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訪談：蓋茨論成功
蓋茨論成功
可能你本人不明白這意味著什么，100億美元是他估算到2010年時(shí)，小企業(yè)軟件市場(chǎng)每年將給微軟帶來(lái)的價(jià)值。這有助于說(shuō)明為什么這些日子蓋茨很樂(lè)觀，盡管人們又開(kāi)始抱怨他的產(chǎn)品易于感染病毒，而且不太可靠。
“對(duì)于我們正在為小企業(yè)做的事，我感到很興奮。”滿(mǎn)臉紅光、神態(tài)輕松的蓋茨說(shuō)。他在微軟曼哈頓新辦事處接受了記者專(zhuān)訪。微軟計(jì)劃將各種商用服務(wù)全面數(shù)字化并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交付，讓小企業(yè)看到了希望。然而，我們首先要知道的是：這個(gè)世界上最富有的人是否忘了他自己是從何處來(lái)的？
問(wèn)：你還記得自己做小生意人時(shí)的樣子嗎？
答：我還不至于那樣老糊涂！我感覺(jué)最有意思的時(shí)光當(dāng)中，有一段就是我認(rèn)識(shí)企業(yè)里的每個(gè)人而且基本上親手做所有的活的時(shí)候。要寫(xiě)很多的軟件，銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)、稅務(wù)等很多必須做的事，當(dāng)時(shí)大部分都是自己做。
問(wèn)：當(dāng)初有沒(méi)有什么重要的東西，你認(rèn)為是它們幫助微軟取得了成功？
答：有三點(diǎn)對(duì)我們確實(shí)幫助很大。一是我們的遠(yuǎn)景，從公司創(chuàng)辦的第一天起，這種遠(yuǎn)景就沒(méi)有改變過(guò)。微軟是保羅-艾倫和我對(duì)于軟件能變成什么樣子的一個(gè)夢(mèng)想――你可以從不同的硬件公司購(gòu)買(mǎi)PC，但它們都運(yùn)行同樣的軟件。這意味著計(jì)算機(jī)業(yè)的一場(chǎng)徹底重組。我們明白我們是在做一件重要的事。
第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是我們雇用的人。我們雇用很聰明、很能干的人。我們?cè)羞^(guò)一點(diǎn)誤區(qū)，那就是以前總是以為“聰明” 這種東西是“萬(wàn)能的”，因?yàn)槲覀冏畛醯墓蛦T中有少數(shù)人的確就是萬(wàn)能的。“去學(xué)法律，去學(xué)金融，去學(xué)銷(xiāo)售！這樣吧，明天就派你去日本，告訴我那兒的情況如何！”后來(lái)的結(jié)果讓我們吃了一驚：很多很能干的人，從他們的能力來(lái)看很專(zhuān)業(yè)。當(dāng)我們想讓他們進(jìn)入到新領(lǐng)域時(shí)，他們就應(yīng)付不了。
接下來(lái)的第三點(diǎn)是，我們做事是從長(zhǎng)計(jì)議。我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有打算上市和發(fā)財(cái)。沒(méi)有短期思維。事情總是要干它個(gè)幾十年，沒(méi)有捷徑，我們屬于一步一個(gè)腳印的那種。
問(wèn)：當(dāng)你意識(shí)到這事能做大的時(shí)候，有沒(méi)有鯉魚(yú)終于跳過(guò)龍門(mén)的感覺(jué)？
答：當(dāng)IBM的PC出來(lái)的時(shí)候是這樣，它們所有的設(shè)計(jì)和軟件都是我們做的。我們沒(méi)日沒(méi)夜地干了一年半才把這個(gè)東西搞完，這是非常了不起的。不可思議的一點(diǎn)是：你從來(lái)就不能準(zhǔn)確衡量自己有多成功。但你可以看到其他公司因?yàn)楦阋黄鹣沦�注而取得了成功。
問(wèn)：很多人創(chuàng)業(yè)背后的想法是成功、套現(xiàn)，然后再搞新玩意。你很久以前就能走這一步了。為什么還在堅(jiān)持？
答：當(dāng)你創(chuàng)辦一家企業(yè)時(shí)，你有一個(gè)目標(biāo)。對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，是一種財(cái)務(wù)目標(biāo)――這沒(méi)有什么錯(cuò)。對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，目標(biāo)是他們想打造的一種特別的東西。對(duì)保羅和我來(lái)說(shuō)，目標(biāo)就是使計(jì)算機(jī)成為一種增強(qiáng)人類(lèi)能力最有效的工具的夢(mèng)想。我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有想我們會(huì)賺大錢(qián)。當(dāng)然，我們確實(shí)賺了很多錢(qián)。但對(duì)公司能變得多大，我們當(dāng)時(shí)的看法是很謹(jǐn)慎的。
PC盡管最初的時(shí)候很不起眼，但由于芯片和軟件的魔力，我們把它視為某種能有很大成長(zhǎng)前景的東西――將會(huì)成為決定“信息工作者”如何完成工作的基本工具。我們要實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)景，當(dāng)然不會(huì)一帆風(fēng)順。要是我們?cè)斐隽送昝罒o(wú)缺的個(gè)人電腦，我會(huì)說(shuō)：“哎呀，以后我還有什么可做的呢？”可是，我們還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。對(duì)于未來(lái)10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)我們還是小伙子那會(huì)兒夢(mèng)想達(dá)到的大部分目標(biāo)，我充滿(mǎn)信心。我想我們正走在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上。
問(wèn)：你指望你的孩子像你一樣創(chuàng)業(yè)嗎？
答：對(duì)于他們選擇做什么，我是很中立的。不過(guò)，如果他們想進(jìn)入技術(shù)產(chǎn)業(yè)，我會(huì)問(wèn)他們幾遍：你們是否確實(shí)是因?yàn)閷?duì)那里有一種奇特的預(yù)期才想做我的同行？也許他們最終做的是某些完全不同的事情。如果他們選擇當(dāng)醫(yī)生，或者成為藝術(shù)家，或者創(chuàng)辦自己的企業(yè)，這也很好。我要他們做到的是：感覺(jué)自己能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并感覺(jué)有安全的落腳點(diǎn)――不過(guò)，當(dāng)然不是那種不用出去、不用做事的安全落腳點(diǎn)。這是很難達(dá)到平衡的。
問(wèn)：如果你現(xiàn)在創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)，它會(huì)是什么企業(yè)？
答：要是說(shuō)創(chuàng)辦成很大的企業(yè)，這種情況是很少的，而且要間隔很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)發(fā)生。我認(rèn)為生物技術(shù)是如今的創(chuàng)業(yè)天才能大有作為的領(lǐng)域。另一個(gè)大有作為的領(lǐng)域，是了解信息技術(shù)是如何使世界走向全球一體化的。以前從本質(zhì)上說(shuō)非常有地域特點(diǎn)的勞動(dòng)力市場(chǎng)，如今正變得很有全球性,這令人恐慌不安。如果人們了解這種情況并且想不明白：“擁有最優(yōu)秀技能的人才在哪里呢？我怎樣和他們合作呢？”那么，這對(duì)他們也是一個(gè)機(jī)會(huì)。也就是說(shuō)，面對(duì)急劇變化的時(shí)候，就會(huì)有機(jī)會(huì)。
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