供貨承諾書15篇[優(yōu)選]

　　在當(dāng)今社會生活中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編幫大家整理的供貨承諾書，希望對大家有所幫助。

供貨承諾書1

　　致 鄭州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作委員會 （建設(shè)方）：

　　我司為 鄭州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè) 項目,提供如下產(chǎn)品及信息：

　　我司鄭重承諾：

　　1.我司提供的產(chǎn)品完全符合貴公司招標(biāo)要求，詳見產(chǎn)品信息表。 2.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。

　　3.為貴單位本工程項目提供的產(chǎn)品（附表）提供 3 年產(chǎn)品質(zhì)量保證,從供貨至質(zhì)保期間,提供足夠的維護(hù)備品及及時相應(yīng)的技術(shù)支持。以滿足工程需求。 4.在貴單位本工程項目進(jìn)程中，我司所供產(chǎn)品接受業(yè)主認(rèn)可的`、國家認(rèn)定的第三方檢測機(jī)構(gòu)的質(zhì)量檢測。

　　5.如果我司供貨進(jìn)度未按合同執(zhí)行導(dǎo)致影響該工程工期，或者我司供應(yīng)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題（包括但不限于未通過質(zhì)量檢測），上述原因引起的一切責(zé)任由我司獨(dú)自承擔(dān)，同時賠償由于上述原因造成的貴單位的一切經(jīng)濟(jì)及其他損失。

　　特此承諾！

　　供貨商：有限公司（公章） 法人代表（簽字）：時 間： 年 月 日

供貨承諾書2

　　1、我司保證提供的所有投標(biāo)產(chǎn)品是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標(biāo)產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。

　　2、在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的.作保缺陷或故障負(fù)責(zé)；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶通知后30天內(nèi)，免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的零部件；對造成損失的，同意按相關(guān)規(guī)定賠償及負(fù)違約責(zé)任；

　　3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷的產(chǎn)品。

　　4、我司承諾免費(fèi)提供投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡單培訓(xùn)服務(wù)。同時實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，嚴(yán)于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。

　　5、我司保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書。

　　7、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。

　　xx

　　20xx年1月5日

供貨承諾書3

　　供貨承諾：

　　保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我公司投標(biāo)文件的承諾，按中標(biāo)價格及時向采購單位提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在供貨合同內(nèi)容之外，提出任何附加條款。

　　質(zhì)量承諾：

　　我公司提供的投標(biāo)產(chǎn)品皆為符合國家標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件要求的合格產(chǎn)品，我公司承諾為采購單位提供符合或高于國家標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件要求的服務(wù)，且投標(biāo)產(chǎn)品在我公司具有標(biāo)準(zhǔn)配置和服務(wù)，我公司為采購單位提供的服務(wù)符合或高于此標(biāo)準(zhǔn)。

　　服務(wù)承諾：

　　保證按照招標(biāo)單位的.要求，及時提供投標(biāo)產(chǎn)品的樣式及有關(guān)說明，配合招標(biāo)單位指定的第三方檢測機(jī)構(gòu)對投標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行測試及標(biāo)后評測。認(rèn)真做好銷售服務(wù)，切實(shí)做到人員到位，服務(wù)到位，切實(shí)保障招標(biāo)單位。

　　其他承諾：

　　如招標(biāo)單位需要我公司推出的中標(biāo)產(chǎn)品外的其他投標(biāo)產(chǎn)品，我公司承諾按照低于同一時期給予最高級次分銷商的批發(fā)價供貨。如發(fā)現(xiàn)我公司或我公司產(chǎn)品違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，招標(biāo)單位有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件罰則對我公司進(jìn)行處罰。

　　20xx年xx月xx日

供貨承諾書4

　　為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會監(jiān)督、承擔(dān)社會責(zé)任，根據(jù)《食品 安全法》等法律法規(guī)的'規(guī)定，現(xiàn)承諾如下：

　　1.遵守法律法規(guī)。

　　2.向?qū)W校提供全部的合法資質(zhì)證明。（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、有效健康證、身份證等）

　　3.能按照學(xué)校要求及時提供合格的產(chǎn)品或原料的相關(guān)證明（索證）。

　　4.保證符合食品安全的要求。

　　5.如果發(fā)現(xiàn)菜油出現(xiàn)問題，愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　承諾人簽名：

　　20xx年**月**日

供貨承諾書5

　　為全面貫徹農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》和《關(guān)于規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營質(zhì)量管理行為的工作意見》, 落實(shí)索票索證、進(jìn)銷貨臺賬、銷售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度.我們積極響應(yīng)工商所的倡議,并鄭重承諾:

　　一、認(rèn)真做好索票索證工作，把好進(jìn)貨關(guān)，絕對不出售無合來源的農(nóng)資生產(chǎn)資料；

　　二、 認(rèn)真做好日常檢查工作，不銷過期、失效、變質(zhì)、標(biāo)識不全或國家明令禁止生產(chǎn)和使用的'農(nóng)藥，確保農(nóng)民朋友人身健康、生命財產(chǎn)安全；

　　三、 認(rèn)真做好進(jìn)貨臺帳記錄,不弄虛作假,如實(shí)登記,保證每月5日前,向工商所報送(農(nóng)資商品品種信息匯集表);

　　四、 認(rèn)真做好明碼標(biāo)價工作,“誠信經(jīng)驗為根，以保質(zhì)保量為本，”所售商品不短斤少兩，對商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳；

　　五、 做好售后產(chǎn)品跟蹤反饋意見收集工作，所售商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，及時向監(jiān)管部門報告，停止銷售該農(nóng)資，通知購買農(nóng)戶暫停使用期（已經(jīng)使用的，告知補(bǔ)救措施），積極主動配合政府相關(guān)監(jiān)督部門的調(diào)查工作。 我們有信心做好農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度工作，讓廣大農(nóng)民朋友

　　放心購買農(nóng)資，實(shí)現(xiàn)“零投訴、零案件”的管理目標(biāo)。歡迎社會各界人士監(jiān)督。

　　承諾人： 電話：

　　作為農(nóng)資經(jīng)營者，為維護(hù)我縣農(nóng)資市場秩序，要認(rèn)真做好農(nóng)資經(jīng)營工作，自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督，讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量、計量、價格、服務(wù)等方面，向社會公開承諾：

　　一、加強(qiáng)自律，完善經(jīng)營管理制度，健全生產(chǎn)經(jīng)營臺帳。

　　二、經(jīng)營活動誠信守法，不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品；經(jīng)營的種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品必須備案，提供的材料必須真實(shí)；不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營標(biāo)簽、標(biāo)識不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。

　　三、履行法定或約定義務(wù)，加強(qiáng)對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資，并提供規(guī)范服務(wù)。

　　四、保證農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標(biāo)價，如發(fā)生質(zhì)量糾紛，經(jīng)營者要積極深入農(nóng)資產(chǎn)品使用地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，協(xié)商解決，造成損失的依法負(fù)責(zé)賠償，公開進(jìn)貨渠道，自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。

　　五、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政，營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境，發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。

　　如違反以上條款，而造成不良后果和給農(nóng)民經(jīng)濟(jì)造成損失的，愿承擔(dān)一切責(zé)任。

　　承諾人簽名： 監(jiān)督單位：xx縣農(nóng)業(yè)和扶貧開發(fā)局

　　二 0 xx 年 月 日

供貨承諾書6

　　為營造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境，本公司鄭重承諾:嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真處理消費(fèi)投訴，樹立誠實(shí)守信的社會形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。

　　一、進(jìn)貨驗收備查制度

　　(一)本公司嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，堅決杜絕“三無”商品進(jìn)公司;

　　(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的'相關(guān)重要資料，并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺賬;

　　(三)進(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，資料真實(shí)可靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。

　　二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

　　(一)本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對過期變質(zhì)食品，主動及時下柜(下架);

　　(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有關(guān)部門組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售，鑒定為不合格的食品立即停止銷售;

　　(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，并將有關(guān)狀況通報供應(yīng)商和工商、糧食等部門。

　　三、消費(fèi)投訴處理制度

　　(一)本公司嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定，努力提高售后服務(wù)水平，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;

　　(二)本公司用心配合工商和糧食等部門處理消費(fèi)者投訴;

　　(三)本公司對消費(fèi)者的投訴，嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　xxxxx公司

　　x年xx月xx日

供貨承諾書7

致：xxx有限公司

　　我公司承諾為此次授權(quán)科技有限公司參與貴單位設(shè)備采購項目：提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：

　　1、提供的貨物是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完善、具備生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書的貨物。

　　2、提供的貨物符合招標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的`技術(shù)要求。

　　3、保證“投標(biāo)貨物售后服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足。

　　4、保證在規(guī)定供貨時間內(nèi)供貨。

　　單位名稱（蓋章）：xx

　　日期：7月x日

供貨承諾書8

xx招標(biāo)公司：

　　根據(jù)公務(wù)用車招標(biāo)文件要求，我公司并代表所有在本項目下具有特別授權(quán)我公司中標(biāo)產(chǎn)品（含招標(biāo)文件規(guī)定的新型號、新產(chǎn)品）的各供貨商（名單附后），在供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、我公司保證對各供貨商在履約期內(nèi)的行為（銷售、結(jié)算、售后等）負(fù)責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)我公司或各供貨商因自身原因違反招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、書的有關(guān)規(guī)定或承諾，省政府采購中有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》以及《浙江省政府采購供應(yīng)商注冊及誠信管理暫行辦法》和招標(biāo)文件等相關(guān)罰則對我公司進(jìn)行處罰，直至停止我公司或我公司各供貨商參與供貨項目資格，情節(jié)嚴(yán)重的，列入政府采購供應(yīng)商黑名單。

　　二、我公司保證根據(jù)招標(biāo)文件要求及我公司投標(biāo)文件的承諾，按中標(biāo)價格（包括單一合同折扣）及時向浙江省各事業(yè)單位、社會團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《政府采購（汽車）協(xié)議書》之外提出任何附加條款。

　　三、我公司保證本協(xié)議中所供產(chǎn)品質(zhì)量按iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。并保證所供貨必須滿足要求（排放標(biāo)準(zhǔn)在歐ⅲ以上）。

　　四、我公司保證所供車型是符合標(biāo)書要求、且一一對應(yīng)的。如果中標(biāo)車型更新?lián)Q代，我公司保證將原中標(biāo)車型一對一替換為新車型并同時（發(fā)布更新或媒體廣告起計算，不超過兩個日）向貴方更新，新車型的規(guī)格配置不低于原中標(biāo)車型，調(diào)整后的優(yōu)惠率不低于該產(chǎn)品中標(biāo)時的優(yōu)惠率。

　　五、我公司保證在本次招標(biāo)項目中，我公司的投標(biāo)產(chǎn)品在同一地方的`投標(biāo)報價低于其他任何非政府采購或市場平均價格，優(yōu)惠率高于其他任何非政府采購或市場平均優(yōu)惠率。供貨資格有效期內(nèi)，如果中標(biāo)產(chǎn)品廠家指導(dǎo)價發(fā)生調(diào)整，我公司保證同時（發(fā)布調(diào)整通知或媒體廣告起計算，不超過兩個工作日）向貴方申請調(diào)整報價，調(diào)整后的優(yōu)惠率不低于該產(chǎn)品投標(biāo)時的優(yōu)惠率。并在價格調(diào)整的同時，提供中標(biāo)產(chǎn)品廠家指導(dǎo)價證明。如果中標(biāo)車型停產(chǎn)，我公司保證在停產(chǎn)前15個工作日內(nèi)書面向貴方通報。

　　六、我公司保證所提供的廠家指導(dǎo)價是客觀真實(shí)的。

　　七、我公司保證嚴(yán)格按照投標(biāo)產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾向各采購單位提供售后服務(wù)。

　　八、我公司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我方中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。

　　九、我公司和所有在本項目下具有我公司特別授權(quán)銷售我公司中標(biāo)產(chǎn)品的公務(wù)用車政府采購指定供貨商，都應(yīng)知道有資格對浙江省機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織的政府采購公務(wù)用車進(jìn)行供貨，提供我公司在本招標(biāo)項目下的中標(biāo)產(chǎn)品，以及中標(biāo)車型的系列產(chǎn)品。

　　十、貴方?jīng)Q定延長供貨有效期，可通過“浙江政府采購網(wǎng)”等相關(guān)媒體公示，我公司若在七日內(nèi)沒有提出書面異議，即為接受貴方的要求。此時，我公司及各供貨商繳納的履約保證金的有效期也相應(yīng)延長。除此之外，我公司承諾不修改投標(biāo)文件的其他實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

　　本承諾書公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。

　　承諾單位：（蓋章）全權(quán)代表：（簽字）

　　地址：郵編：

　　電話：日期：20xx年xx月xx日

供貨承諾書9

　　供貨單位：

　　供貨商：

　　隨著公司管理工作的不斷深入，同時對物質(zhì)供應(yīng)也有了更高、更嚴(yán)的要求，在提高服務(wù)、質(zhì)量意識的同時，更要增強(qiáng)價格意識。根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，在自愿、公開、誠信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾：

　　一、供貨商品的資質(zhì)、質(zhì)量及送貨時間規(guī)定

　　1、供貨商品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。

　　2、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。

　　3、具備相應(yīng)的資格，如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的`資質(zhì)材料復(fù)印件交采購部備案。

　　4、供貨商品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示。

　　5、運(yùn)輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

　　6、嚴(yán)格遵守三方現(xiàn)場驗貨的原則，同時對當(dāng)天應(yīng)急的需求應(yīng)該及時補(bǔ)貨。

　　7、每天應(yīng)在上午九點(diǎn)~十點(diǎn)送貨，過時送貨造成的影響視輕重進(jìn)行100-500元的處罰。

　　二、供貨價格的相關(guān)規(guī)定

　　1、供貨商提供產(chǎn)品的價格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價，否則一經(jīng)查出，對供應(yīng)商進(jìn)行退貨及經(jīng)濟(jì)處罰。

　　2、酒店在三方比價后確定非日采類供應(yīng)商的供貨價格，遇產(chǎn)品市場統(tǒng)一價格調(diào)整時，應(yīng)將調(diào)價書面通知送達(dá)酒店，待報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施新價格。在價格執(zhí)行周期內(nèi)任何一方均無權(quán)擅自更改供貨價格。

　　3、鮮活類供貨商供貨的具體價格采購部通過市場詢價后，與供應(yīng)商協(xié)商定價，雙方簽字認(rèn)可，成本部要進(jìn)行抽查。

　　4、酒店與供應(yīng)商約定的采購價格包含發(fā)票、稅金等費(fèi)用。

　　5、供貨商價格最高不能高于市場價格，如違反上述承諾供貨商應(yīng)向酒店支付xxxx—xxxxx元不等的違約金或酒店對此供應(yīng)商實(shí)施延期支付貨款處罰。

　　時間：

　　承諾人：

　　蓋章

供貨承諾書10

　　根據(jù)____政府采購編號為_____________詢價采購項目的要求，我方已認(rèn)真閱讀詢價采購公告的`全部內(nèi)容，并對本次貨物采購作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償，同時我方承諾：

　　1、圖書編目：我方承諾免費(fèi)提供圖書編目。

　　2、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個工作日內(nèi)完成全部貨物的供應(yīng)，并送至學(xué)校圖書館。

　　3、圖書退換：我方承諾學(xué)校在接收、驗貨中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題在10個工作日內(nèi)無條件退換到位。

　　4、售后服務(wù)：

　　我方承諾所供圖書在驗收后1年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)圖書有漏頁、缺頁、破頁，污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的情況(不包括人為因素)，接學(xué)校通知后，在24小時之內(nèi)響應(yīng)，在10個工作日內(nèi)免費(fèi)更換，如接學(xué)校通知后24小時未響應(yīng)或超過10個工作日未更換到位，愿意接受圖書定價兩倍的罰款。

供應(yīng)商(蓋章)：

日期：

供貨承諾書11

　　針對貴校學(xué)生食堂，我公司特作如下服務(wù)承諾：

　　1）承包期內(nèi)所托管食堂達(dá)到市食品藥品監(jiān)督管理局要求的服務(wù)食品安全監(jiān)督動態(tài)等級評定A級標(biāo)準(zhǔn)；

　　2）對托管食堂的前后場進(jìn)行裝修，提供優(yōu)質(zhì)的就餐環(huán)境；

　　3）堅持全心全意為師生員工服務(wù)和“三服務(wù),三育人”的宗旨 ,愛崗敬業(yè),向師生奉獻(xiàn)愛心，為學(xué)校的'精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

　　4）服務(wù)主動熱情，舉止文明，態(tài)度和藹，待人禮貌，文明用語，對就餐者有問必答，有難必幫，千方百計滿足就餐者的需求。

　　5）各工種統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，銷售時戴口罩。儀表整潔，開飯時站立姿勢端正，精力集中，動作迅速。服務(wù)主動、熱情周到，嚴(yán)禁員工與師生發(fā)生爭吵。

　　6）嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，不售腐爛變質(zhì)食品，不用手直接拿食物；保持整潔、衛(wèi)生、文明的工作秩序，嚴(yán)禁在工作場所吸煙、打鬧、會客。

　　7）廣泛聽取師生對伙食工作的意見和建議，不斷改進(jìn)工作，公布中心監(jiān)督電話，定期公布市場價格信息。

　　8）售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應(yīng)。

　　9）各餐廳要分為二次炒菜，保證上午第四節(jié)課有課同學(xué)能正常就餐。

　　10）飯菜花色品種

　　早餐：主副食花色品種30種以上。

　　中餐：副食花色品種50種以上，有免費(fèi)湯供應(yīng)。

　　晚餐：副食花色品種50種以上，有免費(fèi)湯供應(yīng)。

　　11）每周公布主、副食品及調(diào)料的市場信息，飯菜銷售計量準(zhǔn)確，明碼標(biāo)價，米飯、凈葷菜計量銷售。

　　12）遵守貴校、后勤的各項規(guī)章管理制度。

供貨承諾書12

　　一,設(shè)計制造標(biāo)準(zhǔn)

　　我廠所提供的各類閥門均按GB,JB,SH,HG,CJ等相關(guān)的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等國外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計制造和檢查驗收。

　　二,產(chǎn)品質(zhì)保體系

　　我廠已取得CQC公司的ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會API-6A 6D認(rèn)證,具備完整的質(zhì)保體系。

　　三,質(zhì)量控制

　　對所有分供方都進(jìn)行考察,評審,所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進(jìn)行。對分供方所提供的原材料,外購件,外協(xié)件在進(jìn)廠時都須經(jīng)過嚴(yán)格復(fù)查,檢驗合格后方準(zhǔn)入庫；

　　對分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測單；

　　產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉(zhuǎn)序,不裝配,不出廠；

　　總裝后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)度,密封綜合性能測試介質(zhì)為水,煤油,氣體；

　　我廠對產(chǎn)品的'質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé),產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年,終身維護(hù)。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果,我廠將以最低成本價對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

　　四,客戶服務(wù)體系

　　五。職能分配

　　客戶服務(wù)中心 主要負(fù)責(zé)問題解答,現(xiàn)場安裝,指導(dǎo),咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。

　　銷售分公司,辦事處 主要負(fù)責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢,產(chǎn)品推介,現(xiàn)場安裝,調(diào)試及質(zhì)量問題分析處理等。

　　質(zhì)保部 主要負(fù)責(zé)對客戶反饋意見中有關(guān)問題進(jìn)行評審,提出改進(jìn)措施,并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。

　　技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行技術(shù)難題解答,技術(shù)咨詢,閥門選用,使用說明等。

　　生產(chǎn)部 主要負(fù)責(zé)及時向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現(xiàn)場維護(hù),維修和安裝服務(wù)。

　　六。主要措施

　　本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線,技術(shù)熱線,質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時有人服務(wù),主要人員24小時開通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。

　　對客戶的詢問和投訴要求在2小時內(nèi)明確予以答復(fù),24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,問題處理率達(dá)100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。

　　每周召開質(zhì)量專題分析會議,對生產(chǎn)過程和服務(wù)過程反饋的有關(guān)問題及時分析并提出糾正預(yù)防措施,予以落實(shí)督查。

　　嚴(yán)格的考核制度,對客戶服務(wù)人員,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實(shí)行首問制度,做到誰接待,誰落實(shí)；統(tǒng)計制度,對客戶提出和實(shí)際存在的問題,進(jìn)行統(tǒng)計,分析,并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。

　　歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復(fù)和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計達(dá)100%。

　　所有產(chǎn)品將及時,準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點(diǎn),隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證,如客戶需要,我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,調(diào)試。在今后的使用過程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)

　　生的問題我廠將在24小時之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理,必要時予以調(diào)換。

　　我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務(wù)�？蛻粜枰�請及時聯(lián)系我們:

　　七,售后服務(wù)承諾

　　我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品,同時提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后,將同時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場免費(fèi)對產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn),指導(dǎo)安裝,調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時做出答復(fù),24小時內(nèi)到達(dá)用戶工地,負(fù)責(zé)保修,保換,負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿意為止；

　　工程運(yùn)行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進(jìn)。

供貨承諾書13

　　致：xxxxx公司

　　本承諾書作為我方對貴公司 xxxxx項目（項目編號：xxxx） 所提供的.供貨時間保證證明。我方鄭重承諾：

　　若中標(biāo)，我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求，按照招標(biāo)確定的統(tǒng)一單價和指定的供貨地點(diǎn)按時按質(zhì)按量進(jìn)行供貨，滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況，由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。

　　本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效，如我方中標(biāo)則至合同有效期滿為止有效。

　　投標(biāo)人名稱（公章）：_____________ 投標(biāo)人代表簽字：_______________ 日期： 年 月 日

供貨承諾書14

　　根據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體部分計算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

　　二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

　　三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的`協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

　　四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。

　　五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進(jìn)行處罰。

　　六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)。

　　本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

　　承諾人：xxx

　　時間：20xx年xx月xx日

供貨承諾書15

　　我公司承諾在樓觀____安置小區(qū)供貨及相關(guān)服務(wù)期間，嚴(yán)格履行下述承諾：

　　1、報價：

　　我方承諾本次供貨單價為：貳拾玖元整（￥29.00）（此價格為含稅價格，包括稅金、標(biāo)準(zhǔn)配件、送貨費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用）。

　　2、質(zhì)量：

　　2.1、我公司保證提供的所有產(chǎn)品是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過的本品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題，買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，買方可要求我公司給予賠償。

　　我公司所提供的所有產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為原廠制造的`經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我公司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。

　　2.2、我公司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書等買方所需的任何資料。

　　3、服務(wù)：

　　3.1、我公司在本次承諾與買方簽訂采購合同并收到訂貨清單后個工作日內(nèi)向買方提供貨，而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨。

　　同時，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

　　3.2、保修期：我公司對本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修兩年，保修期間提供上門服務(wù)，無需用戶送修。

　　3.3、響應(yīng)時間：我公司對本次供貨所提供的所有產(chǎn)品，堅持每年定期回訪，巡回檢查。

　　保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，48個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修。

　　保修期內(nèi)因性能故障檢修仍不能正常使用的，我公司將無償更換新設(shè)備。

　　在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

　　3.4、服務(wù)工作時間：對本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。

　　承諾方：_______有限公司

　　法定代表人或委托代理人：

　　日期：20__年__月__日

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