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汽車維修承諾書

時間:2022-12-19 12:35:27 承諾書 我要投稿

汽車維修承諾書11篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,在很多情況下我們需要用到承諾書,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編為大家收集的汽車維修承諾書,希望對大家有所幫助。

汽車維修承諾書11篇

汽車維修承諾書1

  尊敬的用戶:

  真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:

  一、 凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題,將進行免費維修!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。

  二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。

  三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

  四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

  五、 用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

  六、 我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

  八、 售后服務聯(lián)系方式:

  服務熱線:86-XXX

  24小時熱線:138XXX

  傳 真:86-XXX

汽車維修承諾書2

  為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定保證車輛維修質量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:

  一、遵守國家有關法規(guī)、標準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

  二、嚴把配件采購關,杜絕不合格及假冒產品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質量保證。

  三、認真做好進、出廠檢驗,嚴把過程檢驗關,專職檢驗員負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率3%以下。

  四、實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程6000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。

  五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

  七、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

  八、加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。

  承諾單位:長沙縣星沙街道佳祥汽車美容店

汽車維修承諾書3

  本廠熱情為用戶服務,承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。

  1、二級維護車輛24小時以內竣工出廠,整車與總成修理工期經與顧客商議為天。

  2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。

  3、合理收費。

  4、車輛竣工出廠后質量保證期為:

  小修:

  一級維護:

  二級維護:

  整車或總成修理:

  企業(yè)名稱:xx

  日期時間:20xx年x月x日

汽車維修承諾書4

尊敬的用戶:

  真誠的感謝您使用我公司生產的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:

  一、凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題,將進行免費維修!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。

  二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。

  三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

  四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

  五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

  六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。

  七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

  八、售后服務聯(lián)系方式:

  服務熱線:xxxxxxxxx

  24小時熱線:xxxxx

  傳真:xxxxxxxx

承諾單位:xxxxx

  20xx年x月x日

汽車維修承諾書5

  為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:

  一、 遵守國家有關法規(guī)、標準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

  二、 嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。

  三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質量檢驗員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。

  四、 實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。

  五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

  六、 不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。

  七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

  八、 加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。

  監(jiān)督單位:寧波市公路運輸管理處

  承諾單位:寧波市江北紅梅汽車維修廠

汽車維修承諾書6

  本 公司(維修廠)自覺遵守國家法律、法規(guī),合法經營。嚴格按有關技術標準及汽車維修工藝規(guī)范實施服務,確保維修質量。在定點維修期間保證車輛處于良好技術狀態(tài)和安全運行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾。

  設立應急電話,實行24小時專人值班制度。合約期內車輛在滁州市內區(qū)域內外出車途中發(fā)生故障需急修的,免費施救,并及時派員搶修。

  及時、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務,保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修;救護車隨到隨修;若車輛單位有多臺車輛同時維修時,及時并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測必須合格。

  按規(guī)定為每臺車輛建立技術檔案和維修檔案。提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務。設立專線。

  車輛維修完工質量保證不低于投標書承諾的標準,及時主動向車輛單位有關人員報請驗收認可。如因維修質量問題,造成損失的損失,我方全部承擔。

  保證用車單位車輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔全部損失。

  建立投訴制度,接受用車單位對管理、維修質量進行監(jiān)督檢查,對用車單位投訴的問題進行調查處理。

汽車維修承諾書7

  (1)質量優(yōu)良承諾

  車輛維修質量保證符合GB7258-20xx《機動車運行安全技術條件》等18個國家、省標準規(guī)范(略)。

  車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。

  依靠現(xiàn)代檢測手段,在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。

  維修質量保證期。對因維修質量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排,及時排除,免費修理!蛾兾魇∑囘\輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則》規(guī)定,二級維護保證期為20xx公里或20天,大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定:二級維護保證期為3000公里或30天,大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年

  配件質量承諾汽車維修服務承諾書4篇承諾書。保證使用純正配件,對因配件質量引起的損失,由我單位負責索賠,并承擔此造成的一切損失。

  (2)時間優(yōu)先承諾

  外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內,自接到求救信息40分鐘內到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達(準備時間15分鐘,加路程時間即為到達時間)。

  在廠車日,按車型號表列出。

  (3)服務優(yōu)質承諾

  免費建立“客戶檔案”,客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀況。

  建立24小時服務電話,隨時為用戶提供服務。

  建立跟綜服務制度,定期跟蹤客戶車輛運行情況,并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。

  制定了“文明服務公約”,服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范。

  (4)價格優(yōu)惠承諾

  我企業(yè)屬二類維修企業(yè),應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價,現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內部管理嚴格,內耗少,維修人員技術熟練,工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務。

  材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。我們建立了配件網絡,有全國網絡和市網絡,購進配件時做到貨比三家,可購進質優(yōu)、價廉的配件。

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

汽車維修承諾書8

  我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:

  一、維修質量擔保承諾

  1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。

  2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。

  3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。

  4、更換的易損零配件,質量保證期為6個月或者10000公里。

  易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

  5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。

  汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

  6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。

  質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

  機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。

  二、維修費用優(yōu)惠承諾

  1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。

  2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

  3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。

  維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

  三、服務承諾

  1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。

  2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務,對預約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

  3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

  4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。

  5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。

  6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。

  本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

  承諾單位蓋章:xx年xx月xx日

  牢固樹立“質量第一,客戶至上的觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。

  2、尊重客戶。

  建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。

  3、誠信為本。

  堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。

  4、5、收費合理。

  嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。

  貨真價實。

  做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。

  6、依法經營。

  遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經營行為。

  7、保證質量。

  全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

  8、文明生產。

  搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。

  9、遵守《機動車維修服務規(guī)范》。

  在生產經營活動中,按《機動車維修服務規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。

  10、接受監(jiān)督。

  自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。

  承諾單位簽章:

  20xx年3月19日

  1、二級維護車輛24小時以內竣工出廠,整車與總成修理工期經與顧客商議為 天。

  2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。

  3、合理收費。

汽車維修承諾書9

  一、為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象,本著雙方共益的基礎上,我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維修服務。

  二、凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供場地,設備、和專業(yè)人員維修。

  三、到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費用,不收取工時費。

  四、我廠提供所有出租車車免費調試服務。

  五、車輛如需更換燃氣配件的,我廠只收取配件費用,不收工時費,(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)

  六、車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費用由需方承擔,我廠適當收取工時費。

  七、車輛在外需要外出施救的,在兩城區(qū)內,只收取材料費,工時費、不收取施救費

  八、如車輛在外發(fā)生交通事故,我廠應協(xié)助客戶處理。

  九、我廠提供24小時維修服務汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。

  十、車輛如需調試,應快捷免費給車輛進行調試,如車輛在正常磨損,需要更換材料,材料費用由客戶承擔,我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發(fā)動機除外)

  十一、車輛如需板金修復、噴漆的',所產生的材料費用、工時費由客戶承量,我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。(學生住宿承諾書)

  十二、凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供免費洗車服務。

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

汽車維修承諾書10

  本廠如能中標,將會采取以下措施為定點維修單位提供及時便捷、優(yōu)質高效的維修服務:

  一、 建立完善的質量保證系統(tǒng)。

 。1)建立更規(guī)范、靈活的經營和管理機制(包括生產管理體制、質量控制、人才培訓、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制),完善嚴格管理,確保為客戶提空高效優(yōu)質的服務。

 。2)加強硬件投入,提高設備科技含量。在原有設備的基礎上,繼續(xù)引進更先進的設備,以適應汽車維修服務不斷發(fā)展的需要;同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關系,尋求更大的技術、設備及配件支持。

  二、提供優(yōu)惠合理的維修服務價格

  我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長期合作關系,我廠材料配件部門通過電腦網絡可隨時掌握配件市場的最新行情,以便為客戶提供優(yōu)質優(yōu)價的配件:同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關系。

  三、 建立完善的售前、售中、售后服務系統(tǒng)。

  進一步完善汽車維修運作程序,實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理,對主要零配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度,進一步完善各部門的電腦管理,實行維修價格公開,為客戶維修車輛提供質量跟蹤服務。

  四、 提供三位一體的維修。

  建立零配件供應、汽車維修、質量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質優(yōu)先高效的服務。

  五、 維修質量保證

  1、 承諾按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第四章“質量管理”規(guī)定執(zhí)行:在保修期內,因維修質量造成的機械事故和經濟損失,由本廠負責和賠償。

  2、 承諾維修合格出廠車輛和質量保證里程為:

 。1)整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內;

  (2)二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或30天內;

 。3)一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或10天內;

  3、承諾對公務用車維修質量實行“出廠質量保證期制度”。

  4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票。

  六、為送修單位提供的免費服務。

  1、實行專人管理,包括進廠時指定人員接車,單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后,在報修期限范圍內免費返修。

  2、對送修人員熱情接待,提供司機休息室、提供免費茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修,確保及時維修竣工出廠。

  3、可上門服務,免費提供有關汽車保養(yǎng)、維護等知識的咨詢。

  4、在全縣城范圍內開展“施救車24小時服務”。只要撥打本廠的施救電話,對半路拋錨或事故免費施救,保證及時出車援救。

  5、對定點維修車輛,,每月免費洗車或拋光打蠟一次;長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。

  競價人單位(公章):

  日 期:

  扶綏縣修理廠月 日

汽車維修承諾書11

  為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查。

  二、產品價格承諾:

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質產品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,,我公司生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場。

  產品質量保證措施

  一、質量管理模式

  質量管理體系符合標準:IS09001:20xx

  二、概述

  隨著市場競爭的日趨激烈和鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿有限公司自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強化企業(yè)內部管理,長期以來企業(yè)始終把質量工作放在首位。成立了專門領導班子,聘請管理上的專家和吸取國內外先進經驗,在全面質量管理達標的基礎上,編寫了適合本企業(yè)特點滿足IS09002標準的質量手冊,我們順利通地了質量體系認證中心的IS09002的認證復評并進行換版工作,為產品質量管理規(guī)范向國際接軌。

  為了保證鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿有限公司所建的質保體系能長期有效運行,道先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負責IS09002標準的實施、運行、檢查、總結和考核。經過專業(yè)培訓具備資格的內部質量體系審核人員,他們均分布在各個生產車間和相關的職能部門,通過培訓和學習以提高他們的自身素質和業(yè)務水平,為企業(yè)質量體系運行起到關鍵作。為了切實體現(xiàn)鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿有限公司所制定的質量保證運行有效,企業(yè)成立了相應的管理系統(tǒng)。第一,確定了銷售部為主,按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶服務工作及質量信息管理子系統(tǒng)。第二,確定了以技術部為,按照標準完善從設計、開發(fā)、工藝技術及標準管理的子系統(tǒng),第三,確定了以生產部為主,按照標準要求完善生產制造過程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現(xiàn)場文明生產管理及產品、半成品、在產品的搬運、包裝交付及工位器具的管理子系統(tǒng),各生產車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員,根據(jù)年度審核計劃中要求,認真組織實施,同時還根據(jù)生產中的實際情況,不定期限組織抽查審核,對審核中出現(xiàn)的問題找出原因,提出整措施并逐一跟蹤落實,直到問題得到徹底解決為止。

  三、質量控制管理

  企業(yè)設有質檢部門,專門負責材料進廠,過程控制直到產品出廠的檢測把關,在每個產品的每道工序中,組成了嚴密的質量控制網絡,同時質檢部具有相應的檢測手段,形成了強有力的質量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產品質量,真正體現(xiàn)“質量是企業(yè)的生命”這一守旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴格中間”,原材料是構成產品質量的主體,它的好壞直接關系到產品質量,我們嚴格按IS09001標準要求對主要材料進行分承包方資格證定,并不斷對分承包方和外協(xié)廠進行資格主定,在認定合格的同時,我們不定期與分承包方簽定了質量獎賠協(xié)議,同時我們不定期組織生產、技術、質檢等方面的人員對外協(xié)廠進行調查評定,從而地一步保證了原材料和外協(xié)件產品的貸貨質量。質檢部門人員分布在各個產品的每道工序中,他們的職責是按圖紙,工藝、標準和檢驗規(guī)范嚴格檢查、記錄、標識,發(fā)現(xiàn)不合格產品及時反饋,質檢部會同生產部每月根據(jù)生產中出現(xiàn)的不合格品進行統(tǒng)計分析,召開質量分析會,并提改進措施,同時對每個產品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對每個工序的擔監(jiān)督檢查外,負責每批產品在出廠前召集生產、技術、銷售等部門的人員對該批產呂進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產品的質量。

  設備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產品出廠檢測規(guī)程進行檢測,保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達到貴方所規(guī)定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優(yōu)質材料和先進工芤并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統(tǒng)功能及置之腦后要求和部有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按IS09002質量體系執(zhí)行,保證產品是全新的、技術先進行的、質量上優(yōu)越的、滑設計、材料及工藝上的缺陷。

  質量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務是企業(yè)應盡的責任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產品質量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的為用戶服務。

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