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大師馬云教你如何創(chuàng)業(yè)
一:想賺錢需要把錢看輕“未來(lái)的一批長(zhǎng)久成功的大企業(yè)將不再是有技術(shù)或產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師建立的,而是由社會(huì)的設(shè)計(jì)師建立的。這些設(shè)計(jì)師將企業(yè)以及企業(yè)的運(yùn)作視為他們核心的、完整的發(fā)明創(chuàng)造,他們?cè)O(shè)計(jì)了全新的組織人力資源和發(fā)揮創(chuàng)造力的方法。” ——詹姆斯·柯林斯
馬云善于說(shuō)樸實(shí)的白話:“真想賺錢需把錢看輕”,“我不喜歡研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我只喜歡研究我的客戶”,“財(cái)富的本意是幫助他人賺錢”,“如果不讓別人富起來(lái),阿里巴巴會(huì)是一個(gè)虛幻的東西”,“研究對(duì)手就是往后看,只有研究明天、研究自己才是往前看”,“管理一家公司不需要股權(quán)而需要智慧”,等等。馬云認(rèn)為,中國(guó)太多企業(yè)因?yàn)閺?qiáng)調(diào)控股權(quán)與控制權(quán),而最終陷入利益爭(zhēng)斗,影響了公司發(fā)展。管理和控制一家公司更需要的是智慧。
好一個(gè)靠智慧不靠股權(quán)控制!馬云對(duì)商業(yè)的理解明顯區(qū)別于史玉柱和大多數(shù)中國(guó)企業(yè)家。和所有的互聯(lián)網(wǎng)精英不一樣,馬云從小就沒(méi)有生活在頂尖的那部分人當(dāng)中,他活在平常的普通人當(dāng)中。他感受到普通人生活和創(chuàng)業(yè)的艱難,他立志要改變普通人的生活狀態(tài),“讓天底下沒(méi)有難做的生意”。
被委屈撐大的胸懷和隨時(shí)否定自己的務(wù)真思維
史玉柱的巨人,是一個(gè)人的公司。從巨人漢卡,到腦黃金、腦白金、黃金搭檔、征途游戲、巨人游戲,史玉柱一個(gè)人舉足輕重。他是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和策劃營(yíng)銷員。而馬云的阿里巴巴,卻是一個(gè)群體的公司。無(wú)論是淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里媽媽還是阿里軟件,都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,而且每一個(gè)都另外有舉足輕重的設(shè)計(jì)師和策劃師。馬云從來(lái)不是單一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和技術(shù)員,他是阿里巴巴系統(tǒng)的總設(shè)計(jì)師。馬云創(chuàng)造了中國(guó)創(chuàng)業(yè)者始終不離不棄與各路頂尖人才不斷匯涌并行的奇跡。
現(xiàn)在被定格為阿里巴巴創(chuàng)辦人的蔡宗智,曾是nvestorAB公司派往亞洲負(fù)責(zé)整個(gè)亞洲風(fēng)險(xiǎn)投資的副總裁。他到阿里巴巴之前是來(lái)探討投資可能性的。幾次接觸下來(lái),蔡宗智被馬云的思維和激情給捕獲了。當(dāng)他對(duì)馬云說(shuō)要拋下75萬(wàn)美元年薪,加盟阿里巴巴領(lǐng)取500元薪水時(shí),著實(shí)把馬云嚇了一跳。后來(lái)他太太跟馬云講:“如果我不讓他去阿里巴巴,我知道他會(huì)這輩子恨我。”
現(xiàn)在,阿里巴巴在美國(guó)的研究開發(fā)隊(duì)伍已匯聚了來(lái)自O(shè)racle、 Yahoo、Excite Home、Eloan和GetThere.com的技術(shù)精英。馬云使他們確信,雅虎的搜索引擎形成了全球幾億人的上網(wǎng)習(xí)慣,阿里巴巴的電子商務(wù)平臺(tái)將通過(guò)改變幾千萬(wàn)商人的商務(wù)方式,來(lái)影響全球幾十億人工作生活的方式和質(zhì)量。
領(lǐng)頭人如何保持給他團(tuán)隊(duì)持續(xù)的新鮮思維刺激,是一個(gè)攏住青年才俊很重要的因素。馬云身體輕盈、思維敏捷、謙虛包容,怕是馬云身上很容易被人看出來(lái)的人格魅力。馬云說(shuō):“我這個(gè)人比較好幻想,三天內(nèi)沒(méi)有新主意,我就會(huì)很難過(guò)。”周邊人常對(duì)他說(shuō),你這個(gè)人如果停止了創(chuàng)造性的想法,就一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有了。
一般人面臨學(xué)歷、資歷豐富的人都會(huì)不由得緊張,生怕什么地方出丑顯眼。馬云一點(diǎn)沒(méi)有這樣的顧慮。他體量小,胸懷大。他坦誠(chéng):“十個(gè)有才華的人有九個(gè)是古怪的,總認(rèn)為自己是最好的,你要去包容他們。男人的胸懷是被冤枉撐大的,越撐越大,人家氣死你就不氣。”馬云一拍腦袋認(rèn)定的事情,每每引起無(wú)數(shù)人的爭(zhēng)執(zhí),讓所有人覺(jué)得他是個(gè)瘋子。誰(shuí)都可以到馬云的桌子前拍桌子,跟他爭(zhēng)吵。他們共同的夢(mèng)想,使這些就事論事的爭(zhēng)吵,撐大了馬云的胸懷,開闊了他的見(jiàn)識(shí)。他的胸懷和見(jiàn)識(shí),又吸引了眾多頂尖人物。
世界貿(mào)易組織的最后一任總干事薩瑟蘭先生,在談到他加入阿里巴巴顧問(wèn)委員會(huì)時(shí)表示,阿里巴巴正幫助全世界的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)WTO的夢(mèng)想。阿里巴巴將會(huì)從根本上改變中小企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的方式。我非常樂(lè)意為阿里巴巴在全球的業(yè)務(wù)開拓盡所及之力,使更多的企業(yè)從阿里巴巴的網(wǎng)上市場(chǎng)獲益。
薩瑟蘭先生的這一席話說(shuō)到了點(diǎn)子上。馬云正在領(lǐng)導(dǎo)著他的團(tuán)隊(duì)、客戶、股東、合伙人和眾多利益相關(guān)者,從事一場(chǎng)人類曠古未有的盛事:改造著中國(guó)和世界的商業(yè)生態(tài)。
二:《贏在中國(guó)》中馬云經(jīng)典語(yǔ)錄
《贏在中國(guó)》中馬云經(jīng)典語(yǔ)錄.txt36母愛(ài)是一縷陽(yáng)光,讓你的心靈即便在寒冷的冬天也能感受到溫暖如春;母愛(ài)是一泓清泉,讓你的情感即使蒙上歲月的風(fēng)塵仍然清澈澄凈
馬云語(yǔ):賺錢模式越多越說(shuō)明你沒(méi)有模式。
馬云語(yǔ):做企業(yè)不是做俠客。
馬云語(yǔ):建立自我、追求忘我。
馬云語(yǔ):天不怕,地不怕,就怕CFO當(dāng)CEO。
馬云語(yǔ):永遠(yuǎn)要相信邊上的人比你聰明。
馬云語(yǔ):五年以后還想創(chuàng)業(yè),你再創(chuàng)業(yè)。
馬云語(yǔ):今天很殘酷,明天更殘酷,后天會(huì)很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。
馬云語(yǔ):上當(dāng)不是別人太狡猾,而是自己太貪,是因?yàn)樽约翰艜?huì)上當(dāng)。
馬云語(yǔ):其實(shí)很多人的問(wèn)題是因?yàn)樗麄兓卮鸬娜菍?duì)的。
馬云語(yǔ):一個(gè)一流的創(chuàng)意,三流的執(zhí)行,我寧可喜歡一個(gè)一流的執(zhí)行,三流的創(chuàng)意。
馬云語(yǔ):蒙牛不是策劃出來(lái)的,而是踏踏實(shí)實(shí)的產(chǎn)品、服務(wù)和體系做出來(lái)的。
馬云語(yǔ):最優(yōu)秀的模式往往是最簡(jiǎn)單的東西。
馬云語(yǔ):要少開店、開好店,店不在于多,而在于精。
馬云語(yǔ):創(chuàng)業(yè)者書讀得不多沒(méi)關(guān)系,就怕不在社會(huì)上讀書。
馬云語(yǔ):在今天的商場(chǎng)上已經(jīng)沒(méi)有秘密了,秘密不是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
馬云語(yǔ):很多人失敗的原因不是錢太少,而是錢太多。
馬云語(yǔ):概念到今天這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不能賣錢了。
馬云語(yǔ):創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的,它需要很好的體系、制度、團(tuán)隊(duì)以及良好的盈利模式。
馬云語(yǔ):這個(gè)世界不是因?yàn)槟隳茏鍪裁,而是你該做什么?/p>
馬云語(yǔ):你的項(xiàng)目感覺(jué)是一個(gè)生意,不是一個(gè)獨(dú)特的企業(yè)。
馬云語(yǔ):建一個(gè)公司的時(shí)候要考慮有好的價(jià)值才賣。如果一開始想到賣,你的路可能就走偏掉。
馬云語(yǔ):人要有專注的東西,人一輩子走下去挑戰(zhàn)會(huì)更多,你天天換,我就怕了你。
馬云語(yǔ):要找風(fēng)險(xiǎn)投資的時(shí)候,必須跟風(fēng)險(xiǎn)投資共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),你拿到的可能性會(huì)更大。
馬云語(yǔ):記住,關(guān)系特別不可靠,做生意不能憑關(guān)系,做生意也不能憑小聰明。
馬云語(yǔ):不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它,而是去彌補(bǔ)它。
馬云語(yǔ):這世界上沒(méi)有優(yōu)秀的理念,只有腳踏實(shí)地的結(jié)果。
馬云語(yǔ):一個(gè)好的東西往往是說(shuō)不清楚的,說(shuō)得清楚的往往不是好東西。
馬云語(yǔ):如果你看了很多書,千萬(wàn)別告訴別人,告訴別人別人就會(huì)不斷考你。
馬云語(yǔ):做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到,一定要記住重點(diǎn)突破,所有的資源在一點(diǎn)突破,才有可能贏。
馬云語(yǔ):小企業(yè)有大的胸懷,大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西。
馬云語(yǔ):有時(shí)候死扛下去總是會(huì)有機(jī)會(huì)的。
馬云語(yǔ):所有的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間,去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的。
馬云語(yǔ):關(guān)注對(duì)手是戰(zhàn)略中很重要的一部分,但這并不意味著你會(huì)贏。
馬云語(yǔ):戰(zhàn)略不能落實(shí)到結(jié)果和目標(biāo)上面,都是空話。
馬云語(yǔ):絕大部分創(chuàng)業(yè)者從微觀推向宏觀,通過(guò)發(fā)現(xiàn)一部分人的需求,然后向一群人推起來(lái)。
馬云語(yǔ):不管你擁有多少資源,永遠(yuǎn)把對(duì)手想得強(qiáng)大一點(diǎn)。
馬云語(yǔ):80年代的人不要跟70年代,跟60年代的人競(jìng)爭(zhēng),而是要跟未來(lái),跟90年代的人競(jìng)爭(zhēng),這樣你才有贏的可能性。
馬云語(yǔ):商業(yè)計(jì)劃絕對(duì)不是一個(gè)銷售計(jì)劃,里面有無(wú)數(shù)細(xì)節(jié),無(wú)數(shù)人才的運(yùn)營(yíng)。
馬云語(yǔ):戰(zhàn)略有很多意義,小公司的戰(zhàn)略簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是活著,活著最重要。
馬云語(yǔ):必須先去了解市場(chǎng)和客戶的需求,然后再去找相關(guān)的技術(shù)解決方案,這樣成功的可能性才會(huì)更大。
馬云語(yǔ):最核心的問(wèn)題是根據(jù)市場(chǎng)去制定你的產(chǎn)品,關(guān)鍵是要傾聽客戶的聲音。
馬云語(yǔ):免費(fèi)是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費(fèi)。等你有了錢以后再考慮免費(fèi)。
馬云語(yǔ):“營(yíng)銷”這兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果,也要注重過(guò)程,既要“銷”,更要“營(yíng)”。
馬云語(yǔ):誠(chéng)信絕對(duì)不是一種銷售,更不是一種高深空洞的理念,它是實(shí)實(shí)在在的言出必行、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)。
馬云語(yǔ):公關(guān)是個(gè)副產(chǎn)品,由于你解決了以后會(huì)逐漸傳出去,這才是最好的公關(guān)。
馬云語(yǔ):短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的。
馬云語(yǔ):聰明是智慧者的天敵,傻瓜用嘴講話,聰明的人用腦袋講話,智慧的人用心講話。
馬云語(yǔ):永遠(yuǎn)要把對(duì)手想得非常強(qiáng)大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常強(qiáng)大。
馬云語(yǔ):我自己不愿意聘用一個(gè)經(jīng)常在競(jìng)爭(zhēng)者之間跳躍的人。
馬云語(yǔ):多花點(diǎn)時(shí)間在你的其他員工身上。
馬云語(yǔ):什么是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。
馬云語(yǔ):把你太太當(dāng)合作伙伴,不要把她當(dāng)太太看。
馬云語(yǔ):有時(shí)候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來(lái)做事情。
馬云語(yǔ):創(chuàng)業(yè)時(shí)期千萬(wàn)不要找明星團(tuán)隊(duì),千萬(wàn)不要找已經(jīng)成功過(guò)的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人,不要找最好的人。
馬云語(yǔ):最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。
馬云語(yǔ):什么都想自己干,這個(gè)世界上你干不完。
馬云語(yǔ):每一筆生意必須掙錢,免費(fèi)不是一個(gè)好策略,它付出的代價(jià)會(huì)非常大。
馬云語(yǔ):領(lǐng)導(dǎo)力在順境的時(shí)候,每個(gè)人都能出來(lái),只有在逆境的時(shí)候才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。
馬云語(yǔ):碰到災(zāi)難第一個(gè)想到的是你的客戶,第二想到你的員工,其他才是想對(duì)手。
馬云語(yǔ):永遠(yuǎn)記住每次成功都可能導(dǎo)致你的失敗,每次失敗好好接受教訓(xùn),也許就會(huì)走向成功。
馬云語(yǔ):暴躁在某種程度上講是因?yàn)橛胁话踩校蛘呤亲约簺](méi)有開放的心態(tài)。
馬云語(yǔ):可能一個(gè)人說(shuō)你不服氣,兩個(gè)人說(shuō)你不服氣,很多人在說(shuō)的時(shí)候,你要反省,一定是自己出了一些問(wèn)題。
馬云語(yǔ):一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者,三個(gè)因素,眼光、胸懷和實(shí)力。
馬云語(yǔ):別人可以拷貝我的模式,不能拷貝我的苦難,不能拷貝我不斷往前的激情。
馬云語(yǔ):80年代的人還需要摔打,不管做任何事,要檢查主觀原因。
馬云語(yǔ):做小了,一定要做到獨(dú)特。
馬云語(yǔ):聰明是智慧者的天敵,傻瓜用嘴講話,聰明的人用腦袋講話,智慧的人用心講話。所以永遠(yuǎn)記住,不要把自己當(dāng)成最聰明的,最聰明的人相信總有別人比自己更聰明。
馬云語(yǔ):人永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天的夢(mèng)想,你的夢(mèng)想是世界上最偉大的事情,就是幫助別人成功。
馬云語(yǔ):不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將。
馬云語(yǔ):小公司的戰(zhàn)略就是兩個(gè)詞:活下來(lái),掙錢。
馬云語(yǔ):生存下來(lái)的第一個(gè)想法是做好,而不是做大。
馬云語(yǔ):世界上最不可靠的就是關(guān)系。
馬云語(yǔ):《贏在中國(guó)》沒(méi)有失敗者,只有幸運(yùn)者。
馬云語(yǔ):有結(jié)果未必是成功,但是沒(méi)有結(jié)果一定是失敗。
馬云語(yǔ):永遠(yuǎn)把別人對(duì)你的批評(píng)記在心里,別人的表?yè)P(yáng),就把它忘了。
馬云語(yǔ):權(quán)威是你把權(quán)給別人的時(shí)候,你才能有真正的權(quán)利,你懂得傾聽、懂得尊重,承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候,別人一定會(huì)聽你,你才會(huì)有權(quán)威。
馬云語(yǔ):性格和情商,主要還是由后天學(xué)習(xí)和塑造的。
馬云語(yǔ):成立公司,組織的目的是讓平凡的人做出不平凡的貢獻(xiàn)。
馬云語(yǔ):服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品。
馬云語(yǔ):發(fā)不出工資是領(lǐng)導(dǎo)者的恥辱。
馬云語(yǔ):創(chuàng)業(yè)路上需要激情,執(zhí)著和謙虛,激情和執(zhí)著是油門,謙虛是剎車,一個(gè)都不能缺少。
馬云語(yǔ):作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該控制自己的情緒,很多時(shí)候發(fā)脾氣是無(wú)能的表現(xiàn),合理的情緒控制對(duì)于團(tuán)隊(duì)的和諧,穩(wěn)定軍心有大作用。
馬云語(yǔ):大勢(shì)好未必你好,大勢(shì)不好未必你不好。
馬云語(yǔ):誠(chéng)信不是一種銷售,不是一種高深空洞的理念,是實(shí)實(shí)在在的言出必行,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),誠(chéng)信不能拿來(lái)銷售,不能拿來(lái)做概念。
馬云語(yǔ):聰明是智慧者的天敵,傻瓜用嘴講話,聰明的人用腦袋講話,智慧的人用心講話。所以永遠(yuǎn)記住,不要把自己當(dāng)成最聰明的,最聰明的人相信總有別人比自己更聰明。
馬云語(yǔ):永遠(yuǎn)把別人對(duì)你的批評(píng)記在心里,別人的表?yè)P(yáng),就把它忘了。
馬云語(yǔ):短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的。
馬云語(yǔ):上當(dāng)不是別人太狡猾,而是自己太貪,是因?yàn)樽约翰艜?huì)上當(dāng)。
馬云語(yǔ):如果有兩種選擇:一是一流的團(tuán)隊(duì),三流的執(zhí)行能力;二是三流的團(tuán)隊(duì),一流的執(zhí)行能力。我情愿選擇后者。
馬云語(yǔ):有時(shí)候把自己長(zhǎng)項(xiàng)藏起來(lái),弱項(xiàng)暴露出來(lái)沒(méi)關(guān)系,這是我的建議。
馬云語(yǔ):我當(dāng)年學(xué)英語(yǔ),我沒(méi)有想到后來(lái)英文幫了我的大忙。所以,做任何事情只要你喜歡,只要你認(rèn)為對(duì)的,就可以去做。如果你思考問(wèn)題功利性很強(qiáng)的話,肯定會(huì)遇到麻煩的。
馬云語(yǔ):免費(fèi)是最昂貴的產(chǎn)品。
馬云語(yǔ):只為成功找方法,不為失敗找理由。
馬云語(yǔ):短暫的激情是不會(huì)成功的,只有永久的激情才會(huì)成功。
馬云語(yǔ):在我剛開始創(chuàng)業(yè)的那個(gè)時(shí)候,有人說(shuō)如果阿里巴巴能夠成功,無(wú)疑是把一艘萬(wàn)噸巨輪從喜馬拉雅山腳下抬到珠穆朗瑪峰頂,我就要讓他們看看我是如何把這艘萬(wàn)噸巨輪從珠穆朗瑪峰頂抬到山腳下。
馬云語(yǔ):1999至今在杭州設(shè)立研究開發(fā)中心,以香港為總部,創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站(Alibaba.com)孫正義跟我有同一個(gè)觀點(diǎn),一個(gè)方案是一流的Idea加三流的實(shí)施;另外一個(gè)方案,一流的實(shí)施,三流的Idea,哪個(gè)好?我們倆同時(shí)選擇一流的實(shí)施,三流的Idea。
馬云語(yǔ):如何把每一個(gè)人的才華真正地發(fā)揮作用,我們這就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間自己給自己先亂掉了。當(dāng)你有一個(gè)傻瓜時(shí),很傻的,你很會(huì)很痛苦;你有50個(gè)傻瓜是最幸福的,吃飯、睡覺(jué)、上廁所排著隊(duì)去的;你有一個(gè)聰明人時(shí)很帶勁,你有50個(gè)聰明人實(shí)際上是最痛苦的,誰(shuí)都不服誰(shuí)。我在公司里的作用就象水泥,把許多優(yōu)秀的人才粘合起來(lái),使他們力氣往一個(gè)地方使。
馬云語(yǔ):網(wǎng)絡(luò)公司將來(lái)要判斷兩個(gè):第一它的team;第二,它有technology;第三它的concept,擁有這些東西,才是存在的必要。
馬云語(yǔ):Judge一個(gè)人,一個(gè)公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。
馬云語(yǔ):30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活,而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活,共同努力,團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下面,就要比團(tuán)結(jié)在你一個(gè)企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說(shuō)服大家認(rèn)同共同的理想,而不是讓大家來(lái)為你干活。
馬云語(yǔ):我認(rèn)為,員工第一,客戶第二。沒(méi)有他們,就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開心了,我們的客戶才會(huì)開心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語(yǔ),鼓勵(lì)的話,又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。
馬云語(yǔ):看見(jiàn)10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一會(huì)兒抓這個(gè)兔子,一會(huì)兒抓那個(gè)兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會(huì)而是對(duì)機(jī)會(huì)說(shuō)NO。機(jī)會(huì)太多,只能抓一個(gè)。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都會(huì)丟掉.
馬云語(yǔ):我們公司是每半年一次評(píng)估,評(píng)下來(lái),雖然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一個(gè),非常對(duì)不起,你就得離開。在兩個(gè)人和兩百人之間,我只能選擇對(duì)兩個(gè)人殘酷。
馬云語(yǔ):您能用一句話概括您認(rèn)為員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠(chéng)信,學(xué)習(xí)能力,樂(lè)觀精神,和擁抱變化的態(tài)度!
馬云語(yǔ):互聯(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽,你再厲害,只能跑一棒,應(yīng)該把機(jī)會(huì)給年輕人。
馬云語(yǔ):在前一百米的沖刺中,誰(shuí)都不是對(duì)手,是因?yàn)榕艿娜椎拈L(zhǎng)跑。你跑著跑著,跑了四五百米后才能拉開距離的。
馬云語(yǔ):我們花了兩年的時(shí)間打地基,我們要蓋什么樣的樓,圖紙沒(méi)有公布過(guò),但有些人已經(jīng)在評(píng)論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看,但地基不穩(wěn),一有大風(fēng)就倒了。
馬云語(yǔ):我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么。我們想做什么,沒(méi)有必要讓所有人知道。
馬云語(yǔ):網(wǎng)絡(luò)上面就一句話,光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。
馬云語(yǔ):今天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái),概率并不是很大,但今天的網(wǎng)絡(luò),可以為大家省下很多成本。這個(gè)世界沒(méi)有人能替你發(fā)財(cái),只有你自己才能替你發(fā)財(cái),你需要的是投資和投入,spendtime,investtime,ontheinternet,把自己的時(shí)間投資在網(wǎng)絡(luò)上面,網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)給大家省錢,但不一定今天就能賺多少錢,賺錢是明天的事,省錢,你今天就看得到。
馬云語(yǔ):電子商務(wù)最大的受益者應(yīng)該是商人,我們?cè)撡嶅X因?yàn)槲覀兲峁┕ぞ撸屛覀冏龉ぞ叩娜税l(fā)了大財(cái),而使用工具的人還糊里糊涂,這是不正常的。所謂新經(jīng)濟(jì),就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具,去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益,使其成幾十倍地增長(zhǎng),這才是真的新經(jīng)濟(jì)的到來(lái)。今天新舊經(jīng)濟(jì)是兩張皮。
三: 馬云給公司年輕員工的一封信
馬云給公司年輕員工的一封信
看了最近內(nèi)網(wǎng)中各類有意思的討論,私下里也聽了很多老同事對(duì)今天新同事特別是那些80后,90后同事們的不理解和不滿。。。。。前段時(shí)間我們討論了感恩和敬畏之心,當(dāng)然光有那些是不夠的。我們還要有正確做事的方法,特別是做正確事的決心!對(duì)今天年輕人的浮躁和做事說(shuō)話的態(tài)度,我深表理解,因?yàn)槲覀兌歼@么年輕過(guò)。我覺(jué)得今天年輕人的態(tài)度我們也有部分責(zé)任,因?yàn)槲覀冏约簺](méi)有明確告訴他們,我們阿里做事的方法和態(tài)度。
我們是公司,我們用自己的辦法和手段在完善我們這個(gè)社會(huì),表達(dá)我們對(duì)這個(gè)世界的熱愛(ài)。我堅(jiān)信建設(shè)性的破壞要比破壞性的建設(shè)對(duì)我們這個(gè)社會(huì)有意義的多。今天的社會(huì)能說(shuō)會(huì)道的人很多,能忽悠大家的很多,但真正完善建設(shè)的人太少,近百年來(lái)我們一直用一種推翻破壞的思想和方法在忽悠人們其實(shí)完全不同的未來(lái)理想。。。因?yàn)槠茐氖亲钊菀椎?建立任何一個(gè)社會(huì)也好,公司制度也好,需要的是千錘百煉的努力和完善。。中國(guó)一直不缺批判思想,中國(guó)缺的是一批實(shí)實(shí)在在干事,做千錘百煉苦活的人。就如公司不缺戰(zhàn)略,不缺idea,不缺批判一樣,公司其實(shí)缺的是把戰(zhàn)略做出來(lái)的人,把idea變現(xiàn)的人。把批判變建設(shè)性完善行動(dòng)的人!
今天我們是最幸福的人,最幸運(yùn)的人。。因?yàn)槲覀冇辛巳祟愖顑?yōu)秀的完善社會(huì)的工具-----互聯(lián)網(wǎng)。有了它,我們可以通過(guò)自己的點(diǎn)滴努力去完善幫助這個(gè)社會(huì),去力所能及的解決社會(huì)的問(wèn)題。也許我們可以做的不夠多,但我們已經(jīng)比絕大部分人甚至政府做更多。。。。因?yàn)楫吘惯x擇的商業(yè)完善社會(huì)之路。
阿里的同學(xué)們,我們是一家公司,我們有自己的使命,我們有自己的職責(zé)。。我們用自己的努力,把互聯(lián)網(wǎng)變成影響千家萬(wàn)戶幸福生活的電子商務(wù)。。。當(dāng)然,同學(xué)們,你們會(huì)有也可以有不同的觀點(diǎn),但這是我們第一天建立這個(gè)公司的初衷,我們不會(huì)變。。。我們只希望務(wù)實(shí)的以我們的手法創(chuàng)造社會(huì)的價(jià)值。我們?cè)谕晟坪米约汗ぷ饕院,積極討論并參與人類大事呵呵。。。
世界因?yàn)椴煌。。阿里的定位就是阿里自己?duì)自己的看法,理解和行動(dòng),我們不完善,也不可能是正確的,但這是我們自己要的,是我們成立這公司時(shí)的想法和原則。
您可以有不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn),我們一定會(huì)認(rèn)真傾聽,但不一定會(huì)按你說(shuō)的做,也不一定會(huì)給你好臉色,哈哈,因?yàn)槲覀円彩侨耍覀円矔?huì)生氣,這和民主自由沒(méi)有太大關(guān)系,是嗎?當(dāng)善意不被理解和尊重時(shí),我們會(huì)發(fā)脾氣,會(huì)懊惱,你也會(huì)是嗎?!但相信我們罵過(guò)"靠!"后會(huì)冷靜理性下來(lái)。反正我經(jīng)常是那樣的。
很多人不同意我的看法,其實(shí)無(wú)所謂,因?yàn)槲覀儚膩?lái)就不是追求更多的觀點(diǎn)支持者,而是花時(shí)間去證明和做好完善我們的觀點(diǎn)。這是我理解的民主和自由,民主和自由就是可以有表達(dá)并且堅(jiān)持自己理想的權(quán)力。
十二年前,我就和創(chuàng)業(yè)同事們說(shuō)過(guò),我們不追求更多的同事,不尋找偉大的精英們,我們追求那些有共同理想的平凡者。我就不相信十三億人中我們找不到這樣的幾萬(wàn)人!
很久沒(méi)有機(jī)會(huì)和新來(lái)的同事們交流我的看法了。這幾年來(lái)了那么多的新人,感謝大家對(duì)我們的信任,你們把一生最寶貴的時(shí)間給了阿里的理想。。這種信任是極其珍貴的。但很多人來(lái)這公司其實(shí)并不了解我們,對(duì)阿里的理解大部分是從外面了解的,更有人說(shuō)是因?yàn)槲叶鴣?lái)這公司。。。我徹底暈倒!我絕對(duì)沒(méi)有那么可愛(ài)和具吸引力,我深知自己這點(diǎn)水平和能力,我一定會(huì)讓您失望,這我絕對(duì)保證。。。阿里也沒(méi)有別人說(shuō)的那么好,我們是一家這個(gè)時(shí)代運(yùn)氣很好的公司,我們是群平凡的不能再平凡的人,我們?cè)谝黄鹁褪窍胍黄鹱鲂┎黄椒驳氖。?dāng)然我們也沒(méi)有外面某些人說(shuō)的那么壞。我們只是一批年輕人,在做一件前人沒(méi)有做過(guò)的事,我們?cè)谂Π熏F(xiàn)實(shí)和理想結(jié)合起來(lái),我們?cè)谂L試,改變。。。我們平均年齡只有26歲。這是個(gè)犯錯(cuò)誤的年齡。我們一直在犯各種錯(cuò)誤,并以此當(dāng)作我們的財(cái)富在積累。。。
我這幾年沒(méi)有見(jiàn)過(guò)和交流過(guò)的同事們,很多年以前,所有來(lái)這公司的同事我都交流過(guò),我一定會(huì)告訴他們
1。我們永遠(yuǎn)不會(huì)承諾你發(fā)財(cái),升官,在阿里我們一定承諾你會(huì)很倒霉,很郁悶,很委屈,很痛苦。。很沮喪。。。。。
2。剛來(lái)公司不到一年的人,千萬(wàn)別給我寫戰(zhàn)略報(bào)告,千萬(wàn)別瞎提阿里發(fā)展大計(jì)。。。誰(shuí)提,誰(shuí)離開!但你成了三年阿里人后,你講的話我一定洗耳恭聽。我們喜歡小建議小完善。。。我們感恩你的每一個(gè)小小的完善行動(dòng)。
今天我還是要和大家說(shuō)上面這兩條。也許大家會(huì)覺(jué)得馬云很討厭,很不可愛(ài)。。。呵呵,我不是來(lái)求大家喜歡的,我是告訴大家我真實(shí)想法的。你可以很討厭我,但你只要是這么做,絕對(duì)不影響我喜歡你,嘿嘿但你不按這么做,我是會(huì)很令你討厭的!
我給新來(lái)不到三年的同事們也就是非阿里人一些建議,一些在這公司里成長(zhǎng)發(fā)展的建議(記住,公司不是請(qǐng)我們發(fā)展我們的, 公司花錢請(qǐng)我們是來(lái)發(fā)展我們客戶成長(zhǎng)的。我們是通過(guò)發(fā)展客戶來(lái)發(fā)展自己的。。)
來(lái)公司三年內(nèi),請(qǐng)認(rèn)真按看,信,思考,行動(dòng)和分享五個(gè)步驟。
1、看。 來(lái)公司先看,少發(fā)言。。觀察一切你感興趣的人和事。從看和觀察中學(xué)習(xí)了解阿里。當(dāng)然最好帶欣賞和好奇的態(tài)度去看,因?yàn)楫吘鼓闶且驗(yàn)樾蕾p和好奇來(lái)這公司的。
2、信。 問(wèn)自己信不信這家公司的人,使命,價(jià)值觀。信不信他的未來(lái)。假如不信,選擇離開,離開不適合自己的公司是對(duì)自己和別人最負(fù)責(zé)的態(tài)度。最討厭是留在公司拿著錢占著位,毫無(wú)建樹并天天抱怨并不相信這公司的人。信不信公司是否是真的做的和說(shuō)的一樣,是否真的在努力實(shí)施公司承諾的。當(dāng)然也要判斷個(gè)別和群體。
3、思考。假如信了,留下了就仔細(xì)想想自己可以為實(shí)現(xiàn)這公司的理想和使命做些啥。思考自己留在這個(gè)公司里,團(tuán)隊(duì)和工作有我和 沒(méi)有我,有啥區(qū)別?我到底該如何做好一個(gè)優(yōu)秀的員工先?我們欣賞想當(dāng)將軍的士兵,但我堅(jiān)信一個(gè)當(dāng)不好士兵的人很難成為優(yōu)秀的將軍。
4、行動(dòng)。 這是最難的。懂道理的人很多,但能堅(jiān)持按道理辦事的人太少。行動(dòng)是真正說(shuō)明思想的。阿里的工作是單調(diào)乏味重復(fù)的,因?yàn)槲覀儜?yīng)該把新鮮快樂(lè)刺激留給客戶們。行動(dòng)也是要有結(jié)果的。我們是為努力鼓掌,但為結(jié)果付費(fèi)的公司。
5、分享。 經(jīng)過(guò)看,信,思考和行動(dòng)后,您的觀點(diǎn)才真正珍貴,必須和新來(lái)的和以前的同事分享。。。今天很多同事來(lái)了沒(méi)有幾天就開始指責(zé)和批判一切。。。呵呵。。你覺(jué)得我們會(huì)喜歡嗎?我是肯定不喜歡的,因?yàn)槲覀儾皇钦?qǐng)你來(lái)批判,我們是請(qǐng)你來(lái)完善。。當(dāng)然批判領(lǐng)導(dǎo),批判制度和批判體制是永遠(yuǎn)站得住腳的,也是在今天社會(huì)里最能贏得喝彩掌聲的。令人遺憾的是往往絕大部分滿意者不會(huì)站出來(lái)說(shuō),而批判者往往譽(yù)滿天下,也許這也是我們經(jīng)?吹降氖菈氖露。有些發(fā)泄性的批判,除了讓人不高興外,其他意義不大。我們期待的是分享性批判。
好啦,飛機(jī)要著陸杭州了,在飛機(jī)上近兩個(gè)小時(shí),一個(gè)字一個(gè)字的拼音寫,很是辛苦。但是我今天的真實(shí)話,呵呵,算是分享。無(wú)數(shù)觀點(diǎn)未必正確,包括還有無(wú)數(shù)的錯(cuò)別字,但希望大家斧正呵呵,當(dāng)然你說(shuō)了也許我聽不進(jìn)去,這是我的自由哦呵呵。
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