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創(chuàng)業(yè)狂人文洪:一雙鞋子吸金千萬
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)搭檔對他們擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會價值的過程。下面是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè)狂人文洪:一雙鞋子吸金千萬,歡迎閱讀與收藏。
從業(yè)務(wù)員變身創(chuàng)業(yè)狂人,需要多長時間?一年、兩年,或者十年?
文洪給出的答案是三年。
1984年,文洪出生在四川眉山洪雅縣,在當(dāng)時他們家是全村最貧困的家庭。
2010年,年輕的文洪躊躇滿志,一個偶然的機(jī)會加盟了弘一,還潛伏成基層業(yè)務(wù)員,最終帶著一批批加盟商開疆?dāng)U土,收獲財富。
勤奮、負(fù)責(zé)、舍得、創(chuàng)造,這是很多弘一加盟商對文洪的印象和評價。
從基層業(yè)務(wù)員、片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理、片區(qū)招商經(jīng)理、總經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)狂人,文洪的人生發(fā)展路徑,完全是草根逆襲的經(jīng)典。
弘一,從最初不到20家,到如今200多家加盟店,文洪立下汗馬功勞,如此傲人成果的背后,有著不為人知的故事。
13歲創(chuàng)業(yè)日賺600元
“窮人家的孩子早當(dāng)家!边@句話在文洪身上體現(xiàn)得淋漓盡致。
1993年至1996年,每到節(jié)假日,9歲的文洪都會把自家種的疏菜、雞、鴨、兔以及花生、玉米等拿到集市上賣,補(bǔ)貼家用。
“創(chuàng)業(yè)”這個詞,對9歲的孩子來說是抽象的。而現(xiàn)實讓文洪體驗了這種滋味,創(chuàng)業(yè)的夢想,在童心中埋下了種子。
1997年的冬天,快過新年了,那年文洪13歲,剛讀初一。
這年,小小年紀(jì)的文洪有種超出同齡人對商業(yè)的敏銳。
蹲在路口,在研究了人流動向,消費路徑后,他到成都批發(fā)了20來個不同種類的糖,把攤點選在了縣城車站出口。居然一天的營業(yè)額超過1500元,純利600元,而那時吃一頓麻辣燙只要3元。
小試牛刀的創(chuàng)業(yè)非常成功,令文洪非常興奮,“創(chuàng)業(yè)”這個詞,在內(nèi)心越來越清晰與展望。
兩年后,文洪又學(xué)會了制作豆花、豆腐、豆?jié){,這是一個非常辛苦的行業(yè),利潤也很薄,只有親身經(jīng)歷才能體會。
人生總有這么一個階段,一個做什么都快樂的階段,一個再累都可以承受的階段。
2004年,文洪帶著1600元退伍費回到老家,滿懷憧憬開始創(chuàng)業(yè),卻遭遇騙子誤投項目,虧掉4000多元,其中有3000元是父母的存款,幾乎血本無歸,文洪痛心疾首,父母沒有責(zé)備他,讓他倍感溫暖,暗暗發(fā)誓,一定要讓父母過上好日子。
吃一塹,長一智。“那一年我21歲,在我一生的黃金時代,我有好多的夢想。這些夢想是很輕盈,風(fēng)一吹,便飄走了。后來在選擇項目上,我學(xué)會了謹(jǐn)慎!蔽暮榛貞浀。
一年后,他向親戚借了3000元再創(chuàng)業(yè),自掏學(xué)費拜師學(xué)做早餐,他是學(xué)得最認(rèn)真,最刻苦的一個。
一個月后,因一個小吃店老板急著回家,只用了2800元盤下了一家早餐店。
小店開業(yè)第一天營業(yè)額是76.5元,雖然很少,但是并沒有影響心情,父母也一如既往的支持他。
由于這家早餐店面的位置不好,經(jīng)營兩三個月以后,生意也不見好轉(zhuǎn)。用文洪的話說,“我一直在苦撐”。但是撐不是辦法,等下去只能死。一邊是懸崖,一邊是峭壁。怎么辦?
每天一睜開眼睛,文洪滿腦子思考的都是如何提高營業(yè)額?實踐出真知,最后他想到,買一輛三輪車,把早餐拉到附近不遠(yuǎn)的中學(xué)去賣。
“走出去第一天,才知道外面的競爭有多大,產(chǎn)品沒有特色沒辦法經(jīng)營,還有老賣貨的欺負(fù)新來的現(xiàn)象!边@是他感觸最深的。
第一天出去賣了不到10塊錢,文洪有些失落可毫不氣餒,有差距才有奮起直追的勇氣,而這倔勁成為他過關(guān)斬將的利器。
為什么別人生意很好,就自己生意最差?痛定思痛,感覺除了自己是新來的,沒有回頭客,還有一個原因是產(chǎn)品沒特色,差異化經(jīng)營的思路在腦海浮現(xiàn)——人無我有,人有我異,人異我盟,一片藍(lán)圖清晰可見,也決定了在選項目時,會有自己這套評估標(biāo)準(zhǔn)。
那天,文洪目睹了生意最好一家叫帥哥餅的小吃店,兩兄弟經(jīng)營白面餅,一個中午能賣300元以上。
為了將產(chǎn)品形成差異化,文洪冥思苦索,想到用玉米面、白面、糯米面等不同的和面,搭大蔥、豬肉、三鮮,形成粗糧面餅,因為造型獨特,口味特別,第二天在原來的地方,排起了長隊,不到半小時被一搶而空。
這次嘗試令文洪很興奮,把自己的想法實踐的興奮,如此好的效果讓文洪明白,路是走出來的,生意是做出來的,等是沒有效益的。
那時候,每天早上4點起來磨豆?jié){、做包子,6點半學(xué)生陸續(xù)上學(xué),這樣一直做到11點半,然后去學(xué)校外面賣,等到下午2點回店里吃飯,5點再去學(xué)校外面賣餅,賣到18點半結(jié)束。22點收工休息。差不多每天如此忙碌,一天的營業(yè)額差不多800元左右,后來最高能達(dá)到1800元。
那以后,文洪又開了一家小吃店,21歲,他賺到人生第一桶金——10萬。
除了店面銷售,同時也做批發(fā),當(dāng)時批發(fā)給五六個人在賣,也有很多來自全國各地的想做小吃的老板來學(xué)習(xí)技術(shù),當(dāng)時收費1.2萬到2萬不等,后來最少收8000元學(xué)費。這個店這樣一天下來,純利達(dá)到2000元。到現(xiàn)在一共教出100多個學(xué)員,讓他們年純利做到50萬以上的有好多。2014年1月到4月共教了6個學(xué)員。
10年前,對一個21歲的小伙子,是一筆不菲的收入。
“這樣的一天非常累,只有親身經(jīng)歷才知其中苦味!
餐飲項目雖賺錢又異常辛苦,文洪想拓展其他行業(yè)的項目。隨后時尚女裝、時裝皮鞋店也都有涉足,生意都還不錯。
多行業(yè)的的涉足,也給了文洪寬廣的思維,整合優(yōu)勢信手拈來。
但是他卻沒有滿足,如果發(fā)現(xiàn)好的項目,依舊會毫不猶豫地做。
“我就是為創(chuàng)業(yè)而生的!”從文洪的身上能看到一個創(chuàng)業(yè)家的精神,堅韌、夢想、樂觀、勤奮。
7店月銷百萬的吸金術(shù)
人生奇妙
自主創(chuàng)業(yè)階段的文洪苦干硬干,年復(fù)一年的摸著石頭過河,結(jié)果發(fā)現(xiàn)逢山開路,玩得風(fēng)生水起。
2008年的一個晚上,文洪和朋友一起在眉山市逛街。這是文洪第一次接觸弘一棕絲鞋。
路過這家弘一棕絲鞋店,他被里面黑壓壓人群吸引。走進(jìn)一看,店墻壁的三個面全是棕絲鞋,只有10多個款式。因為有四年的開店經(jīng)驗,直覺告訴他,這個項目不錯,可以一試。
他在店面觀察了差不多半小時,果然生意很好,連續(xù)蹲了三天,隨后找到了廠家,簽了合同,交了訂金。
幾天后,文洪在商圈找到了一家理想的店面,雖然房租費和轉(zhuǎn)讓費用還是比較貴,但是在文洪看來,只要項目不錯,前期投入多一點也沒關(guān)系。經(jīng)過五天的裝修,店面正式營業(yè)。從發(fā)現(xiàn)項目到正式剛業(yè)剛好10天時間。
當(dāng)時他身邊朋友的都不太看好這個項目,五個朋友只有一個支持他。正因這樣,他才做。如果當(dāng)時大家都看好這個項目,可能他就放棄了。
一生至少該有一次,為了項目而忘了自己,不求結(jié)果,只是在我最正確的時間,遇到了弘一。
令文洪堅持的另一個原因還是弘一棕絲鞋本身的特點。棕絲鞋除了時尚的外觀、隨意的搭配、親民的價格以外,最主要是因為它是一款功能性的植物鞋子。在日常生活中,這款鞋子對吸腳汗的功效,對于有腳氣、腳臭、腳脫皮的療效,效果立桿見影。
好項目不僅需要項目本身產(chǎn)品好,更難得的是公司想要把它作為品牌來打造。
同時弘一棕絲鞋與市場上的棕絲鞋相比的優(yōu)勢:
一是嚴(yán)把采購關(guān),保證材料貨真價實;
二是圍繞天然環(huán)保舒適保健的中心,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),狠抓技術(shù)更新,對產(chǎn)品質(zhì)量高度負(fù)責(zé),產(chǎn)品性價比優(yōu)越;
三是款式不斷推陳出新,切實做到典雅與時尚的結(jié)合,給消費者足夠的選擇空間,滿足具有環(huán)保保健理念的消費者的需求;
四是嚴(yán)格落實售后服務(wù),如果出現(xiàn)弘一產(chǎn)品有質(zhì)量問題的,一定按質(zhì)保內(nèi)容處理;
這些就是弘一棕絲鞋的核心競爭力。
現(xiàn)在回憶開業(yè)當(dāng)天的情況,文洪依然很激動,一幕幕畫面歷歷在目。
第一天,銷了108雙;第二天,93雙;第三天92雙……,在當(dāng)時文洪創(chuàng)了弘一單店單日銷售記錄。
不過,現(xiàn)在這個記錄早被人破了。2012年,四川一個加盟商的記錄日銷400多雙。
由于項目發(fā)展好、產(chǎn)品好,店面地址又處在人流量大的地方,所以文洪一鼓作氣開了7家店面,每一家店面的月盈利在10多萬。
日銷200雙的文氏秘籍
只有經(jīng)歷后,才能沉淀。在商場上摸爬滾打了數(shù)年的文洪,學(xué)會觀察,是作為項目獵手最基本的技能,也是他每選擇一個項目都可以成功的原因,而且對于每一家店面的銷售也不一樣。
他將每個店面都解剖了一遍,總結(jié)出五條體會:
第一家店,文洪選擇的是買鞋子送鞋墊吸引的顧客;
第二家店,采用的是買100元以上一雙的鞋子,送60元以下一雙的鞋子,款式任選;
第三家店,采取的是在店外,掛大棕衣,大托鞋來吸引顧客進(jìn)店;
第四家店,采取的是免費試穿一周。如果顧客有任何的不滿意,全款退貨的模式,在不管任何不滿意的情況下退貨,當(dāng)時統(tǒng)計結(jié)果是退貨率不到3%;
第五家是合作的店,因為房租太貴,7平米,28萬一年的房租。最后他選擇了與房東合作。當(dāng)時店太小,顧客進(jìn)不去,采取的是在棕絲鞋店外面擺上一個棕絲做出來的美女模特吸引顧客駐足,來達(dá)到引流的目的,銷售十分火爆,當(dāng)天就賣了200多雙。
第一次嘗到與別人開店,一同賺錢的樂趣,文洪便上癮了。
2013年以后開的都是與加盟商合伙的店,大致的模式是:加盟商已經(jīng)有一個店,還想在另一個新的地方開店面,因為手里資金比較緊張,所以就共同出資,共同請服務(wù)員,對方參與管理,對方分六成純利,他分四成。
還有,當(dāng)一個新的加盟商,找到一個很不錯的店面后,若擔(dān)心房租太貴,生意不好,自己缺乏管理和銷售經(jīng)驗,文洪也會選擇性的與其合作,同樣也是對方分純利六成,文洪占四成。
好產(chǎn)品還要有好銷售
很快,靈活多變的加盟模式被復(fù)制,弘一的加盟店數(shù)量極速增加。
針對加盟商,公司采取的是去除了中間環(huán)節(jié)的廠方直接向經(jīng)銷商供貨,經(jīng)銷商實體店區(qū)域獨家銷售的市場政策。
其實從2010年開始,弘一只做專賣店,采取的是專店、專柜專賣的銷售模式。但是最初加盟店的數(shù)量并不多,而且很多人都覺得店址必須要在商圈、旅游區(qū)域、步行街等開店,店面租金太貴,所以加盟商都很謹(jǐn)慎。
但是隨著合作式的加盟方式出現(xiàn)以后,大大地降低了風(fēng)險,經(jīng)營也更加簡明化,所以得到了大力的推廣。
好的產(chǎn)品、好位置、與不懂銷售的人聚合在一起,生意肯定不好;好產(chǎn)品、好位置、懂銷售,這便是天時地利與人和。
而任何事物都是一體兩面,有成功的典范,也有失敗的啟示。
讓文洪感悟最深的是在江蘇周莊發(fā)生的一段故事。
周莊古鎮(zhèn),有“中國第一水鄉(xiāng)”之譽(yù),人流量很大的一個旅游景區(qū),對經(jīng)營弘一來說,占據(jù)了天時地利,本應(yīng)紅紅火火的生意,可在文洪的親戚手上變得冷冷清清,弘一周莊的加盟商棱先生是一個典型的失敗案例。
天時地利人和,缺一不可,而人和又是決勝因素。
當(dāng)文洪的親戚選擇放棄的時候,在四川做工藝品的李老板,2009年就看到自己店旁邊開了一家弘一,生意非;鸨肋@是一個好項目。
2013年,李老板選擇關(guān)了四川的工藝品店,在周莊盤下一個店,雖位置不太理想,但由于對裝修、陳列、選款很有經(jīng)驗,開業(yè)后銷售狀況也非常好,目前在弘一銷售排名占前30位,今年5.1,李老板又開了一家弘一專賣店,生意越來越好。
在文洪的帶領(lǐng)下,加盟模式多樣化。弘一的加盟商里面,從顧客到加盟商所占比例約占10%左右。因為看見鄰居或同一條街道,開店生意好,自己再開店的占30%,自己開店以后,因為生意好,帶動親人,同事,朋友一起開店的加盟商占所有加盟商的30%以上,還有30%的加盟商主要是通過商界招商網(wǎng)平臺了解到,因為商界招商平臺的真實性讓他們確定詳細(xì)了解弘一并加盟弘一。
文洪現(xiàn)在最佩服的加盟商之一,蘇州——邱先生。
說到現(xiàn)在蘇州的總代理邱先生,文洪眼中流露出一種欽佩和英雄相逢的喜悅。
邱先生,本來在周莊做著其他生意,2013年就看到當(dāng)時弘一在周莊,暗暗的對項目進(jìn)行考察,可那個時候,由于區(qū)域保護(hù),不能再開一家,后來好不容易等到機(jī)會,但是棱先生一退出,李先生又已經(jīng)開店。直到2013年年底,他在甪直鎮(zhèn)才開了第一家店,半年時間,在一個人流量不大,位置不太好的地方,把弘一經(jīng)營得風(fēng)生水起。
2014年3月初,通過層層審核,各種業(yè)績和信譽(yù)評估,在2014年5月邱先生如愿當(dāng)上了蘇州地區(qū)總代理。(弘一區(qū)域代理的要求為,代理商從弘一加盟商里面產(chǎn)生,在代理之前,加盟商已經(jīng)開店的時間不低于四個月,每個月的單店營業(yè)額不低于6萬,連續(xù)三個月加起來不低于18萬。加盟商有對棕絲鞋的充分了解,認(rèn)同弘一的產(chǎn)品理念,有合適的經(jīng)營店鋪,無不良商業(yè)信用記錄等。
邱先生在蘇州地區(qū)業(yè)務(wù)拓展上,也成功復(fù)制弘一多元化合作模式,2014年5月27日,第一個加盟商已進(jìn)入裝修階段,還有幾個加盟商開始尋找店面,士氣如虹。
濟(jì)南的弘一總代理楊金波,是一位非常厲害的80后,由于他思維敏捷,靈活創(chuàng)新的經(jīng)營著他自己的直營店,2014年5月,又新增一家店面。濟(jì)南總代理的直營店,每月都推出不同的促銷方式讓顧客盈門。
文洪告訴《商界》記者,在弘一還有一批特殊的加盟商。
貴州凱里的加盟商,是湖南吉首加盟商的親表姐,湖南吉首的加盟商最早也是在四川做生意的,他的店旁邊就是弘一,2009年最早的加盟商開的店。
弘一最大的加盟商即將產(chǎn)生,她是來自云南,是由浙江加盟商何先生經(jīng)營弘一半個月以后,因為經(jīng)營得非常不錯,進(jìn)而介紹結(jié)緣弘一,她在云南有很多店面,每家店的房租不低于500萬,而她非?春煤胍,所以計劃每家店里都設(shè)一個超過20平米的弘一專柜。
目前單個產(chǎn)品的進(jìn)貨量排在弘一前五位,一個款式五個碼,一個碼一次訂購30雙,一個款式進(jìn)貨在150雙。
按這個進(jìn)貨量,等到她下面所有的店全部設(shè)好專柜,預(yù)計在八月初,他將成為弘一棕絲鞋進(jìn)貨量最大的加盟商。
像這樣成功的加盟案例,數(shù)不勝數(shù)。
文洪,只有一個。但是文洪這樣多樣化加盟經(jīng)營方式可以快速被復(fù)制和應(yīng)用。
創(chuàng)業(yè)成功,不僅需要好的項目,也需要科學(xué)合理的規(guī)范管理。尤其是面對復(fù)雜多變的市場,要隨時調(diào)節(jié)應(yīng)對方案。
這就是文洪這么短時間可以從業(yè)務(wù)員一步一步走向職業(yè)經(jīng)理人和被稱為創(chuàng)業(yè)狂人人的原因。
采訪結(jié)束時,文洪坦言,我的創(chuàng)業(yè)才剛剛開始,打造一家受全國消費者喜歡的餐飲品牌,才是他的目的。
“好風(fēng)憑借力,送我上青云”。有著好的產(chǎn)品,好的經(jīng)營模式,我們祝愿并堅信勤勉敬業(yè)的文洪,一定會擁有越來越遼闊的世界!
拓展:王衛(wèi)的創(chuàng)業(yè)故事
在中國的快遞行業(yè),有一個人從窮小子變身總裁,連馬云都佩服,這個人就是王衛(wèi),管理著順豐20余萬名員工的龐大快遞王國。而在22年前,在王衛(wèi)22歲的時候,他還是一個一文不名的窮小子。
白手起家,賺到人生第一桶金
1993年的廣東深圳街頭,經(jīng)常會看到一個年輕的小伙子,騎著一輛摩托車穿行在小巷里,這輛摩托車的后座上全是包裹,這個小伙子,就是王衛(wèi)。
起初,王衛(wèi)僅是受朋友所托,從香港將包裹免費運到深圳指定的人手中。久而久之,托王衛(wèi)送包裹的人越來越多,又不好意思每次免費,于是塞給王衛(wèi)一些紅包。王衛(wèi)從這些友情上看到了商機(jī),既然市場需求這么大,能否成立一家小公司,專門做運送業(yè)務(wù)呢?
王衛(wèi)將想法向父親訴說,父親的支持使他得到了創(chuàng)業(yè)最初的10萬港幣。在香港j蘭街,王衛(wèi)尋找到一間僅30多平方米的小店面,有了立足之地,又聯(lián)系平時關(guān)系比較好的朋友幫忙。
最終,王衛(wèi)與5個朋友合作,成立了專送快件的小公司。王衛(wèi)和小伙伴們肩背大旅行包,手里拖著行李箱,一趟趟來往于深港兩地。那時王衛(wèi)提供的運送快件服務(wù),僅收取40元,而同樣的快件,其他競爭對手則為70元一件。剛剛起家的王衛(wèi),正是依靠低價策略,從競爭對手中搶得了一片小小的天空,迅速壯大。
1993年3月26日,一家名為順豐的公司在廣東順德正式注冊成立。一段時間之后,順豐已經(jīng)在局部壟斷了深港貨運,在順德到香港的陸路通道上,70%的快遞件由順豐承運。
王衛(wèi)在回憶這段艱辛的創(chuàng)業(yè)歲月時說,我22歲開始創(chuàng)辦順豐,25歲公司初具規(guī)模,算是賺得了第一桶金。
大膽創(chuàng)新,走在行業(yè)的最前沿
有了錢的王衛(wèi),花錢大手大腳。但這并不能讓王衛(wèi)尋找到精神滿足,王衛(wèi)在回憶這一段精神空虛的時期,慶幸他找到了精神寄托:佛教。
王衛(wèi)在辦公室里擺放了8尊佛像。或許是天天禮佛的原因,王衛(wèi)行事逐漸穩(wěn)健,并將順豐快遞引向更快的發(fā)展,卻也導(dǎo)致了資金的急迫需求。民營企業(yè)素來貸款較難,王衛(wèi)所面臨的情況也不例外。而當(dāng)時國內(nèi)快遞市場門檻較低,幾個人,一臺車,就可以去各個高檔寫字樓發(fā)傳單,攬生意?爝f業(yè)的迅猛發(fā)展,也造成了大量快遞公司的出現(xiàn),想要占領(lǐng)市場,必須盡快在國內(nèi)布點。
布局國內(nèi)市場需要大量資金,王衛(wèi)在銀行很難得到充裕資金,于是不得不一次次將商鋪或者是物業(yè)抵押給銀行,這是最為快捷的獲得貸款的方式。從銀行拿到的錢,變成了全國各地的一個個網(wǎng)點,而競爭對手更為瘋狂的開店方式,使得王衛(wèi)只能一次次將物業(yè)押給銀行。在快遞業(yè)開設(shè)分公司最為瘋狂的2005年,資金也成為限制順豐發(fā)展的主要障礙。不開店,便會落后,王衛(wèi)在想了三天三夜之后,將順豐公司作抵押,向銀行貸款420萬元,以用于開拓國內(nèi)業(yè)務(wù)。
自此,基本上國內(nèi)任何一個城市,都會有順豐的快遞網(wǎng)點,這在增強(qiáng)順豐渠道的同時,也大大增強(qiáng)了獲得快遞單數(shù)的能力。如雪片飛來的快遞件,讓王衛(wèi)開始動起了更大的念頭:用飛機(jī)送快遞。
此后,順豐快遞的速度成為當(dāng)時快遞市場最快的,異地次日到達(dá)的口碑也第一次成為順豐的代名詞。在意識到飛機(jī)介入快遞所引起的變革之后,王衛(wèi)將購買飛機(jī)自組航空公司提上議程,最終于2009年底,獲得民航總局批準(zhǔn),順豐航空公司正式開始運營,直接為順豐速運的航空快遞運輸業(yè)務(wù)服務(wù)。
嘗試電商物流,探索嘿客模式
在王衛(wèi)的戰(zhàn)略布局圖中,國內(nèi)速遞、國際快遞、倉儲、順豐航空僅僅是其占比1/3的格局,他將順豐的觸角延伸向更大的商業(yè)帝國,即包括B2B、B2C、C2B、O2O的全零售布局,同時隨之配套的還有金融、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。王衛(wèi)對此則用一句話描述了順豐的藍(lán)圖,“打造物流領(lǐng)域的‘百貨公司’”。旗下的順豐嘿客成為重要布局的棋子。
2014年5月18日,順豐嘿客社區(qū)便利店正式啟動,短短數(shù)月間,全國網(wǎng)點布局近2000多家,基本覆蓋國內(nèi)區(qū)級城市。
嘿客的出現(xiàn),從本質(zhì)上看在解決網(wǎng)點布局的同時,也可更大程度地分?jǐn)偩W(wǎng)點運營成本,更可將順豐的業(yè)務(wù)單元打通,比如說順豐速運+順豐優(yōu)選+順豐移動端+金融+社區(qū)O2O服務(wù)平臺+農(nóng)村物流等等全線整合,有利于進(jìn)一步壯大順豐公司的發(fā)展。
順豐嘿客似乎是集各種功能于一身,事實上卻又各種功能都不能做到最好。順豐嘿客的門店面積太小,展示空間有限,如果說它像便利店,又違反了零售業(yè)的一些店鋪設(shè)計和陳列的基本原理。
面對市場的質(zhì)疑,王衛(wèi)不得不重視起來。他對外界的回應(yīng)是:“B2C是未來方向,順豐借助嘿客可以探索如何服務(wù)C端客戶!
其實,嘿客的模式,在國外早就已經(jīng)存在。比如說在英國排名首位的零售商ARGOS的業(yè)態(tài),實際上與嘿客的模式相類似。不同的是,ARGOS一直致力于多方式購物和自助式購物(電子觸摸屏)相結(jié)合,門店更類似于傳統(tǒng)的便利店,而非快件收派點,并以傳統(tǒng)的便利店方式運營。
王衛(wèi)為嘿客設(shè)定的戰(zhàn)略也充分體現(xiàn)了其對順豐未來的設(shè)想。但王衛(wèi)也不能忽視嘿客目前所面臨的困局。從目前來看,嘿客全國布局網(wǎng)點之多,確實領(lǐng)先于其他快遞企業(yè),但嘿客客流量一直上不去,并且很多預(yù)先設(shè)定的功能,比如說既當(dāng)收派點,又充任順豐打通全線的平臺,卻仍然在探索之中。嘿客接下來是否應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整?這才是王衛(wèi)必須要考慮的重要問題。
王衛(wèi)曾經(jīng)說過這么一句話:“順豐現(xiàn)在做電商物流是個死。順豐現(xiàn)在不做電商物流,將來可能也是個死!睙o論如何,現(xiàn)在看來王衛(wèi)的選擇是做電商物流,而嘿客則成為重要的布局關(guān)鍵。
嘿客命運究竟何去何從?王衛(wèi)顯然對此也底氣不足:“嘿客不是一個全國統(tǒng)一管理的模式,其模式還在摸索中!
堅持不上市,打好順豐發(fā)展基礎(chǔ)
假如說國內(nèi)快遞行業(yè)出現(xiàn)第一家上市公司,那么,一定會是王衛(wèi)的順豐速運。但王衛(wèi)卻對未來公司上市,并未表現(xiàn)出特別的熱情。他說:“上市的好處無非是圈錢,獲得發(fā)展企業(yè)所需的資金。順豐也缺錢,但是順豐不能為了錢而上市。上市后,企業(yè)就變成一個賺錢的機(jī)器,每天股價的變動都牽動著企業(yè)的神經(jīng),對企業(yè)管理層的管理是不利的!
王衛(wèi)希望順豐能夠長期地發(fā)展,他曾這樣為內(nèi)部員工解釋順豐為什么不上市:“如果上市的話,環(huán)境將不一樣了,你要為股民負(fù)責(zé),你要保證股票不斷上漲,利潤將成為企業(yè)存在的唯一目的。這樣,企業(yè)將變得很浮躁,和當(dāng)今社會一樣的浮躁。”
雖然王衛(wèi)堅持不上市,但快遞行業(yè)卻被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是一個燒錢的行業(yè)。順豐在創(chuàng)立之初,王衛(wèi)也有過將物業(yè)抵押給銀行,以獲得資金擴(kuò)張的現(xiàn)實。雖然如此,但王衛(wèi)似乎對外來資本一直保持警惕。在其他快遞企業(yè)紛紛引入外來投資者的時候,王衛(wèi)卻對外來資本說不。2004年FedEx策劃進(jìn)入中國市場,派人接觸國內(nèi)各家快遞公司試圖收購,給順豐開出的價格是50億人民幣,而當(dāng)時順豐的年收入不過13億元。王衛(wèi)拒絕了這個報價。
不接受任何外來資本的投入,也使得順豐曾經(jīng)差點倒閉。尤其是在2008年金融危機(jī)之后,大量快遞企業(yè)因資金鏈條崩潰而破產(chǎn)關(guān)門,王衛(wèi)卻在此時對外聲稱,戰(zhàn)死,好過做俘虜。
那一次,順豐逃過了市場蕭條。但隨著快遞業(yè)市場的競爭不斷白熱化,也使得王衛(wèi)不得不認(rèn)真思索資本的價值所在。于是,外界看到了順豐仍然堅持不上市,卻為公司引來了外來投資者元禾控股、招商局集團(tuán)、中信資本簽署協(xié)議,前三者以總體投資不超過順豐25%的股份,成為了順豐新的股東。
外界紛紛認(rèn)為引入投資者后的順豐,將在不久的未來上市,順豐官方卻發(fā)表公告否認(rèn)此說法:三家機(jī)構(gòu)投資者是作為戰(zhàn)略投資方進(jìn)入的,與公司的上市無關(guān)。并且,順豐目前沒有上市計劃。
王衛(wèi)在談到企業(yè)的發(fā)展時說:“坦白講,我不太相信偶然。為什么會有偶然?因為無知才會相信偶然,突然中了大獎,不知道為什么,就會覺得是偶然。當(dāng)所有的因果都集中到一起后,你再去比對,你會知道這是必然。我們現(xiàn)在要做的,就是利用順豐這個不錯的平臺,把未來很多不確定的看似偶然的東西,變成必然!
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