技術承諾書(集錦15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編幫大家整理的技術承諾書,希望能夠幫助到大家。
技術承諾書1
甲方:xxx公司
乙方:xxxx公司
定義:
1、乙方向甲方提供xxx的項目簡稱國郵傳媒網絡系統(tǒng)項目。
2、合同編號:xxx,下面簡稱合同。
為保證國郵傳媒網絡系統(tǒng)項目建設的正常進行,經甲乙雙方妥善協(xié)商,達成一致意見,簽訂如下技術服務承諾書。
一、技術資料
為確保國郵傳媒網絡系統(tǒng)項目的安裝、運行、驗收及維護,乙方向甲方提供國郵傳媒網絡系統(tǒng)項目的網絡廣告機系統(tǒng)所有設備設計制造的圖紙、技術文件(如設備操作及軟件使用手冊等),并保證乙方提供的全部圖紙、技術文件與乙方提供的所有產品保持一致;乙方需確保提供的全部圖紙、技術文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要,完全滿足甲方的需求。
《技術服務承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效,并具有同等的法律效力。
1、在合同簽訂后的個工作日內,甲方提供審核確認的產品圖紙和技術要求,并以傳真的方式與乙方確認;乙方在收到甲方提供的確認資料7個工作日內向甲方提供相關的產品設計圖、樣機和技術資料。資料包括:
(1)網絡廣告機技術規(guī)格書。
。2)網絡廣告機電路圖。
(3)后臺管理軟件及網絡廣告機使用說明手冊。
。4)產品的3C認證。
(5)其他符合國家相關技術標準的證書和資料。
。6)如果甲方提供的產品圖紙和技術要求延誤或者資料不全,乙方樣機及相關資料提供日期依甲方的延誤日期順延。
二、培訓
乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術培訓,對甲方技術人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件(網絡廣告機)和后臺管理軟件等各方面培訓,確保甲方技術人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝、調試、運行、檢查及廣告機維修和維護技能。
甲方受訓人員需具備一定專業(yè)能力,并配合乙方專業(yè)人員的教學。若有乙方認定之不適任人員甲方需配合更換。培訓方式:
。1)項目實施前組織的統(tǒng)一培訓。
。2)項目實施過程中的現(xiàn)場培訓。
三、技術服務
1、在合同簽訂之后作室,并同時提供軟件服務工作室的成員名單、負責人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責。
2、乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網絡廣告機LCD屏及PCBA進廠時進行QC檢驗,并檢驗和評價由乙方自行提供的設備安裝和運行情況。
3、乙方派專業(yè)技術安裝隊伍到工程現(xiàn)場,負責完成國郵傳媒網絡系統(tǒng)項目中網絡廣告機及管理軟件的安裝、全網的`測試、聯(lián)調和驗收工作,并確保國郵傳媒網絡廣告機系統(tǒng)設備的正常運行,全面實現(xiàn)甲方提出的技術要求和所有功能。
4、乙方自行提供國郵傳媒網絡系統(tǒng)項目中進行網絡廣告機安裝、調試工作的所有工具和測試儀器。
5、乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內所提出的問題外,還需詳細的解釋技術合同、產品運行、設備性能以及注意事項。
6、項目驗收需進行初驗和終驗,并提交相應的驗收報告。
7、在整個項目正式運行
四、售后服務承諾
網絡廣告機整機保修期為免費保修二年,收費保修期三年,共計五年保修。保修期從最終驗收之日算起,乙方在維護期內負責網絡廣告機的正常穩(wěn)定運行,經常進行跟蹤服務,保證整個網絡廣告機設備運行的可靠性和穩(wěn)定性。
1、為了確保設備正常運行,及時解答并解決甲方提出的問題,乙方需開設7*24小時技術服務熱線,并設置此項目的技術專管人員,負責對各地設備的維護和技術咨詢服務。
2、乙方服務中心提供快速服務,以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內予以響應,24小時內趕赴現(xiàn)場解決問題。
3、軟件程序升級
。1)現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。
。2)乙方負責免費完成乙方網絡廣告機與甲方管理軟件的無縫對接,并在甲方提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標準給乙方1個月內負責做好管理軟件與乙方網絡廣告機軟件的對接工作,甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方;并在不影響正常業(yè)務的前提下采用遠程方式進行升級。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題,由乙方負責解決。
。3)每次更新時,乙方需提供更新內容的光盤。
4、在免費保修期內,系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方提供技術服務,分析故障原因,由乙方免費進行處理,包括硬件的維修、更換,同時確保維修服務。并以傳真形式或郵件通知甲方,同時以電話通知甲方進行確認。
。1)故障率在5%之內,要求在48小時內處理好。
。2)故障在5%—10%之內(含5%),要求24小時內處理好。
5、乙方承諾終身維護,質保期內按甲乙雙方簽訂的合同和《技術服務承諾書》內容進行,質保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用,但維護的基本內容和標準不變。
6、售后的安裝、調試等,由乙方專業(yè)技術人員負責,甲方協(xié)調配合。乙方應在甲方規(guī)定的時間內根據(jù)甲方的要求完成安裝及調試工作。
7、在整個系統(tǒng)運行五年內,乙方提供備品、備件(在此期間乙方不得以此型號設備停產而拒絕提供備品、備件,如果此型號設備確實停產,乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產品作備品、備件),如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容,乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術升級服務和設備。乙方應根據(jù)市場價格變動情況,每季度將材料、零配件最新報價(成本價)以傳真或郵件形式定期通知甲方。當零配件市場價格上下調幅超過5%時,乙方應及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認,并由甲方提供書面回復。
8、乙方對甲方設備的配件進行更換后,設備配件的保修期以乙方更換之日算起,其更換配件的保修期自動順延。
9、乙方安裝的網絡廣告機設備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障(故障原因判斷應由乙方專業(yè)技術人員調查確認)。
第一年大于8%,視為超出正常值范圍;
第二年大于,視為超出正常值范圍;
第三年大于,視為超出正常值范圍;
超出正常值將視為乙方產品質量缺陷,乙方必須對出現(xiàn)問題的產品進行免費維修及更換,由此產生的一切費用均由乙方承擔,并必須在個工作日內提出切實可行的解決方案;并對同批采購的所有設備進行免費上門檢測,以確保甲方設備的正常穩(wěn)定運行。凡屬本合同內之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。
五、產品質量承諾
乙方必須嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程,嚴格遵循企業(yè)標準和相關行業(yè)和國家標準要求。
1、認真與甲方配合,嚴格按照合同規(guī)定,確保產品和服務符合甲方要求。
2、嚴格控制原材料、原器件、配套件的進廠質量,保證所供設備加工工藝完善,檢測手段完備,確保產品出廠無缺陷。
3、乙方必須確保所提供的設備在運輸、裝卸過程中的完好,在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等,乙方負責盡快免費補齊和更換相關部件。
4、在設備的安裝、調試過程中以及今后在設備運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題,如屬乙方原因,乙方將按合同及《技術服務承諾書》中約定的內容承擔相應的責任,需經乙方專業(yè)人員確認。
5、本承諾將成為合同不可分割的部分,與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中,乙方將更進一步嚴格質量控制和管理,并認真遵照甲方提出的改進意見,確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產品及服務。
承諾公司:xxx
時間:20xx年x月x日
技術承諾書2
我公司一直恪守“服務求滿意,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,嚴加監(jiān)督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下技術服務保證承諾:
1、技術質量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品檢測手段完備,保證各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求。
3、銷售服務保證
我們將為用戶提供24小時服務優(yōu)良的售前咨詢,把全過程服務貫徹在安裝、調試、維護的`全過程中,對產品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內做出響應,2小時內派出專業(yè)技術人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、“質保期”期間由專業(yè)技術人員組成的售后服務小組進行跟蹤服務。
對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
5、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系。
隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。并可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后1小時內響應,給出相應解決方案。2小時內派出專業(yè)技術人員赴現(xiàn)場解決問題。
技術承諾書3
我作為一名人民教師,擔負著全校信息技術課和網絡視頻教室的工作,按照上級的要求,認真領會上級精神,履行教師職責,嚴格遵守小學教師職業(yè)道德規(guī)范,形成自己良好的師德師風,做一名優(yōu)秀的教育工作者,我向總校、學校、教師同仁鄭重承諾:
一、自覺遵守《義務教育法》、《教師法》等法律法規(guī),全面貫徹國家教育方針。
二、愛崗敬業(yè)。勤于進取,無私奉獻。自覺維護學校的榮譽,努力做到認真?zhèn)湔n、切實改進教學方法,高質量地完成教學工作。
三、教書育人。以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為目標,造就有理想,有道德、有文化、有紀律的,德、智、體全面發(fā)展的社會主義建設和接班人。自覺抵制封建迷信和邪教活動,不傳播有害學生身心健康的思想。
四、為人師表。堅守高尚情操,遵守社會公德。知榮明恥,身體力行、言行一致。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關心集體,團結協(xié)作,尊重同事,自覺抵制社會不良風氣影響。
五、終身學習。崇尚科學精神,樹立終身學習理念,拓寬知識視野,更新知識結構。潛心鉆研業(yè)務,勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。
六、關愛學生。關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等公正的對待每一個學生,上課時保護學生安全,關心學生健康,維護學生權益?朔唵未直、歧視差生的思想和行為。
七、認真維護視頻設備,保證視頻課的正常進行。
八、上信息技術課時,認真輔導學困生,提高他們的'信息技術能力。
九、上信息技術課時,把最新的信息技術應用知識貫穿到新授課中,提高學生的能力,開拓他們的視野。跟上信息技術的“高速列車”,讓他們遨游在信息技術的海洋里。
十、定期搞好功能教室衛(wèi)生,保持功能教室的清潔。
成功來自于奮斗,我將教書育人的職責,寄予心頭;勇于實踐。努力提高自身的素質,請學校領導和廣大同仁監(jiān)督。
××小學
20××-2-29
技術承諾書4
預算員:
我承諾:我是南通銳杰建筑安裝工程有限公司的預算員,從今天起,遵守國家法律,執(zhí)行公司企業(yè)制度,服從領導安排,維護企業(yè)形象,忠于企業(yè),勤奮工作,確保安全生產,執(zhí)行以下義務:
1、認真學習工程所在地的預算定額、施工定額及相關補充定額,努力提高業(yè)務水平,參加工程投標工作,提高編制工程預算的質量。
2、認真熟悉施工圖紙,配合有關人員編制施工形象進度計劃,按進度計劃做好每個生產階段的施工預算,及時開出施工任務單和耗料計劃單,并以此指導項目生產,確保施工定額制度的`順利進行。
3、配合項目經理做好單位工程成本核算,定期做好工料分析,分階段進行對比,為領導管理、決策提供依據(jù)。
4、及時了解設計變更、現(xiàn)場簽證單和有關定額及價格信息的變化,及時編制好項目的竣工決算,協(xié)助項目領導及有關人員做好收款的催收工作。
5、及時和分包合作單位做好工程量的核對,并配合財務人員做好分包合同價款的結算工作。
6、每月編制產值報表,經項目經理簽字向甲方提出工程進度款要求。
7、進行分包合同評審。
8、提供項目預算成本,提出材料分析表。
9、參于圖紙會審,對施工組織設計評審、測算、涉及經濟的各項洽商和簽證,并進行會簽。
10、工程結算管理,現(xiàn)場變更、簽證由預算員和技術負責人及時準確辦理變更單,一定要雷厲風行,3-5天內必須辦好變更聯(lián)系單。 承諾人:
時間:20xx年4月
技術承諾書5
尊敬的用戶:
忠心的感謝你選擇我公司的產品,在此鄭重的向您承諾:我們將為您提供滿意而周到的服務。
我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系:1、建立產品技術檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務保障制度體系,專人片區(qū)化服務。
一、技術服務
1、設備技術文件
①我方將在設備發(fā)貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖、電源供應要求和運行空間要求圖紙。
、陔S機帶設備主接線圖、設備零部件清單、易損件型號代碼 ③隨機帶設備操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。
2、現(xiàn)場服務內容
、贋榱吮阌谠O備的安裝、調試和投運,我方派出專業(yè)技術人員到現(xiàn)場進行技術服務,時間由用戶指定,我方技術人員將參與對設備的基建安裝。
、谪撠熗瓿砂惭b調試工作,與客戶技術人員共同進行現(xiàn)場調試 ,解答技術合同、圖紙、運行、設備性能以及注意事項。
、鄄υO備各項技術指標進行必要的演示,參與設備的前期運行工作,協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。
3、技能培訓
我方將對客戶提供技術培訓,使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設定和調試,使技術人員掌握設備的安裝、調試、運行、檢查、修理和維護技能。
二、售后服務內容
1、維修服務
為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的'疑問、報修等事宜,公司技術服務熱線二十四小時開通,隨時為客戶提供優(yōu)質服務,在確認客戶設備故障后,將以陸路交通最快到達時間趕赴現(xiàn)場解決問題,在保修期內出現(xiàn)任何質量問題,由我公司免費進行處理,包括硬件的維修、更換等,并對設備實行終身維護制。
2、技術支持服務
我公司為用戶提供終身免費技術支持服務,將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持。
三、產品質量控制
本公司嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程,嚴格遵循企業(yè)標準和相關的行業(yè)和國家標準的要求。
技術承諾書6
第一節(jié)、新材料、新工藝及新技術
新技術推廣應用要有嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,對于每一項新技術、新工藝,均應認真分析,調查研究,有的放矢,既要確定目標,又要制定切實可行的方案,并認真組織實施。
1、計算機和互聯(lián)網信息管理應用技術
我公司項目經理部在項目管理實施過程中,長期運用計算機技術對工程項目進行輔助管理,除基本的文檔處理、財務核算、人事工資管理、計劃管理、資料管理、合約管理等常規(guī)管理之外;我公司將以工程總承包項目管理模式為基礎,在該工程實施中,綜合運用現(xiàn)代信息技術,建立項目經理部內部局域網,實現(xiàn)項目經理部內部信息的橫向交流和數(shù)據(jù)共享,為項目管理和工程實施提供支持和服務,計算機應用和開發(fā)綜合技術至少包括:
1).圖紙二次深化設計、加工安裝詳圖設計、機電綜合系統(tǒng)配套圖紙設計和工藝設計、裝修效果和詳圖設計等。
2).建立工程項目管理信息系統(tǒng),綜合運用現(xiàn)代信息技術,建立局域網,實現(xiàn)信息的橫向交流和數(shù)據(jù)共享,為項目決策、計劃、管理、協(xié)調、監(jiān)控和實施提供支持和報務,最終形成資源流優(yōu)化系統(tǒng),從而實現(xiàn)項目管理的網絡化、信息化、現(xiàn)代化。
2、混凝土外加劑的采用技術
混凝土外加劑應用技術包括緩凝劑、微膨脹劑、早強劑、粉煤灰綜合利用技術等。本工程在滿足防水混凝土的抗?jié)B性、泵送混凝土獲得好的.可泵性、大體積混凝土的低水化熱性的同時,明顯地降低水泥用量。即在保證混凝土工程質量優(yōu)良的前提下取得良好的經濟效益和社會效益。
5、環(huán)境保護技術應用
環(huán)境保護技術包括采用低噪聲振搗棒、采用新型建筑隔聲屏、建筑垃圾回收利用技術、廢水處理等。
技術承諾書7
本人自工作以來,努力工作、努力學習取得一個又一個的成績,在20xx至20xx年完成北京交通大學公路工程與管理的學習,并取得畢業(yè)證。在20xx年08月年取得云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工程師專業(yè)技術職稱,受聘于錦華建工集團,在各個項目中擔當重要職位,較好的完成我的.崗位職責。工作中一直不曾松懈,堅持學習、堅持關心國內國際行業(yè)動向,充實自己的同時,為社會做出更多的貢獻。履職期間,20xx年至20xx年被評為合格,20xx年、20xx年評為優(yōu)秀。根據(jù)有關規(guī)定,本人現(xiàn)已達到申報工程師專業(yè)技術職務任職資格的條件。
本人承諾:所提供的材料真實準確,因提供信息、證件不實造成的后果、責任自負。
簽字:
年 月 日
技術承諾書8
1、為用戶提供全面優(yōu)質服務作為服務口號,全心全意忠誠為用戶服務,并認真執(zhí)行上級對機動車維修管理的各項規(guī)定,價廉質優(yōu)。
2、對用戶維修的車輛,認真檢查并做好項目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項目,作出估價單,用戶簽名認可。
3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項目,及時與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶的`答復再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車輛,保證質量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務,為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務,按國家規(guī)定的質量保證期,按項目保質期保修。
6、對需要購件進行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答,征得車主意見再作處理。
技術承諾書9
根據(jù)公司《關于深入開展“五查五問五改進”活動的通知》,為切實保障礦井安全生產,質量達標,我作為一名技術員,對分公司項目部工作必須具備一定的責任心。并鄭重承諾
1、努力學習技術知識,熟悉各種測量技術標準、規(guī)定。
2、做好分管區(qū)內的'測量達標工作和措施資料齊全。
3、做到各項測量閉合、標高、坐標、定位、放線、角度、引線的原始數(shù)據(jù),資料記錄、測量結果統(tǒng)計,測量圖的繪制等符技術要求和有關規(guī)定,滿足施工需求。
4、做到明確技術要求、施測程序、主要問題、質量要求、加強測量放線工作質量管理,落實測量復核制。
5、做好測量結果的整理,測量圖的繪制,整理、保管工作,各數(shù)據(jù)必須準確無誤,真實可靠。
6、做好測量儀器設備的校正及測量儀器設備、工具等器材保養(yǎng)、維修、保管工作,保精度,保持良好的使用狀況。
7、負責指導分公司項目部的測量技術工作和解決疑難測點及轉點的測量工作。
8、完成分公司項目部交辦的其他工作。
承諾人:王永紅
日期:年月日
技術承諾書10
作為機電維運工區(qū)的主管技術員,為認真執(zhí)行集團公司、礦關于安全生產法律、法規(guī)、標準、政策及隊組相關制度要求,積極落實安全生產主體責任,努力做好現(xiàn)場安全生產工作,減少和杜絕安全生產事故,現(xiàn)鄭重承諾:
一、嚴格遵守礦、隊各項安全生產規(guī)章制度,遵章作業(yè)、遵章指揮,確保自身安全和他人安全,本人無三違現(xiàn)象。如果發(fā)生“不安全行為”自愿接受礦管理制度中規(guī)定的各類處罰。
二、服從安排、聽從指揮,圓滿完成礦、隊交辦的各項安全生產任務。
三、主動學習,虛心學習,不斷學習。全面掌握本隊安全生產應知應會,積極認真參加礦、隊組織的各種培訓,掌握作業(yè)所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。
四、積極推廣應用新技術、新裝備、新工藝。
五、積極排查隱患,隱患不處理不作業(yè)。
六、遵守煤礦安全管理的.各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,按章操作,不違章作業(yè)。
七、認真做好隊組安全技術培訓、資料管理和文件學習工作,全面提升職工安全技術水
平;認真做好作業(yè)規(guī)程、施工措施的編制、審批和貫徹學習工作,保證生產組織安全進行。
八、如違反上述承諾,本人自愿接受礦、隊相關安全管理制度的處相應罰,承擔相應后果。
承諾人簽字:
年1月x日
技術承諾書11
本公司作為xxx生產廠商承諾,由本公司提供包含但不限于以下服務內容: xxx公司承諾對所有產品提供原廠商的售后服務和支持,對整體集成服務提供整體技術支持和服務。產品提供三年原廠家服務。
xxx公司承諾對提供的產品提供三年的保修服務,保修期從產品到貨驗收完成之日算起,其間不另收產品保修費用。
xxx公司承諾當我方所供設備出現(xiàn)問題時,保證24小時之內響應。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。
當貨物發(fā)生非人為因素嚴重故障時,我方應當免費在五日內將補充或者更換的貨物運抵發(fā)生故障的貨物所在地,由此產生的一切相關費用由我方負擔;
保修期內所有因更換或修理貨物或部件而導致貨物停止運行的時間應從其質保期內扣除;
在保修期內,如果我方能承諾提供部分備用設備長期存放在用戶現(xiàn)場,以便在設備發(fā)生故障時能及時更換,請?zhí)貏e注明;
我方在質保期內安裝的任何零配件,為投標貨物生產廠家原產的'或是經其認可的;
我方為維修和技術支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級方案; 在質保期內,我方將解決所提供的產品的任何問題,在質保期滿后,當需要時,我方仍須對產品本身的固有缺陷和瑕疵承擔責任;
xxx公司承諾在產品投入使用后,如買方因業(yè)務變動或增加及系統(tǒng)優(yōu)化,需我方進行配合,我方將積極配合用戶,給予必要的技術咨詢或現(xiàn)場技術支持。
xxx公司承諾在合同期內項目將安排專人負責技術支持,如人員替換需及時通知買方方并由買方認可,所接替人員必須熟悉本項目的具體情況,并提供人員有效的通訊方式,人員要有備份,確保有事件發(fā)生時有人員及時響應。
xxx公司承諾在所提供產品保修期滿后,將會繼續(xù)向用戶提供長期的技術支持和服務。對軟件、硬件繼續(xù)提供維護和升級。
制造廠商名稱(公章):xxx公司 地址:xxx
技術承諾書12
尊敬的用戶:
感激您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:
1、商品品質:xxxx電腦公司所售商品絕無假貨。
2、硬件質保:xxxx電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產品三包服務。
3、專業(yè)組裝:xxxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的裝機質量。
4、誠實守信:xxxx電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的`宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客能夠直接對其進行投訴,保證給顧客一個滿意的答復。
5、技術支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本公司將為顧客供給正確的問題解決方案。
6、售后服務:a、市區(qū)內:硬件供給第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件供給五次(工作日內)上門服務。
b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件供給第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件供給五次(工作日內)上門服務,只收取來回車費。
技術承諾書13
我叫**,現(xiàn)任開發(fā)科地質動態(tài)組曾岔管區(qū),為20xx年各項目標任務的順利完成,現(xiàn)做如下承諾,并保證完成以下任務:
1、建立健全油井檔案,20xx年保證完成86口新井檔案的建立,措施挖潛檔案的健全,油井維護的檔案記錄。油井措施制定完成后,立即更新油井檔案,作業(yè)完成數(shù)據(jù)交回時,補全其余數(shù)據(jù)。
2、認真整理動態(tài)數(shù)據(jù),分層及綜合試油成果、全區(qū)及分層現(xiàn)狀圖件保證三個月更新一次,并校正油井層位,各類圖件做到及時準確。
3、保證完成20xx年86口新井的投產以及開抽后的及時跟蹤,密切關注其產液含水變化,確保投產一口,見效一口?偨Y分析新井臺子的潛力油層及最佳儲油層。
4、做好查層檢漏工作,以舊井挖潛為根基,以未動用層為突破口,20xx年保證做到,新層有發(fā)現(xiàn),舊層有認識。確保完成曾岔大隊4000噸的措施產量。
5、認真完成轄區(qū)油井的投產及措施設計的制定與編寫,各項數(shù)據(jù)仔細核算,確保施工安全順利進行。
6、加強學習,每天抽出20分鐘時間進行業(yè)務技能及企業(yè)文化學習,并做好每日的學習筆記。做到日讀萬字,周寫一文,月明一理。
7、嚴格按照開發(fā)科職工量化考核管理制度要求自己,遵守勞動紀律,不遲到不早退,嚴格遵守廠紀廠規(guī)。
以上是我做出的`鄭重承諾,20xx年,我將埋頭苦干,攻堅克難,服從領導的安排,認真完成領導交辦的各項工作任務,將管區(qū)工作落到實處,干出成效!請領導和同事們監(jiān)督!
承諾人:**
時間
技術承諾書14
尊敬的xx用戶:
xx技術服務部衷心的感謝您選擇我公司的產品,并鄭重向您承諾:我們將為您提供滿意而周到的服務。
為了保證您的機器能夠正常使用和得到良好的售后服務,請您仔細閱讀本承諾書。
一、我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系,具體措施如下:
1、建立產品技術檔案管理體系:
一機一檔,具體包括產品組裝驗收合格登記、產品出廠狀態(tài)、產品安裝調試負責人、客戶情況、技術負責人、使用培訓及上崗證書、保修期、保質期及維護期的技術、質量狀況的記載及分析解決過程記載,以及產品轉移追蹤記載等內容,以此確保每臺已售出產品的質量保障工作。
2、售后服務保障制度體系:
1)設備安裝與調試驗收:
我公司免費派專業(yè)操作工程師負責對設備整體的安裝調試工作。
驗收條件:乙方調機完畢,設備正常運轉后,甲乙雙方代表應對設備質量性能進行驗收,驗收合格且在驗收報告上簽字后開始計算保修期。
2)技術培訓:
設備運抵后,免費為用戶培訓操作師2名(為期2天),我公司特編制專業(yè)技術培訓教材,由專業(yè)技術培訓工程師負責培訓。
3)設立專家熱線:
開通(010)60500081專家熱線,隨時解答用戶在實際操作中出現(xiàn)的問題,為操作師正確操作提供可靠保證。
4)定期回訪:
安裝調試完畢后,三個月內售后技術服務工程師回訪一次,聽取客戶意見,指導操作師正確使用并注意保養(yǎng)模切機;
第四個月至第十二月售后技術服務工程師不定期回訪兩次。
5)保修服務:乙方提供的保修期為開機調試合格后12個月或貨到15個月,以先到者為準。
保修期內任何機組本身故障均由乙方負責維修和更換,費用由乙方負擔。
響應時間:設備若發(fā)生故障,接到甲方報修電話,乙方應在24小時內提出解決方案,之后48小時內趕到現(xiàn)場(限國內市場)。
乙方在本地區(qū)有維修部維修工程師的,應4~6小時內趕到現(xiàn)場。
6)一年保修,三年質保,終身維護:
自購機之日起,我公司一年之內向用戶提供免費調試(具體見合同第七款第7條)、維修及配件更換服務,但經專家鑒定屬人為操作不當,非機械質量問題造成的事故,我公司將收取主要部件的成本費。
購機一年以后三年以內產品,我公司對發(fā)生故障的零部件只收取成本費,免收維修費;
自購機之日起三年以后,用戶的設備出現(xiàn)一切故障,我公司將提供無償?shù)?技術援助,并為用戶提供有償?shù)木S修服務,包括原廠配件更換。
7)保外服務:公司的維修中心將對用戶提供有償?shù)慕K身維修,所需更換的部件以最優(yōu)惠價格提供,用戶也可就近與我公司設立的維修中心聯(lián)系,公司的維修中心將建立用戶的維修保養(yǎng)檔案,定期向用戶提供咨詢服務。
8)例行維護:乙方提供一年不少于四次例行巡視,以協(xié)助甲方日常維護工作。
9)培訓服務:提供現(xiàn)場培訓(免費)、使用級培訓、維護級培訓。
包括:機組使用操作、日常維護保養(yǎng)、簡單故障的判斷及排除、機組原理等等。
二、本保障具有法律效力,不因本公司發(fā)展變更而失效;
三、公司以“勝利”品牌作為售后服務承諾的擔保。
如您遇到問題或需要進一步的幫助,請與我們服務熱線或傳真聯(lián)系。
xxx
20xx年x月x日
技術承諾書15
在東邦公司工作期間,本人自愿接受公司、車間、本班組的安全管理,并鄭重承諾:
一、在工作中嚴格履行以下職責和義務:
1.應牢固樹立“安全生產、人人有責”、“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,自覺遵守公司各項安全環(huán)境管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
2.新進公司員工必須參加公司、車間、班組三級安全環(huán)境教育學習,經考試合格方能上崗。
3.認真參加班組安全學習和每天的班前會,積極投入各項安全生產、環(huán)境保護活動,關心安全、環(huán)保工作,主動提出安全生產、環(huán)境保護的合理化建議。
4.加強自我保護意識,正確穿戴好勞動防護用品,并做到相互關心、互相督促,實現(xiàn)“四不傷害”(我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害、我保護他人不受傷害)。
5.了解施工作業(yè)現(xiàn)場的工作環(huán)境情況,隨時檢查所用的工具和機器設備,不準擅自拆除機器設備上的安全防護裝置,不準亂動與本工作無關的設備、設施,不準進入與己無關的危險場所。
6.熟練掌握工藝程序和操作技能,并認真做好交班工作。做到工完、料清、場地凈。
7.發(fā)生事故應及時報告并積極參加搶救,同時應保護好事故現(xiàn)場并向調查人員如實提供情況,不得隱瞞。
8.有權拒絕違章指揮,有權對違反安全環(huán)境管理規(guī)定的錯誤決定或行為提出批評或控告。
二、嚴格執(zhí)行以下操作規(guī)程:
1.工作前穿戴好個人防護用品。
2.不酒后駕駛,行駛中不吸煙、飲食、和閑談。
3.車輛發(fā)動前,檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、液壓系統(tǒng)等位置的靈敏可靠性。嚴禁帶病出車。
4.起步前,看清前后左右有無行人和障礙物,然后鳴號起動步。出入廠門、車間、倉庫,應鳴號減速,靠右行;通過十字路口時,應“一慢、二看、三通過”;交會車時,要做到禮讓“三先”(先讓、先慢、先停);嚴禁爭道和強行超車。
5.車輛在廠區(qū)內行駛,
最高時速不得超過20公里;進出車間、庫房、碼頭及彎道的.時速不得超過5公里;車間、庫房內的時速不得超過3公里。禁止在坡度大于20度的道路上橫向行駛。 車輛不準超載使用,鏟車鏟物件時,鏟件升起高度不得超過全車高度的2/3,運行時,鏟件離地高度不得大于0.5米。
6.車輛在運行中和尚未停妥時,嚴禁任何人上下和爬車、跳車。駕駛室不準超額坐人,車輛的跳腳板、鏟齒、車頂、保險杠等部位嚴禁乘人。
7.鏟車鏟重物時,發(fā)現(xiàn)車尾或側面輪胎有離地現(xiàn)象,應立即停下,停止鏟運。堆放物件要整齊、平穩(wěn),防止倒塌發(fā)生事故。
8.工作完畢后,必須將車輛剎穩(wěn)、熄火。鏟車的鏟齒應放落地面。司機離車時,要取下鑰匙,關好車門窗,做好交接班工作。
9.寒冬季節(jié),下班時應將水箱內的存水放完,以防凍裂。
如在生產作業(yè)嚴重違反安全生產的有關規(guī)定,本人將自愿接受分公司、車間、班組的處罰,并
承擔相應后果。
員工簽名:
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