廣告投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)(精選5篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!下面是小編為大家收集的廣告投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
廣告投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)1
浙江省食品藥品監(jiān)督管理局:
本企業(yè)在向浙江省食品藥品監(jiān)督管理局申請(qǐng)核發(fā)(備案)的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告批準(zhǔn)文號(hào)以及在廣告發(fā)布時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告法律法規(guī),自愿作出如下承諾:
一、企業(yè)提交的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告相關(guān)資料真實(shí)、可信,策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容。
二、企業(yè)刊播的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告內(nèi)容、樣式(包括印刷品等)和省食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)審批(備案)廣告內(nèi)容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、企業(yè)刊播的媒體類(lèi)型或其它傳播媒介類(lèi)型(包括印刷品等)和省食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)審批(備案)的媒介類(lèi)型完全一致。
四、企業(yè)已制定了有效的監(jiān)督管理措施,已和企業(yè)的銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品的任何單位和個(gè)人簽訂保證書(shū),確保在全國(guó)任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)審批(備案)的內(nèi)容完全一致。
五、企業(yè)保證不將省食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個(gè)人從事非法廣告宣傳活動(dòng)。
六、企業(yè)加強(qiáng)對(duì)廣告發(fā)布者的監(jiān)管,如發(fā)生銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品的單位和個(gè)人,刊播違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告(包括印刷品等)的行為,本企業(yè)將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 以上承諾,本企業(yè)保證嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴(yán)重違法虛假藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告等行為,愿意接受省食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)本企業(yè)作出的撤銷(xiāo)藥品、保健食品廣告批準(zhǔn)文號(hào)、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批(備案)或暫停藥品、醫(yī)療器械、保健食品銷(xiāo)售等行政處理決定,同時(shí)按照食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)的要求,通過(guò)媒體向社會(huì)發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。
法人代表簽字(或蓋章)
xx年xx月xx日
廣告投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)2
為解除客戶(hù)的后顧之憂(yōu),真正為客戶(hù)負(fù)責(zé),出于我公司爭(zhēng)取合作的誠(chéng)意,我們將在產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的基礎(chǔ)上,對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及控制系統(tǒng)設(shè)備提供負(fù)責(zé)任、高水平、人性化的售后服務(wù),具體承諾及計(jì)劃如下:
一、施工前的服務(wù)
1、提供整個(gè)系統(tǒng)的詳盡技術(shù)資料,包括安裝手冊(cè),操作使用說(shuō)明書(shū),系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)的有關(guān)文件。
2、指派有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的工程師配合完成系統(tǒng)的優(yōu)化配置,并結(jié)合本公司產(chǎn)品特點(diǎn)出具系統(tǒng)圖。
3、實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,制定有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程服務(wù)人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全過(guò)程跟蹤和服務(wù)。
4、對(duì)施工單位進(jìn)行施工和設(shè)備安裝的技術(shù)培訓(xùn)和交底,詳盡介紹各系統(tǒng)的安裝要點(diǎn),明確安裝要求。
二、施工中的服務(wù)
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)施工計(jì)劃,與甲.乙方施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人共同制定適宜的《調(diào)試計(jì)劃》,并依照此計(jì)劃實(shí)施相關(guān)服務(wù)。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加甲,乙方組織的工程例會(huì)。
3、進(jìn)駐工地,隨時(shí)解決施工中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)實(shí)施方的布線(xiàn)各相關(guān)工程的技術(shù)接口協(xié)調(diào)。
4、自行完成主機(jī)內(nèi)部接線(xiàn)工作,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的全面調(diào)試,使系統(tǒng)按時(shí)進(jìn)入正常的監(jiān)控狀態(tài),保證消防驗(yàn)收合格。
5、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)將各種有關(guān)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量等投訴信息反饋回公司,公司組織有關(guān)人員拿出解決方案,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一一落實(shí)。
三、完工后的服務(wù)
1、在整個(gè)系統(tǒng)驗(yàn)收和移交前,對(duì)消防值班人員和維修人員進(jìn)行全面的系統(tǒng)使用和正常維修的培訓(xùn),使他們能夠全面掌握和正確使用,并能進(jìn)行一般性的維修。
2、保修期間,除使用者人為造成的損失外,產(chǎn)品出現(xiàn)的任何故障,我公司免費(fèi)提供維修;并免費(fèi)提供技術(shù)支持,全部承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的`維修,更換等費(fèi)用。
3、提供定期巡檢服務(wù)。本系統(tǒng)消防驗(yàn)收后一年內(nèi)每個(gè)月巡檢一次,一年后每三個(gè)月巡檢一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;兩年后進(jìn)行定期走訪(fǎng),及時(shí)聽(tīng)取設(shè)備使用情況的反饋意見(jiàn),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4 提供24小時(shí)人性化服務(wù)。這對(duì)工程的施工配合及售后服務(wù)工作,我們的工程技術(shù)人員保證隨叫隨到,接到維修通知后在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行處理。在涉及人身財(cái)產(chǎn)安全及買(mǎi)方信譽(yù)的緊急情況下3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位:XX
日期:20XX年XX月XX日
廣告投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)3
本公司對(duì)所售出的崇友(GFC)牌電梯實(shí)行銷(xiāo)售、安裝、維保一條龍服務(wù)。
一、售前服務(wù)
1、簽訂合同之前,幫助業(yè)主了解崇友(GFC)牌電梯的功能及配置。
2、我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺(tái)灣崇友GFC電梯有限公司向中國(guó)大陸市場(chǎng)推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯,系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成,且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國(guó)GB—7588、GB—10058—10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
3、我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說(shuō)明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)”等相關(guān)資料。
二、售中服務(wù):
1、簽訂合同后一周內(nèi),給業(yè)主提供井道圖,供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。
2、簽約后,每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量井道尺寸并核對(duì)預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3、安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查,工地專(zhuān)管技術(shù)員復(fù)查,公司質(zhì)檢員審查,三位一體質(zhì)量控制,上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4、安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程,所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%,其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專(zhuān)門(mén)組成一個(gè)工程班子,安裝人員持證上崗,為具有熟練安裝GFC電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工,確保電梯的`安裝質(zhì)量。
5、我方將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過(guò)硬的工程人員進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo)及管理。
6、我司將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,嚴(yán)格檢查電梯安裝全過(guò)程的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門(mén)報(bào)檢,確保一次通過(guò)。
三、售后服務(wù)
1、公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫(kù),備件儲(chǔ)備充足,若需要備件將可隨時(shí)提供。
2、在免費(fèi)保修結(jié)束前,我們將派專(zhuān)業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后,我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主,包括故障原因、解決措施、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
特此承諾!
xxx
xx年xx月xx日
廣告投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)4
一、售后服務(wù)細(xì)則:
1)修服務(wù)。
2)在保修期內(nèi),乙方所售出產(chǎn)品如果因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題造成損失,乙方負(fù)有維修責(zé)任,維修后尚不能使用,乙方負(fù)責(zé)更換,并負(fù)擔(dān)由此發(fā)生的運(yùn)輸、安裝費(fèi)用。
3)由于碰撞、使用不當(dāng)、零配件遺失或其它不可抗拒力造成的損壞或損失,其責(zé)任由甲方承擔(dān);但甲方可要求乙方提供維修保養(yǎng)及更換服務(wù),而因此產(chǎn)生之費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
4)乙方承諾若在保修期內(nèi),據(jù)以上條款執(zhí)行;若超過(guò)保修期,,乙方將視實(shí)際情況收取適當(dāng)費(fèi)用。
二、售后服務(wù)時(shí)效與承諾:
1)以表示本公司對(duì)其產(chǎn)品的信心及對(duì)客戶(hù)的保證。
2)廣州地區(qū)內(nèi),應(yīng)在收到提出的保養(yǎng)要求之后24小時(shí)內(nèi)派人提供維護(hù)。
3)省內(nèi)應(yīng)在收到提出保養(yǎng)要求之后2個(gè)工作日內(nèi)派人提供維護(hù)。
4)省外應(yīng)在收到提出保養(yǎng)要求之后3個(gè)工作日內(nèi)派人提供維護(hù)。
5)您成為本公司的客戶(hù)之后,我們對(duì)您的承諾并未因此而終止,本公司客戶(hù)服務(wù)中心專(zhuān)職
負(fù)責(zé)處理顧客的咨詢(xún)、投訴、保養(yǎng)及緊急服務(wù),我們期望了解客戶(hù)的需要,獲得客戶(hù)的意見(jiàn)或建議,可使我們有針對(duì)性的改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù),而定期回訪(fǎng)正是一有效的渠道,讓客戶(hù)表達(dá)意見(jiàn),反應(yīng)需求,讓我們能及時(shí)回應(yīng),令產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及服務(wù)更符合客戶(hù)的要求。聆聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),力求能解決客戶(hù)的一切需求購(gòu)在保用期內(nèi),產(chǎn)品如有任何損壞,本公司將負(fù)責(zé)采取必要之補(bǔ)救措施以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的需要和維護(hù)客戶(hù)之消費(fèi)權(quán)益。
承諾單位:XX
日期:20XX年XX月XX日
廣告投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)5
尊敬的xxx:
一、 質(zhì)量保證承諾
本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目,質(zhì)量保證承諾如下: 1. 宣傳標(biāo)語(yǔ):字體雕刻工整,漆面光滑,安裝牢固美觀。
2. 綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌:使用國(guó)標(biāo)鋁合金板材, 文字排版整齊,烤漆牢固光滑、無(wú)脫落,顏色光鮮,安裝美觀牢固。
3. 制度牌:采用國(guó)標(biāo)PVC板,高精度,寫(xiě)真噴繪、排版整潔、字體清晰無(wú)錯(cuò)字。
4. 聲像監(jiān)控區(qū)域:采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光,安裝牢固。
5. 室內(nèi)公示欄:采用透明度亞克力板,國(guó)標(biāo)PVC版高精度寫(xiě)真噴繪制作精細(xì)。
外觀 平整,安裝牢固。
6. 形象墻:采用環(huán)保型中遷版,外貼4mm鋁塑板,文字采用國(guó)標(biāo)PVC版雕刻,基層制作牢固,鋁塑板安裝平整牢固,文字安裝整齊。
7. 警務(wù)公開(kāi)欄:采用高精度寫(xiě)真噴繪安裝平整、牢固。
二、 保修年限、范圍、保修條件
PVC字、亞克力牌類(lèi)保修3年,噴繪類(lèi)保修一年,在保修期間內(nèi)為無(wú)償保修。
三、 解決問(wèn)題,排除故障的速度
對(duì)本次安裝的產(chǎn)品,如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題需要維修或調(diào)整的在接到需方通知后,市區(qū)內(nèi)半小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)以最快的速度解決問(wèn)題,決不影響需方的正常使用。
四、 售后服務(wù)方面的其他承諾
本公司將售后服務(wù)電話(huà)提供給需方,便于出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟我們聯(lián)系,再將采購(gòu)單位信息建立檔案,記錄采購(gòu)單位的產(chǎn)品使用情況,定期安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
xxxx公司
20xx年x月x日
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