質(zhì)量承諾書

時間：2022-05-30 18:28:17 承諾書我要投稿

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【熱門】質(zhì)量承諾書范文錦集五篇

　　在當(dāng)下社會，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？以下是小編收集整理的質(zhì)量承諾書5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】質(zhì)量承諾書范文錦集五篇

質(zhì)量承諾書篇1

　　1、設(shè)計技術(shù)服務(wù)計劃

　　為保證本項目勘察設(shè)計及施工的順利進(jìn)行，我公司將嚴(yán)格按照國家及電力行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)條例進(jìn)行本工程的勘察設(shè)計工作，設(shè)計中將按照“安全可靠、經(jīng)濟(jì)適用、優(yōu)先滿足運(yùn)行需要”的電力建設(shè)方針，認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí)國內(nèi)有關(guān)先進(jìn)工程的設(shè)計思想、設(shè)計方法，優(yōu)化方案，使項目在安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性等方面與國內(nèi)先進(jìn)水平接軌，使工程主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)同類工程先進(jìn)水平。在工程建設(shè)的全過程提供如下技術(shù)服務(wù)：

　�。�1）按照業(yè)主單位的要求按時、按質(zhì)、按量完成各設(shè)計階段的設(shè)計，并對設(shè)計資料的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

　�。�2）配合業(yè)主單位取得相關(guān)線路的規(guī)劃和項目用地預(yù)審批復(fù)及林地征占用等協(xié)議；

　　（3）與中標(biāo)設(shè)備廠家簽訂技術(shù)協(xié)議；

　�。�4）積極參加由業(yè)主單位組織召開的相關(guān)會議，并按會議要求提供技術(shù)材料；

　�。�5）作為該項目的技術(shù)負(fù)責(zé)單位對業(yè)主單位提供全面的技術(shù)支持；

　�。�6）協(xié)助完成勘察設(shè)計過程中工程現(xiàn)場的外部協(xié)調(diào)工作；

　�。�7）編制完善的主要設(shè)備材料清冊，滿足業(yè)主方提前考慮設(shè)備材料招標(biāo)的要求。

　�。�8）編制完善的設(shè)備材料技術(shù)規(guī)范書并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行設(shè)備材料的技術(shù)、商務(wù)談判。

　　（9）編制主要的輔助材料技術(shù)規(guī)范書并進(jìn)行初步詢價工作，向業(yè)主方提出細(xì)化概算，為業(yè)主方進(jìn)行施工單位招標(biāo)創(chuàng)造條件。

　�。�10）在開工建設(shè)前向業(yè)主單位、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行技術(shù)交底，介紹設(shè)計概況，解釋設(shè)計意圖，解答各方提出的疑問；

　�。�11）在施工階段派駐常駐現(xiàn)場工代，及時解決施工過程中的有關(guān)設(shè)計問題，負(fù)責(zé)設(shè)計變更并同時提出施工預(yù)算增減表；

　　（12）配合業(yè)主單位做好工程施工結(jié)算工作；

　�。�13）施工結(jié)束及驗收投產(chǎn)后及時安排工程回訪工作，聽取各方意見，解決遺留問題，做好后期服務(wù)工作；

　�。�14）完成業(yè)主單位安排的其他工作。

　　2、現(xiàn)場技術(shù)支持

　　我公司技術(shù)服務(wù)的相關(guān)人為項目設(shè)計總工程師（設(shè)總）、相關(guān)專業(yè)室、工地代表。常駐現(xiàn)場工代由各相關(guān)專業(yè)工地代表組成，代表公司在施工現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)。

　�。�1）將認(rèn)真貫徹電力規(guī)劃設(shè)計總院編制的《電力勘察設(shè)計駐工地代表制度》，我公司派駐到現(xiàn)場的工地代表將認(rèn)真履行工代職責(zé)，滿足勘察設(shè)計合同對工代的現(xiàn)場服務(wù)要求，滿足顧客的期望。

　�。�2）為了使服務(wù)達(dá)到預(yù)想的結(jié)束，根據(jù)AAA服務(wù)工作程序的要求，AAA在工代的人員配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、組織紀(jì)律、職責(zé)履行方面制定了明確的服務(wù)工作程序要求。

　　3、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)措施

　�。�1）施工現(xiàn)場派出工代

　　可根據(jù)項目性質(zhì)、規(guī)模、施工進(jìn)展情況和建設(shè)各方要求，及時派出工代處理解決具體問題�，F(xiàn)場有問題需要處理時，要求快速及時到達(dá)現(xiàn)場解決，近距離的工程要求工代當(dāng)天到達(dá)現(xiàn)場，遠(yuǎn)距離的工程不超過48小時。不在工地時，工程設(shè)總、專業(yè)主設(shè)人應(yīng)主動與業(yè)主和工程建設(shè)其他各方保持聯(lián)系，多溝通、多協(xié)商，及時掌握工程信息，提供及時滿意服務(wù)。

　�。�2）工代人員的配置

　　根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度要求，將派駐經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高、服務(wù)意識強(qiáng)的設(shè)計人員組成駐現(xiàn)場設(shè)計代表組（工代）。進(jìn)入現(xiàn)場的專業(yè)人員是參加本工程初步設(shè)計、責(zé)任心強(qiáng)、能獨(dú)立處理問題的設(shè)計人員，并且主要專業(yè)的工代將由主設(shè)人或有相當(dāng)資歷的專業(yè)人員擔(dān)任

　�。�3）工代人員的組織紀(jì)律

　　工代自覺遵守現(xiàn)場組織紀(jì)律，尊重現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)，遵守工地有關(guān)制度和規(guī)定，在現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)部門的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。

　�。�4）履行工代職責(zé)

　　工代按電力規(guī)劃設(shè)計總院的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工作職責(zé)。為了使工程實(shí)施達(dá)到設(shè)計預(yù)期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設(shè)質(zhì)量、嚴(yán)格控制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，要求所有服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)：

　　（a）項目開工前，為了使顧客和施工單位更深入地了解設(shè)計意圖、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工注意事項等，由項目設(shè)總帶隊，進(jìn)行有工程設(shè)計各專業(yè)主要設(shè)計人和部分工地代表參加的設(shè)計技術(shù)交底和答疑。

　�。╞）項目設(shè)總參加每次舉行的工程調(diào)度會，及時匯報設(shè)計工作，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議，及時解決施工中碰到的困難。工代及時反饋現(xiàn)場施工進(jìn)度信息，若必要，項目設(shè)總將根據(jù)這些信息調(diào)整設(shè)計計劃進(jìn)度，滿足施工需要。

　�。╟）按《電力勘察設(shè)計駐工地代表制度》規(guī)定，工代根據(jù)職責(zé)權(quán)限在現(xiàn)場積極處理設(shè)計文件和圖紙中出現(xiàn)的問題，及時出具設(shè)計修改通知單。一般性的設(shè)計更改，在提出日的當(dāng)天完成。但對涉及到重大技術(shù)原則和對投資有重大影響的技術(shù)方案，工代將及時向公司報告，公司將根據(jù)相關(guān)制度所規(guī)定的.授權(quán)范圍指示工代的設(shè)計修改工作，工代在現(xiàn)場進(jìn)行的設(shè)計修改工作均應(yīng)征求業(yè)主方的同意。

　�。╠）工代在現(xiàn)場受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設(shè)計要求，并征得業(yè)主方的同意。

　�。╡）為了保證設(shè)計變更的正確性和控制重大設(shè)計變更引起的投資較大的變化，“設(shè)計變更通知單”由現(xiàn)場安排，統(tǒng)一簽收和下發(fā)。

　�。╢）工代對單位及時反饋現(xiàn)場的質(zhì)量信息，供項目設(shè)計向業(yè)主方提出技術(shù)咨詢意見或進(jìn)行設(shè)計修改。

　　（g）工程投產(chǎn)一年后，將對工程進(jìn)行回訪，解決勘察設(shè)計遺留問題，認(rèn)真聽取用戶意見，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗。

　　4、現(xiàn)場服務(wù)承諾

　　施工現(xiàn)場服務(wù)是電力勘察設(shè)計全過程質(zhì)量控制的一個重要組成部分，是確保按設(shè)計文件進(jìn)行施工，正確貫徹設(shè)計意圖的重要措施，是提高設(shè)計質(zhì)量、貫徹控制投資的重要環(huán)節(jié)。我公司十分重視現(xiàn)場服務(wù)工作，為做好本工程現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)工作，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行，本工程項目部設(shè)立現(xiàn)場服務(wù)組，現(xiàn)場服務(wù)組歸設(shè)總領(lǐng)導(dǎo)和管理，并根據(jù)工程的建設(shè)進(jìn)度及要求，選派經(jīng)驗豐富的駐現(xiàn)場總代表及本工程各專業(yè)主要設(shè)計人員在現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。

　　結(jié)合在公司實(shí)行的工代制度，現(xiàn)場技術(shù)支持和服務(wù)承諾如下：

　　（1）嚴(yán)格執(zhí)行我公司《生產(chǎn)室作業(yè)文件》和電力規(guī)劃設(shè)計總院的《電力勘測設(shè)計駐工地代表制度》，為業(yè)主提供最好最優(yōu)的工地服務(wù)，盡全力配合。

　�。�2）對不影響現(xiàn)場施工的一般性問題，能在現(xiàn)場處理的，當(dāng)天給予解決，當(dāng)設(shè)計修改工作量較大時，確保按時完成。對影響施工進(jìn)度或不允許延期亟待要處理的問題，將立即組織人員，進(jìn)駐現(xiàn)場就地處理。

　　（3）我公司承諾凡是業(yè)主、施工、運(yùn)行和監(jiān)理單位相邀到現(xiàn)場處理問題時，我們主動做好配合工作，現(xiàn)場急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計算書等一切準(zhǔn)備工作。

　�。�4）當(dāng)工程發(fā)生較大疑難問題或業(yè)主認(rèn)為問題解決不滿意時，我們將由該工程的主管總工，組織有經(jīng)驗的專家研究解決。

　�。�5）認(rèn)真做好設(shè)計圖紙施工前的確認(rèn)工作。

　�。�6）主動做好施工圖紙技術(shù)交底、全面解釋設(shè)計意圖。

　　（7）根據(jù)施工進(jìn)度，提前由工代長組織有關(guān)專業(yè)對即將施工的圖紙進(jìn)行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時作好施工圖修改，將錯、漏、碰、缺消滅在施工之前。

　　（8）工代深入工地了解掌握工程施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和設(shè)計文件執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正意見，并積極協(xié)助解決。

　�。�9）積極主動協(xié)助業(yè)主進(jìn)行隱蔽工程項目的驗收工作，把好施工質(zhì)量關(guān)。

　�。�10）加強(qiáng)工代管理，制定現(xiàn)場服務(wù)考核獎懲制度，對工代工代人員在現(xiàn)場服務(wù)的態(tài)度、能力、水平進(jìn)行定期考核。對于履行職責(zé)不利，違反職業(yè)道德，或業(yè)主不滿意者，要及時給予批評教育，對情節(jié)嚴(yán)重的要及時予以撤換，并按工代獎懲辦法給予處罰。

　　5、工程投產(chǎn)后繼續(xù)服務(wù)

　　項目施工結(jié)束后與業(yè)主協(xié)商，及時安排工程回訪工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，完善設(shè)計工作，不斷提供設(shè)計水平和服務(wù)水平。工程回訪工作由總工、設(shè)總及主要專業(yè)的技術(shù)人員參加，回訪時應(yīng)積極主動地向業(yè)主征求意見，聽取各方意見和建議，認(rèn)真研究，提出處理方案，以解決設(shè)計遺留問題，做好后期服務(wù)工作。認(rèn)真配合業(yè)主完成工程竣工圖和結(jié)算工作，并配合業(yè)主完成竣工驗收、工程評優(yōu)及工程總結(jié)工作。

　　法定代表人身份證明投標(biāo)人名稱：云南希邦電力勘察設(shè)計有限公司單位性質(zhì)：有限責(zé)任公司

　　地址：昆明市金碧路益瓏大廈B座6層A2號成立時間：20xx年02月25日

　　經(jīng)營期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日

　　姓名：沈衛(wèi)翔性別：男年齡： 43職務(wù)：總經(jīng)理系云南希邦電力勘察設(shè)計有限公司的法定代表人。特此證明

　　法定代表人身份證復(fù)印件：

質(zhì)量承諾書篇2

　　遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

　　一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。

　　二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。

　　三、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的.標(biāo)識標(biāo)簽。

　　四、確保誠信經(jīng)營，對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。

　　五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。

　　六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。

　　承諾單位（蓋章）：承諾人（簽名）：

　　承諾日期：年月日（備注：此承諾書一式2份，食藥監(jiān)管部門和承諾單位各留存1份）

　　百里鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)督管理所制

質(zhì)量承諾書篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　質(zhì)量保證協(xié)議

　　甲乙雙方經(jīng)協(xié)商議定，按本協(xié)議規(guī)定，由乙方供應(yīng)下列產(chǎn)品或服務(wù)：油漆。

　　產(chǎn)品名稱規(guī)格：按采購單要求

　　一、產(chǎn)品技術(shù)要求

　　1、乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量和其他特殊要求應(yīng)以甲方提供的要求為基準(zhǔn)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商而定。

　　二、產(chǎn)品環(huán)保要求

　　1、乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合電子電氣設(shè)備中有害物質(zhì)限用指令（ROHS現(xiàn)行最新版）

　　2、乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合SGS和MSDS

　　三、免費(fèi)樣品

　　甲方檢驗產(chǎn)品要經(jīng)破壞性抽樣驗證的產(chǎn)品，免費(fèi)樣品數(shù)量需經(jīng)乙方確認(rèn)

　　四、甲方驗收標(biāo)準(zhǔn)

　　1、乙方提交甲方的產(chǎn)品應(yīng)為距生產(chǎn)日期不超過6個月的產(chǎn)品，如有存放時間超過6個月的產(chǎn)品，出貨前乙方必須重新檢驗并通過甲方參與評審后再發(fā)貨。

　　2、甲方驗收按GB/T2828.1-20xx《計數(shù)抽樣程序第一部分：按接收質(zhì)量限（AQL）檢索的逐批檢驗抽樣計劃》的要求。

　　3、批量提交進(jìn)貨檢驗不合格時，甲方應(yīng)保留不合格品，并出具《退貨通知單》，由乙方對不合格品分析后采取有效的糾正措施。

　　4、乙方產(chǎn)品質(zhì)量偏離甲方進(jìn)貨檢驗的'批次合格率及質(zhì)量目標(biāo)，都必須采取有效的糾正及預(yù)防措施，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。（進(jìn)貨檢驗批次合格率及質(zhì)量目標(biāo)見附頁）

　　5、在甲方工廠的生產(chǎn)過程中，如果因乙方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量問題而造成甲方大批量返工及生產(chǎn)計劃不能按時完成而延誤出貨，除調(diào)換不合格產(chǎn)品，需承擔(dān)甲方客戶誤工費(fèi)用及甲方因此而遭受的其他方面的損失費(fèi)用，（客戶索賠罰款等），甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重性，對乙方追加罰金。

　　6、在進(jìn)貨檢驗及生產(chǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)乙方數(shù)量嚴(yán)重短缺，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的所缺數(shù)量，如連續(xù)兩次以上，乙方除補(bǔ)足所缺數(shù)量外，甲方將視情節(jié)嚴(yán)重給出相應(yīng)的處罰。甲方一旦發(fā)現(xiàn)乙方以次充好，將取消乙方的供貨資格。

　　7、甲方可委托乙方對其批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗報告，乙方檢驗部門應(yīng)提供合格、公正、正確報告，否則將其直接影響乙方產(chǎn)品的質(zhì)量信譽(yù)及工廠的信譽(yù)。

　　甲方也可委托第三方對乙方提交批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，第三方受甲方委托對乙方產(chǎn)品檢驗后出具的具有同等的效力。

　　8、乙方連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品，每年需向甲方提供合格的第三方環(huán)保測試報告。

　　9、質(zhì)量保證金：甲方停止采購乙方產(chǎn)品時，乙方需在甲方賬戶留有上一年貿(mào)易總額的10%作為質(zhì)保期的質(zhì)量保證金，保留期限為停止采購后9個月。9個月內(nèi)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，雙方協(xié)商賠償?shù)念~度，直接從質(zhì)量保證金中扣除，質(zhì)量保證金不足賠償部分由乙方補(bǔ)足，到期末出現(xiàn)質(zhì)量問題退還保證金。

　　五、質(zhì)量信息反饋

　　1、需要時，甲方向乙方提供產(chǎn)品不合格率和可靠性試驗失效報告。

　　2、乙方對甲方反饋的質(zhì)量信息及實(shí)物，即使分析處理，并向甲方提供書面分析結(jié)果和防止再次發(fā)生的措施。

　　3、乙方隨供貨協(xié)議，每年向甲方提供產(chǎn)品試?yán)龍蟾嬉环�。必要時，由甲方抽樣送第三方進(jìn)行試?yán)�，試驗費(fèi)由乙方提供。

　　4、必要時，甲方將對乙方的質(zhì)量保證體系及能力進(jìn)行審查。

　　5、質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)人：

　　6、甲方：電話：乙方：電話：

　　六、乙方產(chǎn)品經(jīng)甲方認(rèn)定后，不得擅自在工藝、材料、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)場地等上有改動，如需改動，必須經(jīng)甲方認(rèn)可，更改后的產(chǎn)品，經(jīng)甲方質(zhì)量認(rèn)定后，方可供貨，否則，更改的產(chǎn)品視為不合格品，有次造成的損失由乙方承擔(dān)。

　　七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至雙方簽訂新的質(zhì)量協(xié)議之日起失效。在協(xié)議有效期內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商同意，任何一方不得單方面更改其內(nèi)容，本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：乙方：

　　名稱：名稱：

　　代表簽名（加蓋公章）代表簽名（加蓋公章）

質(zhì)量承諾書篇4

　　為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、

　　保修等方面的要求，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

　　1 保修期內(nèi)的服務(wù)項目

　　1.1保修服務(wù)范圍

　　1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

　　2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。

　　3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

　　4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐�，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

　　1.2保修期限

　　根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

　　1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

　　2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

　　3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

　　4）裝修工程為2年。

　　2 工程保修及服務(wù)承諾

　　1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

　　2）嚴(yán)格貫徹公司的.質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保。隨叫隨到。

　　3）建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。

　　4）建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

　　5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：

　　A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

　　B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

　　C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。

　　6）工程保修原則及計劃

　　A、工程保修原則

　�、僭诒Ｐ奁陂g，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。

　�、谠诒Ｐ奁趦�(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

　　B、工程保修回訪計劃

　�、俳还ず笕齻€月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。

　�、诨卦L期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。

　�、勐鋵�(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意�？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

　　XXXXX集團(tuán)公司

　　年月日

質(zhì)量承諾書篇5

　　公司法人是食品安全的第一責(zé)任人，必須做到：

　�。ㄒ唬﹪�(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并且保證不制假售假。

　　（二）保證公司法定代人和主要管理職員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識，切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識，不斷強(qiáng)化公司法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作職員。保證從事食品生產(chǎn)加工的職員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛(wèi)生。

　�。ㄈ┙⒔∪芾眢w系，建立完善各項規(guī)章制度，努力提高公司管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。

　�。ㄋ模┍ＷC按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的'，明示公司所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并且按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

　　（五）保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。

　�。┍ＷC食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，并且采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。

　�。ㄆ撸┍ＷC生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

　�。ò耍┍ＷC食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對食品無污染。

　�。ň牛┍ＷC具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，公司的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

　�。ㄊ┍ＷC產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。

　�。ㄊ唬┍ＷC產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。

　�。ㄊ┍ＷC當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　承諾單位（蓋章）：

　　單位負(fù)責(zé)人：

　　日期：*年*月*日

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