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白手成家,8年成就50億元“拉面女王”創(chuàng)業(yè)故事
一個(gè)沒有上過大學(xué)的女人,不得意的窮學(xué)生,經(jīng)過思考與努力,只用8年時(shí)間,白手起家,終于成為個(gè)人財(cái)富50億元“拉面女王”,成為中國餐飲界的頭把交椅。
她把日本餐飲連鎖品牌“味千拉面”引入中國,截至2012年年底,全國共661家店,其營業(yè)額一度超過了肯德基和麥當(dāng)勞。
同時(shí),她投資百度外賣,入股85度C,半年時(shí)間就賺了7.46億,公司市值一度高達(dá)90個(gè)億。
她,就是味千中國的創(chuàng)始人——潘慰。
1 窮的連大學(xué)都上不起,卻成創(chuàng)業(yè)神話
和許多白手起家的富豪一樣,她從小生活很苦,連大學(xué)都沒上完,卻創(chuàng)造了一個(gè)拉面神話。
潘慰祖籍是山西太原人,從小非常懂事,5歲就幫著媽媽做飯洗衣,因?yàn)榧依锾F,高中剛畢業(yè)她就跟隨父母一同搬到香港。
剛剛安頓下來,潘慰就來到人才市場求職。不過她很快的發(fā)現(xiàn),沒高學(xué)歷的她四處碰壁,她至今還記得一間小公司的招聘人員冷漠的話語:
“不好意思,沒有大學(xué)文憑,我們無法錄用!
那一瞬間,潘慰難過得想哭?墒撬植桓市倪@樣,在父母的幫助下,她決定投資食品貿(mào)易。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),潘慰在日本吃到了味千拉面。吃完她就斷定,這個(gè)生意有得做。
說干就干。1996年,味千拉面第一家店在香港開業(yè),生意火爆。隨后,她思考是否可以進(jìn)入內(nèi)地市場。
1997年春節(jié),在深圳世界之窗公園內(nèi),潘慰布置了兩輛中型貨車大小的大篷車,開始推車叫賣。
功夫不負(fù)有心人。8天推車叫賣拉面,流水達(dá)到20多萬元。潘慰負(fù)責(zé)配菜,因?yàn)椴煌S每曜訆A菜,手指關(guān)節(jié)全都磨起了泡。
叫賣大獲成功,潘慰決定,要在內(nèi)地開店。1997年,味千拉面內(nèi)地首家店開業(yè),當(dāng)月就實(shí)現(xiàn)了贏利。
此后,味千在內(nèi)地步入平穩(wěn)發(fā)展階段,門店數(shù)量快速擴(kuò)張。
2 全國600多家店,味道全部一樣!
潘慰曾說:“我們?nèi)珖虚T店的100個(gè)菜品中,每一碗面條,每一份小料的分量、口味都一模一樣。”
在全國46個(gè)城市,味千一共有600多家店,想要味道全部一樣,其實(shí)是很難的,由此可見背后的付出和思考。
為了保持對(duì)市場的敏感度,潘慰每天下班后會(huì)到處巡店。
她先到遞菜窗口,試試面碗的溫度,再到后廚,看垃圾桶的衛(wèi)生情況。這樣做,目的是看原材料有沒有浪費(fèi)。還可以觀察顧客剩下的是面多還是湯多,以改進(jìn)口味。她還會(huì)檢查門口,看等候椅、應(yīng)急傘是否充足。
而且,為了讓不懂做飯的新員工,也能做出同樣味道的食物,潘慰在菜品制作上,嚴(yán)格規(guī)定了制作時(shí)間,所有的食材都親在買回來自己加工,連面條的克數(shù)、根數(shù)都要十分清楚。
就這樣,在潘慰精益求精的帶領(lǐng)下,味千拉面受到顧客的喜愛。
2007年,味千拉面成功登陸香港聯(lián)交所,打破內(nèi)地連鎖餐飲企業(yè)從未在境外上市的局面。
3 不停地試吃,一個(gè)月胖了20斤
“我就是一個(gè)停不下來的人,我在香港和日本看到了許多滿頭白發(fā)的成功人士依然在公司忙忙碌碌,因此我想永不停息大概也是成功者的一個(gè)必要條件吧!
做餐飲,好吃才是王道。為了提高和改善面的味道,潘慰經(jīng)常會(huì)和公司的高層,一起試吃和討論。
也正是如此,味千能做到半年更換一次菜單,菜品更新率高達(dá)40%,這在餐飲行業(yè)是很少見的。
曾經(jīng),潘慰發(fā)現(xiàn)店鋪流量突然變少,而旁邊的KFC和麥當(dāng)勞卻門庭若市,為了找到問題,她早上吃肯德基,中午吃麥當(dāng)勞,晚上吃味千,對(duì)比分析味道差在哪里。
她發(fā)現(xiàn),餐飲行業(yè)不僅得copy(復(fù)制),還得innovation(創(chuàng)新),所以她格外看重菜品的更新和創(chuàng)造,不過她也因此1個(gè)月就胖了20斤。
4 開店像長跑,不是越快越好
潘慰說:“開店就像一個(gè)長跑,開得快并不見得好!
創(chuàng)業(yè)至今,潘慰既沒開放個(gè)人加盟,也沒有開放區(qū)域加盟。
味千拉面店面一直分為標(biāo)準(zhǔn)店、經(jīng)濟(jì)店和旗艦店三種,三種形式都是直營店模式。
這種做法讓外界非常費(fèi)解,對(duì)連鎖企業(yè)而言,開放加盟權(quán)可以迅速擴(kuò)大規(guī)模,增加品牌影響力、減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
但在潘慰看來,沒有合適的合作者,就不能貿(mào)然行動(dòng)。
她理想中的加盟者,是一個(gè)具備一個(gè)區(qū)域數(shù)十家店面的駕馭能力,能親力親為,將其作為一個(gè)事業(yè)來做的人。要在理念、資金上同時(shí)匹配的人。
然而,這并不代表裹足不前。2010年,她入股了烘焙品牌85度C,開始涉足了咖啡蛋糕生意。
潘慰深思熟慮,認(rèn)為85度C經(jīng)營的店面相對(duì)較小,但產(chǎn)出的營業(yè)額卻很高,跟味千的市場又不沖突,為何不做呢?
后者,半年時(shí)間就為她帶來7.46億的收益。
5 結(jié)語
勵(lì)志的故事都是相似的:一個(gè)低學(xué)歷,不得意的窮學(xué)生,經(jīng)過思考與努力,終于成為個(gè)人財(cái)富50億元“拉面女王”。
但是,踏踏實(shí)實(shí)的付出,是更為重要的。
正如潘慰所說的那樣:
“種什么樣的樹,就結(jié)什么樣的果。我從來都認(rèn)為成功的路上沒有偶然,只有踏踏實(shí)實(shí)地走,并且不斷創(chuàng)新,人生的每一步才是一個(gè)個(gè)光輝的明天!
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