質(zhì)量承諾書模板集合十篇
隨著社會不斷地進步，承諾書的使用頻率越來越高，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的質(zhì)量承諾書10篇，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量承諾書 篇1
監(jiān)理單位：
工程名稱：
工程地址：
本人經(jīng)法定代表人授權(quán)為該工程總監(jiān)理工程師，承擔(dān)相關(guān)質(zhì)量終身責(zé)任，現(xiàn)鄭重承諾：
1、嚴(yán)格執(zhí)行工程監(jiān)理規(guī)范；
2、嚴(yán)格按工程進度及監(jiān)理工作情況配備人員，并確保所有人員到崗履職；
3、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格的設(shè)計文件和監(jiān)理合同對工程實施監(jiān)理；
4、發(fā)現(xiàn)施工過程有違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)的行為，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知書，要求施工單位整改，并認(rèn)真對整改的結(jié)果進行復(fù)查，情況嚴(yán)重時，應(yīng)簽發(fā)工程停工令，并及時報告建設(shè)單位。施工單位拒不整改或不停工的，應(yīng)及時向有關(guān)主管部門報送監(jiān)理報告；
5、嚴(yán)格依法依規(guī)履行相關(guān)工程質(zhì)量檢查、驗收及調(diào)查、處理事故等監(jiān)理責(zé)任；
6、履行其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
總監(jiān)理工程師（簽字）：
年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇2
為確保工程施工質(zhì)量各班組鄭重承諾，將依照施工規(guī)范對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、嚴(yán)格遵循班組自檢制度，對自檢中發(fā)現(xiàn)的問題立即整改。在通知技術(shù)負(fù)責(zé)人檢查之前達(dá)到規(guī)范驗收標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，各班組長對各班組施工工序的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計。
模板標(biāo)準(zhǔn):
(1)垂直度：層高間垂直度誤差小于5mm
(2)平整度：開間平面平整度誤差小于10mm
(3)模板拼縫：拼縫縫隙小于5mm
(木工)施工班組：__________
_____年_____月_____日
質(zhì)量承諾書 篇3
根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例、《中華人民共和國計量法》及其實施細(xì)則、國家質(zhì)檢總局令第121號《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為規(guī)范機動車安全技術(shù)檢驗活動，確保檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，本機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)鄭重承諾：
一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，依法開展機動車安全技術(shù)檢驗活動，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行有效的檢測標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，對檢驗結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因檢驗工作引發(fā)的法律責(zé)任。
二、嚴(yán)格執(zhí)行機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)管理體系，完善檢驗工作各項規(guī)章制度，規(guī)范機動車安全技術(shù)檢驗行為，保證檢驗工作質(zhì)量，提高檢驗服務(wù)水平。
三、加強對機動車安全性能檢驗設(shè)備的管理，配備符合《機動車運行安全技術(shù)條件》規(guī)定的全部檢驗設(shè)備，依法在用計量器具(檢驗設(shè)備)進行計量周期檢定，確保檢驗設(shè)備正常完好。
四、嚴(yán)格在資格許可的檢驗范圍內(nèi)開展檢驗工作，不超范圍開展檢驗業(yè)務(wù)。
五、加強機動車安全技術(shù)檢驗人員培訓(xùn)和內(nèi)部管理，不斷提高檢驗人員業(yè)務(wù)能力，保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認(rèn)真履行機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)義務(wù)，主動接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢查、管理和社會的監(jiān)督。
七、堅持誠信為本，牢固樹立“質(zhì)量第一，客戶至上”的觀念，提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
安檢機構(gòu)名稱： 安檢機構(gòu)承諾人：
安檢機構(gòu)監(jiān)督號碼： 監(jiān)管部門監(jiān)督號碼：
質(zhì)量承諾書 篇4
為提高客運服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，增強服務(wù)意識，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務(wù)氛圍，切實抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，爭創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車、文明乘務(wù)員，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：
一、立足本職，從我做起。自覺使用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題，實行“五心服務(wù)”：一是態(tài)度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心；二是誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓旅客感覺熱心；三是提醒服務(wù)，安全行車，讓旅客感覺放心，四是換位思考，認(rèn)真細(xì)致，讓旅客感覺真心；五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。
二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客；按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點停靠、不站外攬客、沿街?jǐn)埧停煌局幸蚬收匣蚴鹿�，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，在服務(wù)過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗，不與乘客發(fā)生爭吵，耐心解答旅客的詢問；車站檢票結(jié)束時，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點旅客人數(shù)，避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。我們將嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預(yù)防在先，確保管理超前，嚴(yán)
格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事，對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報，確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措，落實到具體的服務(wù)崗位中，落實到文明創(chuàng)建中，力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。
以上承諾，請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實際、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如有違反，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
投訴舉報電話：0955-7011916
所屬公司： 車 號：
承諾人：
二〇一三年十二月二十五日
乘務(wù)員踐行承諾書
質(zhì)量承諾書 篇5
為了保障消費者健康和生命安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：
一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求。
二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實行原、輔材料進貨驗收制度，生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進行生產(chǎn)。
三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識進行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注。
四、生產(chǎn)的家具產(chǎn)品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。
五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回。
承諾企業(yè)名稱（蓋章）：
承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：
簽訂時間： 年 月 日
玩具生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書（例）
為了保障消費者健康和生命安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：
一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求。
二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實行原、輔材料進貨驗收制度，生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不合格原料、著色膠和涂料等原輔材料進行生產(chǎn)。
三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識進行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注。
四、按照《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》的要求，生產(chǎn)、銷售納入強制性產(chǎn)品認(rèn)證管理的玩具產(chǎn)品。
五、生產(chǎn)的玩具產(chǎn)品中鉛等重金屬含量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。
六、使用說明、警示標(biāo)識和認(rèn)證標(biāo)識符合強制性標(biāo)準(zhǔn)要求和強制性認(rèn)證規(guī)則。
七、嚴(yán)格執(zhí)行《兒童玩具召回管理規(guī)定》，對存在危及兒童健康和安全的不合理危險的玩具實施召回。
承諾企業(yè)名稱（蓋章）：
承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：
簽訂時間： 年 月 日
服裝生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書（例）
為了保障消費者健康和生命安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：
一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求。
二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實行原、輔材料進貨驗收制度，生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不非法使用偶氮類染料，不使用不合格的原輔材料進行生產(chǎn)。
三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充
真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識進行質(zhì)量欺詐，生產(chǎn)的羽絨服中羽絨含量、羊絨（毛）服裝中羊絨（毛）含量、嬰幼兒和兒童服裝中棉纖維含量等符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)明示的含量，不虛假標(biāo)注。
四、生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。
五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回。
承諾企業(yè)名稱（蓋章）：
承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：
簽訂時間： 年 月 日
油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書（例）
為了保障消費者健康和生命安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：
一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求。
二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實行原、輔材料進貨驗收制度，生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識進行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注，不偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志。
四、內(nèi)墻涂料中游離甲醛、鉛鎘等重金屬、揮發(fā)性有機物等有害物質(zhì)和油漆中有機揮發(fā)物、鉛等重金屬、苯、TDI等有害物質(zhì)的含量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，生產(chǎn)的油漆涂料產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。
五、按照《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》和《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》的要求，生產(chǎn)、銷售納入生產(chǎn)許可證或強制
性產(chǎn)品認(rèn)證管理的油漆涂料產(chǎn)品。
六、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回。
承諾企業(yè)名稱（蓋章）：
承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：
簽訂時間：
年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇6
1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號，全心全意忠誠為用戶服務(wù)，并認(rèn)真執(zhí)行上級對機動車維修管理的各項規(guī)定，價廉質(zhì)優(yōu)。
2、對用戶維修的車輛，認(rèn)真檢查并做好項目記錄，聽取用戶提出故障問題，填寫好維修項目，作出估價單，用戶簽名認(rèn)可。
3、在維修過程中，發(fā)現(xiàn)須增加維修項目，及時與用戶聯(lián)系，說明情況，取得用戶的答復(fù)再施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車輛，保證質(zhì)量、按期交貨，樹立急用戶所急，實施24小時服務(wù)，為用戶排優(yōu)解難，配備有出外救濟和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務(wù)，按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期，按項目保質(zhì)期保修。
6、對需要購件進行維修的車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答，征得車主意見再作處理。
質(zhì)量承諾書 篇7
盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關(guān)檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品。
2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項目。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負(fù)責(zé)采取必要補救措施，以維護消費者的合法權(quán)益。
本著良好的信譽和完善的售后服務(wù)體系，本公司特作出以下承諾：
班臺會議桌系列、座椅系列、屏風(fēng)家具系列、桌組系列、文件儲存柜系列、酒店家具系列等五年免費維修，終身維護。
保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù)，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內(nèi)派員到場；水城縣城區(qū)于一小時派員到場；六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到常
售后服務(wù)熱線：0858----xxxxxxx 聯(lián)系人：xxx
質(zhì)量承諾書 篇8
為了蔬菜供應(yīng)的正常進行，特此簽訂如下協(xié)議：
甲方：乙方：
1、按甲方安排計劃，乙方每日時按甲方以網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)送的訂貨單，將蔬菜保質(zhì)保量運送到甲方公司，如出現(xiàn)所選蔬菜種類短缺或其他問題，乙方必須提前通知甲方。
2、乙方必須保證所供應(yīng)的蔬菜低于市場當(dāng)天菜價5分至1角。
3、所供應(yīng)的蔬菜必須新鮮，不能摻兌任何雜物，甲方驗質(zhì)員有權(quán)拒收霉變、腐爛、出芽等蔬菜。
4、所供應(yīng)的蔬菜必須以哈市菜價為準(zhǔn)，不能提出所進菜價高低，來提出加價等非理要求。
5、所供應(yīng)的蔬菜必須保證質(zhì)量，所出現(xiàn)的不安全事故經(jīng)查屬實的由乙方負(fù)全部責(zé)任。
6、所供應(yīng)的蔬菜在保證質(zhì)量的前提下一周一結(jié)賬。
7、此協(xié)議從 年月 日至 年月 日結(jié)束。
8、此協(xié)議一式三份，上交教育總支一份，學(xué)校存檔一份，供菜商自留一份。
甲方簽字：
乙方簽字：
年月日
質(zhì)量承諾書 篇9
以“辦好家長滿意的教育”為宗旨，以教學(xué)工作為中心，以課堂教學(xué)為重點，以教育科研為先導(dǎo)，提高教育質(zhì)量為核心，力促西湖學(xué)區(qū)教育和諧、健康、穩(wěn)步發(fā)展。按照瓜州縣教育局的總體部署，發(fā)揚“自加壓力，負(fù)重拼搏，團結(jié)協(xié)作，敢為人先”的精神，加強教師隊伍建設(shè)，提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。力爭在各方面工作都有新的提高。現(xiàn)從我學(xué)區(qū)實際出發(fā)，特簽訂西湖學(xué)區(qū)教師：
1、堅決執(zhí)行《瓜州縣教師考勤制度》、《西湖學(xué)區(qū)教師考勤補充規(guī)定》、《西湖學(xué)區(qū)教師績效考核制度》、《西湖學(xué)區(qū)教師職稱評定辦法》》等。
2、規(guī)范學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理工作，依法執(zhí)教。堅決執(zhí)行 《瓜州縣教育教學(xué)管理規(guī)程》，努力向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。
3、大力推進素質(zhì)教育，認(rèn)真實施新課程標(biāo)準(zhǔn)，積極參加教研活動和校本培訓(xùn)與交流活動，不斷提高自身的教育教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。
5、樹立教育質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)生命線的意識。課堂教學(xué)中，嚴(yán)禁遲到、早退、打電話、會客或做與課堂教學(xué)無關(guān)的.事，否則按教學(xué)事故(曠課一節(jié)扣除工資100元，遲到、早退扣除績效工資20元)論處。
6、加大學(xué)科教學(xué)質(zhì)量月檢測力度，狠抓教學(xué)效率，力爭統(tǒng)考成績較上學(xué)期穩(wěn)中有升。
7、加強現(xiàn)代化教育手段的運用，每周至少上二節(jié)多媒體課。
8、加強對學(xué)困生的課外輔導(dǎo)，從而確保全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
9、重視教學(xué)活動中的安全工作，誰的課堂安全由誰負(fù)完全責(zé)任，課間、課外活動學(xué)生的安全由班主任、值周教師各負(fù)50%的教育與管理責(zé)任，
10、依法治校，鞏固提高“兩基”成果，重點做好控輟保學(xué)工作，對班級學(xué)生要嚴(yán)格考勤，落實責(zé)任追究制。以保證學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
11、嚴(yán)禁任何教師體罰和變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁任何教師剝奪學(xué)生上課的權(quán)利。教育學(xué)生要做到：“動之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行、持之以恒”。要尊重學(xué)生的人格，切忌用簡單粗暴的方式教育學(xué)生。由此引發(fā)的不良后果將按教學(xué)責(zé)任事故論處，且當(dāng)事人負(fù)完全責(zé)任。
12、實行“一票否決制”。否決對象為本學(xué)年工作中出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故，師生嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為，黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)及信訪重大問題，違反財經(jīng)紀(jì)律和亂收費現(xiàn)象，違反計劃生育政策，出現(xiàn)教學(xué)責(zé)任事故，學(xué)科統(tǒng)考成績位居全鄉(xiāng)后一名的教師，因工作失誤影響大局，受到上級通報的教師，家長意見較大的教師，不服從工作分配的教師。
16、特色工作加分。依據(jù)《西湖學(xué)區(qū)年終考核量化管理考評細(xì)則》相關(guān)要求加分。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書 篇10
根據(jù)貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品：
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書（或合格證明）的產(chǎn)品；
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；
3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足；
4、若我方成交，保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，若有不符，則放棄成交，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機質(zhì)量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我司負(fù)責(zé)修理、更換，由此發(fā)生的一切費用由我司負(fù)責(zé)：如因使用不當(dāng)造成的問題，我司負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費。
3、 質(zhì)量問題的處理：
質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查維修（定期巡檢內(nèi)容見后附表），并做好記錄：除不可抗力和使用方責(zé)任外，費用全部由我司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務(wù)。
1、本公司提供即時響應(yīng)服務(wù)，對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應(yīng)
到位。
2、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內(nèi)，凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題，實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。
4、免費負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復(fù)正常運行日期。
5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認(rèn)可。
4、 售后服務(wù)聯(lián)系方式
東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司 400-6789-669
負(fù)責(zé)人：陳祥均
聯(lián)系方式：189 2910 8166
5、 其他
售后承諾
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。
5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題
在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
用戶培訓(xùn)
（一）、用戶培訓(xùn)
負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)，提供一整套的售后服務(wù)資料，培訓(xùn)后的操作人員能熟練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見問題。
�。ǘ�、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容
�、傧到y(tǒng)概述，包括原理、構(gòu)成和功能
�、诔Ｒ姽收系呐懦�
③系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護
④設(shè)備操作規(guī)程、操作注意事項
�。ㄈ�、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)內(nèi)容
在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑。保修期內(nèi)，每三個月要對系統(tǒng)進行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進行一次重調(diào)，具體工作如下：
A、周期性檢查：（每三個月一次）
1) 空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測（濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機、風(fēng)扇葉等）
2) 制熱循環(huán)系統(tǒng)檢測（系統(tǒng)壓力、出水溫度、閥門接口等）
3) 電控系統(tǒng)檢測（電壓、電流、線口、電源等檢查）
4) 溫控系統(tǒng)檢測（出水溫度、除霜系統(tǒng)等）
5) 水循環(huán)系統(tǒng)檢測（循環(huán)線路、循環(huán)泵等）
B、年度保養(yǎng)清理：（每半年一次）
1) 對壓縮機進行壓力檢漏
2) 收緊電路上各電線接點
3) 清掃電器柜
4) 試驗及重新調(diào)整機組運行
5) 室外空氣熱交換器翅片清洗
6) 過濾網(wǎng)清洗
7) 測定工作電壓、電流
8) 點檢機組運行狀態(tài)
9) 冷媒系統(tǒng)氣密性檢測
10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測
11) 電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測
12) 信號傳輸?shù)臋z測
13) 保溫層的修補
14) 冷凝排水系統(tǒng)的檢測
15) 濾網(wǎng)清洗
16) 振動、噪聲的檢測調(diào)整
17) 換季時對系統(tǒng)進行全面調(diào)試，并用專用檢測工作檢測系統(tǒng)
18) 各種傳感器件的阻值調(diào)試
企業(yè)名稱（蓋章）:________________________
簽字代表：________________________
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