2018服務(wù)公開承諾書范文
承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面是2018服務(wù)公開承諾書范文，歡迎參考：
篇一：交通局服務(wù)公開承諾書
交通作為經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”的目標(biāo)，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，推進(jìn)農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效
在2017年全面完成上級下達(dá)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上，2018年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點(diǎn)，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至2020年，三年決戰(zhàn)，對我縣25戶以上自然村全面實(shí)現(xiàn)通水泥路目標(biāo)。今年，將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則，加快推進(jìn)通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標(biāo)。同時，我局還將加快推進(jìn)永和xx等五個農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè)，鳳凰至高塘一級路擴(kuò)建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。
在公路養(yǎng)護(hù)上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域，進(jìn)一步明確管護(hù)線路和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)管考核辦法，做到養(yǎng)路經(jīng)�；缆繁惩�。
二、從嚴(yán)打擊超限超載，減緩道路損毀
一是整合路政運(yùn)政執(zhí)法力量，開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點(diǎn)路段和重要時段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執(zhí)法，堅持規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，防止執(zhí)法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實(shí)便民措施，全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)
一是全面優(yōu)化交通運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境，面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時限在10個工作日內(nèi)，壓縮法定時限50%以上。并認(rèn)真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費(fèi)最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設(shè)程序合法合規(guī)，工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標(biāo)，深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執(zhí)法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀(jì)、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
承諾人：xxx
日期：xxx
篇二：醫(yī)院服務(wù)公開承諾書
董事長：
我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)隊，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會公開承諾：
一、我們將認(rèn)真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項目價格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費(fèi)、自立項目收費(fèi)、分解項目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費(fèi)藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院已經(jīng)查實(shí)，向您獎勵私自收費(fèi)金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
承諾人：xxx
日期：xxx
篇三：教育局服務(wù)公開承諾書
為進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的形象，縣教育局將部門工作職責(zé)向社會各界和廣大群眾作出公開承諾。
一、服務(wù)內(nèi)容
�、逯行W(xué)招生工作。公開公平公正，規(guī)范招生工作，加強(qiáng)對招生工作的管理，義務(wù)教育的公辦中小學(xué)堅持劃片招生、就近免試入學(xué)的原則；高中擇校生錄取嚴(yán)格執(zhí)行“限人數(shù)、限分?jǐn)?shù)、限錢數(shù)”的“三限”政策；堅持對錄取情況進(jìn)行公示，依法加大監(jiān)督檢查力度，確保招生工作公開、公平、公正。
�、娲笾袑W(xué)校招生工作。在普通高校、中專學(xué)校、成人高考、自學(xué)考試的招生工作中，嚴(yán)格按照政策要求，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，堅決杜絕各類違紀(jì)舞弊現(xiàn)象。加強(qiáng)招生考試隊伍建設(shè)，嚴(yán)格按政策辦事。認(rèn)真受理群眾反映情況，一般問題在12小時內(nèi)答復(fù)，需調(diào)查取證的3天以內(nèi)答復(fù)。
�、缛耸鹿ぷ�。師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)，采取公開招考的辦法，依編設(shè)崗、依考定位、依分擇崗，確保畢業(yè)生就業(yè)工作的嚴(yán)肅、公正。教師專業(yè)技術(shù)職稱評聘，嚴(yán)格按照評聘的標(biāo)準(zhǔn)、條件和程序，嚴(yán)肅評審紀(jì)律，保證評審質(zhì)量。教師調(diào)配堅持定編定崗、按需調(diào)配的原則，教師的調(diào)動，采取公開招考的辦法，擇優(yōu)錄用，對家庭、工作確有特殊困難的教師，由本人提出申請，經(jīng)調(diào)出學(xué)校簽署意見后，報教育局研究討論。
㈣教育收費(fèi)工作。強(qiáng)化社會監(jiān)督，嚴(yán)格收費(fèi)管理，實(shí)行教育收費(fèi)公示制度和監(jiān)督員動態(tài)監(jiān)督制度，設(shè)立教育收費(fèi)投訴信箱，開通教育收費(fèi)投訴熱線，規(guī)范教育收費(fèi)，嚴(yán)肅查處學(xué)校違規(guī)收費(fèi)行為。
㈤社會力量辦學(xué)管理。加強(qiáng)民辦學(xué)校的審批工作，嚴(yán)格審批程序。申請籌建辦學(xué)的，自受理申請之日起，三十日內(nèi)以書面形成材料出具是否同意的決定。同意籌建的，發(fā)給籌設(shè)批準(zhǔn)書。不同意籌建的，應(yīng)說明理由。對批準(zhǔn)正式設(shè)立的民辦學(xué)校發(fā)給辦學(xué)許可證，對不批準(zhǔn)設(shè)立的，應(yīng)說明理由。
㈥學(xué)生用書管理工作。嚴(yán)格按照省、市確定的中小學(xué)生用書目錄組織中小學(xué)征訂用書，堅決杜絕任何單位和個人組織學(xué)生征訂目錄之外的和未經(jīng)省教育廳圖書審查委員會審查通過的'教學(xué)及輔導(dǎo)書籍、資料、刊物，嚴(yán)禁借訂書之機(jī)搭車收費(fèi)。
二、服務(wù)承諾
(一)忠于職守,盡職盡責(zé)
�、眻詻Q貫徹國家的教育方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)和州委、州政府的決定。
�、舱_履行教育行政管理職責(zé),嚴(yán)格依法行政,切實(shí)改進(jìn)管理方式、創(chuàng)新管理體制。
�、硣�(yán)格執(zhí)行“四項制度”,對執(zhí)行不嚴(yán)、落實(shí)不力的,按問責(zé)制的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。
(二)全面履職,科學(xué)管理
�、迸μ嵘姓芾淼哪芰退健�
�、睬袑�(shí)履行好為縣委、縣政府決策服務(wù),為全縣教育改革與發(fā)展服務(wù),為師生服務(wù)的職責(zé)。以人為本,科學(xué)管理,全面推進(jìn)政務(wù)公開,嚴(yán)格按承諾事項的要求,為社會提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。
�、硣�(yán)格執(zhí)行招生考試政策,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化監(jiān)督,深入推進(jìn)招生“陽光工程”,確保招生考試工作依法公開、公平、公正。
�、磭�(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策,全面推行收費(fèi)公示制度,規(guī)范教育收費(fèi)行為,堅決治理教育亂收費(fèi)。
⒌嚴(yán)格按照《信訪工作條例》,切實(shí)做好信訪工作,認(rèn)真接待群眾來電來信來訪,妥善處理好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,做到有訪必接,有件必復(fù)。
(三)清正廉潔,秉公辦事
�、比尕瀼乜茖W(xué)發(fā)展觀,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,努力提高依法、科學(xué)、民主決策能力。嚴(yán)格干部的教育、管理和監(jiān)督,強(qiáng)化干部的作風(fēng)意識和法紀(jì)意識,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)。
�、踩嫱菩小胺⻊�(wù)承諾制、首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制”,改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
⒊嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,努力建設(shè)廉潔奉公、公道正派、風(fēng)清氣正的廉潔型機(jī)關(guān)。
�。ㄋ模崆榉⻊�(wù),文明辦公
⒈熱情禮貌接待來訪者,耐心聽取來訪者反映問題。
⒉營造良好的機(jī)關(guān)工作氛圍,創(chuàng)造文明辦公的工作環(huán)境。
縣教育局真誠希望各級各部門、社會各界、廣大人民群眾，對我們的政務(wù)公開服務(wù)給予關(guān)心、支持、指導(dǎo)和監(jiān)督。我們將認(rèn)真對待您提出的寶貴意見和建議，積極整改，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，樹立縣教育局機(jī)關(guān)和全縣教育的良好形象。
承諾人：xxx
日期：xxx
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