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廠家售后服務(wù)的承諾書

時間:2020-07-20 13:56:19 承諾書 我要投稿

廠家售后服務(wù)的承諾書

 

廠家售后服務(wù)的承諾書

  根據(jù)貴方2015年心理咨詢室設(shè)備采購項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:

  1、 質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、 供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、 保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保修兩年,在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

  4、 響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的'所有產(chǎn)品,保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶電話后,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  5、 服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。

  6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

  心理咨詢室設(shè)備種類:

  音樂放松椅、智能吶喊宣泄儀、智能擊打宣泄儀、智能仿真錄音宣泄人、心理測評軟件、體感音波催眠床、心理自助儀、心理沙盤等等一切心理咨詢室設(shè)備及心理儀器

  湖南xxx心理咨詢服務(wù)有限公司

  地址:長沙市xxx咸嘉湖與xxxx交匯處佳興國際匯5樓501、502、511、512

  售后電話:0731-8xxxxx

  聯(lián)系人:陳小姐

  聯(lián)系方式:152xxxxxxxx/1822xxxxxx

  聯(lián)系QQ:203xxxxxx以上是小編為大家整理好的范文,希望對大家有所幫助

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