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58同城老板姚勁波的創(chuàng)業(yè)故事
姚勁波現(xiàn)任五八公司總裁兼CEO。1999年畢業(yè)于中國海洋大學(xué),獲得計算機應(yīng)用及化學(xué)雙學(xué)位。姚勁波對企業(yè)域名策略,網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道建設(shè)等領(lǐng)域都有涉獵。2005年,姚勁波創(chuàng)立了分類信息網(wǎng)站58同城分類。
從58個人的創(chuàng)業(yè)公司,經(jīng)歷七年之癢,如今的58同城發(fā)展成為擁有數(shù)千名員工的大公司,而58的平臺也變成全國老百姓衣食住行必不可少的服務(wù)平臺。隨便問問身邊普通的北京人,幾乎都用到過58同城的服務(wù),或者通過58租到了房子,或者找到自己心儀的寵物。
當(dāng)年姚勁波還是個大學(xué)生的時候,他是個社團活動的活躍分子,踢足球,打乒乓,游泳,凡是體育運動他都略通一二,但當(dāng)他離開學(xué)校成為一個創(chuàng)業(yè)者時,他苦苦思索竟然想不出自己業(yè)余時間除了陪家人還有什么愛好。
“您是學(xué)技術(shù)出身的,為什么創(chuàng)業(yè)卻選擇域名交易、信息平臺這樣的技術(shù)含量并不高的領(lǐng)域呢?”我問。
“我創(chuàng)業(yè)時面臨的選擇并不是技術(shù)或者非技術(shù),而是軟件或互聯(lián)網(wǎng),最終我選擇了互聯(lián)網(wǎng)。事實上,任何基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),當(dāng)做大到一定程度,對技術(shù)要求都非常高。比如現(xiàn)在的58同城,我不認(rèn)為這是一個技術(shù)含量低的行業(yè)。”他說,“這是一家前景廣闊的公司,未來做什么很難預(yù)料,但我們肯定會做依賴于我們的資源和優(yōu)勢的事情,不會什么都做。比如我們的電子商務(wù)和團購,就是基于我們的資源和優(yōu)勢打造的獨特模式。”
“我們沒缺過錢,沒有把自己逼到一個絕處,也很難發(fā)現(xiàn)更好的機會,這是我最擔(dān)心的。”姚勁波說,“要避免用錢解決問題的低級傾向”。
乍看上去,姚勁波有些木訥,與那些不茍言笑且我行我素的技術(shù)狂人無異。
他2005年創(chuàng)立58同城就篤定“本地生活信息第一入口”的市場空間。不過,如你所知,后來電子商務(wù)、網(wǎng)游、SNS魚貫登場,Craigslist. org模式的本土春天終歸沒有到來。
但他不著急不著慌。昔日的大批同行者已在“享受長期不賺錢的寂寞”中離去,時至今日,他又開始斷定中國互聯(lián)網(wǎng)下一個最大的機會:“下一個真正百億級別的企業(yè)誕生于分類信息網(wǎng)站,‘剩者為王’的大戲即將上演,不是我們也是另外一家。”
對自己的判斷自信得簡直偏執(zhí)。大概所有的創(chuàng)業(yè)者都有過類似狀態(tài),但是與大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者不同的是,一直有資金愿意為姚勁波的判斷買單。當(dāng)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者還在精打細(xì)算省錢讓公司維系下去的時候,姚勁波從來就沒過過缺錢的苦日子。
他實則是個外方內(nèi)圓的人,內(nèi)心無棱角,堅定卻也懂得改變。他承認(rèn),中國的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境也在逼著他們往大里做。“當(dāng)今中國大平臺習(xí)慣性地去侵占別的領(lǐng)域,做成平臺自然會比較舒服,但做成的風(fēng)險很大。我們這是選了一條比較難走的路。”
姚勁波一開始沒有轉(zhuǎn)過彎兒來怎么放權(quán)。“一件事情不管你怎么想,按照我說的去做,”直至他自己產(chǎn)生了挫敗感,“我說必須這樣干,員工沒有按我的干,給了我更好的方案、更好的結(jié)果。這個時候我懷疑自己了——我確實只花了10%的精力,他們卻每天24小時、每周七天都在想這個事情。實踐證明,我想的方案未必是最完善的。我在某些方面也未必最強,只需要找到最好的就可以了。”
姚勁波表示,團購在58同城是與分類信息并重的一個業(yè)務(wù),“團購與分類信息有天然的結(jié)合優(yōu)勢,我們比同行投入的資源少的多,但比同行取得的效果要好。”之前有來自微博的消息稱,58同城團購流量超越拉手網(wǎng),進入團購領(lǐng)域流量前三。前面分別是第一的360團購導(dǎo)航和第二的淘寶聚劃算。對此,姚勁波回應(yīng),“不知報告是否準(zhǔn)確,但可以肯定的是,58團購增長速度的比行業(yè)增長快得多,每三五個月銷售額都翻一番,現(xiàn)在不是平穩(wěn)增長,而是加速增長態(tài)勢。”
面對團購行業(yè)出現(xiàn)的規(guī)范性問題,姚勁波欲提升58團購全面管理體制,希望能帶動團購行業(yè)風(fēng)氣。姚勁波微博上發(fā)表對于58團購將實施一些改進措施:將上線自助實時退款功能,消費者可一鍵退款;58將集中指定物流或自建物流,全程確保品質(zhì)和配送速度;社區(qū)設(shè)立完全開放的投訴專區(qū),專人值守協(xié)助用戶維權(quán);不能率先徹底解決實物類商品團購品質(zhì)難保證的問題,58將不再上線實物類團購。姚勁波的態(tài)度是可取的,因為對比之前馬云的97%滿意率說法,姚勁波顯然誠懇了許多。
據(jù)了解,傳統(tǒng)的分類信息市場,比如報紙的分類廣告以及傳統(tǒng)的中介等已經(jīng)具有了數(shù)百億的規(guī)模,并且58同城用戶已經(jīng)形成了為分類信息付費的習(xí)慣,但是,國內(nèi)具有比較優(yōu)勢的網(wǎng)上分類信息市場目前還處在非常初級的階段。這或許就是姚勁波堅持的理由。
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