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名人創(chuàng)業(yè)故事：劉慶峰是峭壁上的聽風(fēng)者
劉慶峰，男，1973年2月出生于安徽涇縣，現(xiàn)居住在合肥，科大訊飛董事長，全國工商聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)委員會(huì)主席團(tuán)成員。下面是小編精心整理的名人創(chuàng)業(yè)故事：劉慶峰是峭壁上的聽風(fēng)者，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
名人創(chuàng)業(yè)故事：劉慶峰是峭壁上的聽風(fēng)者 篇1
歌德曾經(jīng)說過，猶豫不決的人，永遠(yuǎn)找不到最好的答案，因?yàn)闄C(jī)會(huì)會(huì)在你猶豫的片刻失掉。即使是在混亂中，也必須果斷地做出自己的選擇。成千上萬的人雖然在能力上出類拔萃，但卻因?yàn)楠q豫不決的行動(dòng)習(xí)慣錯(cuò)失良機(jī)而淪為了平庸之輩。
對于41歲的劉慶峰而言，2014年6月9日是值得紀(jì)念的一天。
這一天的合肥晴空萬里。劉慶峰動(dòng)用了30多輛大巴，把科大訊飛3000多名員工一起拉到了近郊的大蜀山，用一場爬山比賽來慶祝公司成立15周年。
——從15年的歷史軸線上看，爬山仿佛一種莊重的儀式。這家脫胎于中科大的企業(yè)，在語音技術(shù)的峭壁上不懈攀登，從一個(gè)18人的小公司，進(jìn)化成了國內(nèi)語音產(chǎn)業(yè)的龍頭老大，甚至領(lǐng)先全球。
這是一段極具科幻色彩的創(chuàng)業(yè)歷程。
所謂科幻，便是以基于科技的想象力，打破人類認(rèn)知的局限。在人類文明史上，語音是最自然最直接的交互方式，但僅限于人類與人類。而劉慶峰所做的，是讓人類與機(jī)器之間實(shí)現(xiàn)語音交互，如同科幻電影里的情景。
然而，想象與現(xiàn)實(shí)之間的落差，不僅是一道“把科幻變成科技”的峭壁，還有一條“把科技變成產(chǎn)業(yè)”的鴻溝。所幸的是，站得越高，看得越遠(yuǎn)，風(fēng)也越大。技術(shù)峭壁上的劉慶峰，用執(zhí)著與理性把鴻溝變成了風(fēng)口。2013年，科大訊飛占據(jù)了國內(nèi)70%以上的市場份額，擁有4億多用戶，年收入達(dá)到12.5億元，自2011年以來的復(fù)合增長率高達(dá)40%。
不辭山萬重，花開幽谷中。說的既是一個(gè)科學(xué)家篤信核心技術(shù)創(chuàng)新才能改變世界，進(jìn)而為語音技術(shù)搏上一切的執(zhí)著;更是一個(gè)企業(yè)家在不停地試錯(cuò)與試對中，自己為自己制造出一個(gè)產(chǎn)業(yè)風(fēng)口的理性。
上篇：不辭山萬重
學(xué)霸的選擇
究竟有沒有骨骼精奇、百年難遇、能使如來神掌的練武奇才?不管有沒有，不可否認(rèn)的是，世上確實(shí)存在著天賦異稟的人。
1973年出生于安徽涇縣的劉慶峰，從小便表現(xiàn)出了超常的數(shù)學(xué)天賦。他還未滿6歲時(shí)，便幫母親在小店里面賣包子。由于當(dāng)時(shí)購買食品需要糧票，常常得進(jìn)行一些相對復(fù)雜的兌換，即便是三四年級(jí)的小學(xué)生都不一定能夠正確計(jì)算，但年幼的劉慶峰卻能算得又快又準(zhǔn)。
天才的世界常人往往難以理解。時(shí)至1990年，成績優(yōu)異的劉慶峰被推薦到清華大學(xué)汽車工程專業(yè)，但他卻放棄了這一常人求之不得的機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)而參加高考，最終以高出清華分?jǐn)?shù)線40分之多的成績，考取了中國科技大學(xué)電子工程系。即便如此，他還認(rèn)為自己發(fā)揮失常，沒考到狀元。
當(dāng)年，與劉慶峰一起進(jìn)入中科大的，就有13個(gè)省市的高考狀元。然而，即使高手如云，劉慶峰從進(jìn)校第一次摸底考試開始，幾乎拿到了所有數(shù)理學(xué)科考試的第一名，儼然學(xué)霸中的學(xué)霸。他也由此贏得了老師和同學(xué)們的賞識(shí)，為他后來聚攏一批學(xué)霸創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
按照劉慶峰原本的人生規(guī)劃，他應(yīng)該跟他的很多師兄們一樣，憑借優(yōu)異的成績考取全額獎(jiǎng)學(xué)金遠(yuǎn)赴國外留學(xué)，然后留在國外從事研究，或是進(jìn)入外企擔(dān)任高管。然而，他的命運(yùn)軌跡在大二那年被徹底改變了。
那是1992年，19歲的劉慶峰憑借出色的數(shù)理計(jì)算能力，被中科大從事語音技術(shù)研究的王仁華教授相中。時(shí)至今日，他仍然忘不了22年前，第一次走進(jìn)語音實(shí)驗(yàn)室所感受到的震驚——站成一排的計(jì)算機(jī)已經(jīng)可以初步合成簡單的人聲。
“以前我學(xué)數(shù)學(xué)是為了考第一，但不知道它到底怎么用。進(jìn)了這個(gè)實(shí)驗(yàn)室后，才發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)可以用于數(shù)字信號(hào)處理。這對我是一個(gè)很大的觸動(dòng)�！庇纱耍瑒c峰決定跟著王仁華教授留在語音實(shí)驗(yàn)室。
從后來的歷史看，這是一個(gè)改變了中國語音產(chǎn)業(yè)的決定。實(shí)際上，當(dāng)時(shí)的中國語音產(chǎn)業(yè)一片混沌。雖然早有科研機(jī)構(gòu)從事語音技術(shù)研究，但都是單兵作戰(zhàn)小打小鬧，遲遲未見成果，產(chǎn)業(yè)化更是遙不可及。而另一邊，IBM、微軟和摩托羅拉等國際巨頭早已大兵壓境，紛紛在中國成立語音研究機(jī)構(gòu)，覬覦著中國未來的語音市場。
在這樣的時(shí)局下，王仁華教授的這個(gè)語音實(shí)驗(yàn)室，就如同一顆生機(jī)勃勃的種子。而劉慶峰進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后很快如魚得水�！巴趵蠋煾芏嘟淌诓煌�，完全放手讓年輕人去做，還給予很多支持。”
一次，王仁華認(rèn)為實(shí)驗(yàn)室里一個(gè)產(chǎn)自日本的語音分析工具效率太低，問劉慶峰能否用兩個(gè)月時(shí)間試著提高一倍。誰知?jiǎng)c峰竟然僅花了一個(gè)月時(shí)間，將效率提高了整整10倍。他甚至還向王仁華建議，可以將其用于優(yōu)化語音合成系統(tǒng)。
開明的王仁華打破慣例，讓年輕的劉慶峰牽頭做一個(gè)語音合成系統(tǒng)。結(jié)果，劉慶峰不負(fù)眾望，在當(dāng)年的國家863計(jì)劃成果比賽中，他開發(fā)的語音合成系統(tǒng)，不但保證了音質(zhì)，還具備了優(yōu)良的語音自然度，合成出來的語句近乎人聲。這成了當(dāng)年比賽中最為轟動(dòng)的科研成果。
然而，對于當(dāng)時(shí)的劉慶峰來說，最大的成就感并非技術(shù)成果本身，而是將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用。1996年暑假，劉慶峰幫助華為優(yōu)化114電話咨詢平臺(tái)的語音，通過語音合成技術(shù)，他使得計(jì)算機(jī)報(bào)電話號(hào)碼的語音，近乎于真人語音，這讓華為在原有4萬元研發(fā)經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上追加了一萬元的獎(jiǎng)勵(lì)，還請他飛赴深圳參加研討。
這次跟華為的合作，為劉慶峰打開了一扇廣闊的門——他不但獲得了王仁華教授更大的支持，讓他可以調(diào)配實(shí)驗(yàn)室的全部資源，還看到了語音產(chǎn)業(yè)的市場前景。更為重要的是，他開始意識(shí)到，只有產(chǎn)業(yè)化才能真正推動(dòng)語音技術(shù)的自主創(chuàng)新。
事實(shí)上，跟很多領(lǐng)域的科研工作一樣，當(dāng)時(shí)的語音技術(shù)研究工作，依靠國家劃撥的科研經(jīng)費(fèi)維持。像劉慶峰這樣的科研工作者，一個(gè)月的工資僅僅500元，而一些進(jìn)入外企工作的師兄弟，年薪則可以拿到十幾萬元。巨大的收入落差，造成了本土科研人才的大量流失。
“只有產(chǎn)業(yè)化才有錢留住人才�！庇谑�，劉慶峰鼓起勇氣向王仁華教授提議，自己一邊攻讀博士，一邊辦公司創(chuàng)業(yè)，其中最核心的訴求是，設(shè)立股權(quán)機(jī)制。這其實(shí)是一個(gè)打破常規(guī)的想法。在國內(nèi)科研界，老師與學(xué)生的'關(guān)系，不但類似于老板跟員工，還更具有權(quán)威。哪有學(xué)生敢于向老師提出這樣的要求。
但王仁華教授則不一樣，他立即爽快地答應(yīng)了劉慶峰：“你不但該拿股份，而且還應(yīng)該拿得比我還多�！�
最亮的火把
老師無私的支持，徹底點(diǎn)燃了劉慶峰心中的火把。激動(dòng)萬分的他登高一呼，不但實(shí)驗(yàn)室里的師兄師弟們紛紛響應(yīng)，而且中科大BBS八個(gè)版主中的六個(gè)都加盟過來，最終組成了18人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
這些人里，有當(dāng)年中科大電子工程系的第一名胡郁;計(jì)算機(jī)系第一名、獲得中科院自動(dòng)化所保研機(jī)會(huì)的胡國平;以及中科大BBS黑客版版主，網(wǎng)絡(luò)ID名為“絕地戰(zhàn)警”的陳濤。這一幫學(xué)霸們有著一股濃濃的技術(shù)報(bào)國的情懷。
當(dāng)初，劉慶峰邀請陳濤加盟時(shí)，陳濤反過來挖劉慶峰：“有一家日本的投資公司給我投資辦軟件公司，你到我這里來吧�！眲c峰回應(yīng)說：“你給別人打工沒意思，我們有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，將來能做產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)�！睕_著這句話，桀驁不馴的“絕地戰(zhàn)警”最終選擇了加盟劉慶峰。
然而，情懷只能是情懷，產(chǎn)業(yè)化的路需要一步一個(gè)腳印地走出來。
1998年的夏天異常炎熱，十八個(gè)年輕人蝸居在租來的民房中，舍不得買空調(diào)，在悶熱的空氣中夜以繼日地工作。“那時(shí)幾乎天天吃盒飯，有時(shí)候餓了就啃個(gè)黃瓜充饑�！�
當(dāng)時(shí)的劉慶峰本認(rèn)為只有研發(fā)才算是創(chuàng)新，才是有意義的工作，而諸如品牌、營銷甚至公司注冊等工作純屬浪費(fèi)時(shí)間。所以，他將大量運(yùn)營工作交給了一家福建企業(yè)，自己則擔(dān)任總工程師，負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)。他的團(tuán)隊(duì)則相當(dāng)于這個(gè)企業(yè)設(shè)在合肥的研發(fā)基地�？墒�，經(jīng)過了大半年的磨合，他發(fā)現(xiàn)這完全是一個(gè)錯(cuò)誤。
在這家福建企業(yè)的主導(dǎo)下，劉慶峰的團(tuán)隊(duì)辛辛苦苦開發(fā)了不少產(chǎn)品，在一些展覽會(huì)上也頗受好評(píng)，但在市場上卻舉步維艱。問題出在哪里?
事實(shí)上，技術(shù)變成產(chǎn)品，產(chǎn)品推向市場，需要一個(gè)有計(jì)劃的孵化過程，而這家福建企業(yè)卻東一榔頭西一棒子�！敖裉旌薏坏米鰝�(gè)語音PDA，明天又做語音聽寫軟件，后天又搞工商查詢系統(tǒng)，沒有一個(gè)做深做透的，搞得團(tuán)隊(duì)很累又看不到前景。”
產(chǎn)品賣不出去，這家福建企業(yè)也陷入困境，開始拖欠劉慶峰團(tuán)隊(duì)的工資。無可奈何的兄弟們找到劉慶峰說：“這樣干不行，要不你出來當(dāng)CEO，要不我們就解散!”
解散?!兄弟們的請?jiān)�，確實(shí)把劉慶峰嚇了一大跳。組建團(tuán)隊(duì)之初，王仁華教授曾對他說：“慶峰啊，我認(rèn)為這事兒能成，這么多優(yōu)秀的年輕人能團(tuán)結(jié)在一起，在科大還從來沒有過�！焙貌蝗菀拙奂诉@么多學(xué)霸，如果解散那就太可惜了。
于是，劉慶峰硬著頭皮對著兄弟們說：“行!我試一試，如果做不好，半年我就走人!”這是1999年，26歲的劉慶峰正式創(chuàng)立科大訊飛。
命運(yùn)很快眷顧了這群滿腔熱情的年輕人。科大訊飛成立當(dāng)年，合肥市領(lǐng)導(dǎo)帶著三家投資機(jī)構(gòu)前來考察。聽完劉慶峰介紹產(chǎn)業(yè)前景與團(tuán)隊(duì)實(shí)力后，市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場表態(tài)：“這些小伙子必須留在合肥�！彪S后，三家投資機(jī)構(gòu)以“3060萬元占股51%”的條件投資科大訊飛，而劉慶峰的團(tuán)隊(duì)仍然是最大的單個(gè)股東，這也是科大訊飛后來進(jìn)行幾輪融資的原則。
沉甸甸的3000多萬元現(xiàn)金揣在手里，劉慶峰在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部發(fā)話：燃燒最亮的火把，要么率先燎原，要么率先熄滅。說到底，這是一種破釜沉舟勇往直前的堅(jiān)決，只是這把火首先應(yīng)該燒向哪里?
其實(shí)，當(dāng)時(shí)國內(nèi)語音技術(shù)的發(fā)展瓶頸在于機(jī)制。語音技術(shù)是一個(gè)典型的綜合學(xué)科，涉及數(shù)字信號(hào)處理、聲學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)語音學(xué)等諸多領(lǐng)域。而諸如中科大、清華、中科院和社科院等科研院校只是擅長于某一領(lǐng)域，互相之間不但從來沒有合作，甚至為了一些國家項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)，爭得頭破血流。更為嚴(yán)峻的是，這些院校的大量人才被IBM和微軟等國際巨頭挖走，民族語音產(chǎn)業(yè)岌岌可危。
不把各種力量擰成一股繩，就無法與國際巨頭們抗衡。劉慶峰逐個(gè)拜訪了這些科研院校，向他們表達(dá)了三層意思：第一，中文語音產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被外國人掐住了喉嚨，必須聯(lián)合起來;第二，科大訊飛向他們提供項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，比國家劃撥的經(jīng)費(fèi)還要多;第三，各個(gè)機(jī)構(gòu)專注于自己擅長的研究領(lǐng)域，科大訊飛負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)化整合，同時(shí)給各個(gè)機(jī)構(gòu)股權(quán)，實(shí)現(xiàn)成果共享。
“這些老師們都有很強(qiáng)的民族情結(jié)，不能讓外國人把中文語音做得比我們好，那多丟人�！卑胃吡苏f，是民族危機(jī)感，實(shí)際一點(diǎn)，也有利益方面的考慮。在劉慶峰的輪番勸說下，中科院聲學(xué)所、社科院語言所和清華大學(xué)等科研院校，最終跟科大訊飛結(jié)成了緊密的合作關(guān)系，科大訊飛也由此完成了對于產(chǎn)業(yè)核心源頭技術(shù)的資源整合。
劉慶峰得以一躍而起，攀上了語音技術(shù)的峭壁。第一次看見高處風(fēng)景的他，一度認(rèn)為過不了兩三年，科大訊飛的營收就能突破10億元甚至百億元。
風(fēng)往何處去
人在玉樓中，樓高四面風(fēng)。但是，風(fēng)吹往草原還是吹往荒原，誰也說不清。
站在整合核心源頭技術(shù)的基礎(chǔ)上，劉慶峰看哪里都是一望無際的草原，這種樂觀主義精神雖然激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)，但卻迎頭撞上了后來的現(xiàn)實(shí)，帶給劉慶峰極大的失落感與挫敗感。
科大訊飛成立之初，劉慶峰一度認(rèn)為，語音技術(shù)遲早要面對大眾，融入人們的日常生活中，所以應(yīng)該開發(fā)面向大眾消費(fèi)市場的產(chǎn)品。于是一款名叫“暢言2000”的電腦軟件隨后問世。
這是一款能把語音自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字的軟件，甚至還可以讓用戶通過語音控制電腦。一開始，“暢言2000”受到了很多人的喜愛，尤其是很多退休的老干部，他們對電腦的接受程度低，用鍵盤打字很慢。
但很快劉慶峰悲哀地發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品根本走不動(dòng)貨。他后來總結(jié)這次失�。阂皇且�?yàn)楸I版猖獗，科大訊飛正版軟件剛一面世，盜版已經(jīng)鋪天蓋地;二是因?yàn)榇蟛糠钟脩羰抢夏耆耍僮麟娔X的能力很差，時(shí)常因?yàn)殡娔X本身的硬件問題呼叫售后服務(wù)，這推高了科大訊飛的成本，跑兩三次售后，賣軟件的利潤就沒有了;三是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)都是技術(shù)出身，缺乏建渠道做推廣的營銷經(jīng)驗(yàn)。
一番試錯(cuò)之后，劉慶峰得出結(jié)論：科大訊飛暫不適合大眾消費(fèi)市場，只能轉(zhuǎn)而主攻企業(yè)級(jí)用戶。
2000年，中國電信的168電話信息平臺(tái)鋪向全國。其原本是人工錄音接聽，很難應(yīng)付海量和動(dòng)態(tài)的信息，而科大訊飛的語音合成技術(shù)，正好可以解決這一問題。于是，劉慶峰找到合肥電信和上海電信168平臺(tái)的負(fù)責(zé)人，對方聽了他的介紹也很感興趣，答應(yīng)實(shí)驗(yàn)成功后再商量合作。
這無疑給了劉慶峰一道曙光。如果真能跟電信達(dá)成合作，一個(gè)省會(huì)城市的單子就有上千萬元，30多個(gè)省會(huì)城市就能上億元，還別說更多的三四線城市。更令他激動(dòng)不已的是，最終的實(shí)驗(yàn)效果非常理想。
但是，就在劉慶峰志在必得時(shí)，對方卻突然拒絕了合作。原因很簡單：當(dāng)時(shí)的科大訊飛只是十幾個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，注冊資金才幾百萬元，對方出于穩(wěn)妥，怎么敢把上千萬元的單子交給科大訊飛，要合作也是跟華為這樣的大企業(yè)合作。
劉慶峰徹底傻眼了。原來電信這樣的大企業(yè)，需要的并不是單點(diǎn)技術(shù)，而是系統(tǒng)集成能力和企業(yè)綜合實(shí)力。這對于初創(chuàng)的科大訊飛來說，根本遙不可及。
天下之大，但何以立足?為了科大訊飛能活下來，劉慶峰只能退而求次，他轉(zhuǎn)念一想：既然電信愿意找華為這樣的大企業(yè)，那么何不干脆把技術(shù)嵌入到華為的系統(tǒng)平臺(tái)上?
隨即他飛赴深圳，通過多次拜訪，終于讓華為答應(yīng)在他們的系統(tǒng)平臺(tái)上試用科大訊飛的語音技術(shù)。然而，問題隨之而來，劉慶峰很快拿到了華為反饋的測試報(bào)告：系統(tǒng)兼容性不強(qiáng)、語音合成不自然、連續(xù)性差……
面對這份滿是差評(píng)的報(bào)告，十幾個(gè)年輕人集體沉默了，更迫在眉睫的是，華為只留給科大訊飛一周的時(shí)間解決問題，否則合作免談。
在10多年后的15年周年慶典上，科大訊飛輪值總裁吳曉如回憶起了當(dāng)時(shí)這至關(guān)生死的艱難一戰(zhàn)�！霸陔S后的一個(gè)星期里，整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有一個(gè)人離開過辦公室。所有人不分白天黑夜地加班加點(diǎn)，幾乎不眠不休，終于趕在華為給定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)前解決了全部問題。當(dāng)時(shí)，我走出辦公室的時(shí)間大概是下午四點(diǎn)半，回到家便倒頭就睡，一直睡到第二天的中午�！�
經(jīng)此一役，科大訊飛不但獲得了華為的高度評(píng)價(jià)和長期訂單，更重要的是，在迂回曲折中終于找到了一種適合自己的商業(yè)模式，即把技術(shù)嵌入合作方的系統(tǒng)平臺(tái)。至2000年底，劉慶峰拓展了包括華為、中興和聯(lián)想在內(nèi)的50多個(gè)合作伙伴，這其中跟聯(lián)想集團(tuán)的合作，還為后來的第二輪融資埋下了伏筆。
下篇：花開幽谷中
華山一條路
從大眾消費(fèi)市場，到企業(yè)客戶市場，再到技術(shù)授權(quán)市場，在一次次的商業(yè)模式調(diào)整中，劉慶峰從最初的樂觀主義里徹底清醒過來——科大訊飛不可能在短短兩三年內(nèi)就做到上億元的規(guī)模。
更殘酷的現(xiàn)實(shí)是，在核心源頭技術(shù)的整合上投入了重金，卻遲遲未能在市場上真正打開局面，這讓科大訊飛的資金鏈幾近斷裂，最困難時(shí)公司賬上只剩20萬元。最亮的火把還未燎原，就要熄滅了。
整個(gè)2001年，劉慶峰都在一種莫大的痛苦中煎熬。在他此前樂觀主義的鼓舞下，他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)放棄出國留學(xué)的機(jī)會(huì)和唾手可得的高薪，拿著兩三千元的月薪跟他玩命奮斗，股東們也投入真金白銀并寄予厚望，大家為的就是一個(gè)指日可待的結(jié)果。
然而，一些股東和同事試著問他：“慶峰，你不是說今年我們能上億嗎?怎么沒做到?”這種有負(fù)于人的壓力，時(shí)常讓他夜不能寐。最終，經(jīng)過了激烈的思想斗爭后，他決定跟大家說實(shí)話：“我們不可能一步登天，只能腳踏實(shí)地。成功一定會(huì)來，但絕對不是現(xiàn)在�！�
這一殘酷的現(xiàn)實(shí)，隨即讓團(tuán)隊(duì)軍心動(dòng)搖。有人質(zhì)疑，語音產(chǎn)業(yè)到底能不能做大;有人提議，語音業(yè)務(wù)賺不了錢，不如改做網(wǎng)絡(luò)游戲;還有人甚至說，做房地產(chǎn)來錢快�！拔覀儺�(dāng)時(shí)就像迷失在大海里，我作為船長，必須要指明一個(gè)方向。”
面對種種雜音，劉慶峰專門將團(tuán)隊(duì)拉到合肥巢湖邊上開會(huì)，大家七嘴八舌地議論了一通后，他最終擲地有聲地說了一句話：“如果不看好語音，請走人!”眾人立即鴉雀無聲。
這次巢湖會(huì)議在科大訊飛創(chuàng)業(yè)史上的意義，如同紅軍長征時(shí)的遵義會(huì)議。從那一天起，科大訊飛明確了“語音是唯一方向”的戰(zhàn)略，此后無人再有任何異議。
實(shí)際上，在市場上經(jīng)歷了幾番摸爬滾打后，劉慶峰跟團(tuán)隊(duì)達(dá)成了一個(gè)共識(shí)：語音產(chǎn)業(yè)就是需要10年的時(shí)間，來進(jìn)行技術(shù)積累。而枯燥的技術(shù)研究，如果不是發(fā)自內(nèi)心的熱愛，是很難堅(jiān)持下去的。當(dāng)語音產(chǎn)業(yè)開始爆發(fā)式增長時(shí)，競爭者們會(huì)發(fā)現(xiàn)，很難在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到科大訊飛的技術(shù)水平。
自古華山一條路。但這條路要繼續(xù)走，還需要戰(zhàn)略投資者的支持。在一次全國青年大會(huì)上，劉慶峰找到了復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌，兩人發(fā)現(xiàn)，科大訊飛出自“科大系”的經(jīng)歷，跟一幫復(fù)旦學(xué)子創(chuàng)立復(fù)星的歷史有著很多相似之處。郭廣昌當(dāng)即對科大訊飛表現(xiàn)出了濃厚的興趣。
而后，通過一些業(yè)界內(nèi)的合作關(guān)系，劉慶峰還找來了聯(lián)想投資和英特爾。自2000年12月到2002年3月，三家知名企業(yè)相繼入股科大訊飛，為這一國內(nèi)語音產(chǎn)業(yè)最亮的火把，注入了資本實(shí)力和產(chǎn)業(yè)資源。
這其中，聯(lián)想的這筆投資，是柳傳志進(jìn)軍投資領(lǐng)域的第一筆業(yè)務(wù)。在后來的多次交流中，劉慶峰從這位商界教父身上學(xué)到了諸多管理經(jīng)驗(yàn)，比如著名的“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”。
一個(gè)例子是，此前技術(shù)出身的劉慶峰覺得，花30%的精力跟團(tuán)隊(duì)溝通，已經(jīng)很多了，更多的精力應(yīng)該放在技術(shù)上。但柳傳志告訴他，自己會(huì)花60%的精力跟團(tuán)隊(duì)溝通，這令他吃驚不小�！昂髞砦艺罩@樣做了，才知道前期溝通越充分，后期執(zhí)行越有效，而不是執(zhí)行不到位后再來溝通，反而花掉更多的精力�！�
投資方在資金、資源和經(jīng)驗(yàn)上的助推，將科大訊飛推向了產(chǎn)業(yè)化的快車道。而劉慶峰的團(tuán)隊(duì)也沒有辜負(fù)股東們的期望。
2003年，劉慶峰大學(xué)時(shí)的同學(xué)，在華為已經(jīng)能拿到百萬年薪了，而他和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的月薪僅有兩三千元。一次，復(fù)星集團(tuán)副董事長梁信軍來參加董事會(huì)，驚訝地發(fā)現(xiàn)這幫人的工資竟然這么低，隨即對劉慶峰說：“慶峰啊，你們還是多發(fā)點(diǎn)工資吧，別把自己搞得這么苦�！眲c峰擺了擺手說：“我們還在用股東的錢，還在虧損，所以我們情愿少拿點(diǎn)�！�
正是這種自己強(qiáng)加給自己的饑餓感，迫使劉慶峰帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在語音產(chǎn)業(yè)化的荒原上不斷覓食。比如在電信168和114呼叫中心的應(yīng)用基礎(chǔ)上，延伸進(jìn)入旅游信息服務(wù)、工商稅務(wù)查詢等業(yè)務(wù)，以智能語音替代人工服務(wù);又比如開發(fā)智能語音芯片，植入家用電器、車載系統(tǒng)和兒童玩具等終端設(shè)備;還比如以語音評(píng)測技術(shù)切入口語考試、語言教學(xué)等教育市場。
由此，科大訊飛終于在2004年扭虧為盈，并從2005年至2007年保持了凈利潤130%的復(fù)合增長。2007年，科大訊飛營收達(dá)到2億元，凈利潤達(dá)到5300多萬元。次年科大訊飛成功登陸深交所，成為中國第一個(gè)由在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的上市公司，也是中國語音產(chǎn)業(yè)唯一的上市公司。
草原與荒原
風(fēng)的確來了，事實(shí)印證了劉慶峰當(dāng)初在巢湖會(huì)議上的判斷，科大訊飛站在了業(yè)界同行難以企及的高度上。而衡量這一高度的，不僅僅是上市公司驕人的業(yè)績數(shù)據(jù)，還有高不可攀的技術(shù)峭壁。
在與產(chǎn)業(yè)化平行的另一條歷史軸線上，科大訊飛逐步形成了以語音合成和語音識(shí)別為核心的技術(shù)體系。這一系列的技術(shù)突破，不但在國內(nèi)屢獲大獎(jiǎng)并牽頭制定中文語音技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，還連續(xù)8年在全球英文語音合成大賽中奪得第一，連續(xù)5年在美國國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院主辦的語音識(shí)別大賽中奪得多項(xiàng)第一。
然而，縱然身處資本市場和技術(shù)領(lǐng)先的高度上，但時(shí)代在變，草原與荒原也在更替變幻，劉慶峰仍然需要面對“試錯(cuò)與試對”的產(chǎn)業(yè)命題。畢竟，語音技術(shù)的應(yīng)用范圍實(shí)在太廣。
那么，何處是草原，何處是荒原?劉慶峰的思路是：“看哪些人群在哪些場景下，最需要語音交流。”
比如，2008年劉慶峰瞄準(zhǔn)了無線音樂市場�？拼笥嶏w跟移動(dòng)、電信和聯(lián)通達(dá)成合作，通過撥打電話，用戶可以通過說出歌手名、歌曲名甚至哼唱等方式，從數(shù)萬首的歌曲庫中快速搜索到歌曲，而用戶通過這樣的方式定制彩鈴，科大訊飛就會(huì)有收入分成。全國50多家省級(jí)電信運(yùn)營商，先后成為科大訊飛的合作伙伴，僅2010年一年，這項(xiàng)業(yè)務(wù)就貢獻(xiàn)了7000萬元的收入。
又如，劉慶峰發(fā)現(xiàn)由于駕車時(shí)司機(jī)手握方向盤，雙眼緊盯前方，在這種情況下語音交互就成了剛需。但一個(gè)問題是，汽車在行駛過程中會(huì)產(chǎn)生噪音，會(huì)對語音識(shí)別造成干擾。劉慶峰隨即組織研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，最終在2013年奔馳汽車舉辦的全球語音技術(shù)評(píng)測上，在超過時(shí)速100km噪聲極大的苛刻條件下，只有科大訊飛的技術(shù)能夠流暢使用。如今，科大訊飛跟奔馳、寶馬、奧迪、福特和沃爾沃等知名汽車廠商都結(jié)成了合作關(guān)系。
草原一大片，荒原也有不少，劉慶峰的思路并非全都指向草原，但試錯(cuò)與試對也絕非完全對立。
2009年，劉慶峰認(rèn)為語音識(shí)別能夠應(yīng)用于會(huì)議記錄，科大訊飛隨即成立項(xiàng)目小組，研發(fā)相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品。然而，在一次次測試中，劉慶峰發(fā)現(xiàn)由于會(huì)議環(huán)境噪音較大，又有多人同時(shí)說話，現(xiàn)有的語音識(shí)別技術(shù)無法完整而準(zhǔn)確地把語音轉(zhuǎn)寫成文本。無奈之下，他最終暫停了這個(gè)項(xiàng)目。
但是，東邊不亮西邊亮。在這一研發(fā)過程中，劉慶峰觀察到語音信息一旦數(shù)據(jù)化后，雖然不能轉(zhuǎn)寫成完整的文本，但其中一些關(guān)鍵詞是可以被捕捉到的，這就給語音信息檢索提供了基礎(chǔ)。
實(shí)際上，語音信息檢索擁有龐大的市場需求。諸如銀行、保險(xiǎn)和電信行業(yè)，每天都要接聽海量的客服電話，每家公司每天大約會(huì)產(chǎn)生幾十萬條電話錄音，很難一個(gè)個(gè)去查聽，以檢測服務(wù)質(zhì)量和洞悉用戶需求。
而語音信息檢索正好可以解決這一難題，其通過搜索某些關(guān)鍵詞，不但可以快速而全面地監(jiān)測客服質(zhì)量，還可以即時(shí)反映出客戶更關(guān)心理財(cái)產(chǎn)品還是存款利率，更熱衷于某個(gè)4G套餐的某項(xiàng)業(yè)務(wù)。由此形成的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，則可以供給企業(yè)即時(shí)參考進(jìn)而調(diào)整業(yè)務(wù)，這也正符合了時(shí)下大數(shù)據(jù)的浪潮。
在曲曲折折的試錯(cuò)與試對中，劉慶峰漸漸覺得科大訊飛不可能通吃各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，尤其是迅速崛起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，打開了語音技術(shù)面向廣大終端用戶的閘門，各種語音技術(shù)與各種終端形態(tài)，可以結(jié)合不同的市場需求，排列組合成無數(shù)種應(yīng)用。
除此之外，更關(guān)鍵的是，獨(dú)木不成林。語音交互說到底是一種行為習(xí)慣，要讓用戶從鍵盤輸入的習(xí)慣切換到語音交互上，單憑科大訊飛一家難成大氣候。
如何才能讓風(fēng)吹得更大一些?
2010年10月，科大訊飛在業(yè)界率先發(fā)布了“訊飛語音云”平臺(tái)。這個(gè)集成了語音合成、語音搜索和語音聽寫等交互能力的云平臺(tái)，不但可以成為語音數(shù)據(jù)庫的重要來源，還讓更多的草根創(chuàng)業(yè)者可以免費(fèi)借此進(jìn)行語音產(chǎn)品的研發(fā)和測試。
這一戰(zhàn)略布局看似開放了核心技術(shù)，但實(shí)則為科大訊飛的未來帶來了不可估量的收益。一方面，訊飛語音云不僅扶持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還跟攜程、新浪微博和58同城等大公司合作開發(fā)APP，在鋪開語音交互功能的同時(shí)，還借船渡海般地獲取了大量用戶;另一方面，訊飛語音云通過跟大公司的收費(fèi)合作直接獲取收入，而將創(chuàng)業(yè)型公司扶持到一定規(guī)模后也會(huì)與其共享收益，由此產(chǎn)生源源不斷的經(jīng)濟(jì)效益。
與此同時(shí)，科大訊飛還利用訊飛語音云，自己開發(fā)了訊飛語音輸入法、靈犀語音助手和酷音鈴聲等一系列APP產(chǎn)品，搶占市場終端。時(shí)至今日，訊飛語音云的合作伙伴超過3萬家，終端用戶數(shù)量突破4.5億人。
創(chuàng)造下一個(gè)風(fēng)口
如果沒有汽車，人們也許永遠(yuǎn)只想擁有一匹更快的馬。
真正偉大的公司，絕不只是等待或?qū)ふ绎L(fēng)口，更是創(chuàng)造風(fēng)口。比如福特發(fā)明汽車，索尼發(fā)明隨身聽，蘋果定義智能手機(jī)。對于改變世界的沖動(dòng)，劉慶峰與他的師兄弟們從創(chuàng)立科大訊飛之初就從來沒有減退過。
但是，究竟怎么才能比消費(fèi)者更知道他們需要什么?
2004年，劉慶峰找到教育部普通話測試中心負(fù)責(zé)人，提出以語音技術(shù)替代人工進(jìn)行普通話測試。這位負(fù)責(zé)人搖了搖頭說：“你們做做研究可以，但這事兒太難了，還是放棄吧�！�
其實(shí)，在科大訊飛之前，已有一些科研機(jī)構(gòu)打了這樣的算盤，但由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)在太高，最終都知難而退。這位負(fù)責(zé)人也是出于好心，希望劉慶峰不要白費(fèi)力氣。但劉慶峰不依不饒地回答：“我們就要把自己放在火上烤，如果三年不成就五年，五年不成就十年。”
劉慶峰的執(zhí)著最終獲得了這位負(fù)責(zé)人的支持，但當(dāng)他把這一消息帶回公司時(shí)，卻遭到了極大的困難，研發(fā)團(tuán)隊(duì)覺得這一技術(shù)的難度確實(shí)太大。但劉慶峰并沒有妥協(xié)。為了說服研發(fā)團(tuán)隊(duì)，他隨即帶著大家去全國各地考察普通話考試的情況。大家發(fā)現(xiàn)，龐大的考生群體給人工測試造成了極大的壓力，一名老師往往要面對成百上千的考生，難免不會(huì)出現(xiàn)疏忽。
龐大而固定的市場，與人工的天然缺陷，正好是語音技術(shù)改變世界的落腳點(diǎn)�？拼笥嶏w的研發(fā)團(tuán)隊(duì)頓時(shí)覺得，這是一件非常有價(jià)值的事情。劉慶峰借機(jī)放下狠話：“橫豎都要搞出來!”而這一決心不僅僅是放狠話，為了這個(gè)項(xiàng)目劉慶峰投入了上千萬元的研發(fā)成本，以至于2008年上市時(shí)少拿了8000萬元左右的融資。
功夫不負(fù)有心人。2008年，科大訊飛的普通話測試技術(shù)順利通過了教育部的測評(píng)，隨后在全國普通話考試中全面鋪開。而在劉慶峰的計(jì)劃中，這只是打開教育產(chǎn)業(yè)的一個(gè)切口。
盡管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有人提出，科大訊飛在教育領(lǐng)域并無資源，也不知道開發(fā)什么產(chǎn)品，但劉慶峰則堅(jiān)持認(rèn)為，教育是一個(gè)上百億甚至上千億元的大產(chǎn)業(yè)，語音產(chǎn)業(yè)跟語言教學(xué)的關(guān)聯(lián)度極大，而科大訊飛脫胎于中科大的學(xué)院氣質(zhì)，也適合做教育產(chǎn)業(yè)。
隨后，他調(diào)整了內(nèi)部組織架構(gòu)，成立了教育產(chǎn)品事業(yè)部，以普通話測評(píng)技術(shù)為起點(diǎn)，開發(fā)了面向中小學(xué)普通話與英語教學(xué)甚至全學(xué)科教學(xué)的暢言智能教具，以及普通話和英語口語測試系統(tǒng)。這些產(chǎn)品正在逐漸改變傳統(tǒng)的語言教學(xué)方式——其不僅能夠用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音進(jìn)行教學(xué)，還能為學(xué)生的口語發(fā)音打分，至今已在國內(nèi)擁有7000多萬的師生用戶，還在新加坡94%的中小學(xué)校普及開來。2013年科大訊飛的教育產(chǎn)業(yè)收入增長超過100%，達(dá)到四五億元。
時(shí)至今日，擁有技術(shù)壁壘和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的科大訊飛，已是當(dāng)之無愧的業(yè)界霸主，其在國際市場上僅次于美國紐昂斯公司，而在國內(nèi)市場上難逢對手。然而，高處不勝寒，變革的大風(fēng)無時(shí)無刻不吹打著41歲的劉慶峰。
“將來每一個(gè)手機(jī)、每一個(gè)電視、每一個(gè)玩具、每一個(gè)汽車都能聽會(huì)說，這是一個(gè)必然的趨勢�！闭J(rèn)識(shí)到語音必將成為未來一大入口的公司，并非科大訊飛一家。2013年兩會(huì)時(shí)，百度董事長李彥宏私下對劉慶峰說：“有領(lǐng)導(dǎo)來百度考察，發(fā)現(xiàn)我們也在嘗試做語音搜索，就對我說，你們還是別做了，直接用科大訊飛的技術(shù)吧。你們的技術(shù)是很好，但我們必須自己做，這是我們的身家性命啊。”
更有趣的是騰訊。由于QQ具有天然的競爭壁壘和對語音的剛需，騰訊在移動(dòng)QQ上直接采用了科大訊飛的技術(shù)，但在以語音為主打的微信上，為了保持核心競爭力，騰訊則采用自己的語音技術(shù)，哪怕技術(shù)水平還有一定差距。
草原與荒原的變幻，隊(duì)友與對手的轉(zhuǎn)換，時(shí)刻挑戰(zhàn)著找不到對手的科大訊飛。劉慶峰的對策仍然是掌握核心技術(shù)創(chuàng)新，成為產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)。他覺得，未來的語音技術(shù)將更加智能化，不僅能夠執(zhí)行人類的語音指令，還能夠深層次地理解人類的需求,甚至能夠思考。
“現(xiàn)在，你對空調(diào)說，調(diào)到20度，空調(diào)會(huì)自動(dòng)降到20度。但在未來，你說調(diào)到20度，空調(diào)會(huì)提醒你，調(diào)到26度會(huì)既節(jié)能又制冷，還不會(huì)讓你著涼�！�
——這像極了科幻電影里的場景。從科幻到科技再到產(chǎn)業(yè)，15年至今，劉慶峰和他的學(xué)霸團(tuán)隊(duì)仍然在技術(shù)峭壁上不懈攀登，因?yàn)檎镜迷礁�，聽到的風(fēng)才會(huì)越大。
名人創(chuàng)業(yè)故事：劉慶峰是峭壁上的聽風(fēng)者 篇2
在安徽合肥，他帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)蝸居在租來的民房中，“捧”起了中國語音產(chǎn)業(yè)的新星科大訊飛。他，就是劉慶峰。
“微軟把圖形做到了極致，蘋果把觸摸做到了極致，改變了我們的生活，也點(diǎn)燃了人類的需求與夢想，下一個(gè)極致在哪里呢？”科大訊飛董事長劉慶峰激情飛揚(yáng)地講述自己的追夢故事。
以語音點(diǎn)亮生活
“隨著可穿戴智能設(shè)備的普及，作為最自然的交互方式，下一輪變革就在語音領(lǐng)域。”劉慶峰這樣認(rèn)為。
“開燈”“關(guān)上加濕器”，隨著一個(gè)個(gè)聲控命令，燈開了，正在噴霧的加濕器停工了。這是記者在科大訊飛產(chǎn)品展示中心，看到的“靈犀3.0”的功能之一。它全面接入智能家庭領(lǐng)域，成為人與家電設(shè)備之間溝通的橋梁。
靠著一股豪情和幾項(xiàng)技術(shù)，在創(chuàng)富神話頻出的1999年，26歲的劉慶峰帶領(lǐng)18個(gè)人創(chuàng)立了科大訊飛。
“當(dāng)時(shí)，以為世界就在腳下！”憶當(dāng)年，劉慶峰仍然抑制不住激動(dòng)的心情。
現(xiàn)實(shí)卻給了他們當(dāng)頭一棒。2000年，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不得不在安徽巢湖的半湯賓館總結(jié)反思�！耙郧白霎a(chǎn)品是拍腦袋，但是做出來沒有市場�！笨拼笥嶏w輪值總裁吳曉如介紹，半湯會(huì)議把所有的產(chǎn)品一一分析，將有市場前景的加以保留，重點(diǎn)開發(fā)。
“半湯會(huì)議”成為科大訊飛從實(shí)驗(yàn)室走向市場的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2004年，訊飛開始贏利。
2008年，科大訊飛上市，如今市值已達(dá)200多億元。
從過度樂觀，到腳踏實(shí)地，是科大訊飛十幾年追夢成功的關(guān)鍵。
“夢想與市值無關(guān)。實(shí)現(xiàn)人機(jī)和人人無障礙溝通，用語音點(diǎn)亮生活才是我們的夢想，我們還會(huì)一直走下去�！�
他沒哭，她哭了
“在創(chuàng)業(yè)最艱苦的時(shí)候，您有沒有流過淚？”
“從來沒有！我是天生的樂觀派，對未來充滿信心�！�
這是記者和劉慶峰的對話。
但是，聯(lián)想的財(cái)務(wù)經(jīng)理哭了�！�2001年聯(lián)想投資向科大訊飛投入300萬美元。參加科大訊飛的半年度經(jīng)營會(huì)議后，她沒想到科大訊飛的財(cái)務(wù)狀況那么差�！�
但是，投資人未追求短期的'財(cái)務(wù)回報(bào)，使得科大訊飛在追夢中一路前行。
2000年，上海復(fù)星成為科大訊飛的大股東。時(shí)任公司董事的梁信軍，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)過得很艱苦，不關(guān)心何時(shí)贏利，而是體貼地說：“慶峰啊，給你們自己多發(fā)點(diǎn)工資吧�！�
導(dǎo)師王仁華的支持和胸襟，更使劉慶峰念念不忘。
劉慶峰大學(xué)的專業(yè)是無線電電子學(xué)，大二時(shí)就被王仁華選拔到語音實(shí)驗(yàn)室，開創(chuàng)了中科大選拔本科生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的先例。因?yàn)橹饾u展露的語音技術(shù)天賦，王仁華放手讓劉慶峰實(shí)現(xiàn)自己的想法，并且不遺余力地支持。
“千里馬常有，而伯樂不常有。”劉慶峰動(dòng)情地說。
科大訊飛繼承了伯樂精神。草根開發(fā)者可免費(fèi)使用訊飛語音云平臺(tái)進(jìn)行研發(fā)和測試。目前，訊飛語音云平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目超過5萬個(gè)，終端用戶數(shù)量超過6個(gè)億。
“理科男”的俠骨柔情
采訪結(jié)束于午餐時(shí)分，劉慶峰當(dāng)即收拾行李準(zhǔn)備出差。
“如果不出差，也沒有特別重要的會(huì)客，劉總都要回家吃午飯�！笨拼笥嶏w媒介經(jīng)理陳衛(wèi)民介紹。
與不少家庭一樣，劉慶峰的父母提前退休，從老家到合肥幫他們帶孩子。只要有可能，劉慶峰就會(huì)回家跟他們一起吃飯，共享天倫之樂。
創(chuàng)業(yè)時(shí)同舟共濟(jì)，成功后矛盾叢生——這是許多創(chuàng)業(yè)故事難以避免的“俗套”。
但在科大訊飛公司，從創(chuàng)業(yè)時(shí)一起吃盒飯、啃黃瓜，到上市后股價(jià)飆升，核心的6個(gè)“合伙人”一個(gè)沒走。
“如果以科大訊飛為原型拍一部《中國合伙人》，您覺得結(jié)局會(huì)怎樣？”記者問。
“2013年公司14周年慶，我們一起看了《中國合伙人》。其中有句臺(tái)詞：‘千萬別跟好朋友合伙開公司�！业南敕ㄕ孟喾�，創(chuàng)業(yè)過程中共同奮斗結(jié)成的戰(zhàn)友情誼歷久彌堅(jiān)�！眲c峰這樣答。
共同的價(jià)值觀和夢想，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)在十幾年的共同戰(zhàn)斗中擰成一股繩。這個(gè)“最佳合伙人”的合伙計(jì)劃還在不斷擴(kuò)大，將為人機(jī)交互的信息溝通無障礙貢獻(xiàn)更大力量。
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