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投標(biāo)供應(yīng)商售后服務(wù)承諾書范文(精選7篇)
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,需要使用承諾書的場(chǎng)合越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。為了讓您在寫承諾書時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的投標(biāo)供應(yīng)商售后服務(wù)承諾書范文(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
投標(biāo)供應(yīng)商售后服務(wù)承諾書1
根據(jù)xxxx政府采購(gòu)編號(hào)為xxxxxxxxxxxxx詢價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目的要求,我方已認(rèn)真閱讀詢價(jià)采購(gòu)公告的全部?jī)?nèi)容,并對(duì)本次貨物采購(gòu)作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的`產(chǎn)量損失賠償,同時(shí)我方承諾:
1、圖書編目:我方承諾免費(fèi)提供圖書編目。
2、配送及包裝:我方承諾在合同簽訂15個(gè)工作日內(nèi)完成全部貨物的供應(yīng),并送至學(xué)校圖書館。
3、圖書退換:我方承諾學(xué)校在接收、驗(yàn)貨中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題在10個(gè)工作日內(nèi)無(wú)條件退換到位。
4、售后服務(wù):
我方承諾所供圖書在驗(yàn)收后1年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)圖書有漏頁(yè)、缺頁(yè)、破頁(yè),污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的情況(不包括人為因素),接學(xué)校通知后,在24小時(shí)之內(nèi)響應(yīng),在10個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)更換,如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應(yīng)或超過 10個(gè)工作日未更換到位,愿意接受圖書定價(jià)兩倍的罰款。
5、其他
供應(yīng)商(蓋章):
地 址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼: 電話: 傳真:
日 期: 年 月 日
投標(biāo)供應(yīng)商售后服務(wù)承諾書2
為維護(hù)招投標(biāo)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的招投標(biāo)環(huán)境,我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商庫(kù)),自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫(kù),并鄭重承諾如下:
一、我單位真實(shí)、客觀地提交供應(yīng)商庫(kù)中的信息和資料,對(duì)供應(yīng)商庫(kù)中的信息、資料以及所遞交原件材料的'真實(shí)性、有效性、合法性負(fù)責(zé),并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
二、我單位同意供應(yīng)商庫(kù)中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績(jī)信息和信用信息在南京貨物招投標(biāo)監(jiān)管網(wǎng)上接受社會(huì)監(jiān)督。
三、我單位將及時(shí)維護(hù)、更新和完善供應(yīng)商庫(kù)中信息和資料,以確保投標(biāo)活動(dòng)的正常進(jìn)行,否則,自愿承擔(dān)由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標(biāo)投標(biāo)交易中心參加投標(biāo)過程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,如有違反按照規(guī)定接受處罰。
單位名稱(公章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字或蓋章):
年 月 日
投標(biāo)供應(yīng)商售后服務(wù)承諾書3
根據(jù)xxxx政府采購(gòu)編號(hào)為xxxxxxxxx詢價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目的要求,我方已認(rèn)真閱讀詢價(jià)采購(gòu)公告的全部?jī)?nèi)容,并對(duì)本次貨物采購(gòu)作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償,同時(shí)我方承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量
我公司將嚴(yán)格按照采購(gòu)清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供合格產(chǎn)品,并達(dá)到規(guī)定的`要求,認(rèn)真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
2、價(jià)格
嚴(yán)格按照最終確定的報(bào)價(jià)清單價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。我方報(bào)價(jià)(即折扣率)為:
3、供貨時(shí)間
詢價(jià)結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后,三日內(nèi)供應(yīng)商應(yīng)同采購(gòu)人簽訂供貨合同,否則視為自動(dòng)放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位,并通過采購(gòu)人驗(yàn)收。(特殊情況從其約定)。
如我公司為最終成交供應(yīng)商,將嚴(yán)格按照上述內(nèi)容進(jìn)行承諾履約,如有違約行為,將按規(guī)定接受相應(yīng)處罰。
供應(yīng)商(蓋章):
地 址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼: 電話: 傳真:
日 期: 年 月 日
投標(biāo)供應(yīng)商售后服務(wù)承諾書4
尊敬的用戶:
感謝您在本公司購(gòu)買相關(guān)商品,為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿意,在您購(gòu)買本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點(diǎn):
1、商品品質(zhì):xxxx電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。
2、硬件質(zhì)保:xxxx電腦公司向您承諾,凡在本公司購(gòu)買的組裝電腦,均享受國(guó)家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。
3、專業(yè)組裝:xxxx電腦公司嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作,以保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量。
4、誠(chéng)實(shí)守信:xxxx電腦公司堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客可以直接對(duì)其進(jìn)行投訴,保證給顧客一個(gè)滿意的`答復(fù)。
5、技術(shù)支持:凡是在本公司購(gòu)買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。
6、售后服務(wù):
A、市區(qū)內(nèi):硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。
B、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù),只收取來回車費(fèi)。
承諾人:
日期:
投標(biāo)供應(yīng)商售后服務(wù)承諾書5
我方作為單位車輛維修定點(diǎn)單位,在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、維修質(zhì)量擔(dān)保承諾
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬(wàn)公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為年或者2萬(wàn)公里。
4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個(gè)月。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動(dòng)片、離合器、橡膠件、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部xx年第7號(hào)令《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》第三十七條,機(jī)動(dòng)車維修實(shí)行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛xx年—xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)報(bào)價(jià)表,供送修單位查詢。
6、自覺遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時(shí)優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的80%。
7、維修時(shí),重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費(fèi)中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)90%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的90%。
二、服務(wù)承諾
1、實(shí)行公開、透明、合理的.價(jià)格制度,絕不虛報(bào)項(xiàng)目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對(duì)預(yù)約車輛實(shí)行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費(fèi)清潔、吸塵服務(wù)。
3、主動(dòng)保養(yǎng)提醒、免費(fèi)代辦年檢、保險(xiǎn)代理等一條龍服務(wù)。
5、每季度提供一次免費(fèi)的檢測(cè)服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。
6、建立車輛詳細(xì)的維修檔案,提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至20××年2月3日止有效。
承諾單位蓋章:
20××年×月×日
投標(biāo)供應(yīng)商售后服務(wù)承諾書6
致:西安銀行股份有限公司華為技術(shù)有限公司
作為制造商鄭重承諾:對(duì)于貴方西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設(shè)計(jì)與施工項(xiàng)目中由我公司授權(quán)經(jīng)銷商所提供的我公司生產(chǎn)的設(shè)備,在中國(guó)大陸區(qū)域(不包含香港、臺(tái)灣及澳門)將按照本承諾函規(guī)定自發(fā)貨后3個(gè)月起提供三年保修服務(wù)。
在保修期內(nèi),我們將對(duì)產(chǎn)品的主要的部件或模塊承諾提供以下免費(fèi)維修服務(wù)。
1)電話咨詢服務(wù):對(duì)于客戶在維護(hù)中碰到的有關(guān)設(shè)備技術(shù)、業(yè)務(wù)的一般性問題,華為服務(wù)設(shè)立客戶服務(wù)響應(yīng)中心提供咨詢服務(wù)。
2)電話技術(shù)支持:客戶在維護(hù)設(shè)備過程中,遇到自己不能解決的問題時(shí),可向華為服務(wù)人員提供出服務(wù)請(qǐng)求。華為服務(wù)人員通過電話支持服務(wù)進(jìn)行響應(yīng),幫助客戶進(jìn)行故障定位,并提出解決方案,最終知道客戶排除設(shè)備故障。
3)遠(yuǎn)程技術(shù)支持:客戶在維護(hù)設(shè)備過程中,遇到自己不能解決的問題時(shí),向華為服務(wù)人員提出服務(wù)請(qǐng)求。對(duì)于通過電話支持服務(wù)不能解決的問題,華為服務(wù)在征得客戶同意后,通過遠(yuǎn)程終端登錄到客戶申告問題的.系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)查和收集數(shù)據(jù),然后進(jìn)行故障診斷,知道現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員排除設(shè)備故障。
4)緊急故障排除服務(wù):客戶遇到設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重影響系統(tǒng)可用性問題,通過400電話或傳真向華為服務(wù)尋求支持,華為工程師以最短的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
5)軟件升級(jí)補(bǔ)。喝A為提供升級(jí)補(bǔ)丁,用于彌補(bǔ)漏洞或修正軟件缺陷。
6)故障件返修服務(wù):指客戶設(shè)備在運(yùn)行期間的硬件發(fā)生故障,華為為客戶提供硬件維修服務(wù)(外購(gòu)件除外)。
在保修期滿后,原保修內(nèi)享有服務(wù)自行終止,如用戶需要華為繼續(xù)提供服務(wù),可通過簽訂技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議,華為公司將根據(jù)俄協(xié)議約定提供服務(wù)。
承諾方:
承諾日期:
投標(biāo)供應(yīng)商售后服務(wù)承諾書7
針對(duì)(招標(biāo)項(xiàng)目名稱)中由我公司生產(chǎn)制造的貨物,我公司鄭重承諾:
1、我方保證所供貨物是全新,未使用過的。
2、我公司生產(chǎn)、銷售的.所有產(chǎn)品保修期為3年,質(zhì)量保證期時(shí)間自產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格雙方簽字并交付使用之日算起,保修期內(nèi)免費(fèi)維修或更換設(shè)備(人為因素所引起的故障除外)。
3、保修期外我公司終身提供設(shè)備有償維修服務(wù),并優(yōu)惠提供備品備件服務(wù)。
用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此之外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
承諾方:
。ü拢
日期:
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