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俞敏洪的創(chuàng)業(yè)故事：追夢與造夢
“中國留學(xué)教父”、“中國最富有的教師”……傳媒構(gòu)造的影像世界里，俞敏洪得以“神化”。追夢與造夢，俞敏洪的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)富故事更被演繹為一種難能可貴、不可復(fù)制的傳奇。
4月26日19時，搜狐企業(yè)家論壇走進(jìn)中國人民大學(xué)，新東方教育科技集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官俞敏洪發(fā)表主題演講，并與現(xiàn)場400余名大學(xué)生進(jìn)行了面對面互動與交流。
主持人(搜狐網(wǎng)財經(jīng)中心總監(jiān)助理張翼)：今天晚上的演講會由中國人民大學(xué)商學(xué)院、搜狐財經(jīng)、藍(lán)獅子讀書會聯(lián)合主辦。今年是俞敏洪的第四個本命年，我們也試圖用四個字濃縮新東方以及俞敏洪的創(chuàng)富之路，這四個字就是——追夢、造夢。今年3月中信出版社出版了我的一本新書《俞敏洪管理日志》，寫作這本書的過程中，我閱讀了近十年來俞敏洪所有的內(nèi)部講話、公開演講和相關(guān)報道。完成書稿的那一刻，我的頭腦中浮現(xiàn)出的就是“追夢、造夢”這四個字。所謂“追夢”，意味著你所有的努力和奮斗，為的都是追逐心中的夢想和榜樣;所謂“造夢”,意味著你的所作與所為，都將成為別人的夢想和榜樣。
兩個女人影響了俞敏洪的一生，一個是他的白發(fā)娘親，一個是他的結(jié)發(fā)之妻。如果不是白發(fā)娘親固執(zhí)的堅持，俞敏洪斷然不會演繹“連續(xù)三次高考終于考入北大”的個人傳奇，可能到現(xiàn)在都沒能走出江蘇江陰，也擺脫不掉農(nóng)民的身份與習(xí)氣;如果不是結(jié)發(fā)之妻頑強的推手，俞敏洪窮其一生也就只是北京大學(xué)的一個英文老師。兩個男人，曾經(jīng)左右著俞敏洪，一個是王強，一個是徐小平。正是這兩位北大的學(xué)友和師長，讓新東方一步步掙脫家族化，走向資本化。
新東方的校訓(xùn)“從絕望中尋找希望，人生終將輝煌”，深刻地影響著莘莘學(xué)子。新東方創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的故事，經(jīng)歷跌宕、無法復(fù)制。有請“中國最富有的老師”俞敏洪演講。
擁有財富之后，你的夢想是什么?
俞敏洪：各位同學(xué)，大家晚上好!非常高興來到人民大學(xué)，新東方高管有5人來自于人民大學(xué)，我對人民大學(xué)一點都不陌生。今天晚上與大家交流的題目是“追夢與造夢——俞敏洪的創(chuàng)富故事”。夢想人人都有，我沒有大夢想，我的夢想是分階段的。我現(xiàn)在打造的新東方已經(jīng)超越了我的夢想，讓我沒有想到的是，新東方會成為在美國上市的中國概念股，并且是表現(xiàn)相當(dāng)出色的中國概念股之一。
大家都知道人有兩種狀態(tài)：經(jīng)濟(jì)自由狀態(tài)和感情自由狀態(tài)。前者是擁有源源不斷的財富和財富支配權(quán)，后者是擁有自由的感情選擇權(quán)。對于一個人來說最重要的是經(jīng)濟(jì)自由，每個人的經(jīng)濟(jì)要求是不一樣的。我有一個大學(xué)同學(xué)，現(xiàn)在是北大的博士生導(dǎo)師，他有自己的標(biāo)準(zhǔn)：有一個不用很大的房子，此外孩子的學(xué)費不用發(fā)愁，其余的時間就是用來讀書，過著一種抬頭看月亮、低頭看流水的閑適生活。直到現(xiàn)在我還是保持著一個窮人對財富的看法，有朋友鼓動我買游艇，我說一年玩不了幾次，游艇對我來說沒有什么實際意義。
人生觀決定價值觀，價值觀決定財富觀。錢應(yīng)該用在更有意義的地方，最重要的是要盡可能地重新安排你的財富去幫助那些需要幫助的人。我每年拿出800多萬元，資助2000多名貧困學(xué)生。我想辦一所真正為窮人服務(wù)的大學(xué)，為了這個夢想，我已經(jīng)在北京買下了500畝地。這所大學(xué)，我希望招錄的學(xué)生一半以上來自農(nóng)村。因為根據(jù)我們的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村孩子走入高校的機會越來越少。原因很簡單，城市資源非常豐富，教育資源向城市傾斜。有些孩子有機會進(jìn)入很好的大學(xué)，但是沒有能力支付學(xué)費，貧乏的教育資源使更多的孩子根本沒有機會進(jìn)入大學(xué)，這是我想給農(nóng)村孩子提供學(xué)費的原因，這就是我辦這所大學(xué)的初衷。每年幫助幾百個孩子，這是我非常愿意去做的事情。等我老了以后，不做新東方了，那所大學(xué)就是我的精神家園。我會為這個夢想去努力，如果真的不能實現(xiàn)，我想我也一定會把錢捐給國家，然后自己回到校園里教書，教我能教的任何一個學(xué)科。
為了辦這所大學(xué)，我一直在努力學(xué)習(xí)資本運作、資本投資，努力學(xué)習(xí)哈佛大學(xué)如何把幾十億的資金運作成幾百億。像北大、人大這樣的公立大學(xué)，國家財政會源源不斷地?fù)芸�，而我要辦的私立大學(xué)只能依靠自有資金和資本運作。我認(rèn)為，把大學(xué)運營好，大概需要100億以上的資金才能做到。
有物質(zhì)沒精神的人比有精神沒物質(zhì)的人更加絕望，中國的教育注重專業(yè)知識的教育，卻忽略了如何一輩子做人做事的教育。擁有財富之后，我的夢想是什么?就是要把這所私立大學(xué)真正做起來，擁有最先進(jìn)的教學(xué)，我會用最高代價請到最優(yōu)秀的教授上課。此外我還有一個夢想，有一首歌詞“我的夢都裝在行囊中”，我希望在自己身體健康的時候，背著裝滿夢的行囊走遍世界。
在這個世界上失去什么都不可怕，惟一可怕的是失去理想、失去勇氣。如今，新東方的發(fā)展已經(jīng)日漸平穩(wěn)，我也為自己的后半生樹立了一個新的目標(biāo)：創(chuàng)建一所真正意義、非營利性的私立大學(xué)，讓貧困學(xué)生也能上得起大學(xué)。這所大學(xué)與新東方無關(guān)，完全是個人理想。投身教育，是我一生的理想，而新東方就是在經(jīng)營教育事業(yè)，所以我就有了做下去的理由。以我的個人財富，辦一所真正意義上的私立大學(xué)不大可能，但是我下了決心，而且成立了基金會，我要辦一所人文大學(xué)。
想要把生意經(jīng)營好，就要給人傳遞一種信任
當(dāng)蒙牛遭遇信任危機的時候，蒙牛的股票下跌。牛根生打電話給我希望能夠從新東方調(diào)配一筆資金，幫助蒙牛贖回股票，等蒙牛的經(jīng)濟(jì)狀況出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，再把資金還給新東方。接到求援電話的第二天，我就把700萬美元打給了牛根生，沒有任何承諾，沒有任何合同，對方也沒有承諾給新東方多少利息。
為什么這么做?原因非常簡單。在我看來，牛根生是個好人。一、孝順。他是養(yǎng)父母撫養(yǎng)長大的，他非常尊敬、孝順?biāo)酿B(yǎng)父母。二、義氣。三、慈悲。他用蒙牛的股票成立了老�；饡�，資助員工在出現(xiàn)意外時度過難關(guān)。四、熱愛自然。我去蒙牛參觀過，牛根生在工廠周圍種滿了樹木，以前那里可是一片荒漠。
想要把生意經(jīng)營好，把事情做好，就要給人傳遞一種信任，這種信任的狀態(tài)就是把什么交給你都不用擔(dān)心，互相之間沒有猜忌和猶疑。我相信在最艱難的時候幫助一個人是對的。也有些人向我借錢，我拒絕了，因為我不放心。
2003年“非典”肆虐期間，新東方爆發(fā)了“學(xué)生退款潮”，這是一場因為突發(fā)事件引起的“擠兌”潮，當(dāng)時的情況十分緊急，如果處理不當(dāng)，新東方可能面臨倒閉。新東方現(xiàn)金流猛然抽緊，異常嚴(yán)峻的局面讓我心急如焚。我給三個朋友打電話求援，當(dāng)天下午，三筆1000萬的款項進(jìn)入了新東方的賬戶，也是什么合同都沒有。
在現(xiàn)實中堅強，讓夢想水到渠成
我的成功源自兩個因素：一是我確實會有夢想;二是我會始終咬定夢想不放松。即使我的夢想不是很宏大，但一定要要使自己處于每一天都在向上生長的狀態(tài)。一個人成功與否，不在于你的教育背景有多深厚，經(jīng)歷有多顯赫，而在于你對自己的未來保持怎樣的心態(tài)和追求。
從小學(xué)到高中，我基本上沒有什么夢想，我的夢想來自于高中時英語老師的引導(dǎo)。不管是當(dāng)時還是現(xiàn)在，農(nóng)村人最堅定的夢想就是死也要成為城里人。在那個年代，只要考上了大學(xué)，就會轉(zhuǎn)成城市戶口。那位英語老師的一席話我記憶頗深，他說：我們班的同學(xué)都要參加高考，即使你沒有考上大學(xué)，將來你在田里種地的時候，你也會自豪地說我曾經(jīng)為自己的夢想奮斗過。后來我熱愛英語，和對這位老師的崇敬密切相關(guān)。
第一年高考失敗了，但是我之所以能最終考上北京大學(xué)，就是因為堅持。最艱難的時候，我有堅持的能力，我認(rèn)為考大學(xué)這件事情一定能成，我就始終堅持誓不放棄，在農(nóng)村一邊干農(nóng)活一邊準(zhǔn)備考試。當(dāng)北大的錄取通知書發(fā)下來的時候，我就像做夢一樣。在北大上學(xué)的時候，因為肺結(jié)核住了一年醫(yī)院，所以我上了五年大學(xué)才畢業(yè)。作為一個農(nóng)村孩子，我上學(xué)時是自卑的。但就是因為得過肺結(jié)核，才令我更加熱愛生命，心境也平和了許多。之后我確實很幸運，快要畢業(yè)的時候，國家要求所有大學(xué)生都要學(xué)習(xí)兩年英文，當(dāng)時英語老師缺口很大，所以我這個成績?nèi)嗟箶?shù)的學(xué)生在畢業(yè)后順理成章地留校當(dāng)上了一名英語教師。
那時候，我的很多同學(xué)都選擇了出國留學(xué)，他們在國外刷盤子一天掙的錢多過了我當(dāng)時一個月的工資，所以我無論如何都想出去。我連續(xù)三年申請，才等來了一個美國大學(xué)的錄取通知書，因為付不起高昂的學(xué)費，我沒有去成。按照我當(dāng)時的夢想，那永遠(yuǎn)去不成美國了，但是我現(xiàn)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了那個夢想。我的感受是，絕路的盡頭或許就是希望的轉(zhuǎn)角，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)夢想遙不可及的時候，你要把那些現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)的事情做好，就做你能做的事情，也許不自覺之間原來的那個夢想也就實現(xiàn)了。我從來沒有夢想過會站在美國名校的講壇上，但后來真就站在哈佛、耶魯?shù)闹v壇宣講新東方的案例。
我看一部法國的電影短片《種樹人》，這個片子四次獲得奧斯卡最佳動畫短片獎提名。故事講述的是一位中年喪妻失子的牧羊人，在一片荒山中，每天種下100顆種子，堅持了40年，最終把把一片荒涼之地改造成了繁茂森林。
美國一個老人背誦拉丁文版的荷馬史詩成名，去很多學(xué)校做演講，使自己的身價暴增。所以，我認(rèn)為人永遠(yuǎn)有自己發(fā)展的機會。無論何時，都要有一種熱愛生命的沖動，對事物向往的沖動，去憧憬那些未曾實現(xiàn)的愿景，去欣賞那些沒有欣賞過的風(fēng)光，這是做事情成功的動力之源。
方向正確，急事慢做
北大生病的那段經(jīng)歷，讓我對生命的熱愛更加強烈，也讓我擺脫了與人攀比的心態(tài)，這樣我有了更加平和、放松的心境。我做事情從來不會著急，即使我的動作總是很快的，做事情快不代表性子要急。有一句話叫“急事慢做”，方向正確、急事慢做，方向錯誤，事情做得越快，錯誤也會越大。
成為領(lǐng)導(dǎo)者主要有兩種方法：其一，一馬當(dāng)先、當(dāng)仁不讓。創(chuàng)造了一個新生事物，引領(lǐng)世界;其二，后來居上、勇敢超越。先學(xué)習(xí)、模仿，然后成為行業(yè)領(lǐng)跑者。新東方選擇了后一種，在只有13個人上課的創(chuàng)業(yè)初期，我要做的就是心甘情愿地向別人學(xué)習(xí)，一步一步、按部就班地往前走。商業(yè)機會不可失去，失去了不可回來，但是你要敏銳地抓住機會，然后一往無前往前走。
有人問新東方為什么不涉及其他領(lǐng)域?比如房地產(chǎn)。十年前就有人勸我做房地產(chǎn)，但我認(rèn)為一個人一輩子只能做一件大事，我十年前就給自己定位要做好教育。既然有了這個定位，跟教育不相關(guān)的我就不做。我也做過房地產(chǎn)，但都是與教育相關(guān)的。如果我做房地產(chǎn)也一定能夠成功，或許不大可能有新東方的上市。新東方永遠(yuǎn)不做教育之外的事情，把精力傾注在一件事情上，才能做深、做透、做長、做久。我有一個與生俱來的特點：能夠長期堅持，直到把一件事情做完美。新東方能有今天，跟我這個特點大有關(guān)系。
新東方上市時的股價是15美元，三個月之后上升到45美元，那時一些員工把手中的股票賣掉了，但現(xiàn)在新東方的股價漲到了100美元。我堅決不賣新東方的股票，我堅信只要一心一意做新東方，股價就會持續(xù)上漲。耐心、精心地耕耘在教育這一畝三分地，終會有收獲的果實，一心一意做好自己的事，所有的事情就會化繁而簡、化難為易。
新東方上市：不可承受之重
新東方的經(jīng)營方針非常簡單，就是在沒有徹底認(rèn)清一項事物的時候，絕不會貿(mào)然進(jìn)入。在新東方，我惟一一件沒有弄懂就去做的事情就是上市。我的本性是悠然自得、隨遇而安。新東方上市之前，我們都是在努力一年之后，年底分錢，然后繼續(xù)努力干活。但是，這樣的狀態(tài)如果一直持續(xù)下去，恐怕就不會有新東方的今天。因為只有積極的進(jìn)取才能不被行業(yè)淘汰。2000年的時候，憑借一億的凈資產(chǎn)，我們在新東方內(nèi)部發(fā)行了終身認(rèn)定的“股票”。新東方從此開始走向正規(guī)化，轉(zhuǎn)變成了股份制公司。
上市之前我三天三夜沒有睡好覺。為什么?一是上市公司的管理結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)極為嚴(yán)格，而我還不會打理;二是美國上市公司，不允許老板隨便拋售股票，而對其他人沒有限制，這就意味著我要承擔(dān)所有的壓力。但同時我也知道，人對財富的欲望是不可打壓的，新東方只有成為上市公司，才能在最大程度上吸引、留住人才。所以面對內(nèi)外部壓力，新東方選擇在美國上市。
面對挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是要有勇氣去直面、去跨越。上市之后，我逐步了解了資本運作規(guī)律，我現(xiàn)在盡可能用最好的方式方法把新東方往前推進(jìn)，既符合學(xué)生利益，也符合新東方員工、股東利益。
面對考驗不急不慢，遇到困難穩(wěn)步解決，盡可能通過各方面的綜合考量，做出更加正確的決策，一旦你認(rèn)為方向正確就要無條件堅持下去，只要不做違背良心的事任何難題都能化解，同時一定要經(jīng)常性地把利益與團(tuán)隊分享。用什么力量把大家團(tuán)結(jié)在一家企業(yè)里做事，親情文化還是企業(yè)使命?企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)利益永遠(yuǎn)是第一位的，在這一原則之下，可以發(fā)展志同道合的情誼。
評判一個企業(yè)家，不能只看他的企業(yè)現(xiàn)在經(jīng)營的好壞，關(guān)鍵要看這家企業(yè)的發(fā)展前途，沒有發(fā)展前途的企業(yè)不是好企業(yè)，不能把企業(yè)經(jīng)營好的企業(yè)家也絕不是稱職的企業(yè)家。
中國的上市公司總會出現(xiàn)這樣的情況：一旦上市以后，留不住核心團(tuán)隊。新東方上市至今，核心團(tuán)隊成員一個沒走。這其中有幾點因素：一是新東方擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。我每周都向所有員工發(fā)郵件溝通思想、交流心得，我要打造一個親和、透明的新東方，讓員工有尊嚴(yán)地活著;二是制定合理的目標(biāo)。這個目標(biāo)符合公司的發(fā)展也符合員工的利益，新東方的員工深深熱愛著新東方，這就是新東方健康發(fā)展的原因之一。
網(wǎng)友提問：
提問：新東方有沒有多元化的想法?
俞敏洪：我認(rèn)為我是做專業(yè)化比較典型的代表，有的企業(yè)認(rèn)為多元化可以為自己的發(fā)展規(guī)避風(fēng)險。比如聯(lián)想控股也是多元化的，又做投資，又做房地產(chǎn)，又做高科技，但他們那是多元化投資、專業(yè)化經(jīng)營。憑我本人的個性，我覺得還是踏踏實實把一件事情做好就可以了。并不是說多元化就比專業(yè)化好，我覺得不管是多元化還是專業(yè)化，成功的關(guān)鍵在于老板的決策力、思想力。
提問：你說你想辦一所大學(xué)，不以學(xué)費為標(biāo)準(zhǔn)，不以高考成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，你選拔學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
俞敏洪：肯定要錄取國家設(shè)定的最低本科分?jǐn)?shù)線以上的學(xué)生，在這個基礎(chǔ)上通過面試、考察來篩選。事情是慢慢做的，私立大學(xué)發(fā)展少說二十年，多則三十年。
提問：很多曾經(jīng)的精英人才離開新東方自己創(chuàng)業(yè)，并且成為新東方的直接競爭對手。你怎么看待這個問題?
俞敏洪：這個事情很正常。一個機構(gòu)做大以后，有些人才難免跟公司的理念不一致;其次，人才平臺的發(fā)揮限制比較大，這樣總有一些有才華、有理想的人，有可能自己再出去開創(chuàng)新天地。我要說的是，即使出去創(chuàng)業(yè)也不要失去做事情的原則，要光明磊落，不要詆毀新東方。
新東方很多創(chuàng)業(yè)者出去干事情的經(jīng)費都是我給的，而且他們做的事跟新東方是一種互動。如果他們干成了，將來把新東方收購了我也心甘情愿;如果他們干到一定程度，自己不想干了，想賣給新東方，我歡迎(他們賺了一筆錢，我也有了另外一個分支機構(gòu))。所以，不像大家想象的那樣，一分開就非得你死我活、爾虞我詐。
提問：在打造團(tuán)隊的過程中，如何挑選合適的人才進(jìn)入核心管理層?
俞敏洪：你自己要有吸引團(tuán)隊成員的能力，以及你是否大氣、具有判斷力，能否在關(guān)鍵時刻帶領(lǐng)大家打拼的人。其次，是不是有一個事業(yè)目標(biāo)，值得團(tuán)隊追隨你，愿意跟你一起奮斗。最后，是否有利益期待。做到一定程度就得到一定的利益，這是很重要的。
提問：你對即將畢業(yè)的大學(xué)生走入社會有什么建議?
俞敏洪：勇敢走進(jìn)去，找到工作以后，證明自己的能力。不要失去夢想和憧憬，先把每一件小事做好，然后再去實踐更多。要培育一種由低到高、循序漸進(jìn)的心態(tài)，先就業(yè)，再職業(yè)化，再做事業(yè)。
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