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創(chuàng)業(yè)者要有激情帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
【創(chuàng)業(yè)故事】Derek Andersen 是 StartupGrind 和 Vaporware Labs 的創(chuàng)始人，此前是 EA 的娛樂(lè)研發(fā)經(jīng)理。他在 EA 工作的時(shí)候就在琢磨著如何成為一名創(chuàng)業(yè)家。所以工作時(shí)常常偷溜到斯坦福去聽(tīng) Steve Blank 的講座。最近他對(duì)硅谷的創(chuàng)新大師 Steve Blank 進(jìn)行了一次采訪，采訪中 Steve Blank 談到了自己的身世、硅谷獨(dú)特的文化以及初創(chuàng)企業(yè)如何才能少犯錯(cuò)。他的最新著作是合著的《初創(chuàng)企業(yè)所有人手冊(cè)》。
Steve Blank其人其事
Steve Blank 被《哈佛商業(yè)評(píng)論》譽(yù)為當(dāng)代的“創(chuàng)新大師”，而《圣何塞水星報(bào)》則將他評(píng)為硅谷最有影響力的十大人物之一。他曾經(jīng)先后 8 次創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在在斯坦福和伯克利教書，致力于傳播創(chuàng)新文化。他的《硅谷秘史》被公認(rèn)是研究硅谷歷史的最佳著作，此外，他的《頓悟的四個(gè)步驟》也是創(chuàng)始人和 VC 的推薦叢書之一。這本書被稱為是最接近創(chuàng)業(yè)指南的東西。他的最新著作是與 Bob Dorf 合著的《初創(chuàng)企業(yè)所有人手冊(cè)（（The Startup Owner’s Manual））》，該書旨在教大家如何用經(jīng)過(guò)測(cè)試和驗(yàn)證的客戶發(fā)展過(guò)程建設(shè)一家偉大的公司。
Steve Blank 是紐約布魯克林區(qū)移民的后代，其父母在美國(guó)夢(mèng)的驅(qū)使下，在下東區(qū)開(kāi)了一家雜貨店。他們兄妹兩人基本上是由離異的母親拉扯大的，因此兩人竭盡所能努力工作，爭(zhēng)取成功。高中畢業(yè)后他上了密歇根大學(xué)，不過(guò)剛過(guò)了第一個(gè)學(xué)期就退學(xué)了。
對(duì)大學(xué)厭倦的他，搭著便車來(lái)到了佛羅里達(dá)，在機(jī)場(chǎng)干起了苦力活。然后迷上了飛機(jī)，開(kāi)始拿手冊(cè)回家，研究飛機(jī)的內(nèi)外部技術(shù)機(jī)制。
越南戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候他志愿加入美國(guó)空軍。最后被分配到泰國(guó)維修戰(zhàn)機(jī)。這一經(jīng)歷使得他學(xué)會(huì)了如何輕松應(yīng)對(duì)混亂。對(duì)于此后到硅谷的他而言也是受益匪淺。
他曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)故事，說(shuō)自己的一位同事曾經(jīng)跟對(duì)他表達(dá)自己的擔(dān)憂：
噢，史蒂文，這個(gè)地方太難混了，你會(huì)被炒掉的。
他的回答是：
我是從一個(gè)有可能被干掉的地方過(guò)來(lái)的。所以“難”都是相對(duì)的。
硅谷文化，獨(dú)樹(shù)一幟
Steve Blank 曾說(shuō)過(guò)，硅谷崛起有三大秘密：斯坦福、冷戰(zhàn)與失敗文化。
上世紀(jì)五六十年代的硅谷是美國(guó)最大的武器制造中心之一，潛艇、發(fā)射道、導(dǎo)彈均在此處建造測(cè)試。東帕洛阿爾托是一個(gè)秘密的 Lockette 間諜衛(wèi)星設(shè)施的所在地。斯坦佛則有一個(gè) 400 人規(guī)模的秘密武器實(shí)驗(yàn)室。硅谷在保守秘密方面一直表現(xiàn)出色。
到了上世紀(jì)七十年代，硅谷成為了工程師的夢(mèng)幻之地。工程師的招聘廣告醒目地在電視、廣播上播放，在《圣荷西水星報(bào)》周日版上有整整 47 頁(yè)的職位列表。Steven 來(lái)到這里以后對(duì)這一壯觀景象感到興奮異常，從此就愛(ài)上了這個(gè)地方，再也沒(méi)有離開(kāi)。
Steven 談到當(dāng)時(shí)的硅谷還是一個(gè)信息荒蕪的地區(qū)，哪怕是每個(gè)月跟知道點(diǎn)什么事情的人喝上一次咖啡，也會(huì)了解到許多數(shù)據(jù)。而現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)家面臨的問(wèn)題是信息過(guò)剩，這個(gè)問(wèn)題比信息匱乏還要糟糕。任何事情在 web 上都能找得到觀點(diǎn)。但是創(chuàng)業(yè)者必須要有自己的指南針。
每一波技術(shù)潮的沖擊過(guò)后大家都會(huì)說(shuō)創(chuàng)新不再需要了，但是每一次硅谷作為全球創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中心的地位總是屹立不倒。Steven 透露硅谷的秘訣是：
我們這里鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、容忍失敗。知道硅谷怎么稱呼一位失敗的創(chuàng)業(yè)者嗎？有經(jīng)驗(yàn)。
創(chuàng)業(yè)艱難，初涉尤甚
Steve 形容自己創(chuàng)立的8 家公司為自己學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)精神的學(xué)徒期。
這是一本有關(guān)于如何減少失敗次數(shù)的書，但是首次創(chuàng)業(yè)除了歸檔建議忠告以外也會(huì)有其他一些有意思的花邊新聞。除非你經(jīng)歷過(guò)了，否則是沒(méi)有辦法真正內(nèi)化的。
在 SXSW（西南偏南）上，Reid Hoffman 說(shuō)你不該把寶全壓在一家初創(chuàng)企業(yè)上。About。me 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Tony Conrad 最近則說(shuō)創(chuàng)業(yè)者的生涯應(yīng)該用 20 到 30 年的時(shí)間去衡量。這一觀點(diǎn)會(huì)改變一切。Steven 還補(bǔ)充說(shuō)：
創(chuàng)業(yè)者的旅程并非奇異之旅�？梢宰裱惶啄Ｊ�。業(yè)務(wù)、應(yīng)用和技術(shù)也許是獨(dú)一無(wú)二的，但是開(kāi)公司卻是有跡可循。
Steve 強(qiáng)調(diào)，若你不愿意拼命工作，那就必?cái)o(wú)疑。因?yàn)槟悴豢掀疵倳?huì)有其他人肯。
冷酷的執(zhí)行是游戲的一部分。我的同事在桌子底下睡是因?yàn)槲乙苍谧雷酉旅嫠�。這是一項(xiàng)全身運(yùn)動(dòng)。如果你不抓緊，不能讓大家筋疲力盡，那么你做的不是初創(chuàng)企業(yè)。
盡管初創(chuàng)企業(yè)的時(shí)髦性在增強(qiáng)，但創(chuàng)業(yè)者不要把它跟好玩的工作混為一談。這不是愛(ài)好。創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)和你的早期員工最好意志堅(jiān)定，否則的話第一次碰到困難的時(shí)候他們可能就會(huì)離開(kāi)你，而初創(chuàng)企業(yè)遇到困難是稀松平常的事。
創(chuàng)業(yè)家者，藝術(shù)家也
Steve 認(rèn)為創(chuàng)業(yè)家必須要有愿景和激情帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。
創(chuàng)業(yè)家有一點(diǎn)很棒，那就是信仰。如果你不相信自己，畏手畏腳，你后面的隊(duì)伍就會(huì)渙散。創(chuàng)始人就是藝術(shù)家。你看好了一件事情然后就去招攬團(tuán)隊(duì)，展示藍(lán)圖給他們看，然后一起造夢(mèng)。如果你沒(méi)有這個(gè)愿景和激情，就無(wú)法招募到愿意追隨你的團(tuán)隊(duì)。
不過(guò)，要是創(chuàng)業(yè)家失敗了，產(chǎn)品愿景改變了，質(zhì)疑必至。幾乎所有的初始想法和假設(shè)都是錯(cuò)的（這一點(diǎn)可參見(jiàn)硅谷教父 Paul Graham 的系列：最偉大的創(chuàng)意都是令人恐懼的）。Pinterest 等許多公司開(kāi)始做的東西都不是他們最后爆棚的產(chǎn)品。關(guān)鍵的一點(diǎn)是理解 Blank 的客戶發(fā)展過(guò)程。你一旦走出辦公室然后用實(shí)際客戶來(lái)測(cè)試早期產(chǎn)品，就可以用真實(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行不斷的提煉和固化，從而進(jìn)一步確認(rèn)和演化一開(kāi)始的愿景。這正是《初創(chuàng)企業(yè)所有人手冊(cè)》一書想要教給大家的事情。
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