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看我如何借力名牌企業(yè),拿下大單!
長沙歐科是一家私人小型企業(yè),專業(yè)從事國外進口控制閥項目和工程在中國的代理銷售,前不久,我得知一知名鋼鐵公司要采購大量的控制閥門配件,由采購部吳經(jīng)理負責(zé)此事,于是我馬上約見了吳經(jīng)理。
見面好,吳經(jīng)理不無歉意地說:“你好,抱歉,咱們約好了今天,可是,我剛接到行政部通知,下午3點要開會,所以恐怕我只有20分鐘的時間。
我:”噢,這樣,可見貴公司在的發(fā)展是多么的迅速和緊迫。”
吳經(jīng)理:“是的,我現(xiàn)在負責(zé)采購一批關(guān)健部位的閥門,一定要質(zhì)量可靠。”
我:“那是,我知道你們公司是以高質(zhì)量著稱,我能否問你一個問題呢?這么多的配件,不會全都一次地在國內(nèi)購買嗎?”
吳經(jīng)理:“你說對了,我們初期先在國內(nèi)試點一部分,如果國內(nèi)產(chǎn)品水平質(zhì)量無法得到保障,我們還是要維持用原來無錫工裝的(日資企業(yè))”。
我:“是啊,我在這個行業(yè)做了好幾年了, 也和其他一些知名鋼鐵企業(yè)打過交道,熟悉你們的采購模式和一般性戰(zhàn)略。”
吳經(jīng)理:“看樣子你是行家,你們給那些知名鋼鐵廠提供什么樣的閥門?”
我:“各種閥門都有,我們幾乎和各大鋼鐵廠都有打過交道,尤其是那些知名企業(yè),他們對質(zhì)量的要求是幾乎是達到了吹毛求疵的地步。好以我們經(jīng)得起考驗。“
吳經(jīng)理:“具體怎么講?”
我:“我們給湘潭鋼鐵廠展示我們產(chǎn)品時,他們找了5家作為可能的供應(yīng)商,用了2個星期的時間分別考察了這5家供應(yīng)商,最后,我們都沒有想到,第一年的閥門配件都給了我們。”
吳經(jīng)理:“為什么選擇你們?”
我:“在5家的供應(yīng)商中,我們是唯一的代理德國霍拉調(diào)節(jié)閥的,確保使用周期長,而且我們的工程師都在國外學(xué)習(xí)深造過,我們對售后的承諾是讓他們最滿意的,能做到隨叫隨到;谶@幾點,湘鋼就將合同給了我們。”
吳經(jīng)理對我的話表現(xiàn)了極大的興趣,準(zhǔn)備就價格問題再和她詳談,這時,我提醒她,開會的時間到了,吳經(jīng)理約我明天再談!
分析結(jié)論:
些案例中我熟練的運用了成功客戶引證的銷售技巧。
分析結(jié)論:
銷售初期,我受到了兩個無形的壓力,一個是輝煌的,老牌企業(yè)無錫工裝與我公司小企業(yè)的不成比例的壓力,另外一個是會見受到了時間的限制的壓力。
我沒有按照客戶的思路走,而是扭轉(zhuǎn)了一個思路反過來提問,在談話中,我將知名企業(yè)的合作案例拿了出來,很快贏得了對方的信任和好感,因為人們往往都會有這樣的想法:像湘鋼這樣的大企業(yè)都肯和他們合作,看來他們真的很不錯!
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