經(jīng)驗訪談 使命感和服務(wù)的愿景
創(chuàng)業(yè)需要齊心協(xié)力。
孫巍與王慧芬夫妻倆是頗有名氣的果蔬大王，說起夫妻創(chuàng)業(yè)，兩人感觸良多。從一無所有到小有成就，相互的理解和支持是他們最大的成功秘訣。
在認識孫巍以前，年紀(jì)輕輕的王慧芬便在一家公司擔(dān)任財務(wù)主管的要職，負責(zé)進出口貨物的報關(guān)工作。在那個私家車遠未像現(xiàn)在盛行的年代，公司為王慧芬配了一輛桑塔納，歸她個人所用。在丈夫決定創(chuàng)業(yè)后，她毅然辭掉了讓很多同齡女性羨慕的工作，選擇了和丈夫一起創(chuàng)業(yè)。
在一片不被看好聲中，兩個執(zhí)著的年輕人踏上了創(chuàng)業(yè)的征程。其間，有過開門紅的驚喜，也有過前期投入付諸東流的挫敗，但是，兩個人始終互相鼓勵、互相支持。
“我們夫妻的事業(yè)完全是靠兩個人團結(jié)的力量一點一滴地搭建起來的，這些年經(jīng)歷了那么多的困難，如果沒有彼此的理解和扶持肯定是走不到今天的；而且我們當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)還有些破釜沉舟的意味，在那么大的壓力之下，來自另一半的安撫則成了最好的減壓良藥，正因為這樣，才能在創(chuàng)業(yè)過程中事半功倍。”孫巍說道。
創(chuàng)業(yè)要永遠保持微笑，創(chuàng)業(yè)不能依靠偶然。
2005中國經(jīng)濟女性年度突出成就人物獎得主--但華香，認為發(fā)自內(nèi)心的微笑，是平和的心態(tài)和寬廣的心胸。她說，創(chuàng)業(yè)最大的收獲是良好的心態(tài)，不生氣不發(fā)怒，能夠很平和地對待挫折。
周圍人覺得你性格好，和你在一起感覺舒服，你的人緣就會好，做事也會事半功倍。如果不斷施加壓力，合作不會愉快。矛盾中可以體現(xiàn)人的真實性格，吵架就是矛盾沖突的一種極端反映，能夠憑借自身修養(yǎng)，把劍拔弩張的形勢化解的人，大家會尊敬你。
平和與積極爭取并不矛盾，而是有條不紊，用更加成熟的方式去做。有計劃有節(jié)奏感，這對身為創(chuàng)業(yè)者的人非常重要，創(chuàng)業(yè)者心里定，才能給員工安全感。
“偶然”的成功，不能夠成為人們學(xué)習(xí)的榜樣。我們想學(xué)習(xí)的、需要借鑒的，是成功的必然因素，是可以為創(chuàng)業(yè)者所支配、所能控制的一些因素。
有些人，也許天生就是一個打工者，根本不具備做老板的素質(zhì)，創(chuàng)業(yè)的后果可以預(yù)見只有一個：那就是失敗。如果是這樣，盡管會令人感到很痛苦，我們依然勸其放棄創(chuàng)業(yè)的打算，放棄做老板的夢想。
英中創(chuàng)業(yè)實驗室提醒想創(chuàng)業(yè)的人士，創(chuàng)業(yè)不能靠“偶然”，不能寄希望于幸運，天上掉下餡餅的時候并不多，只有努力的、積極的去打拼創(chuàng)業(yè)路，才會獲得最終的成功。
擇了自己做老板，就應(yīng)努力使自己具備一個經(jīng)營者應(yīng)有的素質(zhì)和能力。
不論你的生意大小，你都要面對顧客、面對復(fù)雜多變的市場，都要應(yīng)付各種各樣的社會關(guān)系，都要盡量降低經(jīng)營成本，力求以最少的'投入獲得最大的經(jīng)濟效益，這些都需要一個經(jīng)營者具備綜合的素質(zhì)和經(jīng)營能力。如果你把自謀生路，不僅僅當(dāng)作謀生的手段和解決生活困難的權(quán)宜之計，而當(dāng)作自己創(chuàng)立理想事業(yè)的開端，那么，必須具備的素質(zhì)和能力要求就更高。
企業(yè)經(jīng)營者不是天生的，企業(yè)經(jīng)營者來源于一般工人、農(nóng)民、基層管理人員和其他社會閑雜人員。當(dāng)然綜合素質(zhì)和經(jīng)營能力的提高不是一朝一夕的事情，應(yīng)在市場經(jīng)濟的實踐中，在具體的業(yè)務(wù)中有目的的地不斷培養(yǎng)和提高自己。
古人很早就教育了我們創(chuàng)業(yè)成功的必備原則：天時、地利、人和。
幾乎所有的人都知道這句話，但是領(lǐng)悟了并且真正做到了的就是寥寥無幾的成功者了。
天時：我們要知道我們所起始的產(chǎn)品或行業(yè)是否是順應(yīng)潮流的，是否是大眾所需要的。如果你選擇的產(chǎn)品或行業(yè)屬于特殊行業(yè)，那么你的技術(shù)或經(jīng)濟投入是否成正比。
地利：大家都知道，選好地址，有利于原料的采購和產(chǎn)品的銷售，但是我們不必盲目的追求黃金地段，而是應(yīng)該根據(jù)自己所要經(jīng)營的產(chǎn)品找到適合我們的產(chǎn)品客戶群體的集中地帶。
人和：最重要的部分，也是不可確定因素中最重要環(huán)節(jié)。英中創(chuàng)業(yè)實驗室認為，創(chuàng)業(yè)者需要一個細致、豐富的內(nèi)涵，用優(yōu)秀的人格品質(zhì)去感染、馴服別人。如果你用錢和權(quán)利或許可以收買一個人，但是人格的魅力才能讓你有死心塌地的追隨者。讓你的屬下喜歡你、信服你，讓他覺得即使你不是他的主管，他也愿意與你共事，愿意聽從你的指導(dǎo)，因為你在他們的心目中智慧、謙遜、可親。
創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該擁有如下四個基本特征：使命感、服務(wù)的愿景、快速創(chuàng)新和自我激勵。
�。�1） 使命感
“我的責(zé)任就是為公眾提供卓越的產(chǎn)品，豐富他們的生活，并帶去樂趣。如果我們公司的利潤下降、收入減少，就說明了我們沒有履行我們的社會責(zé)任。”--松下幸之助
創(chuàng)業(yè)家們堅信，他們的事業(yè)對全人類有著重要的意義，他們堅信，他們能為消費者、員工，當(dāng)然也包括他們自己創(chuàng)造價值。本·特里戈創(chuàng)立了一個公司，其目的是幫助全球的生意人提高他們做決策的分析能力。
�。�2）服務(wù)的愿景
“這款電腦是我們創(chuàng)造出來的最棒的工具……但最重要的是讓電腦走進千家萬戶”--史蒂夫·喬布斯蘋果電腦、NeXT、Pixar等公司的創(chuàng)始人
每一本講創(chuàng)業(yè)家精神的書都會談到愿景，愿景就是一件事情：清楚地描繪出需要并愿意購買某種產(chǎn)品和服務(wù)的消費者。
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