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獨(dú)特能力讓你更成功
無論在內(nèi)企,還是在外企,凡是成功人士(以下簡稱他們)的身上都有獨(dú)特的個人能力和人格魅力,這或許正是一般人所缺乏的。他們的成功決不能簡單地歸結(jié)為機(jī)遇好。依我來看,這些能力可概括為:
解決問題時的逆向思維能力
面對工作中遇到的新問題,一時又找不到解決方法。而且,上司可能也沒有什么錦囊妙計(jì)時,他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體 業(yè)務(wù) 執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點(diǎn),是人為的,還是客觀的;是技術(shù)問題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。
考慮問題時的換位思考能力
在考慮解決問題的方案時,常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。
作為公司或老板,解決問題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn),而不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯 皮, 只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。
強(qiáng)于他人的總結(jié)能力
他們具備的對問題的分析、歸納、總結(jié)能力比常人強(qiáng)。總能找出規(guī)律性的東西,并駕馭事物,從而達(dá)到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而他們,卻整天很瀟灑。
簡潔的文書編寫能力
老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此,學(xué)會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復(fù)雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在 一頁 A4紙上。有必要詳細(xì)說明的問題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認(rèn)為重要,可 以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。
信息資料收集能力
他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報告、計(jì)劃、 方案、統(tǒng)計(jì)報表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因?yàn)槿魏纬墒斓臉I(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累,遇到用時,就可以信手 拈來。這在任何教科書上是無法找到的,也不是那個老師能夠傳授的。
解決問題的方案制定能力
遇到問題,他們不會讓 領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”。而他們 常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪,這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。
目標(biāo)調(diào)整能力
當(dāng)個人目標(biāo)在一個組織里無法實(shí)現(xiàn),且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時,他們往往會調(diào)整短期目標(biāo),并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。這樣,大家的觀點(diǎn)就容易接近,或取得一致,就會有共同語言,就會干的歡快。反過來,別人也就會樂于接受他們。
超強(qiáng)的自我安慰能力
遇到失敗、挫折和打擊,他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且堅(jiān)信情況會發(fā)生變化。他們信條是:塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時,一定會為你打開一扇窗。
書面溝通能力
當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對面的溝通效果不佳時,他們會采用迂回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因?yàn),書面溝通有時可以達(dá)到面對面 語言 溝通所無法達(dá)到的效果?梢暂^為全面地闡述想要表達(dá)的觀點(diǎn)、建議和方法。達(dá)到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺上的電話打斷你的思路。也 可方便地讓老板選擇一個其認(rèn)為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。
企業(yè)文化的適應(yīng)能力
他們對新組織的企業(yè)文化都會有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。換個新企業(yè)猶如換個辦公地點(diǎn),照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。
崗位變化的承受能力
競爭的加劇,經(jīng)營風(fēng)險的加大,企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。對他們來講,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來,這不僅是個人發(fā)展的問題,更是一種生存能力的問題。
客觀對待忠誠
從他們身上你會發(fā)現(xiàn)對組織的忠誠。他們清楚地意識到忠誠并不僅僅有益于組織和老板,最大的受益者是自己,因?yàn),?zé)任感和對組織的忠誠習(xí)慣一旦養(yǎng)成,會使他們成為一個值得信賴的人,可以被委以重任的人。他們更清楚投資忠誠得到的回報率其實(shí)是很高的。
積極尋求培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會
他們很看重培訓(xùn)的機(jī)會,往往在招聘時就會詢問公司是否有提供培訓(xùn)的機(jī)會。善于抓住任何培訓(xùn)機(jī)會。一個企業(yè),如果它的薪酬福利暫時沒有達(dá)到滿意的程度,但卻有許多培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會,他們也會一試。畢竟,有些經(jīng)驗(yàn)不是用錢所能買回來的。
勇于接受份外之事
任何一次鍛煉的機(jī)會他們都不輕言放棄,而把它看成是難得的鍛煉機(jī)會。并意識到今天的份外,或許就是明天的份內(nèi)之事。?匆娝麄冇掠诮邮軇e人不愿接受的份外之事,并努力尋求一個圓滿的結(jié)果。
職業(yè)精神
他們身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神。主要表現(xiàn)為:思維方式現(xiàn)代化,擁用先進(jìn)的管理理念并能將其運(yùn)用于經(jīng)營實(shí)踐中。言行舉止無私心,在公司的 業(yè)務(wù) 活動中從不攙雜個人私心。這樣,就敢于直言不諱,敢于糾正其他員工的錯誤行為,敢于吹毛求疵般地挑剔供應(yīng)商的質(zhì)量缺陷。因?yàn),只有無私才能無畏。待人接物 規(guī)范化,這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的,而且,遲早會取得成功。
其實(shí)這些能力不應(yīng)該算是獨(dú)特,應(yīng)該把它們當(dāng)作基礎(chǔ)能力來培養(yǎng)才對。
解決問題的逆向思維能力
逆向思維是一種多角度思考并且解決問題的能力,擁有逆向思維的人,擺脫正常學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)帶來的慣性思維模式,往往會有出奇制勝的效果。
去年大熱的電影頭號玩家中,有這么一個情節(jié),爭奪第一把鑰匙的過程困住了大多數(shù)玩家,因?yàn)闊o論之前飛車躲過了多少危險,最后一關(guān)都有一個避不開的巨無霸金剛等著連人帶車將玩家一掌拍飛,男主角韋德也經(jīng)歷了幾次失敗,冷靜下來重新審視這個關(guān)卡,覺得也許另有玄機(jī)。
他去到圖書館翻閱資料,并觀看紀(jì)錄片中的“綠洲”創(chuàng)始人哈利迪對話的情景,領(lǐng)悟了一個關(guān)鍵詞:反向而行。于是神奇的一幕出現(xiàn)了,當(dāng)其他所有玩家還在一路辛苦躲避陷阱和金剛的時候,韋德在起點(diǎn)上開始往反方向加速開車,一路暢通無阻,成功拿到了第一把鑰匙。
在他身上,用逆向思維思考的能力,成功幫助了他從一個窮小子,逆襲成為了游戲帝國的繼承人。雖然電影走的是打怪升級的爽文模式,但不得不說,現(xiàn)實(shí)生活和職場中,擁有逆向思維,確實(shí)幫能幫助我們解決很多問題。
考慮問題的換位思考能力
在職場上學(xué)會換位思考,向陽君認(rèn)為最重要的是扭轉(zhuǎn)自己的打工心態(tài)。
在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系,做多做少,做好做壞,對自己意義不大,達(dá)到要求就行了,甚至?xí),我只拿這點(diǎn)錢,憑什么去做那么多工作。殊不知,正是這樣“為老板打工”的心態(tài),局限了他們的成長。
在自己超過30年的職業(yè)生涯里,如果弄不清自己到底為什么而工作,那成功根本就是無稽之談。而如果把思考模式扭轉(zhuǎn)為“為自己打工”的老板心態(tài),更能意識到要以結(jié)果為導(dǎo)向,在工作中更加注重質(zhì)量和效率,并且竭盡全力把工作當(dāng)做自我的事業(yè)。
長此以往,在公司和行業(yè)取得的積累會變成自己寶貴的財富,形成自己的核心競爭力,最終受益最多的其實(shí)還是自己。
制定長期發(fā)展目標(biāo)的能力
10年前的選擇決定了你現(xiàn)在的生活,如果當(dāng)時房價便宜的時候買了房,如果比特幣無人問津的時候去入了股,如果...
然而人生并沒有那么多的如果,大多數(shù)人想要在自己的職業(yè)生涯取得成就,一定要有明確的職業(yè)規(guī)劃。
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,這是古人留下的膾炙人口的古訓(xùn),說明中國人自古就意識到,好前途是謀劃出來的。個人在了解自我的基礎(chǔ)上確定適合自己的職業(yè)方向、目標(biāo)并制定相應(yīng)的計(jì)劃,以避免就業(yè)的盲目性,降低從業(yè)失敗的可能性,為走向職業(yè)成功描畫最有效率的路徑。
隨著職業(yè)種類的不斷增加,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷變化和升級,類別化的解釋一個人適合什么職業(yè),應(yīng)該如何發(fā)展已經(jīng)滿足不了現(xiàn)實(shí)的需求,人們需要更加具體準(zhǔn)確的定位自己應(yīng)該從事什么工作,應(yīng)該如何發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
職業(yè)規(guī)劃的目的并不只是讓我們有份工作可做,絕大多數(shù)情況下,它是更高級的需求,我們希望工作的更開心,更能體現(xiàn)自己的價值,有更好的發(fā)展。
簡潔的書面信息編寫能力
亞馬遜的CEO貝索斯就提倡長篇寫作,以此作為激勵的手段和產(chǎn)生創(chuàng)意的技術(shù),過去20年來這一直指揮著亞馬遜人思考和工作的方式——最重要的是,這也引導(dǎo)了公司如何去產(chǎn)生新想法、將其分享出去,并且獲得全世界支持的。
在亞馬遜,貝索斯不是讓他的資深領(lǐng)導(dǎo)通過頭腦風(fēng)暴來獲得好想法,而是讓他們提交高度濃縮的6頁紙備忘錄。寫備忘錄要求他的團(tuán)隊(duì)要非常仔細(xì)地考慮自己的想法。寫備忘錄而不是即席的、浪費(fèi)時間的頭腦風(fēng)暴,確保了小組討論是建立在對相關(guān)想法的嚴(yán)格審核基礎(chǔ)上,而不是假設(shè)的基礎(chǔ)上。
通過給亞馬遜的想法產(chǎn)生過程施加嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化的模板,貝索斯提高了自己團(tuán)隊(duì)思考的門檻和質(zhì)量,進(jìn)一步推動了亞馬遜的快速發(fā)展。簡潔的書面信息的提煉,就是一次思維不斷凝練的過程,鍛煉了自己的表達(dá)能力和思考的質(zhì)量,對于職業(yè)的發(fā)展大有好處。
對于每一個職場人來說,能夠做到簡潔清晰并且流暢的表達(dá),會是一個很大的加分項(xiàng)。
信息資料收集能力
這個信息爆炸的時代里,整合信息,收集信息的能力是非常重要的。可以說信息搜集處理能力作為一項(xiàng)重要的工作技能,幾乎是所有的崗位都必備的。
好比你是一個銷售,你需要了解客戶的心理,屬性以及背景,才能找出產(chǎn)品最契合他們的那一點(diǎn),然后打動他們,你也需要了解競爭對手的優(yōu)勢、劣勢,找到自家產(chǎn)品的制勝優(yōu)勢,這些都離不開信息的收集和整合。
是否主動有意識的收集信息,代表著一個人的思維方式,只有掌握了科學(xué)思維方式的人才會在思考問題之前,有針對性、主動地收集信息,資料收集的廣度和深度決定了我們對事物認(rèn)識的全面性和系統(tǒng)性,信息的深度是對事物認(rèn)識的前提之一,更重要的因素是決策者分析的深度。
不過要注意,用自己的話來研讀信息是非常重要的,如果只搜集資料而不及時閱讀,就不能及時捕捉到關(guān)鍵點(diǎn),那么可以說你搜集信息的工作毫無效率可言。
解決問題的能力
解決別人的問題,是幫你贏得財富的最佳方式。
拿職業(yè)規(guī)劃行業(yè)來說,在國內(nèi)這是一個新興的,發(fā)展迅速的朝陽行業(yè),被看作在職業(yè)生涯里,有戰(zhàn)略高度的職業(yè),為什么職業(yè)規(guī)劃師會變成新的“金飯碗”呢?
因?yàn)樵诿總人職業(yè)生涯的各個階段里,總會遇到各種各種的職業(yè)問題,有的迷茫于自己的定位,有的謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展,有的需要一個可行的中長期規(guī)劃,很多問題,在經(jīng)過自己的思考和梳理之后,并不能得到很好的解決,這時,他們就需要請求“外腦”的幫助。
因?yàn)樵絹碓蕉嗳嗽庥雎殬I(yè)迷茫時,會考慮職業(yè)規(guī)劃師的專業(yè)建議,加上新高考的大背景下,選課目定方向提前帶來的影響,才進(jìn)一步帶動了行業(yè)的發(fā)展。
由行業(yè)看個人,如果你也擁有解決問題的能力,在你的職業(yè)發(fā)展上絕對能幫你乘風(fēng)破浪。
超強(qiáng)的情緒調(diào)節(jié)能力
合格的職場人最不應(yīng)該的就是輸給自己的情緒。
你可能遇上讓你頭疼的客戶,可能遇上不可理喻的同事,可能人在家中坐,鍋從天上來,情緒隨時會上頭,但我們得知道,很多時候,情緒只會激化矛盾但不能解決矛盾。
熱播劇《都挺好》中,職場白骨精蘇明玉就展現(xiàn)了一個教科書一般的情緒控制場面。
面對蒙總太太帶來撒潑攔車準(zhǔn)備鬧事的七大姑八大姨,她始終氣定神閑,一步步極為有條理,首先用手機(jī)拍下這幫人的臉,又表明了自己會報警的態(tài)度,以及行車記錄儀和監(jiān)控錄像的證據(jù),最后強(qiáng)調(diào)了鬧事可能坐牢的后果。
言談間邏輯縝密,不急不緩,硬生生就鎮(zhèn)住了一幫人,解決了這次問題。
試想如果她也是情緒上頭,一個暴脾氣上來,和人大吵大鬧,最后吃虧的還不是她么?
崗位變化的承受能力
人在江湖飄,哪有不挨刀,身在職場,也會遇到各種各樣的意外情況,遠(yuǎn)的不說,去年年底,很多電商行業(yè)的從業(yè)者就感到寒冬將至岌岌可危,而在前不久,京東又有相關(guān)傳聞,要淘汰三類員工,在大型企業(yè)都不能完全幸免被裁員、被淘汰的命運(yùn),更何況普通的公司呢?
很很多時候,宏觀的大環(huán)境是不可控的,行業(yè)的變化也是不可控的,公司的發(fā)展更是不可控的,只有你自己的能力、知識和技能是可以通過積累不斷增加的。
這個時代里沒有穩(wěn)定的行業(yè)和職位,能帶給你穩(wěn)定的不會被取代的能力。因?yàn)槟軌虮蝗〈?6歲的高速收費(fèi)員迷茫大哭,因?yàn)椴荒鼙蝗〈杲?0的清華奶奶依舊能被阿里高薪聘請,其中的差距不言而喻。
鍛煉自己面對崗位變化的承受能力,歸根到底是在培養(yǎng)自己的核心競爭力,培養(yǎng)自己能夠穩(wěn)定向上發(fā)展的底氣。
勇于挑戰(zhàn)份外之事
多年專注于職業(yè)規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)落地,向陽生涯幫助過很多職場人擺脫迷茫,但也發(fā)現(xiàn)很多職場人的心態(tài)都是不成熟的。他們抱著得過且過的心態(tài)每天做著熟悉的份內(nèi)的工作,長期保持這樣的狀態(tài)的話,對于個體的職業(yè)生涯是沒有任何幫助的。
隨著工作的量的積累,質(zhì)卻沒有突破,對于他們來說工作一年和工作五年,可能并沒有太大的區(qū)別。這其實(shí)也是向陽君此前強(qiáng)調(diào)過許多次的,培養(yǎng)自己的成長型思維,走出舒適區(qū)去迎接挑戰(zhàn)。
我們需要學(xué)會逐漸承受更多的風(fēng)險,循序漸進(jìn)地接受更多挑戰(zhàn)。為此,你需要提升自己的認(rèn)知。待在自己的舒適區(qū)內(nèi)是安逸的,但這個圈子會越來越小,直到把你束縛。
冒險有風(fēng)險,不冒險卻是致命的。學(xué)鴕鳥把頭埋在沙里,并不能讓困難和威脅消失。 沒有人喜歡變化,但千萬不要拒絕改變。
積極尋求培訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會
當(dāng)代職場人最能來拉開人與人差距的,其實(shí)是工作8小時之外的時間。
這段時間里,有人追劇,有人打游戲,有人看八卦吃瓜,但同時,還有人正在專業(yè)上或者一些其他技能上提升自己。隨著時間的推移,兩者之前的差距勢必會越來越大,所以有時別想不明白為什么同樣的入職時間,卻只能看別人升職加薪。機(jī)會都是留給已經(jīng)準(zhǔn)備好了的人。
舉個例子,拿參加向陽生涯CCP生涯規(guī)劃師課程的學(xué)員們來說,他們平均工齡已經(jīng)超過13年,在職場有著豐富的閱歷,在自己的行業(yè)和職業(yè)上都已經(jīng)非常精深,但他們也真正體現(xiàn)了學(xué)無止境這個詞,希望通過職業(yè)規(guī)劃方面的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步提升自己的職業(yè)含金量。
其中有的學(xué)員是來自企業(yè)的HR,參加完課程后,在之后的招聘和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)上,都提出了很有效的建議和方案,一下子從部門好幾個HR中間脫穎而出,也有的是學(xué)校老師,趁著新高考的東風(fēng),希望回去做好學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育,后來果然因?yàn)檫^硬的專業(yè)知識,成為了廣受學(xué)生好評的教育老師。
其實(shí)不論在哪個領(lǐng)域,想要做到精深一定離不開不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程,積極參加培訓(xùn)的人,擁有更深厚的內(nèi)生涯,能支持他們走的更遠(yuǎn)。
所以,當(dāng)面臨挫敗的時候,不妨先從自身找一下原因,你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實(shí),但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在。
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