字商業(yè)時代:不少明星也在用樂蜂網的產品?
李靜:護膚品的口碑特別重要。靜佳所有的東西我都會送給明星朋友,我稱之為好萊塢營銷。就像4D面膜是我提出的概念,我們送給明星,他們戴著面膜還能溜達很喜歡,現(xiàn)在都賣瘋了。我已經送了兩年多產品,我對他們說不用給我做任何事,但是馬伊俐、趙子琪等很多人都發(fā)微博,其實我不需要她們這樣。當然產品不好,那等著讓人家罵你。
數(shù)字商業(yè)時代:剛才提到賣別人的東西不賺錢,但靜佳既要品質優(yōu)先又價格低廉,能賺錢嗎?
李靜:我要為靜佳的未來而戰(zhàn),F(xiàn)在占小便宜,其實真的很吃虧。如果有一天我不做節(jié)目了,就做護膚品。很多化妝品品牌都是以創(chuàng)始人的名字命名的,像雅詩蘭黛夫人。中國為什么不能有靜佳呢?目前樂蜂網總共有9000多款產品,靜佳自有品牌350多款,銷售額占比接近50%。
數(shù)字商業(yè)時代:自有品牌供應商,是你們自己篩選團隊,還是配方、技術由供應商掌握?
李靜:我們采取的是OEM和ODM的方式,并不只注重產品本身的研發(fā),而是更強調顧客體驗,他們需要什么樣的體驗,我們從這個開始整合。假設我們自己真的有一個工廠,有實驗室,可能會遇到瓶頸,幾個工程師開發(fā)的東西未必令億萬消費者滿意。
達人模式 審美潔癖下的性價比優(yōu)化
數(shù)字商業(yè)時代:你特別善于揣摩別人的心理,包括好萊塢營銷,會不會演變成達人模式?
李靜:我沒有。我簽約的這些專家都是很偶然的機會認識,上節(jié)目而已,很多東西都是被總結出來的。沒有想過“達人模式”,我們最開始做一個節(jié)目,都沒有廣告,哪想著簽別人?都是一步一步,水到渠成。
開發(fā)“達人”的產品比開發(fā)普通產品難度要大很多。在這個行業(yè),每一個能做成功的人,都是有點兒“偏執(zhí)狂”。比如小P老師就很挑剔,要求特別高,這個衣服配這個鞋子,就必須借到這種鞋子。但是我們就特別喜歡這樣的人,因為他的審美潔癖,所以才能當大師。剛開始開發(fā)產品的時候也挺費勁,這些達人其實不缺錢,最怕的是丟人,這樣的東西我不可能送出去。所以我們做這個東西不是以賺錢為目的。
數(shù)字商業(yè)時代:你當初想到會從商嗎?
李靜:我每天早晨會收到兩條短信,一條是昨晚的銷量,一條是昨晚的收視率。我已經比想像的那個我厲害多了,我想像的我只會拉手風琴,后來還可以做節(jié)目,還可以做自己品牌的化妝品。我把我的護膚品擺在桌子上的時候,我就對自己說:李靜,你想過用自己生產的護膚品了嗎?對于公司來講,輕松的心態(tài)非常重要。把這些事看作像小孩玩游戲,才不會特別枯燥。
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