超市服務(wù)承諾書
在生活中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編為大家收集的超市服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
超市服務(wù)承諾書1
1.我們承諾執(zhí)行國家有關(guān)食品安全的各項法律法規(guī)。
2.本單位保證生產(chǎn)的食品中不添加之外的物質(zhì)作為食品添加劑。不超量使用食品添加劑。
3.保證本單位生產(chǎn)的食品符合(國家的)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
4.如本單位生產(chǎn)的食品發(fā)生食品安全方面的問題,本單位一定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。并在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下積極整改。
我們一定把食品安全的企業(yè)主體責(zé)任放在第一位,為消費者提供合格的.、安全的食品。
承諾單位(蓋章)
年 月 日
超市服務(wù)承諾書2
為加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營行為,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營和公平競爭,營造放心消費環(huán)境,促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠信體系的建立,我們鄭重承諾:
1.自覺遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營者的義務(wù)”和“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任”,遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策,積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)。
2.鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭,反對采用不正當(dāng)手段進行行業(yè)內(nèi)競爭。
3.自覺維護消費者合法權(quán)益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權(quán)益。
4.在商量質(zhì)量上,保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當(dāng),各種證、照、票齊全完備,上柜商品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),不經(jīng)銷腐爛變質(zhì)、過期失效等國家明令淘汰的商品,不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品,嚴(yán)格把握商品及其鑒定證書的質(zhì)量要求,對商品質(zhì)量與證書不符的商品拒絕購進。
5.在價格管理上,嚴(yán)格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,保證本企業(yè)的商品明碼標(biāo)價,計量正確,不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信,自覺接受消費者監(jiān)督。 價格舉報電話:12358,消費舉報電話12315。
6.自覺抵制假證書,并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關(guān)的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書,經(jīng)銷企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7.保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實合法、不搞虛假宣傳,不欺騙誤導(dǎo)消費者。
8.嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定,努力為消費者提供妥善周到的售后服務(wù);及時妥善解決消費者的申訴問題,積極賠償消費者的損失。
9.自覺支持和配合工商行政管理機關(guān)對商品質(zhì)量的監(jiān)督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外,還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標(biāo)語。
11嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容,努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評,共同抵制行業(yè)不正之風(fēng),營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。
承 諾 單 位:
承諾日期:20xx年x月x日
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