公司產品質量承諾書集合[15篇]
在當今社會生活中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的公司產品質量承諾書,希望能夠幫助到大家。
公司產品質量承諾書1
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的'處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
公司產品質量承諾書2
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
公司產品質量承諾書范文9
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現(xiàn)對我公司生產的 產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的XX服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的XX服務。
*超過保修期; *不能提供購買憑證的;
*未按產品使用說明書的`要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
*使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
xx-xxx-xxx-x公司
垂詢電話:
技術支持:
公司產品質量承諾書3
我公司作為貴公司亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關于我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。
二、關于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定;并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期(自產品標注的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的.貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī),關于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證及時貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。
公司產品質量承諾書4
根據(jù)Q/CCST 001-20xx企業(yè)標準,我公司就所提供的產品質量及售后服務做出以下承諾:
1、按國頒標準嚴格執(zhí)行質量“三包”。即在質量保證期,如果出現(xiàn)確屬我生產方的質量問題,執(zhí)行包退、包換、包維修。
2、定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的.信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。
3、銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售后服務人員趕到現(xiàn)場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,并在12小時內趕赴現(xiàn)場。
4、應需方要求,我公司可組織相關技術人員協(xié)助需方進行產品調試、提供技術服務。
5、可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。
6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應。
7、我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優(yōu)質、物美價優(yōu)。
公司產品質量承諾書5
1、投標人產品質量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
。1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。
。2)產品都是廠家原裝正品產品。
。3)所有的`附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品
。4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證
提供三年免費售后服務。
投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01日
公司產品質量承諾書6
致北京寬化建材有限公司:
我公司在質量保證和售后服務方面為貴公司做出如下承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測有質量記錄和檢測數(shù)據(jù)。
2、對于產品性能測試,我們真誠邀請用戶親自檢查產品的整個過程和全部性能,確認合格后包裝和裝運。
二、產品價格承諾:
1、為保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)選材選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,在不降低產品技術性能和不改變產品成分的基礎上,我公司真誠地為您提供最優(yōu)惠的價格。
三、交貨承諾:
1、產品交付時間:盡量滿足用戶要求。如果有特殊要求,我們可以專門組織生產和安裝,以滿足用戶的需求。
2、產品交付時,我公司將向用戶提供真實有效的.發(fā)票。如果提供的發(fā)票不真實有效,我公司將承擔全部責任和經濟糾紛,與貴公司無關。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、周到
2、服務宗旨:以服務質量贏得顧客滿意。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司產品質量承諾書7
致:北京寬華建材有限公司
我公司為貴單位供應的在質量保證和售后服務方面做出如下承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的.,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的發(fā)票,如提供的發(fā)票不是真實有效的,一切責任和經濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
公司產品質量承諾書8
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的.有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
。1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
。3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品
。4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
。6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
。7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司產品質量承諾書9
為明確市場食品安全職責,強化食品衛(wèi)生管理,促進市場食品準入管理制度的建立和落實,確保市場食品質量安全,依據(jù)《食品安全法》等有關法律法規(guī)規(guī)定,由工商行政管理部門與食品經營戶簽訂本責任書。
食品經營戶的主要職責:
1、證照齊全,文明經商,誠信經營,嚴格遵守《食品安全法》等法律法規(guī)。
2、不經銷法律、法規(guī)禁止上市交易的下列食品:有毒、有害、污穢不潔、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其制品;應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者檢驗、檢疫不合格的農副產品及其制品;假冒偽劣商品,國家明令淘汰的商品,過期、失效、變質的`商品。
3、建立并執(zhí)行食品進貨查驗和索證索票制度,進貨時查驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產(經營)許可證、衛(wèi)生許可證等主體資質證明,索要食品質量合格證明、檢驗(檢疫)證明、有關質量認證標志(商標、專利證明)和進貨票據(jù)等,并對索取的證票分類歸檔,建立食品進貨臺賬,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、供貨商名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。
4、建立并執(zhí)行不合格食品退市制度,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品,對不符合質量衛(wèi)生標準或存在安全隱患的食品,應立即停止銷售、下架封存、登記造冊,并及時召回已售出的問題食品,對有毒有害、腐爛變質的食品應交由有關部門進行無害化處理或銷毀,可能危及安全的應立即向工商等行政管理部門報告。
5、自覺接受工商等行政管理部門和其他部門的監(jiān)督管理,積極配合日常檢查工作,主動出示所售食品的相關票證和購銷臺帳。
6、自覺接受社會監(jiān)督,主動解決消費糾紛。
本責任書一式二份,工商行政管理部門與食品經營戶各留存一份。本責任書自簽訂之日起生效。
工商行政管理部門(蓋章):xxx
xxx經營單位(蓋章):xxx
負責人:(簽字)xxx
xxx年xx月xx日
公司產品質量承諾書10
如果我司在貴司組織的長沙市地方稅務局、稽查局大院安全技術防范設備采購項目的投標中中標,我司將根據(jù)項目招標的相關要求,對此項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產品均為廠家原裝正品。
(3)所有配件和備件都是正規(guī)廠家生產的產品
(4)產品“三包”:保證退換修服務。
(5)質量問題的處理:根據(jù)廠家質量保證。
(6)質量投訴的處理:有專人負責處理本工程的投訴。
(7)保修期內軟件維護、升級、設備維護等免費上門服務。
2.制造商的質量保證
提供三年免費售后服務。
投標人名稱(公司蓋章):湖南xxxxx技術發(fā)展有限公司
法定代表人(簽名或蓋章):
日期:20xx年8月1日
一、對我行業(yè)務資質的承諾
我們承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、生產許可證等必要文件。
第二,關于我們的供貨承諾
1.我公司提供的所有貨物均有合格的質量檢驗報告和相關產品合格證,符合國家有關規(guī)定;并確保及時提供食品企業(yè)所需的所有文件,如外部檢驗報告、食品等級證書、國家食品添加劑指定廠家的生產證明等。,并確保所有文件真實、合法、有效。
2.我司提供的所有商品的品牌經貴司書面確認后,與指定商品的性能、質量指標相關的生產廠家、配方、生產工藝等將不會隨意更換。如有更換,我公司將在更換前至少20個工作日書面通知貴公司。
3.我公司供應的貨物的保質期絕不低于產品上標明的'保質期(從產品上標明的生產日期算起)。如果您的產品質量問題是由我們提供的產品質量問題造成的,我們將自愿承擔貨物價格1-10倍的賠償,并承擔由此造成的一切損失和法律責任。
4.我公司認可您的貨物驗收制度和倉儲條件,并在接受相應貨物時自愿嚴格遵守您的貨物驗收制度。
5.對于驗收不合格的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內補充合格的貨物,否則,我們將自愿承擔由此造成的一切損失。
6.如果在貴公司投入使用前,我公司對通過驗收的貨物存在許可證不完整、品牌不一致和任何質量問題,我們承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定的時間內補充合格的貨物,否則我們將自愿承擔由此造成的所有損失。
7.我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許的范圍內使用添加劑,不超量或超范圍使用添加劑。否則,我公司將自愿承擔該批貨物價格1-10倍的賠償,并承擔由此造成的一切損失和法律責任。
8.我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽識別的規(guī)定,確保產品外包裝符合要求。
9.我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不添加或含有的任何物質;否則,我們將自愿承擔由此產生的一切損失和法律責任。
10.我公司承諾嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和食品企業(yè)原材料及添加劑的最新規(guī)定,并保證及時執(zhí)行,恕不另行通知。
提供后續(xù)咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,以便及時采取措施,及時整改。
3.銷售人員收到產品質量問題的反饋時,應在24小時內與售后服務人員一起到達現(xiàn)場。重大質量事故應首先向總經理報告,質量部應立即根據(jù)《糾正和預防措施》進行處理,并在12小時內趕到現(xiàn)場。
4.應買方要求,我公司可組織相關技術人員協(xié)助買方進行產品調試和提供技術服務。
5.提供技術培訓(維護、調試、安裝等。)對于這個產品。
6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售),及時滿足隨時隨地所需各類備件的優(yōu)先供應。
7.我們公司恪守“質量就是生命”的真諦。我們的售后服務團隊會為用戶著急,想用戶所想,為用戶做一切。我們的服務宗旨是:一流的質量,優(yōu)良的服務,優(yōu)良的質量,優(yōu)良的價格。
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為了保證產品質量,明確買賣雙方的產品質量責任,保證合格的產品質量,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按照買方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。如果買方沒有規(guī)定的技術標準,我公司將遵循現(xiàn)行的國家標準,向買方提供產品樣品,在買方同意后向買方提供產品,并確保產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供應商應向買方提供加蓋供應商公章的生產許可證和營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供應商應向買方提供一份加蓋供應商公章的產品標準。
四、供應商保證供應的產品符合法定質量標準,并對產品質量負責,必要時向買方提供必要的質量數(shù)據(jù),如產品檢驗報告和其他相關數(shù)據(jù)。
五、供應商的產品包裝、注冊商標等。符合國家有關規(guī)定。
六、買方嚴格按產品包裝上標明的儲存條件儲存,因買方儲存不良造成的產品質量問題和產品維修由買方負責。
七、消費者投訴產品質量問題,供應商應積極配合妥善解決,如果是供應商的責任,供應商應承擔所有責任和費用。
八、質量糾紛(問題):
1、買方應嚴格按照制定的技術標準對供應商的產品進行檢驗,以確保檢驗的公正性和科學性,并將檢驗不合格的剩余樣品保留一周。
2、我們公司對因使用產品而造成的損失負責,這些損失實際上是供應商的質量問題。
3、如果確實是供方生產質量問題,沒有使用,則由供方和需方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽訂供貨合同時生效,并于業(yè)務終止時同時終止。
公司產品質量承諾書11
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的`配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步。在此,辦公耗材廠向你承諾以下保證。
1、辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象。
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓。
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償。
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命。
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用。
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司產品質量承諾書12
我公司在質量保證和售后服務方面為貴公司做出如下承諾:
一、產品質量承諾:
1.產品的制造和檢測有質量記錄和檢測數(shù)據(jù)。
2.對于產品性能測試,我們真誠邀請用戶親自檢查產品的整個過程和全部性能,確認合格后包裝和裝運。
二、產品價格承諾:
1.為保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)選材選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2.在同等競爭條件下,在不降低產品技術性能和不改變產品成分的基礎上,我公司真誠地為您提供最優(yōu)惠的價格。
三.交貨承諾:
1.產品交付時間:盡量滿足用戶要求。如果有特殊要求,我們可以專門組織生產和安裝,以滿足用戶的需求。
2.產品交付時,我公司將向用戶提供真實有效的發(fā)票。如果提供的發(fā)票不真實有效,我公司將承擔全部責任和經濟糾紛,與貴公司無關。
四、售后服務承諾:
1.服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、周到
2.服務宗旨:服務質量贏得客戶滿意
公司產品質量承諾第6章設備有限公司嚴格遵守iso9001質量保證體系,產品完全按照國際先進標準進行設計、制造和檢驗,始終堅持“質量第一、服務第一”的宗旨。從合同評審、原材料采購到產品出廠試驗,每一個環(huán)節(jié)都有檢查和記錄,產品生產的所有質量控制環(huán)節(jié)的'記錄都是可追溯的,不合格的部分絕不允許流入下一道工序,使每一個出廠產品100%合格。在未來的合作過程中,你會以優(yōu)質、熱情、周到的售前、售中、售后服務感受到物有所值。我公司鄭重承諾,所提供的產品均為合格產品。
●組織保障措施
對于本項目,公司專門抽調公司骨干人員組成項目組,銷售部總經理負責本項目實施過程中的一切生產進度和業(yè)務事宜;技術總監(jiān)負責生產技術、質量和產品開發(fā)。
●合同交貨期保證措施
設計進度控制:設計采用cad技術和計算機選型軟件,可快速完成圖紙設計。生產進度控制:現(xiàn)在公司生產組織采用了先進的gt和erp系統(tǒng),生產進度完全能滿足項目要求。
●合同質量保證措施
多年來,公司堅持“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、質量保證、空間優(yōu)化”的質量方針,將產品質量視為公司的生命,形成了獨特的質量控制體系,包括生產過程控制、產品實體質量控制和售后服務質量控制。生產過程控制:根據(jù)iso9001標準建立科學的質量保證體系,確保產品生產過程的工作質量。產品實物質量:具體在設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,在生產前要求客戶最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產;在制造過程的每一道工序,都實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質量檢查員進行質量檢驗,確保不合格品不流入下道工序;產品出廠前,專職檢驗員應進行嚴格的出廠檢驗,確保產品出廠合格率為100%。售后服務質量:公司有專門的售后服務部門,配備工程師和高級技師,配備專用車輛和工具。如有售后服務需求,可快速上門提供優(yōu)質服務。
公司產品質量承諾第7章根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械司《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》(1995)第276號文精神,為提高輸變電電站及配套產品質量,保證用戶電氣工程按期可靠運行,切實履行“服務用戶、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶作如下質量保證聲明,并保證變壓器產品自聲明之日起交付。
1.確保按照合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,確保產品符合國家標準、行業(yè)標準和合同規(guī)定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3.如果用戶在使用變壓器的過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,接到用戶通知后及時派維修人員,并保證維修人員在排除故障或做出結論前不離開現(xiàn)場。在產品“三包”期間,確屬產品質量問題,并嚴格履行合同規(guī)定的賠償責任。
4.對出廠產品質量實行“三包”,包修、包換、包退!叭逼谝酝獾漠a品應終身保修。
公司產品質量承諾書13
為了保證產品質量,明確買賣雙方的產品質量責任,保證合格的產品質量,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按照買方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。如果買方沒有規(guī)定的技術標準,我公司將遵循現(xiàn)行的國家標準,向買方提供產品樣品,在買方同意后向買方提供產品,并確保產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供應商應向買方提供加蓋供應商公章的`生產許可證和營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供應商應向買方提供一份加蓋供應商公章的產品標準。
四、供應商保證供應的產品符合法定質量標準,并對產品質量負責,必要時向買方提供必要的質量數(shù)據(jù),如產品檢驗報告和其他相關數(shù)據(jù)。
五、供應商的產品包裝、注冊商標等。符合國家有關規(guī)定。
六、買方嚴格按產品包裝上標明的儲存條件儲存,因買方儲存不良造成的產品質量問題和產品維修由買方負責。
七、消費者投訴產品質量問題,供應商應積極配合妥善解決,如果是供應商的責任,供應商應承擔所有責任和費用。
八、質量糾紛(問題):
1、買方應嚴格按照制定的技術標準對供應商的產品進行檢驗,以確保檢驗的公正性和科學性,并將檢驗不合格的剩余樣品保留一周。
2、我們公司對因使用產品而造成的損失負責,這些損失實際上是供應商的質量問題。
3、如果確實是供方生產質量問題,沒有使用,則由供方和需方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽訂供貨合同時生效,并于業(yè)務終止時同時終止。
公司產品質量承諾書為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照<產品質量法>、<食品衛(wèi)生法>等法律的規(guī)定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息,內容真實可靠、有據(jù)可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關部門組織鑒定,經鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關商品售后服務規(guī)定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照<消費者權益保護法>等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xx公司
x年xx月xx日
公司產品質量承諾書14
__-___-___-___-__公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現(xiàn)對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的__服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的__服務。
_超過保修期;_不能提供購買憑證的;
_未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產品的'或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
_使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;
_由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;
_其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
__-___-___-_公司
垂詢電話:
技術支持:
公司產品質量承諾書15
我廠對貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程的售后服務承諾如下:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包裝質量、包裝更換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、我公司負責系統(tǒng)調試期間對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、隨時回答需方的.技術咨詢;
六、交付設備時,工廠將以下信息交付給需方:交貨清單、產品證書、產品樣品、產品說明書、技術資料;
收到用戶響應質量問題的信函或電話后,確保在24小時內回復,并在2個工作日內派出服務人員盡快到達現(xiàn)場解決問題。
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