服務承諾書范例2篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的服務承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務承諾書1

致:xxx(招標人)

　　在我單位的服務工作中，我們將嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，尊重和落實甲方意見，維護甲方利益，嚴格控制質(zhì)量，以向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務為工作目標。

　　我們單位為甲方著想，為甲方著急..在項目服務過程中與甲方緊密合作，隨時隨地提供全程全方位服務，確保各項工作順利進行。具體措施如下:

　　(一)、成立專門的設計小組，專職人員對工程負責。

　　(二)、嚴格執(zhí)行國家制定的規(guī)范和地方法規(guī)，落實設計終身負責制的質(zhì)量要求。

　　我公司對本設計項目鄭重承諾如下:

　　1、在符合國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程及相關標準的前提下，遵循業(yè)主第一的原則，尊重業(yè)主提出的要求和建議。我們將在本項目中為甲方提供全方位的設計服務。

　　2、設計文件的設計深度符合合同和國家相關標準的要求。

　　3、積極配合甲方辦理本項目的相關審批手續(xù)、設計交底和現(xiàn)場服務。

　　4、設計方案論證充分，計算結果完整可靠。確保項目的安全性、經(jīng)濟性和可行性。

　　5、及時、準確、完整地提交設計成果，確保項目順利進行。

　　服務承諾書3為了在20xx推廣“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”，打造優(yōu)質(zhì)服務病房，營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們在此向您承諾:

　　1、語言文明，態(tài)度和藹，服務熱情，衣著整潔。

　　2、堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，熱情接待患者。

　　3、關心病人，尊重人權。我們會尊重你的權益，尊重你的選擇權，尊重你的`知情同意權，尊重你的隱私權，尊重你的監(jiān)督權。維護自己的尊嚴，保守自己的秘密。

　　4、嚴格遵守操作規(guī)程，規(guī)范護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，用藥后仔細觀察病情和反應，及時解決您的健康問題，為您提供周到的護理服務。并為你提供飲食、心理、功能鍛煉等健康教育，讓你安心，讓家人安心。

　　5、護理人員根據(jù)患者的病情，定期巡視病房，密切觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保持輸液通暢，積極繼續(xù)加液，注意調(diào)整輸液速度。

　　6、急救室物品擺放要規(guī)范，應急設備要保持24小時備用狀態(tài)。

　　7、保持病房環(huán)境整潔、安靜、舒適，消毒隔離措施到位，現(xiàn)有儀器、設備、藥品等。處于良好的待機狀態(tài)。

　　8、了解你的需求，積極提供服務。我們會認真聽取你的問題，耐心解釋，及時處理。定期征求意見，不斷提高服務質(zhì)量。

　　9、堅持按物價局批準的標準收費，并給你提供收費清單。如有錯誤，一定要及時糾正，最大限度的保護你的利益。

服務承諾書2

　　在進步的社會中，承諾書對我們起著越來越重要的作用。承諾書由標題、引言、正文、結論、簽名、日期六部分組成。相信很多人會覺得寫承諾書很難。這是邊肖收集的服務承諾書。

　　服務承諾書1始終堅持“質(zhì)量第一，誠信至上”的宗旨，“誠信經(jīng)營”貫穿于企業(yè)經(jīng)營的全過程，誠信服務貫穿于旅游服務的`方方面面

　　1、嚴格遵守國家法律法規(guī)，堅持依法辦事。及時妥善處理游客投訴，維護游客合法權益。

　　2.在誠信經(jīng)營的同時，我們將提供優(yōu)質(zhì)的線路和合理的價格，做到產(chǎn)品和價格統(tǒng)一，自覺抵制零負團費現(xiàn)象

　　3.在旅游接待服務過程中，選擇好的旅游用車公司與酒店簽訂合同，規(guī)范服務流程，堅決不使用黑車和黑導

　　4.為游客提供質(zhì)量和價值一致的旅游產(chǎn)品，如實介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。

　　5.使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價格、服務標準等事項，遵守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅游市場秩序。

　　6.加強安全生產(chǎn)管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任保險，確保游客人身和財產(chǎn)安全。

　　7.不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。

　　8.不違反合同，不降低服務標準，不組織參加合同規(guī)定以外的自費項目和購物項目。

　　9.不發(fā)布虛假的旅游信息和廣告，不使用模棱兩可的語言誤導游客，不欺騙顧客。

　　10.不要故意拖欠集團資金，不要侵犯客人利益。

　　11.不得向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教和性別歧視，含有淫穢、迷信和法律法規(guī)禁止內(nèi)容的內(nèi)容。

　　簽名:

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