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一個(gè)小女子的網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)故事
關(guān)注阿里巴巴很久了,上海偉雅、藝品堂等網(wǎng)商GG的事跡不斷激勵(lì)著自己,無(wú)論創(chuàng)業(yè)多艱難,我都會(huì)告訴自己,一定要堅(jiān)持,只要努力,沒(méi)有什么邁不過(guò)的檻!正如藝品堂所言,阿里巴巴承載著我們年輕人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想和創(chuàng)業(yè)歷程。在這里,我們都是一個(gè)追夢(mèng)的人,只在你努力,奇跡隨時(shí)可能發(fā)生。
98年從湖南大學(xué)畢業(yè)后,學(xué)財(cái)經(jīng)專業(yè)的我分配到了一家國(guó)企,一向知足常樂(lè)的我沒(méi)有想到過(guò)有一天會(huì)走上創(chuàng)業(yè)的道路。去年以來(lái),單位效益日益變差,工作壓力也日益增加,加上半官僚的組織機(jī)構(gòu),論資排輩、平均主義等現(xiàn)象非常嚴(yán)重,年輕人很難有出頭的機(jī)會(huì)。有時(shí)想想,作為一名業(yè)務(wù)骨干,自己在工作中付出的努力和汗水不少,自己智商也不低,如果能把這份努力和智慧投到自己開(kāi)創(chuàng)的事業(yè)中去,肯定成就不會(huì)比在單位干的要差!
我選擇的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是開(kāi)一家美容院公司,因?yàn)楸救艘幌蚨加凶雒廊葑o(hù)理的習(xí)慣,感覺(jué)自己脾氣也挺好,親和力也挺強(qiáng),很適合做服務(wù)行業(yè),而且美容院一般都是晚上和周末客人比較多,自己能在上班之余統(tǒng)籌安排時(shí)間去打理。老公和我是大學(xué)同學(xué),我們的思想很容易溝通,我和他說(shuō)了這個(gè)想法,得到了老公的大力支持。說(shuō)干就干,我一直在北海一家設(shè)在高檔社區(qū)里的美容院做護(hù)理,小區(qū)公寓開(kāi)美容院能避免高成本的租金,而且環(huán)境幽雅寧?kù)o,比較適合美容院經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。接下來(lái),就是看房、購(gòu)房、裝修、籌備公司、招聘、培訓(xùn)、加盟產(chǎn)品、開(kāi)業(yè)籌備等工作,在單位上班之余,忙得不亦樂(lè)乎。
2006年6月18日,“瑞氏麗人美容院”終于開(kāi)張了,緊接下來(lái)最關(guān)鍵的事情,自然是尋找客人了。在北海這樣一個(gè)小城市里,居民消費(fèi)水平不是很高,人口也不多,整個(gè)市區(qū)人口也不到20萬(wàn),而美容美發(fā)店遍布大街小巷,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。開(kāi)業(yè)之初,我和幾個(gè)美容師嘗試過(guò)派傳單、發(fā)體驗(yàn)卡、做分類廣告、聯(lián)系同學(xué)朋友等方式去拉業(yè)務(wù),可是收效甚微,在最初的一個(gè)月時(shí)間里,有時(shí)連續(xù)幾天沒(méi)有一個(gè)客人,生意非常清淡。
初戰(zhàn)受挫,迫使我坐下來(lái)好好的思考該如何尋找突破口。論服務(wù),店里的員工是經(jīng)過(guò)精心挑選的有長(zhǎng)期從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的美容師,論環(huán)境,位于市中心高檔小區(qū)的店子不比同規(guī)模美容店差,論價(jià)格也有優(yōu)勢(shì)…這段時(shí)間里,我一口氣從網(wǎng)上下載了近百本有關(guān)管理、美容、策劃、營(yíng)銷等書(shū)來(lái)看,期望從中得到啟發(fā)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我發(fā)現(xiàn),主要問(wèn)題一是銷售渠道不通暢,由于不是臨街商鋪,客人不容易發(fā)現(xiàn),二是新店難以讓人產(chǎn)生信任感。以前一直知道網(wǎng)上有個(gè)專做電子商務(wù)的阿里巴巴,但不是太關(guān)心,這段時(shí)間我決定沉下心來(lái),在阿里上好好的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),很感謝阿里巴巴,雖然我沒(méi)有在上面經(jīng)營(yíng),但阿里所宣傳的經(jīng)營(yíng)理論、網(wǎng)商們對(duì)自己經(jīng)營(yíng)心得的無(wú)私奉獻(xiàn)對(duì)我產(chǎn)生了很大的啟發(fā),我也從中知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的巨大潛力。同時(shí),通過(guò)大量的閱讀和學(xué)習(xí),我也知道細(xì)節(jié)決定成敗、推銷產(chǎn)品必須先推銷自己等道理,我決定從這尋找突破口。
公司成立之初,我花了幾百元在自助建站網(wǎng)上建立了公司網(wǎng)店,并申請(qǐng)了國(guó)際域名,但公司網(wǎng)站幾乎沒(méi)有什么宣傳效果,也許如博客營(yíng)銷上所言,公司網(wǎng)站有時(shí)就如同一個(gè)信息孤島,很難為人所知。由于美容店經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),終端客人一般不會(huì)超過(guò)5公里的范圍,加之專業(yè)網(wǎng)站推廣費(fèi)用也高,所以我暫時(shí)舍棄了推廣公司網(wǎng)站的計(jì)劃,轉(zhuǎn)而尋找本地人所關(guān)心的網(wǎng)站和論壇。我發(fā)現(xiàn),在北海,幾乎每個(gè)上網(wǎng)的人都會(huì)上北海365網(wǎng),365的注冊(cè)用戶基本以本地人為主,注冊(cè)用戶接近10萬(wàn)人,而且以論壇為主的365非常親民和互動(dòng)。
謹(jǐn)守阿里所宣揚(yáng)的“推廣產(chǎn)品先推廣自己”的理念,我開(kāi)始嘗試在北海365上發(fā)貼,所發(fā)的每一份貼子,都是經(jīng)過(guò)精心寫作的,有的幾經(jīng)修改,盡量選擇一些網(wǎng)友關(guān)心的話題來(lái)寫作,在文章中通過(guò)一種委婉含蓄的方式將自己的經(jīng)營(yíng)理念、個(gè)人風(fēng)格等信息傳遞出來(lái)。俗話說(shuō),人如其文,自己的用心很快得到了眾多網(wǎng)友的認(rèn)可。我發(fā)的貼子幾乎都能得到加精和置頂,甚至有好幾份還放到了網(wǎng)站首頁(yè),其中創(chuàng)業(yè)故事放了近半個(gè)月,許多網(wǎng)友通過(guò)論壇認(rèn)識(shí)了“瑞氏麗人”,有時(shí)參加一些網(wǎng)友的活動(dòng),說(shuō)起“瑞氏麗人”的郭姐,大家都知道,真是不得不佩服網(wǎng)絡(luò)的魅力。