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北京煲仔飯創(chuàng)業(yè)故事

時間:2022-12-12 03:31:47 創(chuàng)業(yè)案例 我要投稿
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北京煲仔飯創(chuàng)業(yè)故事

  仔皇煲創(chuàng)始人:連鎖快餐店怎樣創(chuàng)業(yè)?

北京煲仔飯創(chuàng)業(yè)故事

  定位問題:

  我們專做煲仔飯,目前在北京市同品類里,茶餐廳只把煲仔飯作為其中的一個品類,我們則是以煲仔飯為主的快餐連鎖。我們定位的主流消費人群是:商務人士及白領等對餐飲品質有一定要求的人群。

  基于多年餐飲的經驗,我覺得在未來的餐飲業(yè)中,如果沒有產品特色或者品類優(yōu)勢,就很難生存。未來我們走的是“小而精”,而不是大而全。煲仔飯在南方市場是一個已經成熟的品類,但在北方市場還比較空白。我覺得是找了一片藍海在做。

  我們以煲仔飯為主,只做這個,所以能做得非?臁K袋c即取,不用等,這是我們比較有優(yōu)勢的地方。

  我們的目標是成為中國最大的煲仔飯快餐連鎖品牌。弘揚中華傳統(tǒng)美食,使中華傳統(tǒng)美食生生不息,并走向世界。這也是創(chuàng)業(yè)的動力,煲仔飯是中華傳統(tǒng)美食的一部分。我們能夠利用自身優(yōu)勢,在餐飲里做好。

  選址問題:

  我們主攻購物中心。街邊的店面,除非是特別好的,選址的時候一般都不做考慮。進入成熟的購物中心,是未來我們發(fā)展的主攻方向。

  我們一般是先對北京所有的購物中心做一個盤點,看哪一家符合我們的選址要求,F(xiàn)在我們開店,目的性比較強,商圈和定位一定要相符。我們開第二家店(良鄉(xiāng)店)的時候,定位還遠沒現(xiàn)在清晰,良鄉(xiāng)的消費能力偏低,我們開店的商圈不是良鄉(xiāng)最核心的商圈,旁邊的商場遲遲不能開業(yè),管理成本、配送成本等較高。股東商量說,長痛不如短痛,于是就關閉了。這是一個教訓,F(xiàn)在其他5家店經營都很好,很好的凸顯了我們的餐品的特色和優(yōu)勢。

  管理模式:

  我們制定了很多標準化的文件和管理流程,還有培養(yǎng)員工的培訓體系。我們把管理按照排版、訂貨等分成7大工作體系,這些都是管理的重點。每個店都有店經理和兩個助理,需要把7件事都做好,公司進行檢查,這樣才能保證運營穩(wěn)定。

  團隊內部有專門的品控部,品控專員要到各店檢查,采取神秘顧客拜訪制度,到店里吃東西要打分?偛抗芾韴F隊每個人每個月都要對每家店進行一次檢查,都要交檢查表,作為店考核的內容。

  我們也參考了麥當勞的制度,借鑒人家的架構和經驗,填充自己的內容。根據我們實際的運營狀況編制各種制度,每個政策制度都征詢員工的意見,他們認同后才執(zhí)行。這樣才能讓制度落地有效。

  供貨方面,都是由總部統(tǒng)一制定貨單,然后分配。我們找的工廠和合作商都是大的合作商,像福成之類,它們都是給麥當勞提供食材的,非常專業(yè),可以說比我們專業(yè)。這樣能保證我們的食品品質。當然我們的品控部也會進行檢查。

  成本控制問題:

  在快餐業(yè),對用戶分層都比較細,顧客分層是從月收入五千到兩萬。田老師紅燒肉是消費較低,一品三笑、永和、真功夫、吉野家,是一層一層往上分,分成好幾層。之前我做的一品三笑,定位跟田老師差不多,屬于高性價比,走的是薄利多銷道路;仔皇煲跟真功夫、吉野家在一個梯隊,走的是高品質、高營養(yǎng)、健康路線,客單價也會比原來高,但相應的,提供的服務和環(huán)境也會比原來好。

  顧客都是對健康越來越重視,經濟基礎差的時候,會將就著吃了,但慢慢要求越來越高。真功夫說實話不那么好吃,為什么還那么火?就是靠健康。我們講究的就是健康的食材,比如泰國茉莉香米等等。我們成本的確很高,所以我們賣的價格就比別人要貴,因為好東西肯定成本高。

  目前我們成本的確很高,但隨著店面數(shù)的擴張,規(guī)模優(yōu)勢逐步顯現(xiàn),成本就會逐步降下來,這是一個先難后易的過程。

  營銷手段:

  快餐是長期消費的東西,天天買單靠什么?就靠嘴。好吃我天天來,不好吃我不來。有性價比我來,沒有我不來。作為我們來講,兩手都要抓,兩手都要硬。既要去做跟移動互聯(lián)對接的工作,不能忽視在各個網絡渠道來推廣自己,更重要的是苦練內功,讓自己的產品更加過硬。

  發(fā)傳單對在附近商圈傳播推廣是有效果的,只要你開一家店,肯定是要發(fā)的。100個人里總有5個人會看,要頻繁地派發(fā),但是你的宣傳單要有價值。大家即使只在中午吃飯的時候看一眼,也是有效的。我的店里會根據自己的情況做出規(guī)劃,一周派發(fā)幾次。

  對于餐飲連鎖店來說,我們現(xiàn)在最需要做的是先梳理我們的產品。當然,現(xiàn)在開店,門店成本會越來越高,將來轉到網上去做,我們也在考慮。

  商業(yè)模式:

  我們市區(qū)的5個店都是統(tǒng)一管理,都是直營店。它們之間的區(qū)別在于投資人不一樣。我們的商業(yè)模式相當于是投資人托管給我們,他負責投資店,我們負責統(tǒng)一管理,收取管理費。

  為什么不采取加盟方式?因為一般連鎖店加盟都是加盟商自己管理,這就存在著難以管控的問題。比如加盟商可能不按照你的標準來操作,或者不從你哪兒進貨等。而且加盟商一般不會像我們這樣用心去經營自己的店,和我的創(chuàng)業(yè)理念等各方面也存在很多不一致的問題。當然,我們現(xiàn)在的模式下,雖然加盟者不參與管理,但可以對財務進行審查,可以提建議。

  我們現(xiàn)在選擇這種方式,就是要保證品牌的一致性,必須由我們管理。這樣做可以在品牌初創(chuàng)時期,保持品牌的價值。我們要借助社會資本來發(fā)展自身,但同時我們也要保證品牌的價值;谶@兩點,我們選擇了這種方式。

  我們計劃到2017年開到39家店,但我們的模式不會變,還是要統(tǒng)一管理。

  優(yōu)勢所在:

  首先,跟同行相比,我們的品類是一個優(yōu)勢。雖然單一,但我們的產品是比較獨特的存在。就像呷一樣,在小火鍋門店里現(xiàn)在他最火,過去可能還有幾家,慢慢就被他兼并了。而我們則是要占住煲仔飯這個品類。

  第二,我們符合未來的生活趨勢:健康。我們的兩大拳頭產品是煲仔飯和紫砂燉湯,用瓦煲來蒸飯,相對比較健康,瓦煲既是炊具也是容器,食物沒有被打散。而且蒸制中高溫400度,達到了消毒作用。里面的飯也可以去濕氣,瓦煲蒸飯比電飯煲濕氣要小很多。紫砂燉湯的原理也是一樣的。我們推出的包括三色鮮蔬在內的套餐,符合健康理念。

  快餐界現(xiàn)在有個趨勢,是降低成本,但這造成產品同質化比較嚴重,喪失了健康的理念。我們則主打健康的觀念。這也是我們的經營理念。

  餐飲類創(chuàng)業(yè)建議:

  現(xiàn)在,在餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè),你想簡單開個小飯館,雇兩個廚子,做個蓋澆飯,已經沒戲了。

  第一,資金要足夠。創(chuàng)業(yè)開店,除了門店,在你看不見的地方上,也還有很多需要投入資本的地方。

  第二,想好商業(yè)模式和定位。如果要開店,先想品類,定位最重要。定位好了,就成功了一半。定位之后,再去找符合定位的店面,然后再找技術,做出好吃的東西。開始的時候顧客少,可能有些人就會產生盲目感,就會想通過增加品種改善,他會覺得是因為品種少而沒有客流。但實際原因,就是你的產品不夠好。我們經?吹接械牡,只做一兩個產品,但還是經常有人去吃。不然做得再全,也都是雞肋。我們建議只把精力放在強項上。監(jiān)測你的客流,如果之前來過的客人大多不來第二次,就是產品不夠好。一些特別好吃的店,甚至沒什么服務,也能生存。

  第三,積累餐飲管理經驗。有沒有經驗,決定了你能不能一頭扎進去。開個店可不能什么都不管,而是什么都得親身體驗。你要到廚房里和員工一起工作,餐飲業(yè)工作很復雜、瑣碎,要在工作中梳理出科學的工作流程,找到經營中的問題。“魔鬼在現(xiàn)場”,你不去現(xiàn)場怎么能看出問題來?經驗就來源于現(xiàn)場。

  第四,吃苦耐勞的心態(tài)。這個行業(yè)不能討巧,吃苦耐勞的心態(tài)是必須的。

  第五,運氣。我說的飯館靠運氣,是在于要找一個好位置。位置決定一切。你什么都沒有的時候,尤其要有個好位置。如果你實力特別強,位置差一點也可以。當然還得有產品的品質。

  現(xiàn)在整體經濟環(huán)境不太好,開店的挑戰(zhàn)比以前大了很多。除非你有奇招,不然很難成功。要開店,資金、經驗、品質缺一不可。產品要有獨特的顧客體驗。未來顧客應該是五覺體驗,視覺、嗅覺、味覺、聽覺、觸覺,你做的越多,顧客體驗越豐富。

 

  下崗職工變身煲仔飯大王

  下崗后創(chuàng)業(yè),血本無歸

  2006年5月,在一家電工機械廠工作了5年的趙小慶下崗了。半年后,他的愛人也下崗了。后來,他和妻子經過詳細的市場調查,發(fā)現(xiàn)做餐飲生意很有潛力。于是租了一個店面,買齊了所有設備,開始做小炒快餐。通過幾年努力,夫妻倆賺了20多萬元。2010年,趙小慶覺得小本生意利潤不夠大,他想嘗試更大的投資,于是把所有積蓄投入到了的一家咖啡廳。由于不懂經營,一年后,20多萬元血本無歸。

  “說實話,經營咖啡館失敗后,我整個人都陷入了迷茫,失意、崩潰狀態(tài),我甚至都想自殺!”趙小慶說,在那段日子,自己整天昏昏沉沉,沉醉在煙酒之中,“因為只有這樣我才可以麻痹自己,我才能忘記自己的失敗,我不知道怎么辦才好,我覺得自己完了”。

  夢醒十分,巧遇“滿口香”重獲生機

  “如果沒有滿口香這個項目,我不知道現(xiàn)在會怎樣?”趙小慶講起了自己再次創(chuàng)業(yè)的經歷。2011年,就在他們最絕望的時候,一次偶然的機會,他在樓下的商場附近看到了一個店鋪里面,擠滿了人。出于好奇,他就過去看個究竟,發(fā)現(xiàn)這是一家新開的飯店,名叫“滿口香煲仔飯”,還在門口就聞到了撲面而來的飯香,讓趙小慶不禁咽了咽口水。再看看店內正在享受美食的人們,每個人都吃的津津有味,時不時還傳來“真是太好吃了”的贊嘆聲,讓趙小慶也想嘗試一下這個滿口香煲仔飯是否真的如此美味。

  嘗試過后,趙小慶也像其他食客們一樣,臉上有了滿足的笑容。后來一打聽才知道,這是廣州傳過來的正宗廣東煲仔飯。只需要三萬元,就可以開店,從選址到設備,再到煲仔飯的制作和經營管理培訓,滿口香總部廣州好食佬食品設備有限公司都會派專門的人員幫助你,讓你輕松創(chuàng)業(yè)。

  由于趙小慶本來就是做餐飲生意的,對快餐業(yè)這一行,他心里很清楚。目前市場上各種各樣的快餐品牌,但是在北方,還沒有正宗的煲仔飯,如果現(xiàn)在加盟一家煲仔飯,一定能夠吸引食客們。

  再次創(chuàng)業(yè),成為“煲仔飯大王”

  經過對“滿口香煲仔飯”這個項目進行了詳細的了解之后,他發(fā)現(xiàn)滿口香煲仔飯在北方避開了強勢競爭,因為它“夠新”,口味“夠好”,價格“夠親民”,環(huán)境“夠一流”,綜合起來就廣受消費者的歡迎。此刻的趙小慶,似乎看到了一絲希望,他和妻子商 量,不如就加盟“滿口香煲仔飯”。

  得到妻子的支持后,他順利的加盟了“滿口香煲仔飯”,就跟了解中的一樣,總部派了專人全程協(xié)助他開店的一切事宜,半個月后,他的“滿口香煲仔飯”加盟店就順利開業(yè)了。在總部的幫助下和自己的認真經營下,趙小慶這次算是“苦盡甘來”,開店一年,就把之前虧損的錢賺回來了。如今他經營“滿口香煲仔飯”已經有三個年頭了,從最初在樓下小區(qū)到現(xiàn)在的各大商場、步行街、學校等人流量較多的地方,趙小慶擁有了七家分店。因此大家都送他“煲仔飯大王”稱號。

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