在喬布斯看來，從一個(gè)成功者重新成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的過程讓他倍感自由，并借此進(jìn)入了生命中最具創(chuàng)造力的階段。從個(gè)人角度來說，這段經(jīng)歷是喬布斯傳奇不可或缺的組成部分，但有必要在此提醒讀者，那仍然是一段風(fēng)雨凄迷的歲月，它以一種極端的方式促進(jìn)了領(lǐng)袖的個(gè)人成長。這種個(gè)人奮斗史通常無法復(fù)制。

　　不過，它在另一個(gè)層面揭示了商界沉浮的奧秘。喬式的沉，主要由于太過沉溺于技術(shù)、從而忽視公司整體運(yùn)營，不能做到兼則明之故；他和斯卡利矛盾的升級(jí)，實(shí)質(zhì)上是蘋果公司草創(chuàng)階段向規(guī)則時(shí)代靠攏的必然結(jié)果。

　　身為蘋果的創(chuàng)始人，沒有及時(shí)完成個(gè)人轉(zhuǎn)型的喬布斯最終在權(quán)力之爭中敗北，十年后，他的再度浮出水面則證明了現(xiàn)代公司體制中，領(lǐng)導(dǎo)者所必備的要素：不竭的創(chuàng)造力、善于抓住時(shí)機(jī)塑造權(quán)威形象、日益成熟的個(gè)性、與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)調(diào)相處，以及在逆境中不屈的意志。

　　iMac，iTune, iPod……站立在一串改變社會(huì)風(fēng)尚產(chǎn)品背后的天才人物——史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)，他的成功故事你一定聽膩了：21歲與好友沃茲尼克在自家車庫成立蘋果公司，22歲推出AppleⅡ開創(chuàng)個(gè)人電腦先河，25歲成了億萬富翁。

　　但是，暫時(shí)忘記他商業(yè)藝術(shù)家的光輝形象吧，在本文中，喬布斯首先是個(gè)可憐的被流放者。

　　少年得志

　　史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)，蘋果創(chuàng)始人之一，籍貫美國，生于1955年2月24日，在今天的硅谷所在地長大。1972年高中畢業(yè)后，在波蘭的一所大學(xué)中只念了一學(xué)期的書。1974年喬布斯在一家公司找到設(shè)計(jì)電腦游戲的工作。兩年后，時(shí)年21歲的喬布斯和26歲的沃茲尼艾克在喬布斯家的車庫里成立了蘋果電腦公司。他們開發(fā)的蘋果II具有4K內(nèi)存，用戶使用他們的電視機(jī)作為顯示器，這就是第一臺(tái)在市場上進(jìn)行銷售的個(gè)人電腦。

　　喬布斯后來說：“我很幸運(yùn)，當(dāng)計(jì)算機(jī)還是個(gè)年輕產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，我進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)時(shí)擁有計(jì)算機(jī)學(xué)位的人不多，從業(yè)人員都是從物理、音樂、動(dòng)物學(xué)等領(lǐng)域半途出家的優(yōu)秀人才。他們對(duì)此有濃厚興趣，沒有誰是為了錢進(jìn)了計(jì)算機(jī)這個(gè)行業(yè)的。” 1980年11月，蘋果股票上升至每股22美金，喬布斯和沃茲尼艾克一夜之間變?yōu)榘偃f富翁。1986年喬布斯買下了數(shù)字動(dòng)畫公司Pixar。這間公司如今已成為暢銷動(dòng)畫電影《玩具總動(dòng)員》和《蟲蟲危機(jī)》的制作廠商，它是現(xiàn)年46歲的喬布斯事業(yè)生涯中的第二個(gè)高峰。

　　落敗出走

　　少年得志的喬布斯沒有料到自己會(huì)在而立之年走背字——蘋果電腦最主要的現(xiàn)金牛AppleⅡ在持續(xù)暢銷8年后開始呈現(xiàn)下滑趨勢，而誕生了18個(gè)月的Macintosh銷售不容樂觀。喬布斯設(shè)計(jì)Macintosh的初衷是想取代IBM在個(gè)人電腦市場的領(lǐng)先位置，因此采取了封閉式的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，所有的外設(shè)都由蘋果自主開發(fā)，配套軟件跟不上，這在很大程度上導(dǎo)致了Macintosh的滯銷。

　　這個(gè)故步自封的錯(cuò)誤是喬布斯敗走麥城的開端，而將其推向深淵的卻是他的盟友、蘋果公司時(shí)任CEO約翰·斯卡利(John Scully)。

　　1983年，喬布斯相中了百事可樂總裁斯卡利過人的管理天才。軟磨硬泡了4個(gè)月，斯卡利仍猶豫不決，最后，喬布斯憑一句“你是想賣蘇打水度過余生呢，還是想有機(jī)會(huì)改變世界？”打動(dòng)了斯卡利。

　　喬布斯做夢也沒想到，兩年后，正是三顧茅廬請(qǐng)來的盟友直接促成了他的離開。

　　他們的矛盾始于對(duì)公司發(fā)展方向的不同看法。來自于傳統(tǒng)行業(yè)的斯卡利把控制成本視為第一要?jiǎng)?wù)。而新興IT行業(yè)需要高額的研發(fā)費(fèi)用：AppleⅡ的開發(fā)費(fèi)用是50萬美元，到了Macintosh已經(jīng)高達(dá)8000萬美元。一方面是高額的開發(fā)費(fèi)用，一方面是低迷的銷售態(tài)勢，公司的赤字在驚人地增長。喬布斯對(duì)于技術(shù)的狂熱，導(dǎo)致整個(gè)公司陷入了一種完全崇尚技術(shù)革新的企業(yè)文化，忽略了成本和用戶需求。[Page]

　　斯卡利再也沉不住氣了，決定改革蘋果現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)。年輕氣盛的喬布斯堅(jiān)持已見，不接受斯卡利的主張。兩人的關(guān)系急轉(zhuǎn)直下，1985年5月已經(jīng)到了有他無我的境地。斯卡利向董事會(huì)施壓：如果喬布斯留在蘋果，他就掛冠而去。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，董事會(huì)選擇了斯卡利。5月末召開的高管層會(huì)議宣布斯卡利將展開一次徹底的內(nèi)部重組，喬布斯不再過問蘋果的日常事務(wù)。

　　憤怒的喬布斯一氣之下賣掉了所有的蘋果股份，只保留了一股以便獲得年度財(cái)報(bào)。這僅存的一股，為他日后的回歸埋下了伏筆。

　　蓄勢待發(fā)

　　離開蘋果的喬布斯消沉了一段時(shí)間，他的朋友甚至一度懷疑他會(huì)自殺。不過，當(dāng)他在和一位諾貝爾獎(jiǎng)得主漫談的時(shí)候突然有了創(chuàng)辦下一家公司的沖動(dòng)：為研究機(jī)構(gòu)和學(xué)院提供專業(yè)配置的電腦，以加速研發(fā)的進(jìn)程。這就是后來的Next公司。“讓創(chuàng)新的輪子再轉(zhuǎn)起來，和一幫天才制造出酷斃了的玩意兒”，這是當(dāng)時(shí)喬布斯的全部念頭。

　　于是他開始廣招蘋果舊部。這讓斯卡利著實(shí)恐慌了一陣，擔(dān)心第二天早上到公司時(shí)人已經(jīng)走了一半。為此蘋果以“挖墻角”為名將喬布斯訴上了法庭。這個(gè)官司徹底離間了蘋果公司與其創(chuàng)始人的關(guān)系，但也從另外一個(gè)方面促進(jìn)了喬布斯的成熟，從而推動(dòng)了其新事業(yè)的發(fā)展。

　　一開始，喬布斯在Next上犯了和Macintosh類似的錯(cuò)誤，模樣精致、封閉結(jié)構(gòu)的Next電腦同樣未能達(dá)到市場預(yù)期。但這次，喬布斯巧妙地彌補(bǔ)了這個(gè)錯(cuò)誤——憑借對(duì)技術(shù)的把握，迅速把Next的業(yè)務(wù)集中在了下一代操作系統(tǒng)的開發(fā)上，漂亮地完成轉(zhuǎn)型。Next的軟件系統(tǒng)，與蘋果電腦的完美匹配，正是日后促成喬布斯重返蘋果的直接橋梁。

　　此間，喬布斯還開啟了事業(yè)的另一扇門——電腦動(dòng)畫。1986年，喬布斯以1千萬美金從《星球大戰(zhàn)》的導(dǎo)演喬治·盧卡斯手里買來了電腦動(dòng)畫工作室皮克斯(Pixar)。這是喬布斯人生故事中又一濃墨重彩之筆。

　　喬布斯為皮克斯傾注了十年心血。1995年起，《玩具總動(dòng)員》、《海底總動(dòng)員》、《超人特攻隊(duì)》等動(dòng)畫片接二連三地俘獲地球人的心，票房收入連連高漲。傳奇人物喬布斯由此戴上了商業(yè)藝術(shù)家的桂冠，從硅谷混入了好萊塢，為踏上回歸之路造足聲勢。

　　給他們一點(diǎn)教訓(xùn)

　　當(dāng)年逼走喬布斯的斯卡利，與IBM和摩托羅拉(Motorola)奠定了PowerPC聯(lián)盟的基礎(chǔ)。不過，投入巨大的PDA產(chǎn)品Newton的開發(fā)，由于市場意識(shí)過于超前幾乎重演了Macintos覆轍。1993年，斯卡利不得不黯然退出。

　　1996年加盟蘋果的吉爾伯特·阿莫利奧(Gilbert F. Amelio)在第一季度就嘗到了令人咋舌的7.4億美元的虧損。一年后蘋果的股價(jià)滑落到了12.75美元的歷史新低。

　　12年過去了，喬布斯歸來的時(shí)機(jī)似乎已經(jīng)成熟了。這個(gè)經(jīng)過了事業(yè)沉浮、娶妻生子的年愈不惑的男人，開始不斷地打電話騷擾蘋果公司的管理層，同時(shí)，他告訴自己的團(tuán)隊(duì)：讓我們?nèi)ソo他們一點(diǎn)教訓(xùn)!

　　喬布斯的底氣來源于他悉心經(jīng)營了十余年的Next。

　　1990年代初，蘋果已經(jīng)意識(shí)到MacOS的操作系統(tǒng)不能滿足下一代應(yīng)用程序的需求，開始尋求其他公司的技術(shù)支持。微軟的Window NT，Sun和IBM的Taligent都是當(dāng)時(shí)的備選方案。

　　就在蘋果管理層為方案選擇吵得不可開交之際，喬布斯主動(dòng)出擊，親自打電話給阿莫利奧介紹Next產(chǎn)品。

　　偉大的商界領(lǐng)袖本質(zhì)上都是偉大的推銷員。面向蘋果最高層的展示會(huì)上，喬布斯解釋說，在技術(shù)含量上，Next的系統(tǒng)特別適合Internet和多媒體創(chuàng)作，這恰好符合蘋果的市場所在。他極富鼓動(dòng)力的演說最終令蘋果的高層們相信，除了選擇Next的操作系統(tǒng)，蘋果無路可走。[Page]

　　1996年12月，蘋果公司宣布以4億2700萬美元正式收購Next技術(shù)公司，同時(shí)，喬布斯被任命為阿莫利奧的特約顧問，由此得到過問蘋果事務(wù)的機(jī)會(huì)。

　　由于阿莫利奧會(huì)在重大決策上征詢喬布斯的意見，后者在公司內(nèi)部的影響力開始穩(wěn)步上升。1997年年初的軟件供應(yīng)商大會(huì)上，喬布斯頗具煽動(dòng)性的發(fā)言迅速地激發(fā)了當(dāng)場的聽眾，他們自覺地起立，興奮不已。這一切足以證明，處于低谷的蘋果此時(shí)正需要一位魅力非凡的領(lǐng)袖，以重振士氣——喬布斯是不二人選。

　　這一年7月，連續(xù)第五個(gè)季度虧損后，蘋果董事會(huì)罷免了阿莫利奧，喬布斯開始行CEO之實(shí)。這次，他對(duì)蘋果的全部熱情重新燃燒起來。

　　喬布斯連續(xù)召開會(huì)議以制定出公司新的產(chǎn)品策略；為了激發(fā)員工斗志，他在公司內(nèi)部的備忘錄上宣布將酌情考慮調(diào)整員工的股票期權(quán)，此時(shí)他的署名是“喬布斯和管理團(tuán)隊(duì)”。

　　8月在波斯頓舉行的MacWorld會(huì)議，是喬布斯回歸蘋果后的首次公開亮相。會(huì)議上，喬布斯宣布了一連串令整個(gè)業(yè)界震驚不已的消息：甲骨文(Oracle)總裁拉里·埃里森(Larry Ellison)進(jìn)入蘋果董事會(huì)；微軟注資1.5億購買蘋果股票并與蘋果達(dá)成為期5年的專利權(quán)交叉許可協(xié)議等等。一批資深的分析家從中看到了蘋果復(fù)興的希望。

　　一個(gè)月后，董事會(huì)宣布喬布斯出任蘋果臨時(shí)CEO。1998年第一季度蘋果開始贏利，股價(jià)一路上揚(yáng)。2000年1月，喬布斯獲得了董事會(huì)開出的價(jià)值超過2億美元的股票期權(quán)，并被正式任命為CEO。這場最漫長的流放，終以喬布斯最壯烈的歸來結(jié)束。

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