精選服務承諾書范文匯編7篇
在當今社會生活中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編整理的服務承諾書7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
寧波****有限公司:
我司已充分閱讀和理解招標文件,充分了解本項目嚴格的材料設備投入要求和工期要求,及本工程不能實施流水施工而要實施全面開工所需的設備投入要求。如若中標,我司保證在收到業(yè)主通知后3天內,準備并供應充足的材料設備,按投標文件承諾的時間全部按時到位。并保證能完全滿足施工進度要求,不因任何材料設備因素阻礙工期而影響投標承諾的竣工日期,若因材料設備未按投標承諾的時間投入或供應不充分,影響了施工進度和投標承諾的竣工日期,我司愿承擔有關違約責任。
投標人: (蓋章 簽名)
法定代表人或授權委托代理人: (簽名)
日期: 20xx 年 10 月 30 日
服務承諾書 篇2
一、質量
本工程質量目標:合格。
我方保證帶給的產品均為中標所注明的企業(yè)生產的產品,如發(fā)現(xiàn)我方帶給的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差,本公司將承擔全部職責。
二、工期:
本工程投標工期為38個日歷天。
三、工程保修:
嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。
四、安全
嚴格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標準(JGJ59—99)及《湖北省安全生產管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發(fā)生,確保工傷事故為零,確保安全生產。
按施工組織設計中《安全保證措施》組織實施。
五、驗收方式
工程竣工后,乙方應在工程竣工驗收前五天,向甲方提交
竣工驗收報告和以下資料一套。
1、增、減設計變更的文件和工程協(xié)商記錄;
2、外購材料及配套用品的合格證;
3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料;
4、甲、乙雙方自檢工程質量表。
甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內,應與乙方聯(lián)合邀請質量監(jiān)督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收,且又提不出修改意見,乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準,可按期請質監(jiān)部門驗收。
工程未經質監(jiān)部門驗收、甲方提前使用或擅自動用,由此而發(fā)生的質量或其他問題,由甲方承擔。
竣工工程質量應到達國家的質量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件。
竣工工程質量和消防若驗收不合格,乙方應按室內質量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改,直到到達全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。
六、與業(yè)主等部門的配合
施工期間,本著對業(yè)主負責,公司將努力協(xié)調好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關系,服從管理,協(xié)調一致,誠信合作,嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目,若涉及有關專業(yè)化施工項目,貼合轉包條件的,經貴單位同意后,我公司將給予用心配合。
七、優(yōu)惠條件
為顯示公司整體實力,充分發(fā)揮公司的施工技術水平,為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻,公司特作以下優(yōu)惠條件承諾:
1、工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業(yè)主的意見。
2、所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎上,視建設單位要求,可延期。
八、響應招標文件中提出的其它相關條款。
我公司一旦中標,將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款,認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設合同》,信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標準,精心組織施工,在投標承諾的工期內完成建設任務,確保工程質量到達投標承諾的質量等級,杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質量保修。否則,愿承擔違約職責。
承諾單位:有限職責公司
服務承諾書 篇3
1. 工程項目名稱:燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#樓工程
2. 工程范圍:室內電梯安裝
3. 工程地址:京津公路東側,南環(huán)路北側
為確保在日常維保和施工中,人身和設備的安全,依據(jù)《特種設備安全監(jiān)察條例》和《國家電梯安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,明確甲乙雙方安全責任,確保施工及人身健康安全,預防發(fā)生各類安全事故,經雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議:
一. 甲方責任
1. 建立健全電梯設備安全管理制度和設備技術檔案
2. 接受安全監(jiān)督管理部門依法進行的特種設備安全監(jiān)察
3. 制定電梯事故應急措施和救援預案
4. 設置安全管理人員,情況緊急時可以決定停止使用電梯并及時報告上級領導
5. 應將“電梯乘梯須知”安裝于易于乘客注意的顯著位置
6. 定期對物業(yè)電梯維修人員進行安全教育及操作規(guī)程和有關的安全規(guī)章制度培訓
7. 按照安全技術規(guī)范的`定期檢驗要求,在安全檢驗合格有效期屆滿前一個月,向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求
二. 乙方責任
1. 必須認真對本單位維修保養(yǎng)人員進行安全技術知識教育,增強法制觀念,提高員工的安全意識和自我保護能力。
2. 必須貫徹執(zhí)行國家有關電梯安全的法律法規(guī),并制定相應的安全管理制度,遵章守紀,嚴格按操作規(guī)程和保養(yǎng)標準執(zhí)行,嚴禁違章作業(yè)。
3. 在電梯維保中應按有關規(guī)定采取嚴格的安全防護措施,否則由于自身安全措施不力而造成事故的,責任和因此發(fā)生的費用由乙方自行解決。
4. 提供電梯維保人員有效的安全用品,如:安全帽、安全帶、眼罩、絕緣手套等個人自身防護設備,如因未按要求而發(fā)生的任何事故,甲方不負責任,乙方承擔由此引起的一切經濟責任。
5. 用于本項目的工器具、施工機械和防護用具質量必須滿足施工需要,并經有資質檢驗單位檢驗符合安全規(guī)定,乙方對因使用工具不當所造成的人員傷害及設備損壞負責。
6. 電梯維保人員必須持有特種設備人員上崗證,并在有效期內,復印件交甲方存檔保存。
7. 維修過程中如發(fā)生人員傷亡,電氣設備事故或危及電梯正常運行不安全情況,應立即報告甲方(電梯管理員),并積極配合調查。
8. 接受甲方的監(jiān)督、檢查,對甲方提出的安全隱患意見,必須在甲方規(guī)定期限內進行有效解決
9. 施工中應做到工完、料盡、場地清,確保安全文明施工。
10. 應對其維修保養(yǎng)的電梯安全性能負責,接到故障通知后,應立即趕赴現(xiàn)場,采取必要的應急救援措施解決問題。
11. 駐甲方現(xiàn)場電梯維保人員,必須明確一名安全工作管理人員,具體負責駐現(xiàn)場人員的治安及安全管理工作,落實各項防火及用電安全措施。
12. 如無甲方核準,嚴禁擅自進行任何形式的明火作業(yè)。
13. 嚴禁將易燃、易爆、污染等危險物品帶入社區(qū)。
三. 本協(xié)議一式貳份,由甲、乙雙方各保存壹份。
四. 本安全協(xié)議書自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
服務承諾書 篇4
為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:
一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。
二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經營者形象。要保持和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經營結構,強化質量管理,在經營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。
三、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(yè)(經營者和從業(yè)人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經營者的核心價值體現(xiàn),提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。
四、加強道路運輸安全生產管理,確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾,承諾就是責任。
讓我們攜手并肩,誠信經營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務,為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。
承諾單位:xxx
承諾人:xxx
承諾時間:20xx年xxx月xxx日
服務承諾書 篇5
自治區(qū)國土資源廳:
我公司申請的***********探礦權,面積****平方千米。北京54坐標系拐點坐標為:
拐點號:1,2,3,4,5,6
我公司鄭重承諾:
1、在該勘查區(qū)內,依法開展綜合勘查和評價工作。若發(fā)現(xiàn)二類礦產(煤礦除外),按規(guī)定變更勘查礦種后再進行勘查,并按規(guī)定處置二類礦產采礦權價款。
2、按照礦產資源法律法規(guī)及礦產資源勘查規(guī)范的要求開展地質勘查工作。若出現(xiàn)未完成最低勘查投入或“圈而不探”行為,無條件服從自治區(qū)人民政府依法吊銷勘查許可證的處置。
3、該探礦權范圍內礦產資源勘查與開發(fā)服從自治區(qū)人民政府的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署和統(tǒng)一調整。 經度 緯度
4、屬自治區(qū)人民政府統(tǒng)一配置的探礦權需轉讓(包括與其他公司合作)時,先報請自治區(qū)人民政府,批準后再轉讓。若出現(xiàn)擅自轉讓(或擅自合作勘查)行為,無條件服從自治區(qū)人民政府依法收回該探礦權的處置。
承諾人:公司名稱(蓋章)
法定代表人簽字
服務承諾書 篇6
1、服務年限、范圍及條件
保修年限:一年,保修范圍:所承建的所有工程,保修條件:屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質量保修金內扣除。發(fā)生須緊急搶修事故,承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內,承包人確保主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人應承擔損害賠償責任。
2、解決問題、排除故障的速度及售后服務人員
即時響應業(yè)主要求,做到隨叫隨到,充分聽取業(yè)主意見。對業(yè)主提出的質量問題,認真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護工作,做到工完場清。售后服務人員由承建本工程項目管理機構人員組成領導小組,由項目負責人任組長,隨時聽取業(yè)主的服務要求。
3、售后服務方面的其它承諾
在工程保修期內,貫徹公司的質量方針,服務熱情、周到,因施工造成的質量問題均應及時免費維修。即使是業(yè)主原因造成的問題,也將積極給予解決。協(xié)助用戶完善承建范圍之外的配套設施建設,做到善始善終為業(yè)主服務。
4、其它優(yōu)惠條件
無
投標單位: (公章) 法定代表人: (簽名)
日期: 年 月 日
服務承諾書 篇7
xxx:
為深入推進蘇區(qū)振興發(fā)展,進一步提高質監(jiān)機關效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務全縣經濟發(fā)展,我代表縣質監(jiān)局謹向社會各界作出如下承諾:
一、重點項目優(yōu)先,創(chuàng)新服務舉措
建立綠色通道,實行重點項目優(yōu)先制度,對市、縣重點項目和蘇區(qū)振興發(fā)展項目以及土坯房改造建材等重點企業(yè)實行“四優(yōu)先”服務。即:優(yōu)先提供質量檢驗、計量檢定,優(yōu)先培訓技術人員,優(yōu)先提供質量等各類標準和信息,優(yōu)先為企業(yè)辦理代碼、企業(yè)標準登記和標準咨詢查詢。
二、嚴格收費項目,實施優(yōu)惠政策
嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目、收費標準,堅持多服務、少收費,先服務、后收費,對特困企業(yè)依據(jù)國家規(guī)定收費標準,減半收費。免費開展送講座送培訓進園區(qū)進企業(yè)進商會的“三進”服務。
三、簡化辦事程序,提高工作效率
實行一站式服務,為企業(yè)節(jié)約辦事成本。辦理組織機構代碼證,由原來的7個工作日縮短為1個工作日;
企業(yè)產品標準備案,由原來的10個工作日縮短為3個工作日;
食品標簽等國家強制性標識的審核,由原來的3個工作日縮短為1個工作日;
計量器具的檢定由原來的7個工作日縮短為3個工作日內完成;
發(fā)揮“12365”舉報投訴中心作用,接待消費者投訴,1個工作日內答復;
涉及食品安全和特種設備安全的監(jiān)督檢驗,提供全天候服務;
對有特殊情況的服務對象,實行預約服務或上門服務。
四、完善監(jiān)督機制,實行追責問效
嚴格執(zhí)行國家質檢總局“五公開、十不準”和廉潔從政的各項規(guī)定,堅決杜絕和嚴厲查處在服務中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現(xiàn)象。實行追究問責制,按照精簡、高效、統(tǒng)一和責權利相一致的原則,明確每個崗位的工作內容、工作程序、工作標準;對在職人員不作為、亂作為的,設立投訴電話。對投訴問題調查核實的,嚴肅追究有關責任人的責任。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
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