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導致加盟連鎖失敗的10大原因
眾所周知,早在20世紀八十年代中期,以特許經(jīng)營方式風靡世界的“肯德基”、“麥當勞”相繼在中國落戶,他們在給中國帶來“快餐”新概念的同時,也帶來了“連鎖經(jīng)營”的新理念。加盟連鎖作為商業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一個新趨勢,其魅力正逐漸為國人所認識,但再優(yōu)秀的連鎖,也有失敗的例子,本文10種可能導致失敗的原因,應引起相關人士的重視。
許多人在經(jīng)過了一段較長時間的打工生涯之后,擁有了一定的資金,就產(chǎn)生了投資的心態(tài),以為買一家加盟店就像投資股票、房地產(chǎn)一樣,一定會賺錢。的確,對于沒有經(jīng)營經(jīng)驗的人,是可以通過連鎖總部的訓練指導,比較容易在較短的期間內(nèi)入行,而且成功的幾率也較大。這是加盟連鎖店的優(yōu)勢。但是再怎么優(yōu)秀的連鎖體系,也有失敗的例子,如果以為一旦加盟了連鎖店,就能輕松地坐擁增值利潤,就未免過于天真。
一、加盟動機偏頗
再優(yōu)秀的連鎖體系也不可能保證所有的加盟店都能百分之百地經(jīng)營成功。以日本的摩斯?jié)h堡(Mosburger)為例,日本人相當自豪其95%的高成功率,但即使如此,也表示有5%的失敗率。該公司從一年間的1000位加盟應征者中嚴加挑選,最后締結(jié)契約的僅是其中的5%,即50人。盡管這50人具備了強烈的創(chuàng)業(yè)意愿,和總公司具有同樣的經(jīng)營理念,最后的結(jié)果也不過是95%的成功率。
從國外眾多失敗的案例可以看出,最重要的失敗原因還是加盟動機偏頗。以為一旦加盟,就可以躺著什么也不干,一切由總部來管理。連鎖總部是擁有若干在他處經(jīng)營成功的實績,但在他處由別人(總部加上加盟店主)經(jīng)營成功的例子,并不表示在本地由你和總部經(jīng)營就會成功。必須牢記,總部和加盟店是兩個完全不同的事業(yè)體,總部提供(銷售)給你的,只是一套加盟營運組合,你必須按照它的經(jīng)驗和指導,按部就班而切實地去執(zhí)行,才有可能獲得成功。
二、加盟時資金調(diào)度失常
由于急于創(chuàng)業(yè)開店,有些加盟者為了籌措加盟金、權(quán)利金及開創(chuàng)費用等而到處張羅、甚至借高額貸款也在所不惜。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢償債,無心完全投入于事業(yè)的經(jīng)營。本該在陣頭領軍的經(jīng)營者,一旦因為資金的調(diào)度而離開第一線,店內(nèi)其他員工馬上會受到影響,于是服務品質(zhì)逐漸低落。而顧客也是敏感的,慢慢地也會逐漸遠離該店,當然業(yè)績就不可能再往上提升,本來生意還不錯的店面往往就因為高額貸款而拖垮了整個事業(yè)。
三、加盟前未作詳細調(diào)查
這種失敗的例子不在少數(shù)。某些加盟者對于將加盟的連鎖總部認識不清,總以為先加盟進去再說,以后有了問題,總部自然會出面協(xié)助解決。結(jié)果開店以后,總部什么經(jīng)營指導也沒有,有困難與總部聯(lián)系也未見回音,這才發(fā)覺上當。具體說來,主要有以下幾種類型:
1.缺乏加盟連鎖的基本知識。由于沒有這方面的知識,只是在相關的報紙雜志上看到廣告,就打電話過去,在聽了對方簡單而又令人心動的說明之后,就匆匆加盟。根本沒有想到,加盟需要如此多的資金,并且有這么多的束縛,從而大大降低了工作的熱情。凡是這種情況均屬于對連鎖加盟缺乏認識所致。這種“因誤會而結(jié)合”必然最終導致“因了解而分手”。
2.只知道這一行業(yè)不錯,卻沒有調(diào)查同行業(yè)者。當初只是看到廣告上吸引人的條件,看到漂亮的公司目錄,就匆匆加盟了,卻不知進入該行業(yè)后,同行業(yè)中有更優(yōu)秀的企業(yè),有更優(yōu)厚的加盟條件與支援指導,想要中途退出,卻因“違反契約”而無路可退。
3.只參觀賺錢的店而不知失敗的店更多。在加盟之前,雖然也遵照專家的意見,去了解了總公司究竟在做何種生意,也去看了加盟店究竟經(jīng)營得如何,但是一般總部都只帶你去看經(jīng)營良好的店而隱瞞不賺錢的店。直到加盟后,才知道竟有那么多的店不賺錢,而在苦撐。
另外,參觀成功的店,聽到的都是目前如何輕松就錢財滾滾,而對開店當初如何慘淡經(jīng)營,如何痛苦地熬過來,卻極少提及,讓人有個假象,以為成功是只要加盟就垂手可得的。
4.加盟之前沒訪問過總公司,也未見過總部負責人。當時提出希望到總公司參觀的意愿,雖然對方?jīng)]有拒絕,但是卻以距離遙遠,時間和金錢上都不經(jīng)濟作擋箭牌。直到加盟后,聽其他的加盟者提起,才知原來總公司因陋就簡,早知如此就不會如此貿(mào)然加盟了。
5.與總公司老板一次也沒見過面、談過話。雖曾提出要求,但被推托說,由于公司目前全國各地在招募加盟店,忙得老板全國到處奔波,反正以后遲早會碰面的。結(jié)果是,開業(yè)的那一天,老板終于出現(xiàn)了,匆匆露個臉就走,和他談了一些,才發(fā)覺老板是個沒有什么理想、抱負的人,實際上,最多只是一個投機者。