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網(wǎng)上淘寶創(chuàng)業(yè)賣(mài)土貨賺百萬(wàn)的故事
紅棗、核桃、黃豆、小米、苦菜、土豆粉條……農(nóng)家土特產(chǎn),綠色無(wú)污染,農(nóng)家貨成了網(wǎng)店新寵!把這些土特產(chǎn)拿到網(wǎng)上去賣(mài)的人名叫王小幫,他在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了一家名叫“山里旺農(nóng)家店”的店鋪,“坐山吃山”賣(mài)山里貨賺錢(qián)。王小幫本名王志強(qiáng),33歲,1978年生,初中文化,山西呂梁臨縣木瓜坪鄉(xiāng)張家溝村一位普通農(nóng)民。2008年開(kāi)辦自己的第一家網(wǎng)店,銷(xiāo)售自家種植的紅棗、小米、核桃等原生態(tài)綠色農(nóng)產(chǎn)品,F(xiàn)任山西王小幫電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理。2013年,他的網(wǎng)店年銷(xiāo)售額達(dá)600萬(wàn)元。
坐山吃山 網(wǎng)上賣(mài)粗糧
打開(kāi)“山里旺農(nóng)家店”的頁(yè)面,王小幫騎摩托送貨的照片映襯著溝壑重重的黃土地,散發(fā)出濃郁的鄉(xiāng)土氣息。王小幫的店鋪運(yùn)營(yíng)不到1年,已經(jīng)累積到3顆鉆的信譽(yù),買(mǎi)家好評(píng)率達(dá)100%。
在這交通不便、通訊不捷的山溝溝里,王小幫怎會(huì)想到在網(wǎng)上開(kāi)店的呢?
2000年時(shí),王小幫和妻子遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),到北京打工。2006年春節(jié),王小幫夫婦回到家鄉(xiāng),他竟用自己在北京攢下的4900元錢(qián),買(mǎi)回一臺(tái)電腦。王小幫回憶說(shuō):“在北京看到別人在網(wǎng)上打游戲、購(gòu)物。我就想,沒(méi)準(zhǔn)在網(wǎng)上賣(mài)東西還真是條致富的路子。”
呂梁山雖然是窮鄉(xiāng)僻壤,但是農(nóng)作物都是自家種的,用的是農(nóng)家肥。王小幫在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了店鋪之后,準(zhǔn)備“坐山吃山”。“很多城里人現(xiàn)在提倡吃粗糧,我就賣(mài)這些城里少有的東西。”于是,他把家里的花生、小米、紅棗、核桃都拍成照片放到網(wǎng)上。
這些顆粒飽滿(mǎn)、綠色天然的山貨很快就引起了人們注意。沒(méi)幾天,第一筆生意來(lái)了。緊接著,第二筆、第三筆……王小幫來(lái)勁兒了。他開(kāi)始背個(gè)袋子,走家串戶(hù),收購(gòu)新鮮的小米、紅棗等農(nóng)產(chǎn)品。
交通很不便 無(wú)奈發(fā)平郵
店鋪?zhàn)呱险壓螅?jīng)認(rèn)為上網(wǎng)就是不務(wù)正業(yè)的父母終于認(rèn)可了兒子的創(chuàng)業(yè)方向。很快,王小幫一人忙不過(guò)來(lái)了。于是全家人齊上陣:父親幫忙打包送貨,母親和妻子在家揀黃豆、核桃,一家人忙得不亦樂(lè)乎。
然而問(wèn)題也存在,問(wèn)題出在送貨上。王小幫所在的臨縣位于呂梁山西側(cè),屬?lài)?guó)家級(jí)貧困縣。由于交通不便,整個(gè)縣城除郵局,就沒(méi)有別的快遞公司。而郵局發(fā)送的EMS特快專(zhuān)遞價(jià)格又比較高,王小幫只好給顧客發(fā)平郵。
“平郵1斤到上海,五六塊錢(qián)就行,EMS得20多塊錢(qián),這個(gè)差別就大了。”王小幫說(shuō),一般貨物都有五六斤,平郵的續(xù)重也相對(duì)便宜。但通過(guò)平郵發(fā)貨不方便,最不方便的是顧客必須上郵局取貨。“網(wǎng)購(gòu)大家圖的就是方便、節(jié)約時(shí)間。”王小幫無(wú)奈地說(shuō),有的顧客下訂單后,一看是發(fā)平郵,立馬就取消訂貨。除不方便外,郵局還很慢,一般要7-15天才能到貨。
送貨的問(wèn)題一時(shí)解決不了,好在寄出的貨品從沒(méi)出過(guò)差錯(cuò)。如果對(duì)方?jīng)]去郵局領(lǐng)貨,退了回來(lái),王小幫總會(huì)耐心地在網(wǎng)上詢(xún)問(wèn):您還需要我重新給您寄嗎……就這樣,顧客的抱怨慢慢減少。
他在自己的網(wǎng)店首頁(yè)寫(xiě)了一首打油詩(shī):“淘寶我最牛,就我發(fā)平郵。淘寶我最窮,就我在山村。平郵最最慢,山貨我最鮮。”盡管如此,還是有個(gè)別買(mǎi)家沒(méi)有看清物流說(shuō)明就下了訂單,三四天沒(méi)收到貨就提交了退款申請(qǐng)。針對(duì)這種情況,王小幫一律先點(diǎn)擊同意,把錢(qián)退給買(mǎi)家,然后再通過(guò)旺旺說(shuō)明情況,請(qǐng)對(duì)方在收到貨后再補(bǔ)款。他說(shuō):“別人買(mǎi)我的東西是相信我,我更得相信他們。”
王小幫這種真誠(chéng)負(fù)責(zé)的態(tài)度贏得了不少買(mǎi)家的稱(chēng)贊,回頭客也越來(lái)越多。
惡搞躥紅添商機(jī) 賣(mài)土貨月賺5000
就這樣,王小幫在保證貨物質(zhì)量的情況下堅(jiān)持了下來(lái)。
2009年2月,王小幫打開(kāi)電腦上網(wǎng)瀏覽,發(fā)現(xiàn)自己的照片被人在網(wǎng)上惡搞了。事情起源于2009年春節(jié),王小幫參加了淘寶網(wǎng)舉辦的“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)先鋒大獎(jiǎng)賽”。參賽的帖子叫“電腦、相機(jī)、鐵驢子、山貨,一根網(wǎng)線(xiàn)串起來(lái),我就是網(wǎng)商。”帖子里上傳了他的大量生活照片,沒(méi)想到這個(gè)帖子迅速在各大論壇流傳開(kāi)來(lái)。王小幫憨厚純樸的形象引來(lái)了各路PS高手的興趣,一時(shí)間,“大肚哥王小幫”系列搞怪模樣躥紅網(wǎng)絡(luò)。
看到各種搞怪圖片,王小幫的妻子劉林梅感嘆說(shuō),咱普通人也過(guò)了把“明星癮”。惡搞圖片流傳不久,王小幫驚訝發(fā)現(xiàn),自己店鋪的瀏覽量開(kāi)始大幅度上升。“店鋪原來(lái)的瀏覽量有100左右吧,有惡搞圖片以后,每天都有三五百,還促成很多成交量。”這個(gè)意外收獲讓全家人都很興奮。
王小幫成了淘寶明星,網(wǎng)友們紛紛找到王小幫,有人跟他聊天,也有人要買(mǎi)他東西,王小幫有問(wèn)必答。很快,一個(gè)月就能賺到近5000元。他的“山里旺農(nóng)家店”也被評(píng)為2009年度淘寶網(wǎng)十佳創(chuàng)業(yè)先鋒獎(jiǎng)。
不久后,王小幫還和圓通快遞達(dá)成協(xié)議:起價(jià)1公斤10元,續(xù)重1公斤6元;先把山貨托運(yùn)到太原市,再以快遞寄出。如今,王小幫家里增加了兩臺(tái)電腦,有4人打包貨物。
說(shuō)到未來(lái)的目標(biāo)和期望,王小幫認(rèn)為,最重要的是要樹(shù)立起山西特產(chǎn)的品牌形象。這個(gè)目標(biāo)需要全行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者達(dá)成統(tǒng)一共識(shí),不要一味打價(jià)格戰(zhàn),而要從保證質(zhì)量、做好服務(wù)方面入手,只有這樣,才能讓山西特產(chǎn)真正走出去,贏得廣大消費(fèi)者的信任與青睞!
王小幫表示,開(kāi)網(wǎng)店讓他嘗到了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售帶來(lái)的無(wú)窮樂(lè)趣,更重要的是,讓他找到了更好的、完全可以養(yǎng)家糊口的新型的賺錢(qián)方式。王小幫把最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和最原始的土特產(chǎn)連接起來(lái),打開(kāi)了一扇財(cái)富之門(mén)。
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