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80后CEO劉亮講述互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事
一個真正的企業(yè)家，不能只靠膽大妄為東奔西撞，也不可能是在學(xué)院的課堂里說教出來的。他必須在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中摸爬滾打，在風(fēng)雨的錘煉中長大。
劉亮1980年出生，30出頭，2012年游久網(wǎng)與奇虎360合作成立合資公司，劉亮出任CEO。來聽聽劉亮講述自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷：
跑步去深圳
我是陜西西安人，80年生。我最大的兩個愛好，一個是車，一個是游戲。車是在部隊學(xué)的，游戲從小一直玩兒到現(xiàn)在。
我高中畢業(yè)在西安念警校，學(xué)校對面就是西安交大。上警校那會兒包括畢業(yè)之后，我沒日沒夜泡在交大的機(jī)房里玩游戲，玩兒《沙丘》、《紅警》、《精英群俠傳》、《劍俠情緣》這些。我家里覺得我這樣下去肯定會廢掉，在我當(dāng)了半年警察之后果斷把我送到部隊。那時候相當(dāng)是把部隊當(dāng)網(wǎng)癮班使了。
我到部隊學(xué)了6個月車。那是超大的柴油機(jī)車，有點像電影《變形金剛》里擎天柱的戰(zhàn)車。剛學(xué)完車就趕上98年抗洪，我就隨部隊到長沙抗洪去了，還拿了一個二等功。
覺得自己會開車有一技之長，2000年退伍之后，聽人說深圳滿地是黃金，我就直奔深圳去了。那時沒有到深圳的火車票，我到了廣州之后才知道，要進(jìn)特區(qū)還得有證。我坐車到廣州與深圳的邊界。那里拉著警戒線，其實就是一米多高的實墻，上面還扎著鐵絲網(wǎng)。我在離哨口遠(yuǎn)一點的地方一下翻了過去。跳下去才發(fā)現(xiàn)，好家伙，是一眼望不到頭的荒地。得虧著身體好，我就一口氣跑了過去。跑了至少六七公里，才見到農(nóng)田。又跑三四公里才見著車。我就那么一個人跑著到了深圳。
去了有一個星期才想起來忘了給家里打電話。說起來還挺傷心，打通之后，我爸媽說，看電視劇正忙著呢，你晚點再打過來，就直接把電話掛了。
我是獨生子，但我爸媽屬于那種心挺大的父母，不會特別把孩子當(dāng)寶貝，反正隨你發(fā)展去，只要不惹事就行。
其實我一直并不瞎混，就是好打電腦游戲。在游戲廳一個鋼買四個幣，一個幣就能打一個多鐘頭。我一上，后邊的人就都不等了，知道我肯定一個幣通關(guān)。碰到年齡大點的那種混混，不準(zhǔn)我打，我就下了。
我到深圳面試的第一個公司是做銀行押鈔的。我爸一個朋友介紹我去的，我特別高興，結(jié)果人家一看我簡歷就說不能要。我問為什么?我會開車啊。人家說不過你還會擒拿格斗，你要是把押鈔的人打了，把車開跑了怎么辦?再說你手里還有槍呢。
合著我會開車，學(xué)過擒拿格斗，這兩條一旦同時具備，就不能干押運了。其實當(dāng)兵時在大的集團(tuán)軍里能學(xué)上車的只有很少一部分人，沒想到我好不容易學(xué)會開車了，結(jié)果還藝多壓身了。
會開車不行，我就想著還是找一個電腦公司吧，說不定還能玩玩電腦呢。于是，我找到一個為電腦學(xué)校發(fā)傳單的工作。那時要求一天發(fā)八百份，我一天就能發(fā)兩千多份。我們當(dāng)時在沃爾瑪門口，人家發(fā)傳單是一張張給人遞，我是捏個筒，跟小飛機(jī)一樣，往過來的自行車的閘和把手間的縫里一扔，特準(zhǔn)。這個工作只有固定工資，我那時一個月九百塊錢，覺得特別多，當(dāng)兵時一個月才70塊錢津貼。那時候深圳的消費也低，一碗盒飯才五塊錢。
后來我因為連續(xù)兩個月都是班里發(fā)傳單最多的，就跟校長說，能不能給我調(diào)調(diào)崗?人家說那你干保潔吧。我可高興了，那是2000年，也不知道保潔是什么，還給家里打電話說我干保潔啦。
我的工作就是掃教室。每上完一班課，下一波人進(jìn)來之前，我就把教室打掃一遍，人家上課我就趴在教室最后一排睡覺，這樣周而復(fù)始地干了兩個月。有一天，教課的老師突然不干走了，一時找不來新老師，我就沖過去說我能干。那個課就講基礎(chǔ)指令什么的，我那時其實也不太懂，但我能背出先前老師講的內(nèi)容。我給校長背了一段，他聽出來這是之前別的老師的講課風(fēng)格，但還是同意我試試。試講了兩節(jié)，被認(rèn)為還不錯，我就一直講了兩個月。那時候我的工資就漲到三千多一個月了。
創(chuàng)業(yè)
在深圳呆了半年，該回家過年了。我記得那是我第一次坐飛機(jī)，還給家里買了好多禮物，把人頭馬、XO各種沒見過的洋酒買了好幾瓶。
回到西安以后，覺得自己已經(jīng)身懷絕技會教電腦了，我就開電腦學(xué)校去了。網(wǎng)吧晚上6點以后營業(yè)，我用白天的時間邊招學(xué)生邊租電腦。教的是電腦基礎(chǔ)，上完七天課就畢業(yè)，一個班發(fā)倆證。一個是在當(dāng)?shù)貏趧訌d申請的電腦二級證，一個是微軟的認(rèn)證。這個認(rèn)證在當(dāng)?shù)氐奈④涋k事處就可以辦，一個證三十塊錢。第一個班招了大概十多個人，我們當(dāng)時一個人收兩三百塊錢。
之后一算，掙的錢基本都交給網(wǎng)吧了。一看不行，開始跑到學(xué)校去聯(lián)系。我說給學(xué)校老師免費培訓(xùn)電腦技能。同時提出在老師不用機(jī)房的時候，可以很低的費用做學(xué)生培訓(xùn)，一個學(xué)生50塊錢。我跟各個班主任說，每帶一個學(xué)生來，給老師5塊錢。那次是我真正第一次賺到錢，一個暑假在兩個學(xué)校一共掙了三十多萬。
那是2001年了，三十多萬算是我的第一桶金。我那時候注意到很多家庭想買電腦又猶豫，就去批量買方正電腦回來出租。
我跟方正談了一個全年訂單，一年買一千臺電腦，一臺電腦3500，先交十萬塊錢定金，再隨時交錢隨時提貨，每個月結(jié)付。我在報紙的分類信息里打廣告——六百元電腦搬回家!好多人打電話來租，押金5000，一月租金600。
一開始我覺得這買賣不錯，可出租到五六百臺的時候發(fā)現(xiàn)不對。那5000塊錢押金是要退給人家的，我實際上是每臺電腦每個月只賺600塊錢，而且要先投入 3500塊錢，壓一臺機(jī)器在手里。但開始時我一直認(rèn)為那2000塊差價是我賺的。一個月之后，人家來退押金時我不樂意了，電腦我不想要了。怎么辦?當(dāng)時就想不干了，又一想，這一走，這不是坑人嗎?好在半年后，做傳奇掙到錢了，我就拿著記錄本兒，把租過我電腦的人都找出來，每一家退了五千塊錢，電腦還留給了他們。
這事兒還被一家當(dāng)?shù)貓蠹埌l(fā)現(xiàn)了，到處找我要做報道。我嚇一跳，以為是那家覺得我押金退晚了，投訴報紙了。聯(lián)系上后說是要表揚，我說表揚就算了。
在做盛大傳奇前，大概從2002年開始，我還做了很長一段時間的站長。要不是很早就在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人，可能現(xiàn)在連“站長”這個詞是什么意思都不知道了。因為如今幾乎已經(jīng)沒有個人網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)空間了，就連之前給個人網(wǎng)站帶來成長機(jī)會的巨頭戰(zhàn)爭也少有了，當(dāng)然手機(jī)上也有新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會了，這是后話。
當(dāng)年我們做個人網(wǎng)站主要是得益于巨頭之間的戰(zhàn)爭。尤其是2003年淘寶和易趣那一戰(zhàn)，讓全國站長發(fā)了一大筆。那時，每個用戶在淘寶上注冊一個個人網(wǎng)站，淘寶就返10塊錢。那時還沒啥反作弊機(jī)制，于是站長們互相介紹經(jīng)驗，拉好多ADSL，換IP注冊網(wǎng)站，一個月最多靠這個賺過三四萬塊錢。
在這以后，除了SP風(fēng)風(fēng)火火那幾年，挺長時間巨頭們沒打仗，站長都過得挺艱難。突然，奧運那一年，百度和谷歌開戰(zhàn)了。谷歌做了一個火炬?zhèn)鬟f的廣告，一個點擊大概0.7美金。但是那個點擊沒法做假。那時谷歌的反作弊能力已經(jīng)非常強(qiáng)了，大家只能用真的流量去拼。
我那時游久網(wǎng)已經(jīng)做了有4年了，當(dāng)時60萬的IP，大概能有一千萬的PV，也就是一個用戶基本能瀏覽15頁以上，一頁頁翻過去，瀏覽很深。于是，我們故意讓廣告緊挨著“下一頁”按鈕，用戶點“下一頁”時，一不小心就點到廣告上。這能產(chǎn)生不少收入，我記得一個月是55萬人民幣。
與盛大
2004年，我和幾個合伙人開始做非官方版《傳奇》。也就是后來大家通用的名詞《傳奇》私服。那時候還沒有法律規(guī)定說非官方版是違法的。算起來，我們應(yīng)該是全國第一批做非官方版《傳奇》的。那時官方運營都沒我們掙的多。
我2003年接觸到傳奇，看著它這么火，我就一邊玩兒一邊想著怎么把它的服務(wù)端弄過來自己開一個。千方百計拼湊了一套繁體版，繁體改簡體，再拿盛大的客戶端改了改，就開始運營了。
第一年，我們就賺了兩三千萬。后來各種傳奇版本也在流行，人人都開傳奇，當(dāng)時還沒這個專業(yè)名詞私服，經(jīng)典傳奇、紅色傳奇等遍地開花。其實都是一套東西，只是各自的用戶在各自的服務(wù)器里，大家分別在自己的服務(wù)器里賣裝備罷了。
不夸張地講，國內(nèi)第一個做游戲道具收費的就是我們。2004年，所有能在網(wǎng)上見到的官方游戲都是按點卡收費的，只有我們是賣道具收費。那時候貴點的裝備9998一套，一天再不濟(jì)也有三四十萬的收入。
在《傳奇》各版本遍地開花之時，我們就華麗麗的轉(zhuǎn)型，改做《傳奇》發(fā)布站了。大家開傳奇，在我們這兒投廣告。做所有家的上游，這比傳奇還掙錢。
那時真是睡著覺錢就呼呼進(jìn)來了，而且都是現(xiàn)金，不是帳上的數(shù)字，感覺特真實。但同時又告誡自己年輕不能太招搖。買車時猶豫來猶豫去，買了一輛三菱吉普。車不敢花錢，就在里面玩命砸錢，悄悄把里面的發(fā)動機(jī)、音響全都換了。
做了快一年的發(fā)布站，政府出臺政策不許做私服了，盛大也開始嚷嚷著全國打私服，我那時候第一次見到了唐駿。
我記得是在武漢，唐駿跟我們講可以自己運營，但是每個月每個服務(wù)器要給盛大交十萬塊錢。那時我就覺得挺冒險的，今兒是招安，明天說不定反過手打你，你也沒辦法。2005年，我就跟合伙人提出了退出。那時我算是真正退出了游戲運營，在游戲運營真正火起來的前夜，我先退了。
與騰訊
我去做網(wǎng)站了。因為做網(wǎng)站有夢想嘛，想著有一天會上市、并購什么的。但做網(wǎng)站不僅一點錢都掙不到，還要往里砸錢。砸了一段時間之后，我逮著一個機(jī)會。
我發(fā)現(xiàn)自己上QQ時有掛等級的需求，就想著把這個需求集中解決給大家。于是，2005年我做了一個叫“QQ也瘋狂”的產(chǎn)品，QQ用戶可以到我們的服務(wù)器上掛太陽，10塊錢一個月。這個產(chǎn)品一出來，把騰訊QQ在線人數(shù)顯示從300萬推到了600萬。悲劇的是，我們還沒有正式收費，就被騰訊發(fā)現(xiàn)了，它立即修改了QQ升級的計算方式。其實最初我們?nèi)ジv訊談的時候，對方還說，這個做得好為國家省電力，結(jié)果回頭就把我們給滅了。
當(dāng)時我是跟幾個朋友合伙，我負(fù)責(zé)在全國招各種代理收代理金。出事之后那幾個朋友拿著錢就不見了，那些代理把我堵住讓我退錢。沒辦法，我拿出自己的錢退了一千萬左右。于是，之前掙的那點錢十之七八就都賠進(jìn)去了。
我不死心，基于QQ平臺，又馬上做了QQ寵物的掛機(jī)，叫“Q寵保姆”。但騰訊很快又發(fā)現(xiàn)了，調(diào)整了養(yǎng)寵物的機(jī)制，我這個項目就又廢了。手里大量的二百多臺服務(wù)器閑置，不得已，只能以很低的價格，全部賣掉。
那是大概2007年，就在我心灰意冷不想再做互聯(lián)網(wǎng)的時候，我驚喜地發(fā)現(xiàn)游久網(wǎng)發(fā)展不錯。2004年建起來之后，我雇了幾個人打理，就再沒管過。真是無心插柳，我決定把游久網(wǎng)好好拾起來做。當(dāng)時還定了五步戰(zhàn)略，要把它從魔獸地圖站做成最大的網(wǎng)游社區(qū)。其實現(xiàn)在看來，這是走了一個徹底的大彎路，我們實際上掌握了全中國玩家金字塔最頂端的用戶。但我那個時候就特別笨地玩了命想把這些用戶導(dǎo)向網(wǎng)游，還一直惱于導(dǎo)不進(jìn)去。
這個彎直到2013年才拐回來。2012年初，游久與360旗下的360保險箱軟件合并成立新公司“360游久”。2013年春節(jié)前， 我和360的副總代琳聊到游久的定位，她說為什么非要轉(zhuǎn)型呢?既然競技用戶如此鐘愛游久網(wǎng)，與其去爭個前三大網(wǎng)游門戶，不如做中國最大的競技游戲平臺。事實上，玩競技的并不會不玩MMORPG。我們要做的就是服務(wù)好用戶，用戶在我們這里，廠商就會來我們這里。我突然恍然大悟。 事實證明2013年初游久網(wǎng)做好戰(zhàn)略調(diào)整后，整個網(wǎng)站的UV、PV都有了長足的進(jìn)步。
做網(wǎng)站真的是一個很苦的過程，起初幾年都是只有投入沒有產(chǎn)出的，中間一度沒有錢了，我把那輛改裝吉普賣了，還賣了房子。從2009年底開始用戶慢慢積累起來后，包括后來跟迅雷，酷6和人人合作后，收入從兩三百萬變成每年兩三千萬，開始大幅增長。到了2012年，與360成立了合資公司后，收入更是大幅攀升，當(dāng)然公司也不僅僅只是做網(wǎng)站了。
與周鴻祎
我最早接觸到周鴻祎大概是在2009年廈門站長大會上。周鴻祎和陳一舟當(dāng)時都是嘉賓，一起坐在VIP區(qū)域。我本來是去找陳一舟談跟人人合作的。參會嘉賓身上都戴著一朵花兒，我為了混進(jìn)去，在門口折了一支康乃馨，往衣服上一插就沖到前排去了，保安也沒攔我。結(jié)果陳一舟上去演講了，我就跟周鴻祎聊了幾句。就是那天，得到了陳一舟的認(rèn)可和之后的資助。
2011年中，360與我接觸談與游久的合作，老周說了對游戲的期望，說360不太有游戲基因，希望能由一個外面的團(tuán)隊在游戲上走出一條創(chuàng)新之路。他愿意把一個月開啟量過億的產(chǎn)品拿出來給我。同時提到了在游戲上的一些布局和看法，當(dāng)時我聽完特別興奮，覺得老周很有誠意，坐擁這么大的用戶群，一定有非常大的空間可以施展。價格都沒談，我當(dāng)即表示愿意加入，只要給我留點股份就行。
其實，那時盛大對游久的并購已經(jīng)談到實質(zhì)的階段，1.8億現(xiàn)金加期權(quán)。但一聽360的戰(zhàn)略，我就直接跟盛大拜拜了。那時，騰訊也給出了書面投資意向書，我也拒絕了。當(dāng)時鐵了心要跟360合作，因為我覺得這可能是我做互聯(lián)網(wǎng)這么多年最大的一次機(jī)會了。
但是，事情并沒按我的期望發(fā)展。在游久和360合作之后， 很多事情與我想象的并不一樣，我一直是一個人干慣了，屬于沒有規(guī)矩，隨心所欲的類型，突然各種束縛讓我覺得自己像被綁住了手腳無法施展。同時原來想象的非常好的產(chǎn)品也需要自己一點點重新?lián)炱饋�，接手過來的時候這個產(chǎn)品只剩下5個人。我突然非常后悔，覺得跟誰合作，都比跟360合作強(qiáng)啊。
心里不痛快，就一天到晚各種找老周的茬跟他吵。記得有一回，他火了之后沖外面公司高管大喊一聲，“你們都給我過來!”他氣得不得了，大叫“你們給我評評理!”他們就勸我說，“老周一天到晚也忙也累，你別老折騰他”。記得那會聽得最多的就是老周說，如果不是他當(dāng)年在雅虎深受其苦，所以一直反思他必須給創(chuàng)業(yè)品質(zhì)的人空間，他才不愿意受我這氣呢。其實那時我也不是有意，就是心里不平衡。
于是，我和老周坐下來重新談，他說把客戶端這塊業(yè)務(wù)交給我，我可以接聯(lián)運產(chǎn)品，嘗試新的發(fā)展方向。其實，當(dāng)時在整個業(yè)內(nèi)沒有任何一家大型端游做聯(lián)運的先例，尤其大公司的成熟作品都是自己做，因為利潤太高了。
我找到巨人網(wǎng)絡(luò)副總裁、《征途2》制作人紀(jì)學(xué)鋒。我和老紀(jì)認(rèn)識四五年了，私交非常好。而且，我也給《征途2》出過很多策劃上的建議。這次我想盡一切辦法跟他談，請他答應(yīng)把《征途2》交給我做聯(lián)運，我決定要背水一戰(zhàn)。
360游久與《征途2》的合作算是開出了國內(nèi)大型端游聯(lián)運的先河。所有人都不看好這個事。結(jié)果，《千軍》月流水很快就超過1500萬，出乎所有人預(yù)料。
其實，《千軍》在開服當(dāng)天，人數(shù)到達(dá)5萬時，出現(xiàn)了一次大的服務(wù)器崩潰，這是開服最忌諱的。但就這樣子，還做到了這個收入�！肚к姟返耐茝V渠道主要就是360內(nèi)部渠道，我們馬上發(fā)現(xiàn)，360的資源，其實在游戲上還是有很大潛力可以挖掘的。
隨著《千軍》的成功，也逐漸認(rèn)識到360的價值，我的心態(tài)逐漸調(diào)整過來，不跟老周吵了�，F(xiàn)在看來覺得也挺理解他的，自始至終，他是有誠意跟我合作的，只是游戲本來就是需要開疆?dāng)U土的一塊領(lǐng)域。
進(jìn)到360之后，也看到老周對公司的管控之嚴(yán)格。有一個軟件工具的幾個性能設(shè)計，沒有先跟公司申報，老周就把這個產(chǎn)品直接砍掉了。《千軍》因為申報沒按流程走，竟也被360報錯了許多次，因此還流失了不少用戶。老周不僅對別人的產(chǎn)品，對自己公司產(chǎn)品更為苛刻。
他還有一點非常強(qiáng)，能從一堆雜亂的信息里迅速挑出有用的。有一次二十多個產(chǎn)品經(jīng)理一起討論，我很小聲跟旁邊的人說了一個想法，老周聽見了，“你把那個再說一下”，我大聲講了一遍，老周想了想，把會停了，“就按這個方案執(zhí)行吧”。他會把問題拋給大家，在里面聽，很快做出判斷和選擇。而且，事實證明，選出的這條方案一定是最后執(zhí)行出來最好的。
老周生活也特別儉樸，一輛2000年的寶馬730，坐了將近十年了，從來就沒換過。
為游戲行業(yè)“帶鹽”
在游戲這個行當(dāng)摸爬滾打了這么些年，有一點我感觸很深，就是整個社會對游戲行業(yè)的成見，只要一說到游戲，就像過街老鼠，人人喊打。我最近參加一檔招聘節(jié)目，幫我的公司招人，發(fā)現(xiàn)這種誤解和成見還是很嚴(yán)重。雖然說得沒那么直接，但是很多人的觀念還是老一套，覺得游戲害人，玩游戲會玩物喪志。
我一開始特委屈特生氣，因為我覺得玩游戲是一件快樂的事情。我自己玩游戲玩了20多年，做游戲做了小十年，到現(xiàn)在也沒被游戲“毀掉”。說到底，游戲只是一種娛樂休閑方式，為什么對游戲的質(zhì)疑這么多?所以剛上節(jié)目時只要有嘉賓質(zhì)疑游戲，我就會非常生氣和沖動。
冷靜下來后，我也在思索為什么會這樣。我覺得還是游戲行業(yè)的人為產(chǎn)品說的多，為游戲說的少。既然做游戲這么長時間，也從游戲里獲得了很多，我有責(zé)任為自己所熱愛的行業(yè)做些事情。所以我開始在各種場合去一遍遍的講游戲是什么，游戲行業(yè)是干什么的。希望從我能接觸到的人開始，逐漸地去改變大家對游戲、對游戲行業(yè)的認(rèn)識，扭轉(zhuǎn)那些誤解和偏見。
《千軍》成功之后，我堅定了走聯(lián)運這條路的信心，開始考慮怎么樣才能做大規(guī)模，做成平臺。我的手上有兩張王牌，一個是360游戲保險箱，另一個是游久網(wǎng)。 360游戲保險箱擁有海量用戶群體，能夠幫助我快速到達(dá)用戶。游久網(wǎng)在游戲領(lǐng)域有接近9年的積淀，編輯、內(nèi)容、人脈都不缺，還掌握了一大批高端玩家，這都是我的寶貴資源。留給我的問題是，我怎樣發(fā)揮和利用這些資源，打造一個共贏的平臺。
這件事情沒有想象中容易。我們進(jìn)行了大量的研究和嘗試。國外的Steam、Origin，國內(nèi)的QQ、YY，乃至于眾多的游戲盒子，都是研究的對象。然后我們需要結(jié)合360游久的既有特點和優(yōu)勢，去找到適合我們的路。
我一直想做的事情，一個是開放，在用戶方面開放，接入合作方的資源，和整個行業(yè)共享用戶。比如游戲特權(quán)卡，我們跟行業(yè)分享用戶，與所有的游戲資訊站合作，在平臺上可以領(lǐng)他們的卡。一個是創(chuàng)新，大家一直質(zhì)疑游戲沉迷，我很不服氣，一直希望能創(chuàng)造出類似2小時(電腦)加N個2分鐘(手機(jī))的游戲模式，讓大家既能感覺到游戲的快樂又不會有那么強(qiáng)的壓迫感。
從2001年到現(xiàn)在，創(chuàng)業(yè)12年，其中游戲行業(yè)9年，有苦有樂，冷暖自知。創(chuàng)業(yè)是一件需要堅持的事情，我想我會繼續(xù)堅持走下去。
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