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女生的創(chuàng)業(yè)故事
一位殘疾女性的成功創(chuàng)業(yè)故事
在宜春,一位殘疾人一手創(chuàng)辦起了一所自閉癥康復(fù)教育中心,為許多自閉癥的兒童開創(chuàng)了一片溫馨的天地。近日,記者走進其中,看到校長黃宜萍正帶著數(shù)十名自閉癥兒童在這里生活,踐行著“為特殊孩子搭起幸福橋梁”的承諾。
記者面前的黃宜萍,開朗、干練而又健談。當記者問及這一路的歷程時,黃宜萍娓娓地向我們講起她曲折的創(chuàng)業(yè)故事。
下崗前,她曾任下浦糧管所助理會計。舒適的工作、穩(wěn)定的收入雖給予了她安穩(wěn)的生活,但始終按捺不住她那想出去闖一闖的決心,只因為她比別人更清楚自己內(nèi)心的想法:安逸的生活不能給自己帶來快樂;相反,時間長了反而會磨滅自己的創(chuàng)業(yè)激情。雖然一個殘疾人創(chuàng)業(yè)要付出比平常人更多的艱辛,但她相信,只要永不言棄,成功就在前方。黃宜萍于是懷揣著夢想,堅定地踏上了創(chuàng)業(yè)之路,用不屈不撓的姿態(tài)向世人證明殘疾人也能在創(chuàng)業(yè)上取得成功。她用堅實的腳印踏平了崎嶇坎坷,用勇敢的心劈開了重重荊棘,終讓創(chuàng)業(yè)之花沿著腳印悄然綻放。
初次創(chuàng)業(yè):打消顧慮開辦私立幼兒園
1992年,黃宜萍從單位下崗。剛下崗的時候,她覺得自己的生活一下失去了方向,很迷茫,不知做什么好。那時,在南昌工作的同學(xué)梅珍回家,建議她去開家幼兒園。聽到這個建議,黃宜萍很吃驚,原來她認為幼兒園只有政府才能開,難道私人也能開?帶著顧慮,黃宜萍來到南昌參觀了梅珍介紹的一所幼兒園。參觀完之后,她感觸很深,覺得辦幼兒園是個很有前景的事業(yè),并特別感激梅珍給她提供了這么好的創(chuàng)業(yè)信息。
1994年8月,黃宜萍決定利用父母在東浦建的一棟三層樓房開辦一所幼兒園。但她丈夫堅決反對這個決定,畢竟開幼兒園安全責(zé)任大太,孩子太小,萬一有個閃失可不得了。黃宜萍的父母也反對她的這個決定。正愁沒有啟動資金,大伯的支持讓黃宜萍備受鼓舞,看到女兒的決心,黃宜萍父母最終也轉(zhuǎn)而表示支持。
那時東浦是剛開發(fā)的小區(qū),到處在建房,路也不好走,為不影響招生,她便挨家挨戶去調(diào)查,到開學(xué)時,幼兒園招終于收到了16名孩子,并請了一個能吃苦又好學(xué)的女孩當老師。剛開始,因為殘疾人的緣故,黃宜萍受到很多冷言冷語,但這些冷言冷語沒有挫傷她的積極性,反而激勵著她繼續(xù)前進。16個孩子被分成了兩個班,黃宜萍帶的班上有個男孩叫畢輝,其爺爺是一名退休老師,每次放學(xué),畢輝都由爺爺來接。有一天,畢老師對黃宜萍說:“黃老師,我這兩天都很早來接人,但我都站在門外聽你講課,你確實不錯,以后一定會是個出色的老師。”畢老師的話讓黃宜萍備受鼓舞,于是她暗下決定:一定要做得更好。
經(jīng)過一年努力后,幼兒園有了60多名幼兒。為提高自己的專業(yè)知識,黃宜萍虛心向幼教老前輩學(xué)習(xí),還參加了市里舉辦的第一屆幼師培訓(xùn)班,于是在那個七月,她天天頂著炎炎烈日,騎著自行車從東浦趕到二中,單趟便是五公里路,外加四十個臺階。對于黃宜萍而言,那還是個災(zāi)難的七月:父親突發(fā)腦溢血住進了醫(yī)院,她每天上課前都要去看望一下;母親要同時照顧老伴和外孫女,為了讓母親多休息一會,她和弟弟晚上輪流看護父親。但在這種情況下,黃宜萍還是沒有放棄學(xué)習(xí),并順利拿到了幼師合格證、園長合格證。
遭遇變故:家長孩子的支持成精神安慰
幼兒園在黃宜萍的精心管理下,逐漸得到了家長的認可,入園幼兒達到300名,她于是又租了一棟樓。但成功的喜悅并沒維持多久,黃宜萍便感到事業(yè)不光要做大,還要做優(yōu),她決定減少生源,退掉租的一棟樓,把自家房重新裝修一下;每個班按國家標準的人數(shù)招生,以求精致。
不久,黃宜萍又經(jīng)歷了人生中的一次打擊——和丈夫離婚。雖然當時事業(yè)還不是很成功,但她仍然爭取到女兒的撫養(yǎng)權(quán),并背負上了幾萬元的債務(wù)。當時的她想法變得很簡單,好好經(jīng)營幼兒園、撫養(yǎng)女兒長大成人并還清債務(wù)。
在這段最痛苦、最絕望的日子里,黃宜萍總是看一些勵志方面的文章,聽聽音樂,家人和朋友的鼓勵也給予了她很大的精神安慰。“幼兒園發(fā)展很穩(wěn)定,很多孩子畢業(yè)了還和我們保持著聯(lián)系。”這一點讓她感到很欣慰。
當時,幼兒園有一名叫笑笑的小朋友,因為父母工作忙便想把她送到奶奶家附近的幼兒園就讀,可是笑笑在奶奶家天天哭鬧,吵著說非要上黃老師的幼兒園不可。奶奶年齡大,身體也不好,不能接送,笑笑父母便找到黃宜萍商量對策,黃宜萍當即決定接送笑笑上學(xué)。“那時我剛買了一輛女式小摩托車,有一天,在去接笑笑上學(xué)的路上,天下起了傾盆大雨。為了不淋濕笑笑,我把雨衣給了她。當時5歲的笑笑說,‘老師,長大了我要送架飛機給你。飛機快,雨沒下你就到家了!’”那一剎那,黃宜萍感受到,付出再多也值得。
學(xué)習(xí)充電:一語言障礙孩子的康復(fù)讓她充滿信心
后來的一件事情讓黃宜萍感悟更深。一天上午,一個阿姨領(lǐng)著一名5歲的男孩來找她,“你是園長嗎?”話還沒說完,阿姨的眼淚就掉下來了,黃宜萍趕緊扶對方坐下,“阿姨,有什么事你慢慢說,別急。”原來這位阿姨的孫子叫劉聰安,5歲了還不會說話,大家都懷疑他是聾啞人,送了幾個幼兒園都不收。聽人說黃宜萍人好,幼兒園也好,阿姨便來求她收下這可憐的孩子。“阿姨,你放心,我一定收下你的孫子。”黃宜萍斬釘截鐵的回答讓阿姨瞬間熱淚盈眶。隨即,黃宜萍向阿姨詳細了解了劉聰安的情況,并把他安排到已在幼兒園工作了四年的何老師班上。可劉聰安剛?cè)雸@,就有兩名家長提出要讓孩子轉(zhuǎn)學(xué),因為他們怕劉聰安會影響到自己孩子的成長。黃宜萍于是找到兩名家長,與他們溝通,曉之有理,動之以情,打消顧慮,并堅決表示,即使他們的孩子轉(zhuǎn)了學(xué),也不會放棄這個孩子。最終,家長們也表示了支持。
為此,黃宜萍和何老師特別為劉聰安制訂了一套教學(xué)方案。功夫不負有心人,半年后,劉聰安開口講話了,只是語言還缺乏連貫性。這樣的進步讓他們對劉聰安的康復(fù)都更有信心,在園里每年的“六一”匯報演出上,老師們讓劉聰安參加了兩個節(jié)目,一個舞蹈,一個唱歌。全園的家長對這孩子一年來的變化都備感驚訝,劉聰安的奶奶在臺下邊看邊抹著開心的淚水。
劉聰安的事讓黃宜萍感到要不斷充電,提升自己的教學(xué)能力。當她得知父母好友的女兒楊老師在上海從事智障孩子的學(xué)前教育,并做得很成功時,當即決定趁暑假去上海拜師學(xué)藝。來到上海,黃宜萍第一次看到了一群特殊的孩子,這些孩子全是由大人帶領(lǐng),因為患了自閉癥學(xué)習(xí)有障礙。“自閉癥”這個詞黃宜萍以前從沒聽過,治療自閉癥采用的ABA教學(xué)、TEACCH教學(xué)方法也讓她大開眼界,受益匪淺。更讓她感動的是帶著孩子來上課的家長:有些孩子的母親事業(yè)做得很好,為了陪同孩子來機構(gòu)上課放下了事業(yè);有一個孩子的奶奶是大學(xué)教授,為帶著孩子來上課要轉(zhuǎn)幾次車,在路上要花一個小時……
再次創(chuàng)業(yè):開一家自閉癥康復(fù)教育中心
從上;貋,黃宜萍的心情久久未能平靜,她決定開一家自閉癥康復(fù)教育中心。剛好在上海從事了六年特殊教育工作的鄧老師此時回到宜春,在她那,黃宜萍接觸并了解了一些自閉癥孩子的家長,并免費給孩子上課。讓她感到難過的是,有些家長不愿意接受自己的孩子是自閉癥的事實,而錯過了孩子最佳康復(fù)期。
籌備了半年,這家康復(fù)教育發(fā)展中心終于成立了,招收3—12歲以下自閉癥、智力殘疾、肢體殘疾兒童,經(jīng)過康復(fù)教育和智能教育,使大部分智殘兒童進入普通小學(xué)或特教學(xué)校接受義務(wù)教育;確實無法進入小學(xué)或特教學(xué)校的,中心將對他們繼續(xù)進行職業(yè)康復(fù)教育,使他們掌握一門輔助就業(yè)的技能,讓孩子更好地觸入社會;在老師教育、家長的監(jiān)護下輔助就業(yè),使他們有基本的生活來源,解決特殊孩子家庭的后顧之憂,為孩子搭起幸福橋梁。中心從正式上課以來,深受家長歡迎。
黃宜萍告訴記者,其實,每一個自閉癥孩子的父母后面都有一個催人淚下的故事。小陽陽在他3歲的時候被發(fā)現(xiàn)得了自閉癥,他母親接受不了這個殘酷的事實,離開了陽陽,陽陽的奶奶不顧自己年老多病,含辛茹苦地把陽陽帶到了6歲,期間,親朋好友都勸她放棄陽陽,但每次她都說只要有一絲希望就要堅持,這是一條生命。每次看到這位堅強的奶奶送孫子來上課,大家都從心里敬重她。有幾個12歲孩子的家長看到中心的老師很辛苦,主動提出先讓3—5歲的孩子接受認知、感統(tǒng)訓(xùn)練,不能讓這些孩子錯過最佳康復(fù)教育期,這讓黃宜萍深深感動。一位父親為了方便兒子上課,特意在中心租了一套房子。
激情成就夢想,夢想點亮永恒,我們有理由相信黃宜萍的創(chuàng)業(yè)之路會愈拓愈寬,終成康莊之道。也希望有越來越多身殘志堅之士涌現(xiàn)出來,投身于創(chuàng)業(yè)的天地,為這個世界添上一抹色彩,添上一份愛。
一位全職太太的美容創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
美容和減肥,是女人窮其一生都在追求的事業(yè)。而晨光,一個看似嬌弱的女人、唯美度國際美容集團掌門人,就利用了女人們的愛美之心成功創(chuàng)業(yè)。
唯美度獲得來自揚子資本資本管理有限公司(下稱“揚子資本”)的1500萬美元的風(fēng)險投資。成為國內(nèi)公開首個引進風(fēng)投的美容業(yè)企業(yè)。
晨光原來從事辦理移民留學(xué)工作,2000年結(jié)婚隨先生來京。本來可以當全職太太的她不甘平淡,學(xué)起了化妝。一年后,她開起了美容院。對于她的“折騰”,丈夫的態(tài)度是:反正每年買花妝品花費也很高,自己做就不用花錢買了。
2001年末,晨光如愿開起了一家600多平方米的美容院:1個店長和6個美容師。“我對她們很好,總對她們說,我什么都不懂,全靠她們了。”但沒想到,不到3個月,6個美容師集體辭職。在店長的提示下,晨光才發(fā)現(xiàn),就算什么都不懂,也不能說出來。
重新考慮之后,她在堅持做美容院的同時成為了廣州一個化妝品品牌的北京代理。她在2002年6月注冊了唯美度公司,并引進加拿大的美容產(chǎn)品技術(shù)。從引進品牌到自創(chuàng)品牌,至今,唯美度已經(jīng)在全國擁有1600多家加盟店。
艱辛成就夢想
2001年,晨光在代理了廣州某品牌產(chǎn)品半年后準備在名人大酒店開一場推廣答謝會。廠商得知后并不支持,覺得花費太大。上游公司的不支持使晨光萌生了自己做推廣的念頭。
此時的她已經(jīng)摸到這個行業(yè)的一點脈絡(luò),開始發(fā)展加盟店,在她看來,加盟店可以使自己的地盤迅速擴大。
她親自到不同地方推銷產(chǎn)品。一次帶著4個美容師去香河美容院促銷,迷路了,天公不作美又起了大霧,“4個美容師都嚇哭了”,一直到凌晨兩點才到家。
那一次的促銷雖然晚但卻很成功,她也從那次以后開始明確:美容院拿1萬元的貨,她可以帶著小團隊下去幫助賣3天。就是憑著一股堅韌不拔的性格,她渡過了創(chuàng)業(yè)初期的難關(guān)。
之后,憑借原來做移民留學(xué)的關(guān)系,晨光引進了加拿大一個公司的美容技術(shù)。不過,彼時那家公司只賣配方。于是晨光開始自創(chuàng)品牌,在國內(nèi)選址、設(shè)廠。目前,唯美度系列美容產(chǎn)品均從加拿大進口,在廣州分裝。據(jù)悉,設(shè)在廣州的廠年產(chǎn)量在千噸以上。
直到2002年6月,晨光用50萬元注冊了唯美度。令晨光沒想到的是,更大的考驗還在后面。
大筆資金的投入、繁雜的前期準備及未可知的前景,這對于當時的晨光來說是一個不小的挑戰(zhàn)。然而就在這一切壓力之下,又一陣風(fēng)暴——“非典”來襲。
一時間,晨光陷入了兩難境地:一面是唯美度連鎖總部連續(xù)幾個月的慘淡經(jīng)營,確切地說是沒有一單生意,投進去的錢一天天的減少;一面是招進來的員工,如果在這時候遣散她們,這些人只有失業(yè)。
家人、朋友紛紛勸她放棄,但她表示,“我不忍心就這樣讓她們各奔東西,就把自己當時僅有的10萬美元兌換成人民幣,希望能多挺些日子”。
幾個月后,“非典”的陰霾散去,晨光的堅持也得到了回報——唯美度連鎖總部很快發(fā)展壯大。2005年底,她又創(chuàng)立了唯美度旗下另一高端品牌:奧瑞拉。
加盟直營化
對于一個剛剛經(jīng)營美容店的投資者來說,銷售總是讓人最頭痛的。
總結(jié)了自己經(jīng)營加盟店的經(jīng)驗和教訓(xùn),晨光為加盟店設(shè)立了一套完整的“品牌+技術(shù)支持”的商業(yè)模式,即給下游加盟商提供全方位的幫助,包括選址、店面布局設(shè)計、招聘美容師、培訓(xùn)美容師、督導(dǎo)幫助經(jīng)營、量身定做開業(yè)計劃體現(xiàn)個性化等。
所有唯美度的加盟店要求統(tǒng)一標識、統(tǒng)一主色調(diào)。在此基礎(chǔ)上,店家可以自主選擇裝修風(fēng)格。而與其他特許加盟不同的是,唯美度不收加盟費,只收產(chǎn)品費用。晨光稱,唯美度的現(xiàn)金流分為三部分:首次產(chǎn)品款、補貨款、培訓(xùn)額外人員費用。
據(jù)悉,購買唯美度與奧瑞拉的首次產(chǎn)品款設(shè)有很多不同檔次,唯美度從2.5萬元到30萬元不等,奧瑞拉則有10萬元、30萬元、50萬元不等。每一個檔次對應(yīng)的培訓(xùn)美容師數(shù)量也不同。
晨光指出,培訓(xùn)額外人員的費用只占很小的一部分,也就是說,唯美度的現(xiàn)金流幾乎全部來源于貨款。
這種模式能否在加盟企業(yè)與總部間形成黏合力,令下游企業(yè)保持高度的忠誠度呢?對此,晨光似乎一點也不擔(dān)心,“我們的持續(xù)跟蹤和持續(xù)教育力度很大,加盟店只有一直跟著我們走才能獲得更大利潤空間。”她還表示,唯美度的巡回督導(dǎo)常年在外面跑,除了做培訓(xùn)和指導(dǎo)外,也會定期抽查。
針對這一點,揚子資本北京首席代表周家鳴也表示,揚子資本考查了很多唯美度的加盟店,發(fā)現(xiàn)它對加盟商的指導(dǎo)力度特別大。
在這樣的體系之下,唯美度也成就了特殊的商業(yè)模式:幫助旗艦店迅速發(fā)展下一級連鎖店。目前,超過70%的代理商都是由旗艦店升級而來,同時也產(chǎn)生了眾多收入過百萬的創(chuàng)業(yè)者。
晨光曾在與揚子基金簽約的儀式上表示,中小企業(yè)融資將主要用于企業(yè)運營、研發(fā)新產(chǎn)品和“加盟直營化”計劃。其中,加盟直營化計劃是唯美度集團為提高加盟店管理能力和贏利水平的新舉措。
2004年~2005年,唯美度的利潤增長了300%?梢哉f,唯美度這種商業(yè)模式從某種意義上說其實是“倍增、復(fù)利”的理念。
下一個百麗?
一個在證券交易所工作的朋友對晨光說,你的企業(yè)可以上市。于是在長達一年半的時間里,晨光接觸了各種風(fēng)投公司,并用了6個月的時間與揚子基金談判。“唯美度一定會成為下一個百麗。”對于兩三年后上市的目標,晨光表現(xiàn)自信。
唯美度在全國26個省區(qū)市的1600家連鎖店,雖然大部分為加盟店,但是加盟主與加盟店之間的紐帶是產(chǎn)品,并非服務(wù)。
加盟還是直營,一直是業(yè)內(nèi)爭論的焦點。事實上,這與加盟商對系統(tǒng)的依賴度有關(guān),很多加盟商在學(xué)習(xí)了經(jīng)營方式,在經(jīng)營中獲得收益以后,由于其財務(wù)與盟主獨立核算,很容易向上游企業(yè)隱瞞財務(wù)狀況。
晨光認為,唯美度是以產(chǎn)品為紐帶,因此不存在這樣的矛盾。在唯美度的盈利模式中,總部賺的是產(chǎn)品的利潤,而連鎖店賺取的是按總部的促銷方案銷售產(chǎn)品和通過產(chǎn)品所產(chǎn)生的服務(wù)利潤。大家各吃各的蛋糕,加盟店沒有必要拋開總部這個進貨渠道,也沒有隱瞞財務(wù)的必要。
如今,晨光有了更大的野心:年內(nèi)除了要完成北京上海、廣州、成都、、沈陽五大辦事處和配贈中心外,還要辦5所美容學(xué)校、建立網(wǎng)絡(luò)郵購渠道。
其中,建立網(wǎng)絡(luò)郵購渠道是晨光新近非常青睞的。唯美度的1600家店的銷售終端所面對的是大量的高端女性客戶群,其網(wǎng)絡(luò)隨時可以成為總部的分銷渠道。此外,唯美度的彩妝、內(nèi)衣、飾品等系列產(chǎn)品也在研發(fā)中。
如今,晨光丈夫?qū)μ珓?chuàng)業(yè)的態(tài)度也有所轉(zhuǎn)變,發(fā)現(xiàn)她做的原來是“大生意”,反過來幫她很多忙。
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