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投標(biāo)服務(wù)承諾書

時(shí)間:2023-01-21 16:08:09 承諾書 我要投稿

投標(biāo)服務(wù)承諾書【推薦】

  在充滿活力,日益開放的今天,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?以下是小編為大家收集的投標(biāo)服務(wù)承諾書,歡迎大家分享。

投標(biāo)服務(wù)承諾書【推薦】

投標(biāo)服務(wù)承諾書1

  1、我方承諾:我公司積極配合發(fā)包方,做好與建設(shè)單位合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作。

  2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項(xiàng)目經(jīng)理和聯(lián)系電話,以便雙方及時(shí)溝通;如有變更,應(yīng)及時(shí)通知發(fā)包方。如代維單位的項(xiàng)目經(jīng)理工作不力或不能與建設(shè)單位良好配合,發(fā)包方有權(quán)要求入圍單位更換項(xiàng)目經(jīng)理。

  3、我方承諾:外單位提出遷改線路或遷移光纜時(shí),我公司全權(quán)出面交涉和組織實(shí)施。

  4、我方承諾:安全、文明施工,保持施工現(xiàn)場的清潔。在日常維護(hù)工作中,嚴(yán)格遵守評選方安全施工規(guī)則。涉及到評選方機(jī)房設(shè)備時(shí),應(yīng)有評選方在場配合才能實(shí)施,確保評選方的設(shè)備安全。

  5、我方承諾:具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

  6、我方承諾:對于評選方組織的設(shè)計(jì)會(huì)審、割接和工程驗(yàn)收工作,中選方必須派員全程參與。

  7、我方承諾:中選方應(yīng)負(fù)責(zé)并解決其代維人員在代維等本項(xiàng)目進(jìn)行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等投標(biāo)服務(wù)。

  8、我方承諾:我公司參與維護(hù)的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負(fù)責(zé)。

  9、我方承諾:我方維護(hù)人員需進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行例行檢查或故障處理時(shí),嚴(yán)格遵守競賽方有關(guān)的機(jī)房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務(wù)受影響的,按故障進(jìn)行考核。

  10、我方承諾:當(dāng)發(fā)生重大故障時(shí),我方無條件無償配合競賽方進(jìn)行參賽方資源的調(diào)用

  11、我方承諾:為保證維護(hù)質(zhì)量,如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設(shè)計(jì)會(huì)審,重點(diǎn)在于審查設(shè)計(jì)文件是否符合有關(guān)工程設(shè)計(jì)規(guī)范,反映業(yè)務(wù)發(fā)展情況,工程滿足年限是否恰當(dāng),是否便于進(jìn)行正常維護(hù),是否能保證通信網(wǎng)的`安全運(yùn)行。

  12、我方承諾:由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續(xù)點(diǎn),以連接至沿途基站,并且分纖點(diǎn)較為分散,為了保障這些分纖點(diǎn)的光纜線路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點(diǎn)的位置和纖芯分配情況,專門建立分纖資料庫,并將該地段列入重點(diǎn)警戒區(qū),每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復(fù)”的搶修方針,利用光纖冷融接技術(shù)或應(yīng)急搶修手段,對故障纖芯進(jìn)行臨時(shí)應(yīng)急搶通。

  13、我方承諾:新線路移交后,將及時(shí)對線路進(jìn)行全面普查,將工程遺留的質(zhì)量問題摸查、匯總后,向分公司遞交書面普查報(bào)告和整改方案,并積極配合實(shí)施整改。

  14、我方承諾:對電信公司的光纜線路進(jìn)行護(hù)線宣傳,為線路暢通做好基礎(chǔ)保障工作,在代維工作中維護(hù)聯(lián)通公司的聲譽(yù)和品牌,提高聯(lián)通公司光纜線路在社會(huì)上的知名度。投標(biāo)單位:河南鑫天通信信息網(wǎng)絡(luò)有限公司

  授權(quán)代理人:

  日期:20xx年12月3日

投標(biāo)服務(wù)承諾書2

  20xx年5月20 日

  一、企業(yè)基本情況表

  二、企業(yè)承諾 致中天健集團(tuán):

  本企業(yè)參加 項(xiàng)目監(jiān)理投標(biāo)

  鄭重承諾如下:

  1. 本企業(yè)自覺遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規(guī),絕不存在以串通投標(biāo)、圍標(biāo)或者行hui等方式謀取項(xiàng)目中標(biāo)、以弄虛作假騙取中標(biāo)、惡意異議,投訴等違法行為。

  2. 本企業(yè)與招標(biāo)單位不存在影響招標(biāo)公正性的利害關(guān)系。

  3. 本企業(yè)參與本項(xiàng)目投標(biāo)的資格、資質(zhì)證書不是通過受讓或者租借等方式獲取的,投標(biāo)人員是受單位法定代表人的委派,屬于本單位職員。

  4. 如果本企業(yè)在此項(xiàng)目中中標(biāo),投標(biāo)文件中所列的監(jiān)理總監(jiān)、監(jiān)理員除不可抗因素外全部駐場監(jiān)理,絕不更換。以上承諾如有違背,以上承諾如有違背,本企業(yè)愿意承擔(dān)因此帶來的一切法律責(zé)任和行政處罰。

  5. 經(jīng)本企業(yè)認(rèn)真核查,本企業(yè)近3年沒有發(fā)生訴訟及仲裁糾紛,如不實(shí),構(gòu)成虛假,自愿承擔(dān)由此引起的法律責(zé)任。

  6. 我公司承諾最近三年沒有出現(xiàn)違法違規(guī)或失信行為,沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及重大工程質(zhì)量事故。

  三、服務(wù)承諾

  對貴單位此次建設(shè)的 監(jiān)理工作,我公司將遵循《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-20xx)的要求在此鄭重承諾:

  一、監(jiān)理工作目標(biāo)

  (一)本工程質(zhì)量控制目標(biāo):各分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)圖紙、工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行的合格等級規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

 。ǘ┍竟こ踢M(jìn)度控制目標(biāo):工期滿足合同要求,控制在計(jì)劃工期內(nèi)。

  (三)投資控制目標(biāo):滿足(業(yè)主)要求,力爭使工程總投資控制在計(jì)劃投資范圍以內(nèi)。

  (四)本工程安全文明施工控制目標(biāo):在本工程施工期間,做好安全施工防護(hù)檢查措施,排除安全事故隱患,力爭在施工期間不發(fā)生安全事故;同時(shí),做好文明施工的檢查、監(jiān)督工作,爭創(chuàng)文明工地。

  二、對自有人員的管理措施

  (一) 本著對該工程重視建設(shè)工程質(zhì)量終生責(zé)任制的原則

  我單位將派出精明、干練的項(xiàng)目總監(jiān),帶領(lǐng)項(xiàng)目監(jiān)理組人員,以良好的執(zhí)業(yè)道德,精湛的專業(yè)技術(shù)知識和服務(wù)宗旨,以守法、誠信、公正、科學(xué)的服務(wù)理念,竭誠為業(yè)主方、施工方、工程建設(shè)有關(guān)各方服務(wù),全力實(shí)現(xiàn)業(yè)主方工程建設(shè)總目標(biāo),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,確保工程高質(zhì)、快速、安全、低成本的建成,以公司的`精品理念、管理形象,鑄精品、樹品牌服務(wù)于業(yè)主。再樹公司管理的風(fēng)采,修一個(gè)工程,樹一座豐碑,實(shí)現(xiàn)業(yè)主技資建設(shè)的社會(huì)效益。

  (二) 要求我方項(xiàng)目監(jiān)理人員有全面的服務(wù)意識

  監(jiān)理是技術(shù)服務(wù),而服務(wù)就是替別人辦事,服務(wù)就是急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想:面對客戶的要求是有求必應(yīng),不厭其煩。所以,做好服務(wù)是監(jiān)理工作的最根本目標(biāo)。我們的宗旨是:“以科學(xué)公正的精品服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化!蔽覀兊脑竿亲寴I(yè)主省心、省事、省錢。(現(xiàn)實(shí)情況是:由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國民眾的服務(wù)意識比較淡薄,而內(nèi)地的服務(wù)意識則更差,部分監(jiān)理人員抱著技術(shù)規(guī)程不放,無視業(yè)主的需要,以為堅(jiān)持技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就能做好監(jiān)理工作。)

  (三) 要求我方項(xiàng)目監(jiān)理人員善于溝通

  要服務(wù)好,就是要搞清楚業(yè)主到底需要什么。合同的文字只能表達(dá)服務(wù)的一部分要求,更多的服務(wù)內(nèi)容和具體工作只能在過程中予以溝通來進(jìn)一步明確。因此掌握好溝通的技巧是非常重要的技能。我們要求:溝通要尊重對方,溝通要有根據(jù),溝通要有耐心,溝通要心平氣和。所以,我們倡導(dǎo):以對人的尊重實(shí)現(xiàn)科學(xué)的效用。(而現(xiàn)實(shí)工作中,很多監(jiān)理工程師不容易與人溝通,甚至一旦矛盾多且集中的時(shí)候,往往與業(yè)主代表頂撞,各方關(guān)系僵持。)

  (四) 要求我方項(xiàng)目監(jiān)理人員有責(zé)任心

  在建筑工程中,大部分的工作都不會(huì)有復(fù)雜的技術(shù)問題,這需要在崗工作人員對這些通常技術(shù)問題的堅(jiān)持和執(zhí)行,這需要嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。責(zé)任心就是要到位 (旁站到位、監(jiān)督到位),就是要恪盡職守,就是要認(rèn)真履行崗位職責(zé) (而現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下,很多監(jiān)理人員要么是不到崗,要么是人在心不在,只是一個(gè)人樁子,卻不履行職責(zé)。工程問題基本上都是技術(shù)簡單卻沒有嚴(yán)格按要求操作所造成)。

投標(biāo)服務(wù)承諾書3

  致:xx

  xxx(以下簡稱我方)在xxx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

  2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的`服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門"集中式"培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;我們對消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

  6、現(xiàn)場響應(yīng):

  6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

  8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書4

  我單位在參加項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中,鄭重承諾如下:

  1.我方在此聲明,本次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確完整的,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,或與事實(shí)不符而導(dǎo)致投標(biāo)無效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,完全由我方負(fù)責(zé);

  2.我方在本次投標(biāo)活動(dòng)中絕無資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  3.我方在以往的招標(biāo)采購活動(dòng)中,無重大違法、違規(guī)的`不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過處理期限;

  4.我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標(biāo)資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的;

  5.我方一旦中標(biāo),將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項(xiàng)目經(jīng)理等內(nèi)容組織實(shí)施;

  6.我方一旦中標(biāo),將按規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同。

投標(biāo)人名稱:

法定代表人:

投標(biāo)服務(wù)承諾書5

  質(zhì)量保證措施:

  1、原材料采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠。

  2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行,確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。

  3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  4、做好用戶的'售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導(dǎo)用戶。

  5、定期回訪用戶,確保機(jī)床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。

  6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。

  培訓(xùn)方案:

  1、定期開培訓(xùn)班。

  2、隨時(shí)來人到廠家培訓(xùn)。

  3、針對此次項(xiàng)目中,我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓(xùn),提高服務(wù)效率,方便客

  戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。

  售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾:

  1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時(shí)準(zhǔn)確

  判斷和解決機(jī)床問題,不留尾。

  2.接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話,了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場

  指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí),保證1個(gè)工作日到用戶后解決問題。

  3、機(jī)床到用戶后,售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機(jī)床調(diào)試不好不能離開、

  機(jī)床維修時(shí)不解決問題不能離開、用戶對機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開。

  4、服務(wù)過程中做好用戶每臺機(jī)床檔案,及時(shí)配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。

  5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。

  XXXXX有限公司

  20xx年XX月XX日

投標(biāo)服務(wù)承諾書6

______有限公司:

  本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,評標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標(biāo)承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

  1、工程質(zhì)量:保證達(dá)到合格等級;若竣工驗(yàn)收未達(dá)到合格等級,自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的`2%作為違約金。

  2、工期:保證x個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價(jià)的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個(gè)日歷天的,貴方報(bào)經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

  3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。

  4、注冊建造師及投標(biāo)書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。

  5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第x條第x款執(zhí)行。

  6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實(shí)無誤。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問題,一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。

  7、如我公司中標(biāo),保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。

  特此承諾!

承諾單位(公章):

日期:

投標(biāo)服務(wù)承諾書7

  致:xx(招標(biāo)人)

  我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的.承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。

  承諾人:

  20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書8

xxx招標(biāo)人:

  我公司對xxx項(xiàng)目名稱招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的'承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。

  承諾人:

  日期:

投標(biāo)服務(wù)承諾書9

  我公司對用戶莊嚴(yán)承諾:

  凡精歐公司專業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品,保證均為原裝品牌廠家經(jīng)營,并且除享受原廠保修承諾外,均可享受我公司提供的.以下服務(wù):

  1、所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期為:交貨日起十二個(gè)月。

 。ㄌ厥庥嗀浺罂梢匝娱L質(zhì)保期)

  2、產(chǎn)品發(fā)生故障后,我們及時(shí)給以解決,接到客戶反饋后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,如48小時(shí)內(nèi)不能解決,我公司免費(fèi)提供備用產(chǎn)品。

  3、精歐公司售后服務(wù)人員每周7天,每天24小時(shí),每年365天為客戶進(jìn)行售后服務(wù)。

  用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。

  4、可享受免費(fèi)檢測;免費(fèi)技術(shù)支持。

  5、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

承諾人:xx

20xx年x月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書10

xxx房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司:

  我方經(jīng)認(rèn)真閱讀并研究貴方于20xx年3月5日提供的xx地塊方案設(shè)計(jì)招標(biāo)文件及以后所發(fā)的招標(biāo)的答疑(3月20日)、補(bǔ)充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目的競標(biāo),一旦我方中標(biāo),我方保證按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計(jì)工作。為此,我方作出如下承諾:

  1、我方己詳細(xì)審核并認(rèn)可招標(biāo)文件(包括招標(biāo)補(bǔ)充說明、招標(biāo)答疑等資料)的全部內(nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。

  2、我方中標(biāo)后按照招標(biāo)單位擬定的合同格式與招標(biāo)單位簽訂合同,并按照投標(biāo)承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取設(shè)計(jì)總費(fèi),設(shè)計(jì)費(fèi)中已包括了為實(shí)施和完成本項(xiàng)目全部設(shè)計(jì)工作所需的`全部費(fèi)用、設(shè)計(jì)成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費(fèi)。

  3、我方保證按照我方提交的《項(xiàng)目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項(xiàng)目人員,并確保這些人員在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中到位。

  4、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。

  5、我方保證在中標(biāo)后7天內(nèi)編制完成本項(xiàng)目的計(jì)劃書,并得到貴方的認(rèn)可。

  6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受有關(guān)處罰。

  承諾人:xxx

  日期:20xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書11

  致:xxx

  xxxx(以下簡稱我方)在xxx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

  2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的.工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

  6、現(xiàn)場響應(yīng):

  6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

  8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

  承諾單位:xxxx公司

  授權(quán)代表:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書12

  為了保證**軟件開發(fā)項(xiàng)目的順利建設(shè)實(shí)施,根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點(diǎn),我方將面向**相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。

  本公司根據(jù)《**軟件開發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)文件》系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的要求,對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證:

 。1)本項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)從項(xiàng)目總體驗(yàn)收合格之日(從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計(jì)算)起,我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)60個(gè)月。在質(zhì)量保證期內(nèi),我方保證至少2人專職為本項(xiàng)目提供技術(shù)服務(wù),且技術(shù)支持人員確保為本項(xiàng)目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上**項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。

  (2)在質(zhì)量保證期內(nèi),我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負(fù)責(zé)對運(yùn)行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理,根據(jù)實(shí)際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi),我方向業(yè)主方提供7*24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng),保證業(yè)主方可以隨時(shí)找到相應(yīng)的技術(shù)人員,我方在接到用戶電話、傳真通知后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),一般問題一天內(nèi)解決,重大問題三天內(nèi)解決。特殊情況無法修復(fù)的,質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按時(shí)處理,業(yè)主方有權(quán)自行處理,所發(fā)生的費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)(在合同經(jīng)費(fèi)中扣除)。

 。3)我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持,保修期間的'維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用,保證期后,我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù),并以合理價(jià)格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù),保修期后的具體服務(wù)價(jià)格雙方另行協(xié)商。

  系統(tǒng)維護(hù)與支持的具體內(nèi)容如下:

  1、電話支持

  我公司提供對應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)提供24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持。

  我公司提供或Email、傳真等方式隨時(shí)回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。

  2、故障響應(yīng)

  7X24小時(shí)的實(shí)時(shí)故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。

  3、遠(yuǎn)程技術(shù)支持

  當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,經(jīng)用戶許可后,我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng),進(jìn)行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動(dòng)及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行。

  4、定期跟蹤

  項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后,我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況,聽取意見和建議,及時(shí)分析系統(tǒng)存在的問題,并隨時(shí)給予解決。必要時(shí),我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題。

  5、系統(tǒng)軟件升級

  我公司將及時(shí)向用戶通報(bào)系統(tǒng)軟件升級情況,若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,我公司會(huì)提供升級版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。

  6、現(xiàn)場服務(wù)

  當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障,或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時(shí),我公司將及時(shí)提供切實(shí)可行的建議,通過遠(yuǎn)程支持不能及時(shí)解決問題時(shí),派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場,協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作,對系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。

  投標(biāo)方案未盡事宜都嚴(yán)格履行招標(biāo)方案中所規(guī)定一切內(nèi)容。

投標(biāo)服務(wù)承諾書13

  如我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:

  一、養(yǎng)護(hù)期內(nèi)服務(wù)承諾

  為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項(xiàng)目的工程建設(shè)及養(yǎng)護(hù)管理工作,我公司對養(yǎng)護(hù)期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:

  A、安全施工服務(wù)承諾:

  (一)、安全施工管理

  本工程安全目標(biāo)是死亡重傷率為0,無塌坍、無火災(zāi)、無重大交通、無中毒事故,F(xiàn)場建立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人,專職安全主任負(fù)責(zé)安全管理體制,嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。不影響施工現(xiàn)場周圍學(xué)生的正常學(xué)習(xí)、休息的保證措施。

  1、安全管理制度

 。1)、安全生產(chǎn)責(zé)任制

  建立、健全各級各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實(shí)到人。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)要有明確的安全指標(biāo)和包括獎(jiǎng)懲辦法在內(nèi)的保證措施。設(shè)立專職安檢員一人,負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查和班組在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

  (2)、新進(jìn)企業(yè)工人須進(jìn)行公司項(xiàng)目部和班組的三級教育;

  工人變換工種,須進(jìn)行新工程的安全技術(shù)教育;工人應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本工程安全技術(shù)操作規(guī)程;認(rèn)真建立“職工勞動(dòng)保護(hù)記錄卡”,及時(shí)做好記錄。

  (3)、施工組織設(shè)計(jì)

  施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。

 。4)、分部分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底

  進(jìn)行全面的針對性的安全技術(shù)交底,受交底者履行簽字手續(xù)。分管項(xiàng)目工長既負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的技術(shù)交底,又負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的安全交底。

 。5)、特種作業(yè)持證上崗

  特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用,名冊齊全。

 。6)、安全檢查

  必須建立定期安全檢查制度。有時(shí)間、有要求,明確重點(diǎn)部位、危險(xiǎn)崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時(shí)整改,做到定人、定時(shí)間、定措施。

 。7)、班組“三上崗、一講評”活動(dòng)

  班組在班前須進(jìn)行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動(dòng)。對班組的安全活動(dòng),要有考核措施。

 。8)、工傷事故處理

  建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進(jìn)行處理報(bào)告,認(rèn)真做好“三不放過”的工作。

 。9)、“五牌一圖”與安全標(biāo)牌施工現(xiàn)場必須有“五牌一圖”:

  即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產(chǎn)六大紀(jì)律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計(jì)數(shù)牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應(yīng)規(guī)格統(tǒng)一,字跡端正,表示明確。

  施工工地必須有安全生產(chǎn)宣傳牌。在主要施工部位、作業(yè)點(diǎn)、危險(xiǎn)區(qū)、主要區(qū)通道口都必須掛有安全宣傳標(biāo)語或安全警告牌。

  2、安全保護(hù)措施

 。1)、安全帽

 、侔踩北仨毥(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格后方能使用。

 、谡_使用安全帽并扣好帽帶。

 、鄄粶(zhǔn)把安全帽拋、扔或當(dāng)坐墊。

 、懿粶(zhǔn)使用缺襯、缺帶或破損安全帽。

  B、環(huán)境保護(hù)承諾:

  (一)環(huán)境保護(hù)管理體系

  建立環(huán)境保護(hù)管理小組,由項(xiàng)目經(jīng)理主管,成員由專業(yè)骨干組成,做好日常環(huán)境管理,并建立環(huán)保管理資料,建立健全環(huán)境工作管理?xiàng)l例。

  (二)環(huán)境保護(hù)措施

  1、施工期間噪聲的防治措施

  現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機(jī)械,為了能有效地降低施工噪聲,應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手:

  A.必須采取相應(yīng)措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的'《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。

  B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機(jī)械。

  C.將噪音較大的機(jī)械設(shè)備布置在遠(yuǎn)離施工紅線的位置,減少噪音對施工紅線外的影響。

  D.對噪音較大的機(jī)械,在中午(12時(shí)至14時(shí))及夜間((20時(shí)至次日7時(shí))休息時(shí)間內(nèi)停機(jī),以免影響附近居民休息。

  C、項(xiàng)目管理班子配備承諾

  二、人員培訓(xùn)服務(wù)承諾

  按照國家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn),組成強(qiáng)有力的專職養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍,對所承建工程進(jìn)行全方位養(yǎng)護(hù)管理。

  1、強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn),鍛煉一支高素質(zhì)的養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍。

  2、工程完工后一周內(nèi),向監(jiān)理工程師提供管理和養(yǎng)護(hù)路橋的詳細(xì)計(jì)劃及日程;隨時(shí)進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。

  3、建設(shè)、健全質(zhì)保期外的質(zhì)量檢測制度,嚴(yán)格管理,盡努力滿足業(yè)主的要求。

  4、對業(yè)主的通知(包括書面通知、電話通知等),能做到及時(shí)趕到現(xiàn)場,并進(jìn)行細(xì)致、用心的維修、維護(hù)。

  5、按照業(yè)主的要求對已經(jīng)完成的工程(包括材料、構(gòu)配件及組成部分)進(jìn)行定期檢驗(yàn)及維護(hù)。

  6、在工程完成并交工后,自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對工程質(zhì)量安全的監(jiān)督檢查,及時(shí)對提出的問題進(jìn)行分析處理,保證做到態(tài)度認(rèn)真、細(xì)致,限度的滿足業(yè)主的要求。

  7、堅(jiān)決做到履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  三、設(shè)備、工具的投入承諾

  為了確保機(jī)械設(shè)備處于完好狀態(tài),以滿足工程施工的需要。按照下列程序

  進(jìn)行管理:

  1、職責(zé)

  (1)、行政及人力資源部負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的管理,包括計(jì)算機(jī)和運(yùn)輸車輛等設(shè)備維修和保養(yǎng);

  (2)、工程部負(fù)責(zé)機(jī)械及生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及正常使用;

  (3)、司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常使用及維護(hù)保養(yǎng)。

  2、工作程序

  (1)、設(shè)備檔案的管理

  a、行政及人力源部負(fù)責(zé)全公司設(shè)備檔案的管理,工程部負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備檔案管理,并編制“基礎(chǔ)設(shè)施一覽表”和建立各種設(shè)備、汽車檔案管理、記錄設(shè)備的基本原始數(shù)據(jù)。

  b、設(shè)備及車輛在維修后應(yīng)將維修中所更換的零部件在檔案內(nèi)予以記錄。

  c、設(shè)備使用

  d、設(shè)備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設(shè)備及設(shè)備的性能,并對設(shè)備進(jìn)行自檢,填寫“設(shè)備出入記錄”單,以確保設(shè)備進(jìn)出時(shí)的完好性。

  e、在使用過程中要正確按照說明書規(guī)范操作。

  f、在使用完畢后要按設(shè)備的說明書進(jìn)行自我保養(yǎng)和維護(hù),歸庫時(shí)需填寫“設(shè)備出入記錄”。

  3、設(shè)備的維護(hù)、檢修和保養(yǎng)

  (1)主要生產(chǎn)和運(yùn)輸設(shè)備由使用人員按所使用設(shè)備的維護(hù)檢修需要進(jìn)行定期維護(hù)檢修和保養(yǎng),并做好相關(guān)記錄,填寫“設(shè)備維修申請/保養(yǎng)記錄”。

  (2)生產(chǎn)設(shè)備由工程部負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng),辦公設(shè)施由行政及人力資源部負(fù)責(zé)。

  四、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

  中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:

  1、選擇優(yōu)質(zhì)施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

  2、項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。

  3、每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。

  4、每周召開工程例會(huì),由監(jiān)理主持,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。

  5、召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)雨說明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。

  五、質(zhì)量與安全方面

  自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

  1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

  2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。如有需要分包的專業(yè)分項(xiàng)工程,經(jīng)業(yè)主的同意下,依法簽定專業(yè)分包工程合同書,我單位對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

  3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。

  4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未檢驗(yàn)和檢驗(yàn)不合格的,不使用。

  5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

  6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測。

  7、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

  8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  9、依法取得相慶等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

  10、主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特別組制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

承諾人:xxx

投標(biāo)服務(wù)承諾書14

尊敬的業(yè)主:

  您好!

  xx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針,竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并鄭重承諾如下:

  1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,委派技術(shù)過硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè),如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責(zé)任由我公司承擔(dān),并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。

  2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護(hù)尊朋財(cái)物,按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè),不損傷各種飾材,飾物及附屬設(shè)施,如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的'由我公司承擔(dān)一切責(zé)任,并照價(jià)賠償。

  3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項(xiàng)保潔工作。

  4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的呵護(hù)女性健康,平時(shí)更出色的完成各項(xiàng)保潔工作。

  5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。

  6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。

  7、我公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及安全責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司承擔(dān)。

  8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書15

xx國家森林公園管理處:

  為了配合貴單位進(jìn)行的森林防火監(jiān)控站、監(jiān)控中心平臺及軟件招標(biāo)工作,鑒于森林防火責(zé)任重大,森林火災(zāi)的突發(fā)性和隨機(jī)性,經(jīng)過我司內(nèi)部研究,決定在產(chǎn)品設(shè)備維保期間向貴公司提供一些免費(fèi)服務(wù),特向貴單位承諾如下事項(xiàng):

  1、維保期間免費(fèi)向貴公司提供季度設(shè)備巡檢工作。

  2、維保期間軟件平臺的`軟件更新服務(wù)實(shí)施由我司技術(shù)支持人員實(shí)施。

  3、維保期間定期和貴公司維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)交流溝通,提升貴公司維護(hù)人員維護(hù)水平。

  4、產(chǎn)品上線后,在產(chǎn)品知識和案例知識定期和貴公司維護(hù)人員進(jìn)行知識共享。

  投標(biāo)單位:XX(公章)

  法定代表人或授權(quán)代理人:XX(簽字)

  簽發(fā)日期:XX年XX月XX日

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