工程質(zhì)量承諾書[共15篇]

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書必須在要約的有效期作出。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？下面是小編為大家收集的工程質(zhì)量承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

工程質(zhì)量承諾書1

　　承 諾 書

　　為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ，施工負責(zé)人： 尹文軍 ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

　　一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內(nèi)容，明確安全責(zé)任，做好施工組織設(shè)計和施工安全技術(shù)交底，服從公司或市場相關(guān)部門的日常管理和檢查。

　　二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓(xùn)教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī)。服從市場和公司監(jiān)管。

　　三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復(fù)印件交市場備案，按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查，憑證出入施工現(xiàn)場。

　　四、承諾文明施工，保證現(xiàn)場不出現(xiàn)消防安全事故和工傷事故，設(shè)立現(xiàn)場安全負責(zé)人，向市場和相關(guān)部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產(chǎn)安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責(zé)，與市場或公司無關(guān)。

　　五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財產(chǎn)安全的，必須無條件立即整改，并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督，對市場及公司相關(guān)部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

　　六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時，隨時有權(quán)要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。

　　七、承諾因施工不當(dāng)?shù)葐栴}造成市場及第三方人員、財產(chǎn)安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場視情節(jié)作出1000元-10000元一次的.違約金扣款處理，違約保證金經(jīng)協(xié)商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。

　　八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經(jīng)營和衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責(zé)，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預(yù)防工作。

　　九、承諾施工期間對市場或公司相關(guān)部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，并接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權(quán)直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。

　　十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。

　　十一、 安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。

　　承諾施工單位（蓋章）：

　　日 期：

工程質(zhì)量承諾書2

　　根據(jù)，經(jīng)協(xié)商一致對簽訂工程質(zhì)量保證書。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝)

　　保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護部分、frp采光帶。

　　二、質(zhì)量保修期:

　　雙方根據(jù)和有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保修期:

　　1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。工程質(zhì)量承諾書。

　　2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。

　　3、frp采光帶質(zhì)保3年。

　　以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。三、質(zhì)量保修責(zé)任:

　　1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。

　　3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定，采取安全防范措施，由設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的'設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。工程質(zhì)量承諾書。

　　本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

　　本工程質(zhì)量保證書一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。

　　發(fā)包方(公章):簽字:

　　承包方(公章):簽字:

　　設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家(公章):簽字:

　　x年xx月xx日

工程質(zhì)量承諾書3

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

　　鑒于陜西眾森通信實業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡稱乙方）負責(zé)中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司商洛市分公司（以下簡稱甲方）的xx年中國聯(lián)通陜西基站綜合配套新建工程施工，為保障工程建設(shè)按照設(shè)計質(zhì)量的要求和工程進度要求，雙方根據(jù)《中華人民共和國法》、《建筑法》以及雙方簽訂的為依據(jù)，在安全生產(chǎn)的前提下，按照國家、工信部和陜西聯(lián)通制定管理條例、技術(shù)規(guī)范、管理辦法和規(guī)定，明確雙方的工作職責(zé)，在工程質(zhì)量和工程進度方面做出如下承諾。

　　一、承包工程的項目

　　1、工程項目名稱：xx年中國聯(lián)通陜西WCDMA無線網(wǎng)擴容工程

　　2、工程地址：商洛市

　　3、發(fā)包單位(甲方)：

　　4、承包單位(乙方)：

　　二、工程項目的期限

　　自xx年2月1日起開工至xx年12月31日完工。

　　三、雙方的職責(zé)：

　�。ㄒ唬┘追降穆氊�(zé)

　　1、貫徹執(zhí)行國家、信息產(chǎn)業(yè)部和總部的有關(guān)法律、條例、規(guī)范和規(guī)定；

　　2、依照公司招投標(biāo)管理制度選擇施工單位；

　　3、負責(zé)對施工單位的準(zhǔn)入資格進行復(fù)核，并參與審查；

　　4、組織施工圖設(shè)計文件審查，要求設(shè)計單位對設(shè)計文件及現(xiàn)場情況進行工程交底；

　　5、組織管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程建設(shè)項目的實施，以確保工程進度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)和安全目標(biāo)的實現(xiàn)；

　　6、向施工單位提供與工程建設(shè)相關(guān)的設(shè)計文件及其它工程資料；

　　7、嚴格按照及公司相關(guān)付款制度提供相關(guān)進度、質(zhì)量等付款憑證；

　　8、負責(zé)處理工程建設(shè)中的重大問題。

　�。ǘ�）乙方的職責(zé)

　　1、在甲方規(guī)定的時間進度內(nèi)完成施工工作量；

　　2、貫徹國家、工信部和陜西聯(lián)通的有關(guān)法律、條例、規(guī)范和規(guī)定；

　　3、具備工程施工應(yīng)具備的車輛、儀表、人員的要求，能夠滿足正常的勘查、施工需要；

　　4、建立質(zhì)量責(zé)任制，確定工程項目的項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人和施工管理負責(zé)人；

　　5、建立健全施工質(zhì)量控制制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄，隱蔽工程隱蔽前必須取得監(jiān)理工程師或建設(shè)單位隨工人員的簽證；

　　6、必須按照工程設(shè)計圖紙和施工操作規(guī)程施工，不得擅自修改工程設(shè)計、偷工減料和非法轉(zhuǎn)包；

　　7、對工程所用材料、設(shè)備、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗和檢驗不合格的材料、設(shè)備及配件不得使用；

　　8、施工單位負責(zé)采購、使用的工程器材必須符合設(shè)計和國家質(zhì)量體系規(guī)范要求，并對相應(yīng)設(shè)備、材料質(zhì)量負責(zé)；

　　9、完成工程建設(shè)施工約定的各項內(nèi)容，各項技術(shù)性能符合設(shè)計和規(guī)范要求；

　　10、項目完成自檢合格后，向建設(shè)單位發(fā)出“完工通知”，并提交完整齊全的竣工技術(shù)文件；

　　11、初步驗收后，施工單位對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題或者驗收不合格項目，應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)修繕，其結(jié)果應(yīng)得到監(jiān)理或建設(shè)單位認可；在初步驗收一個月內(nèi)按照有關(guān)要求向建設(shè)管理單位提供工程技術(shù)資料；

　　12、隨時接受甲方和監(jiān)理單位的檢查監(jiān)督，積極配合建設(shè)單位處理非施工方責(zé)任問題。

　　四、違約處罰

　　1、保證按照聯(lián)通公司制定的'工期要求，保質(zhì)保量的完成工；出現(xiàn)無法提前確定（且經(jīng)建設(shè)管理單位確認后）的特殊情況除外；

　　如工期超過規(guī)定工期的20％，扣除價款的10％；如工期超過規(guī)定工期的40％，扣除價款的20％；

　　2、施工單位按照圖紙要求的工程量，嚴格按照通信施工規(guī)范和質(zhì)量要求進行施工；

　　正式驗收一次未通過，按照要求的時限進行整改，整改驗收仍未通過的，扣除價款的10％，三次驗收仍未通過的，停止當(dāng)期工程的所有施工，承擔(dān)后期無法入圍的后果；

　　3、施工單位在驗收、整改工作完成后的一個月的時間內(nèi)，以單項工程為單位按照有關(guān)要求完成工程竣工文件的編制，文件一式三份，交工程管理單位；

　　工程竣工文件不符合要求，超過規(guī)定時限的，將影響工程付款，并按照實際情況酌情扣除工程款的1-5%；

　　4、建設(shè)管理單位將定期、不定期的對施工現(xiàn)場進行檢查，如發(fā)現(xiàn)違反有關(guān)規(guī)范和質(zhì)量要求的，責(zé)令整改，記錄在案，作為考核和下一年度招標(biāo)入圍的依據(jù)。

　　五、適用的施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　1、各標(biāo)段單項工程施工圖設(shè)計（由陜西聯(lián)通負責(zé)提供）

　　2、《數(shù)字通信設(shè)備安裝工程驗收規(guī)范》YD5067-20xx

　　3、《通信電源設(shè)備安裝工程驗收規(guī)范》YD5079-20xx

　　4、中國郵電電信總局《900MHZ TDMA數(shù)字蜂窩通信系統(tǒng)設(shè)備驗收技術(shù)規(guī)范》

　　5、《通信局（站）防雷與接地工程設(shè)計規(guī)范》YD5098-20xx

　　6、陜西聯(lián)通鐵塔、機房標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計

　　7、聯(lián)通陜西分公司基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護文件匯編

　　8、建設(shè)單位與施工單位簽定的工程建設(shè)監(jiān)理

　　9、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建筑法》、《法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》

　　六、承諾書附件

　　1、承包工程要求的乙方相關(guān)資質(zhì)證明材料；

　　2、乙方項目經(jīng)理、管理人員、技術(shù)人員和安全員等相關(guān)證明資質(zhì)及施工人員名單；

　　3、乙方特種作業(yè)人員上崗資格證書；

　　4、乙方施工組織計劃（包含車輛、儀器儀表）。

　　承諾方：xx項目部

　　20xx年2月18日

工程質(zhì)量承諾書4

發(fā)包人(全稱)：_______________________________

　　承包人(全稱)：_______________________________

　　發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對______________(工程全稱)簽定工程質(zhì)量保修書。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

　　_______________________________________________

　　___________________________________________________

　　__________________________。

　　二、質(zhì)量保修期

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

　　⒈地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

　�、参菝娣浪�工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為__________年;

　�、逞b修工程為________年;

　�、措姎夤芫�、給排水管道、設(shè)備安裝工程為______年;

　　⒌供熱與供冷系統(tǒng)為________個采暖期、供冷期;

　�、蹲≌�小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為______年;

　�、菲渌�項目保修期限約定如下：

　　________________________________________________

　　____________________________________________________

　　______________________________________。

　　質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　三、質(zhì)量保修責(zé)任

　�、睂儆诒Ｐ薹秶�、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的`，發(fā)包人可以委托他人修理。

　�、舶l(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。

　　⒊對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　�、促|(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。

　　四、保修費用

　　保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

　　五、其他

　　雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：______________

　　__________________________________________________

　　____________。

　　本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發(fā) 包 人(公章)：

　　承 包 人(公章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　法定代表人(簽字)：

　　年 月 日

　　年 月 日

工程質(zhì)量承諾書5

　　致：__________(投標(biāo)單位)

　　我公司在__________招標(biāo)中有幸中標(biāo)，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程施工質(zhì)量做如下承諾：

　　1、技術(shù)交底：認真閱讀并理解圖紙，技術(shù)交底并簽字確認。

　　依據(jù)投標(biāo)文件針對實際工程內(nèi)容詳細編排相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工程質(zhì)量及工期目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　2、不轉(zhuǎn)包分包：保證不轉(zhuǎn)包中標(biāo)工程，不分包中標(biāo)工程，并隨時接收建設(shè)單位的監(jiān)督。

　　3、原材料保證：同監(jiān)理單位密切合作，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的`質(zhì)量。

　　4、檢驗與檢測：所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內(nèi)。

　　從施工機具及測量檢測設(shè)備上確保施工質(zhì)量。

　　5、安全生產(chǎn)：調(diào)動我方積極因素，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。

　　安全生產(chǎn)，做到0傷亡。

　　確保工程目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　6、內(nèi)業(yè)資料：分部分項工程采取自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內(nèi)業(yè)資料，保管好檔案資料。

　　7、質(zhì)量自檢：全部工程交驗前，公司將由項目負責(zé)人牽頭，組成以項目經(jīng)理為組長，由項目部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊長及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進行自檢，然后再報請監(jiān)理及業(yè)主驗收。

　　8、交工驗收：工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　9、保修期限：工程竣工后，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，我方將負責(zé)貳年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。

　　以上是我公司對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達不到甲方要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責(zé)任時，我方愿受罰工程造價的(5)%。

　　嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。

　　承諾單位：_____設(shè)施有限公司(公章)

　　法定代表人：__________(簽字)

　　20____年____月____日

工程質(zhì)量承諾書6

　　工程質(zhì)量保修書

　　甲方(建設(shè)單位)： ————————

　　乙方(施工單位)： ————————

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱：

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修范圍： 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

　　質(zhì)量保修內(nèi)容： 乙方施工的工程項目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

　　1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;

　　2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;

　　3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

　　4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮;

　　5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

　　6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;

　　7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;

　　8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

　　9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路;

　　10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

　　二、 保修期約定

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：

　　1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;

　　3、裝修工程為2年;

　　4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年 ;

　　5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;

　　6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。

　　三、 保修期計算：

　　1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));

　　2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

　　四、 保修責(zé)任

　　1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。

　　3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟與法律責(zé)任。

　　5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害，

　　乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費用向責(zé)任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

　　7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

　　9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔(dān)，甲方直接從乙方的`保修金扣付。

　　五、 保修金的支付與返還

　　1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。

　　2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。

　　3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。

　　4、甲方在返還保修金時，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

　　5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

　　六、保修程序

　　1、工程竣工前，乙方應(yīng)將工程保修負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經(jīng)理 (聯(lián)系電話： )為保修負責(zé)人。

　　2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通，如發(fā)生變動，乙方應(yīng)及時通知甲方。

　　3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應(yīng)立即到達現(xiàn)場搶修。

　　4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應(yīng)及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務(wù)。

　　5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進行維修，有關(guān)維修費用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

　　6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結(jié)算。

　　七、保修時限 (自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)

　　1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天;

　　2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;

　　3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;

　　4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天;

　　5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;

　　6、門窗變形、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

　　7、室內(nèi)外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成，剩余的土建修復(fù)工作2天內(nèi)完成;

　　8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

　　以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認，未經(jīng)甲方確認的，均視為住戶已配合。

　　八、其他事宜

　　1、甲方指定其“物業(yè)管理”負責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。

　　2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。

　　甲 方 (公章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　乙 方 (公章)： 法定代表人(簽字)：

　　20xx年05 月08 日

工程質(zhì)量承諾書7

　　本公司對貴單位建設(shè)的__________工程項目作出如下承諾：

　　一、質(zhì)量承諾

　　工程質(zhì)量符合國家施工驗收規(guī)范，達到合格標(biāo)準(zhǔn)，并一次性驗收達到合格標(biāo)準(zhǔn)，使用的所有材料必須是經(jīng)過檢驗的合格產(chǎn)品。

　　若達不到上述標(biāo)準(zhǔn)時，除按“合同條款”規(guī)定的辦法處理外，若屬我方的責(zé)任，愿接受合同總價2%的違約金。

　　三、質(zhì)量保障：

　　1、原材料控制

　　所有原材料確保每批進場原材料都嚴格檢驗達到合格。

　　2、混凝土施工質(zhì)量控制

　　材料質(zhì)量影響砼的主要因素，必須嚴格控制，粗、細集料必須分開堆放，每個料源的材料經(jīng)抽檢合格后方可使用;盡量縮短砼運輸?shù)臅r間，運料車因特殊原因不能及時運料到現(xiàn)場時，須盡早選定位置卸除砼混合料，以免砼初疑后難以卸除;鋪筑現(xiàn)場的砼，應(yīng)在當(dāng)天或當(dāng)班完成;現(xiàn)場應(yīng)準(zhǔn)備足夠的移動式遮雨防曬篷。

　　加強交通管制。

　　加強現(xiàn)場巡視，防止人為破壞或竊取已成型的路面砼傳力桿。

　　四、質(zhì)量保證

　　1、路基土方施工質(zhì)量控制

　　路基填筑嚴格按照試驗段試驗結(jié)果并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和填筑工藝組織施工。

　　路基施工中除保證達到規(guī)范要求壓實度外，還要達到層層找平，即每層均有一定的平整度，隨時防止雨水聚積，影響填方質(zhì)量。

　　保證碾壓時達到最佳含水量。

　　路堤基底未經(jīng)監(jiān)理工程師驗收，不得開始填筑，下一層填土未經(jīng)工程師檢驗合格，上一層填土不得進行。

　　填料鋪設(shè)的寬度，每側(cè)應(yīng)超出路堤的設(shè)計寬度50cm，以保證修整路基邊坡后的路緣有足夠的壓實度。

　　2、路面工程質(zhì)量保證措施

　　路面工程是公路工程的.關(guān)鍵工程，路面工程質(zhì)量好壞直接影響通車后的行車質(zhì)量和道路使用壽命。

　　因此，我們對路面工程的施工質(zhì)量加倍重視，其具體措施是：

　　認真做好路槽驗收工作。

　　路槽是路面的基礎(chǔ)，它的質(zhì)量好壞直接影響到路面施工質(zhì)量，所以路槽驗收必須對其頂面標(biāo)高、橫坡、密實度等指標(biāo)嚴格按規(guī)范要求驗收，不符合要求的堅決返工重來。

　　做好路面各結(jié)構(gòu)層施工試驗段的工作，從中取得有關(guān)路面各結(jié)構(gòu)層施工的技術(shù)參數(shù)，用以指導(dǎo)全路段的施工。

　　路面墊層、基層采用廠拌機鋪法施工，攤鋪機攤鋪成型，以提高施工質(zhì)量。

　　配備先進的路面混合料拌和及攤鋪設(shè)備，為搞好路面工程質(zhì)量提供良好的物資基礎(chǔ)。

　　3、特殊情況下的應(yīng)急措施

　　路基土方施工時，暴雨來臨前應(yīng)組織施工機械將已攤鋪完畢、未來得及碾壓的填土進行罩面碾壓。

　　暴雨過后，及時翻松涼曬，含水量達到或接近最佳含水量后，再進行碾壓密實口。

　　路面墊層、基層攤鋪遇暴雨時，立即通知拌合站停止拌合，已經(jīng)拌合好的混合料盡快運輸至攤鋪現(xiàn)場攤鋪、碾壓成型，并覆蓋塑料薄膜，防止雨淋。

　　承諾單位：___________

　　法定代表人(簽字)：________

　　20____年____月____日

工程質(zhì)量承諾書8

　　我公司依法中標(biāo)承攬的住宅樓工程，現(xiàn)以完成基礎(chǔ)工程，為保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，特作如下承諾：

　　（一）質(zhì)量方面：

　　1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。

　　2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄

　　6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。

　　7、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　　8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

　　（二）安全方面

　　1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

　　2、主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　　項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

　　3、建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

　　專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、操作的，立即制止。

　　4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人

　　起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)資格證書后，上崗作業(yè)。

　　5、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。

　　6、建設(shè)工程施工前，負責(zé)項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。

　　7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。

　　根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的`，做好現(xiàn)場防護。

　　8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

　　9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物

　　地下管線等，采取專項防護措施。

　　遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。

　　10、在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程，支施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。

　　在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

　　11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。

　　12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

　　13、采購、租賃生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

　　施工現(xiàn)場的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養(yǎng)，建立相應(yīng)的檔案資料，并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時報廢。

　　14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前，組織有關(guān)單位進行驗收，或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測檢驗機構(gòu)進行驗收；使用承租的機械設(shè)備和施工機具及配件的，驗收合格后使用。

　　15、主要負責(zé)人、項目負責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。

　　16、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

　　XXXXX公司

　　20xx年xx月xx日

工程質(zhì)量承諾書9

尊敬的各位xx:

　　你們好！

　　為保證景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　綠化部分養(yǎng)護范圍：園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。

　　二、質(zhì)量保修期

　　綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年。

　　三、質(zhì)量保修責(zé)任

　　1、屬于保修范圍和內(nèi)容的.項目，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。

　　2、發(fā)生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等)，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。

　　3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

　　四、質(zhì)量保修金的支付

　　本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3 %。養(yǎng)護期滿后，甲方付清余額。

　　五、質(zhì)量保修金的返還

　　發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人

　　雙方共同簽署。

　　發(fā)包人(公章)：

　　承包人(公章)：

　　法定代理人(簽字)：

　　法定代理人(簽字)：

此致

敬禮

　　承諾人:xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

工程質(zhì)量承諾書10

　　為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責(zé)人，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

　　1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。

　　2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄

　　6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的'試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。

　　7、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　　8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

承諾人：

日期：

工程質(zhì)量承諾書11

　　本公司對貴單位建設(shè)的 外墻真石漆工程作出如下承諾：

　　1、 保質(zhì)期承諾：

　　本公司提供高品質(zhì)產(chǎn)品和高標(biāo)準(zhǔn)施工及服務(wù)，能確保本工程真石漆的質(zhì)、色保持期達 年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內(nèi)完成(除人類不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質(zhì)量確保優(yōu)良，爭創(chuàng)“ ”。

　　2、 質(zhì)量保障：

　　l 原材料控制

　　所有原材料都按分供方實行定點供應(yīng)，每批進廠原材料都嚴格檢驗。

　　l 生產(chǎn)控制

　　采用真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備嚴格控制生產(chǎn)工藝進行批量生產(chǎn)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量及時供貨。

　　l 色差控制

　　因真石漆采用天然砂進行配色，為確保每批次間盡量少的色差，本公司采用國內(nèi)最大容量的真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備，每次可生產(chǎn)5—6噸，以確保每個立面的顏色一致性。

　　l 質(zhì)量保證

　　本公司生產(chǎn)的外墻真石漆出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，經(jīng)雙方共同協(xié)商確認，(必要時可參考留存封樣，共同確定委托第三方法定認證機構(gòu)進行確認后)由本公司負責(zé)承擔(dān)用戶的經(jīng)濟損失(產(chǎn)品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。

　　3、 施工質(zhì)量保證

　　l 按《中華人民共和國裝飾工程驗收規(guī)范》及其它有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)實行全面質(zhì)量監(jiān)控。

　　l 嚴格工序質(zhì)量把關(guān)，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔，干燥程度及單位面積的噴涂量，嚴格按外墻真石漆的.耗漆量噴涂，可從此工段結(jié)束時的面積大小，用漆量多少來推算進行監(jiān)控。

　　l 噴涂質(zhì)量要求，同一涂層色調(diào)一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應(yīng)出現(xiàn)明顯噴涂接痕，紋理真實、套色噴涂分布均勻。

　　l 施工過程中，密切與業(yè)主及施工隊伍加強聯(lián)系，派技術(shù)人員進行施工隊監(jiān)督及輔導(dǎo)，及時反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質(zhì)按期地完成。

　　l 甲方和監(jiān)理公司須派專人，不定期，不定地點對下面的施工隊進行過程監(jiān)控。

　　l 嚴密組織，規(guī)范管理，確保涂裝工程達到優(yōu)良工程要求。

　　4、 工程維保承諾

　　由于本公司產(chǎn)品固有的特性，在涂料成膜后具有很強的適應(yīng)力，一般情況下不易出現(xiàn)問題，但用戶在使用過程中，人為及自然災(zāi)害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內(nèi)平均每二個月派員上門免費檢查一次，以后每隔半年派人員上門免費檢查一次，一年內(nèi)公司負責(zé)免費保修，以確保本公司產(chǎn)品在用戶心中完美的形象。

工程質(zhì)量承諾書12

　　弱電工程質(zhì)量承諾書寫什么內(nèi)容？弱電工程質(zhì)量承諾書是為了更好的保護對方的投資效益，公司結(jié)合弱電工程服務(wù)經(jīng)驗對對方做出的承諾。

　　對于每位客戶，我們都要詳細了解和分析客戶的不同需要和環(huán)境，為他們提供最完善的技術(shù)方案和優(yōu)良的售后服務(wù)。我們非常重視客戶系統(tǒng)的有效運行，在為客戶提供解決方案的同時，進行詳盡的技術(shù)支持與售后服務(wù)方面的考慮，以保護客戶在軟件和硬件方面的投資。

　　在工程竣工后，為了更好的保護貴方的投資效益，我公司結(jié)合多年弱電工程服務(wù)經(jīng)驗對貴方做出以下幾點承諾。

　　售后服務(wù)階段劃分ｘｘ保質(zhì)期內(nèi)的售后服務(wù)：根據(jù)合同規(guī)定的保質(zhì)期內(nèi)的售后服務(wù)階段。

　　保質(zhì)期外的售后服務(wù)：保質(zhì)期外的售后服務(wù)階段。該階段包括兩種情況：客戶和我公司重新簽訂售后服務(wù)合同和保質(zhì)期外無服務(wù)合同簽訂兩種情況。

　　保修期間售后服務(wù)承諾：我們承諾對該工程弱電部分所涉及的我方采購的設(shè)備和材料提供為期一年的免費保修服務(wù)。

　　1）本次公共弱電部分所有我方提供設(shè)備均由我們公司和設(shè)備生產(chǎn)廠家協(xié)同提供備件現(xiàn)場保修服務(wù)。我們公司和設(shè)備廠家負責(zé)對提供的設(shè)備進行維修來確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。視其具體損壞配件，作即時處理措施，而用戶不需要付任何費用。（附注：無約定的外圍設(shè)備、消耗品不列入保用范圍）；

　　2）保修期內(nèi)，所有的設(shè)備保修服務(wù)方式均由我公司承擔(dān)一年全免費設(shè)備上門保修服務(wù)：凡本公司承接的所有弱電工程（包括主設(shè)備及其預(yù)先確認保修的外圍設(shè)備以及線路工程）的用戶，可享有一年的全免費上門服務(wù)。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內(nèi)如設(shè)備發(fā)生任何非人為及自然災(zāi)害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門（市內(nèi)2小時，省內(nèi)16小時，省外24小時；緊急情況2小時），中間產(chǎn)生的一切費用由我公司承擔(dān)。項目驗收后，前三個月每月至少安排一次例行上門維護，以后則第季度上門一次例行維護；（其中包括線路的日常檢測，主設(shè)備的整機除塵，其它設(shè)備的清潔保養(yǎng)）。

　　3）我公司將提供專區(qū)專人售后服務(wù)。

　　4）終身免費保養(yǎng)服務(wù)：一年保修期滿后，設(shè)備享有終身免費保養(yǎng)服務(wù)。用戶不需付檢測費、維修費。把設(shè)備送至本公司技術(shù)維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本，否則不需付任何費用。而有需要公司派員上門解決的，可按每次收取若干上門費用，實行有償上門服務(wù)。

　　5）我公司所提供的產(chǎn)品,均由中國人民保險公司質(zhì)量承保；

　　售后服務(wù)承諾具體內(nèi)容如下：

　　A、技術(shù)支持承諾

　　我公司將向客戶提供免費技術(shù)支持，其內(nèi)容包括：電話支持、現(xiàn)場維護、備件更換、系統(tǒng)故障報告和預(yù)防、對客戶的定期巡檢等。

　　1）7*24小時提供電話支持；第一時間電話響應(yīng)；在節(jié)假日、休息日或下班期間，用戶可通過手機或電話與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系，我們保證用戶的問題在任何時間都能得到及時的響應(yīng)。當(dāng)本系統(tǒng)的設(shè)備發(fā)生故障時，雙方技術(shù)人員首先電話聯(lián)絡(luò)或通過遠程登錄用戶網(wǎng)絡(luò)，使我方技術(shù)人員能夠了解故障現(xiàn)象和可能引發(fā)故障的原因，使小故障得以快速排除；對通過電話不能排除的故障，我們將及時派遣熟練工程師，攜帶所需的部件到到現(xiàn)場進行故障診斷，即時更換出現(xiàn)故障的設(shè)備，將系統(tǒng)故障時間降至最低。

　　2）現(xiàn)場服務(wù)：本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進行駐地售后服務(wù)。一方面及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的故障，同時根據(jù)客戶的維護需求向公司和廠家尋求更多的`服務(wù)來完成維護工作。

　　3）實行備件先行服務(wù)方式：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時我公司將2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并將備件替換上以保證系統(tǒng)的正常運行。我們將保證項目中我方所提供設(shè)備有充足的備件供應(yīng)。以方便用戶快速地更換零部件。一旦設(shè)備發(fā)生故障，我們將及時從庫中為用戶提供備件（可能是同型號產(chǎn)品或同等功能產(chǎn)品或性能更優(yōu)越的產(chǎn)品），以替換損壞的設(shè)備，維持用戶系統(tǒng)的正常運行。在設(shè)備保修期間，我公司將積極響應(yīng)客戶提出的硬件維修要求，并盡快使客戶系統(tǒng)恢復(fù)正常。

　　4）在維護的過程中對已經(jīng)維護的設(shè)備和系統(tǒng)進行統(tǒng)計，來確定設(shè)備的使用情況和及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備可能存在的隱患來預(yù)防設(shè)備出現(xiàn)的故障。同時也做好設(shè)備的備件。

　　5）為了使客戶的系統(tǒng)狀態(tài)達到最佳并及時發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患，防患于未然，減少設(shè)備發(fā)生故障的概率，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。承諾以每3個月作為一個時間段,對我們?yōu)橛脩舭惭b的系統(tǒng)進行例行技術(shù)檢查一次。檢查后向用戶提交系統(tǒng)現(xiàn)狀評價及整改建議、新的設(shè)備與操作系統(tǒng)清單。

　　巡檢服務(wù)的具體內(nèi)容：

　　1.預(yù)先提供檢查內(nèi)容，得到用戶確認后進行服務(wù)；

　　2.收集上一系統(tǒng)運行周期的運行參數(shù)信息；

　　3.指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)優(yōu)化的實施；

　　4.針對出現(xiàn)的故障或優(yōu)化中的問題與用戶的技術(shù)小組進行討論；

　　5.提交巡檢報告；

　　6.確定下階段的主要工作內(nèi)容和目標(biāo)。

　　B、客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持

　　凡我司客戶，免費提供專人培訓(xùn)，率先實行先培訓(xùn)后購設(shè)備的優(yōu)惠措施，給用戶提供一個良好的售前服務(wù)。項目結(jié)束后，我公司會提供詳細的與項目有關(guān)的客戶培訓(xùn)工作，使客戶掌握使用系統(tǒng)和進行系統(tǒng)維護的知識和經(jīng)驗，具備正確使用、維護系統(tǒng)的能力。在日常的工作中客戶可隨時與我方溝通要求我方提供客戶培訓(xùn)服務(wù)。在系統(tǒng)的使用中，我公司會提供全方位的技術(shù)支持工作，客戶不能解決或不清楚的地方可隨時向我方工作人員聯(lián)系，獲得幫助。客戶在使用過程中遇有任何疑難問題，可隨時來電咨詢或我司技術(shù)員上門服務(wù)。

　　C、系統(tǒng)故障報告和系統(tǒng)故障預(yù)防措施

　　我們的工程師要對系統(tǒng)中發(fā)生的故障及處理方法給出技術(shù)支持與售后服務(wù)總結(jié)報告和技術(shù)分析報告，以利于用戶分析系統(tǒng)運行狀態(tài)，總結(jié)問題產(chǎn)生的原因及預(yù)防方法。此外，我們還將同各個軟硬件廠商進行協(xié)作，將各廠商新近發(fā)現(xiàn)的重要問題與缺陷(Bugs)及時通知用戶，使用戶防患于未然。

　　D、服務(wù)監(jiān)督管理機制

　　我公司對所提供的技術(shù)支持與售后服務(wù)，執(zhí)行嚴格的監(jiān)督管理機制，如果客戶對我公司的技術(shù)服務(wù)人員存在不滿意或不按合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)服務(wù)的情況，可以直接反饋到公司總部。此時，總部將另行安排更高級技術(shù)服務(wù)人員，直至公司負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，親赴現(xiàn)場，以圓滿解決問題。

　　20xx年xx月xx日

工程質(zhì)量承諾書13

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修范圍為無錫創(chuàng)網(wǎng)路科技有限公司宿舍樓東西兩側(cè)內(nèi)外墻。（由施工質(zhì)量引起的內(nèi)外墻面損壞由施工方負責(zé)免費維修。）

　　二、質(zhì)量保修期

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

　　1。工程質(zhì)量保修期為伍年。

　　2。質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　三、質(zhì)量保修責(zé)任

　　1。屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。

　　2。發(fā)生緊急搶修的，承包人在接到通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達現(xiàn)場搶修。

　　四、保修費用

　　保修費用由造成質(zhì)量缺陷的`責(zé)任方承擔(dān)。

　　五、其他

　　雙方約約定的其他工程質(zhì)量保修事項：

　　本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發(fā)包人（公章）：

　　承包人（公章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　法定代表人（簽字）：

工程質(zhì)量承諾書14

尊敬的各位xx：

　　你們好！

　　為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用，自覺加強行業(yè)自律，樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的良好形象，促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，作為在XX市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構(gòu)，我們向社會公開承諾：

　　1、保證遵守國家法律法規(guī)，并按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務(wù)；

　　2、保證誠信執(zhí)業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù)，切實保護和維護交易雙方的利益；

　　3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不夸大、不誤導(dǎo)，不損害當(dāng)事人利益；

　　4、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時限完成的委托，不給未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書或者權(quán)屬有糾紛、權(quán)利受限制的房屋提供中介服務(wù)；

　　5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《XX市商品房預(yù)售許可證》的商品房進行銷售代理；

　　6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收費，不擅自提高中介服務(wù)費；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物，違反規(guī)定多收費的，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。

　　7、保證嚴格履行合同，未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的.，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的，雙倍退賠合同約定的中介費用。

　　我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，我們愿意接受處罰，歡迎社會各界的監(jiān)督。

　　單位（蓋章）

此致

敬禮

　　承諾人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

工程質(zhì)量承諾書15

　　一、質(zhì)量驗收

　　本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案。

　　二、保修期限

　　在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表一規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔(dān)所需費用。

　　1、屋面、外墻面、滲水漏水，三年。

　　2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水，一年。

　　3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂，一年。

　　4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落，一年。

　　5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小，一年。

　　6、衛(wèi)生間、廚房地面積水，一年。

　　7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通，六個月。

　　8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量，六個月。

　　9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),在合理使用壽命年限內(nèi)。

　　10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

　　三、保修處理

　　我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知單通知入住日期開始計算。

　　五、保修范圍內(nèi)的.問題

　　對因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

　　六、其它

　　對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

　　七、監(jiān)督投訴

　　凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責(zé)任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

　　投訴電話：××××投訴部門：×××

　　八、物業(yè)管理

　　本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

　　聯(lián)系電話：×××

　　聯(lián)系人：×××

　　辦公地點：×××

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