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服務(wù)承諾書

時間:2022-04-22 09:41:55 承諾書 我要投稿

【精選】服務(wù)承諾書范文匯總八篇

  在日常生活和工作中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的服務(wù)承諾書8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】服務(wù)承諾書范文匯總八篇

服務(wù)承諾書 篇1

親愛的消費者:

  您好!

  我是食品餐飲服務(wù)單位(個人),為了保證食品安全、接受社會監(jiān)督、承擔(dān)社會責(zé)任,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,現(xiàn)承諾如下:

  一、保持經(jīng)營場所布局合理、環(huán)境整潔、不店外經(jīng)營,嚴(yán)格把好從業(yè)人員健康關(guān),做到上崗人員必須具備健康證明,每年對從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

  二、在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《餐飲服務(wù)許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)有效證照。

  三、嚴(yán)格索證索票制度,檢驗供貨商的許可證和食品合格的證明文件。

  四、嚴(yán)格食品進(jìn)貨檢查記錄,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗記錄保存二年。

  五、遵守“誠實可信”的商業(yè)道德,明碼標(biāo)價,如實告知每道菜的主料和配料,不經(jīng)營涉藥食品,不使用未經(jīng)消毒的餐、飲具,絕不經(jīng)營未經(jīng)檢驗或檢驗不合格及超過保質(zhì)期的腐敗變質(zhì)食品。

  六、嚴(yán)格按照許可申請?zhí)峤坏摹敖?jīng)營場所布局圖”守法經(jīng)營,杜絕超范圍經(jīng)營。

  七、積極配合政府的監(jiān)管,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,發(fā)生食品安全事故及時上報。

  八、我店將嚴(yán)格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事經(jīng)營活動,如我店的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇2

  為進(jìn)一步貫徹落實市委、市政府《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的決定》精神,我公司鄭重向社會各界和廣大有線電視用戶公布如下承諾:

  一、遵紀(jì)守法,正規(guī)經(jīng)營。

  嚴(yán)格執(zhí)行《廣播電視管理條例》、《有線電視管理規(guī)定》等各項規(guī)章制度,規(guī)范經(jīng)營行為。

  二、公開辦事,竭誠服務(wù)。

  創(chuàng)新管理以制度做保障,強(qiáng)化有線電視各項工作,全心全意為用戶服務(wù),努力創(chuàng)建社會服務(wù)文明窗口,充分體現(xiàn)為用戶服務(wù)的企業(yè)宗旨。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),公示服務(wù)項目。在辦理各項業(yè)務(wù)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行收費制度,認(rèn)真執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),堅決杜絕擅自多收費、少收費、濫收費的現(xiàn)象。在營業(yè)廳上墻公布各種服務(wù)制度和服務(wù)項目價格標(biāo)準(zhǔn),并通過報紙、廣播、電視,公告和通知等多種途徑向社會公示。

  2、文明服務(wù)。用語文明,禮貌待客,服務(wù)熱情、耐心周到。

  3、全天候服務(wù)。實行724小時服務(wù)制度,做到時時有人受理,事事有人落實。

  4、服務(wù)限時辦結(jié)。用戶申請辦理的事項,在手續(xù)完備、材料齊全、符合條件的情況下,實行隨報隨辦。故障處理:小故障立即組織排除,中故障在24小時內(nèi)解決,大故障在48小時內(nèi)解決,重大故障72小時內(nèi)解決。大客戶業(yè)務(wù)安裝開通時限為3個工作日,業(yè)務(wù)恢復(fù)時限為2個工作日,答復(fù)用戶投訴時限為7個工作日。

  5、規(guī)范服務(wù)。利用有線電視字幕飛字公布服務(wù)電話與監(jiān)督電話,在各小區(qū)、街道公布該片區(qū)的服務(wù)人員、工號、聯(lián)系電話,上門服務(wù)做到規(guī)范服務(wù),堅決杜絕吃、拿、卡、要等不良行為。

  6、首問負(fù)責(zé)服務(wù)。第一個受理來訪、咨詢或接待的工作人員,必須想用戶之所想,急用戶之所急,積極給予用戶協(xié)調(diào)辦理相關(guān)事宜直至落實解決。

  7、客戶服務(wù)。對用戶來電、來信、來訪提出的服務(wù)要求做好記錄,保證有訴必查、查后必復(fù),嚴(yán)格按照服務(wù)項目和服務(wù)制度落實解決。對用戶提出的服務(wù)項目和服務(wù)制度之外的要求,要說明解釋到位,直到用戶滿意。

  三、保障權(quán)益,接受監(jiān)督。

  設(shè)立監(jiān)督電話,連同客服熱線96633一并向社會公布,接受社會各界的監(jiān)督。對違反承諾者,將視情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。

  監(jiān)督電話:

  服務(wù)熱線:

服務(wù)承諾書 篇3

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、調(diào)度,力爭滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶供給下列文件;

 、儇浳锾嶝浨鍐

  ②貨物質(zhì)量檢測報告

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達(dá)目的前出現(xiàn)質(zhì)量問題,供方在接到通知后,相關(guān)負(fù)責(zé)人將于12個小時內(nèi)給予合理處理。

  4、服務(wù)原則:產(chǎn)品在使用過程中不當(dāng)操作,造成產(chǎn)品問題,供方能夠供給解決方案。每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情景。

服務(wù)承諾書 篇4

  據(jù)法規(guī)和規(guī)章,導(dǎo)游人員應(yīng)熟知并履行以下安全職責(zé):

  一、學(xué)習(xí)安全知識,提高防范意識

  積極參加旅游行政管理部門和旅行社組織的導(dǎo)游安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)旅游安全知識,學(xué)握旅游安全技能,提高安全防范意識和安全責(zé)任感。同時,導(dǎo)游還應(yīng)嚴(yán)守國家軍事、商業(yè)、技術(shù)等機(jī)密,保護(hù)國家機(jī)密安全;自覺遵章守法,抵制損害國家利益和民族尊嚴(yán)的違法行為。

  二、監(jiān)督車輛使用,保障安全用車

  1、導(dǎo)游人員要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)旅游用車安全管理規(guī)定,出團(tuán)前,要認(rèn)真查看旅行社與旅游汽車運輸公司簽訂的《旅游租車合同》,查看旅游車輛《行駛證》、《道路運輸證》,查看駕駛員的《駕駛證》、《從業(yè)資格證》以及《車輛檢驗合格證》拒絕使用證件不合法不齊全的車輛從事旅游客運,保障安全用車。

  2、按照國家交通管理部門的有關(guān)規(guī)定,提醒駕駛員駕駛員避免過度疲勞。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,車輛行駛中(普通公路)單程400公里、(高速公路)600公里以上須配備兩名駕駛?cè)藛T,連續(xù)駕駛2小時必須休息20分鐘、24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不得超過8小時的規(guī)定執(zhí)行。承運游客車輛夜間行駛必須避開3級以下山區(qū)公路,旅游車輛多載超載等。

  3、行車途中檢查行李擺放是否安全,盤山公路上小心行李滑落傷人;了解旅游車上滅火器的位置,并會使用。

  4、提醒司機(jī)不要超載、超速,監(jiān)督司機(jī)整個行程不準(zhǔn)喝酒,夜晚不準(zhǔn)熬夜賭博,當(dāng)好旅游交通督導(dǎo)員。

  5、在車輛行駛途中一旦出現(xiàn)車輛故障等情況要及時報告旅行社,請示修車或換車,確保安全行駛。

  三、行程安排合理,時刻注意安全

  1、行程安排一定要合理,切勿讓游客過度疲勞。

  2、在進(jìn)景區(qū)之前,要做好安全警示,提醒游客了解自己的身體狀況,切勿勉強(qiáng)出游。

  3、在到達(dá)景區(qū)或住宿、購物下車時,提醒游客隨身攜帶貴重物品和現(xiàn)金,妥善保管好貴重物品中。同時,告知游客導(dǎo)游的聯(lián)系方式和旅游車車牌號碼和標(biāo)志,以便發(fā)生游客掉隊或突發(fā)事件保持聯(lián)系。

  4、第到一個新的地點前,必須清點游客人數(shù),嚴(yán)禁導(dǎo)游擅自離團(tuán)。

  5、注意景區(qū)瀏覽安全。提醒游客選擇合適的衣著和裝備(防滑、防曬、防中暑、防叮咬),注意景區(qū)設(shè)立的安全警示標(biāo)識,不到景區(qū)劃定的安全瀏覽路線以外游玩,不要進(jìn)入有危險的地方。山地旅游時要提醒游客量力而行,注意天氣和路面情況,防止游客不慎跌傷、墜落;在游覽途中要時刻提醒游客“走路不觀景,觀景不走路”,導(dǎo)游人員盡量做到“講解不走路,走路少講解”,選擇保障安全的地方和角度拍照。

  6、注意涉水旅游安全。游客參加漂流等危險較高的旅游項目時,要選擇資證齊全的經(jīng)營單位,同時要聽從工作人員按排,配合做好各項安全防范。要提醒游客根據(jù)身體健康狀況、水性、天氣和水體情況選擇適宜的水上旅游項目,不要冒險挑戰(zhàn)超過自向承受能力的高危險項目。到海邊觀景時應(yīng)提醒游客要特別注意風(fēng)浪。

  7、對于新型的探險旅游、滑雪、漂流等特種旅游項目,導(dǎo)游還必須學(xué)習(xí)專門的安全防衛(wèi)知識。

  8、在游客乘坐景區(qū)環(huán)保車、纜車等交通工具時,應(yīng)提醒客人遵守相關(guān)安全規(guī)則。

  9、游客在整個行程中須按時參加團(tuán)隊活動,個別需自由活動或探訪親友的,必須向?qū)в稳藛T請假并留下通訊聯(lián)系方式,按時歸隊,對治安狀況不了解的地區(qū),應(yīng)勸阻客人不要單獨活動。

  10、提醒游客自覺遵守國家的法律法規(guī)和各項治安制度,做到文明旅游。

  四、熟悉住宿環(huán)境,加強(qiáng)安全防范

  1、拒絕入住無消防安全許可證的旅游飯店。

  2、在安排游客住宿時,導(dǎo)游人員應(yīng)對游客進(jìn)行入住飯店的消防設(shè)施和安全通道介紹,掌握游客住宿的分布情況。

  3、提醒游客正確使用電器,禁止臥床吸煙。

  4、提醒游客將貴重物品寄存,謹(jǐn)防丟失一被盜。

  5、在退房時提醒游客檢查是否遺漏物品。

  五、堅持餐飲標(biāo)準(zhǔn),講究衛(wèi)生質(zhì)量

  1、導(dǎo)游人員應(yīng)帶領(lǐng)游客到符合國家飲食衛(wèi)生安全的'餐館用餐,盡量選擇高溫加工的新鮮食物。食用水產(chǎn)要選擇鮮活產(chǎn)品,加工成熟后食用,勸阻游客不要冒險食用生冷海鮮。

  2、提醒游客不要隨意食用小攤上的食品,不盲目嘗新、貪吃、亂吃。

  3、堅持索取就餐合法發(fā)票,掌握就餐證據(jù),以防食物中毒缺乏索賠證據(jù);

  4、導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)掌握基本的食物中毒的癥狀及應(yīng)急送診救治方法。

  六、引導(dǎo)游客消費,娛樂項目健康

  1、娛樂場所是人員密集型場所,會突發(fā)火災(zāi)等安全事故,導(dǎo)游人員一般不要安排旅游團(tuán)隊集體消費。

  2、游客外出自由活動時要提醒他們結(jié)伴而行,不要到賭場和色情場所消費,要詳細(xì)告知酒店地址和聯(lián)系方式,確保人身財產(chǎn)安全。

  3、向游客介紹所在地區(qū)的禁忌風(fēng)俗、宗教信仰、法律法規(guī)等,并提醒游客尊重。

  4、提醒游客進(jìn)娛樂場所之前要了解消防設(shè)施和安全通道。

  5、到健身中心、游泳池等地方要提醒游客自我保護(hù)。

  6、參加一些刺激性的娛樂活動時,要提醒游客檢查機(jī)械設(shè)備相關(guān)安全規(guī)則。

  七、協(xié)助游客購物,維護(hù)游客利益

  1、導(dǎo)游員應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),遵紀(jì)守法,自覺抵御金錢誘惑,維護(hù)游客利益。

  2、提醒游客到正規(guī)購物點購物,特別是購買古董、文物等高價物品時一定要通過正規(guī)機(jī)構(gòu)鑒定,預(yù)防游客上當(dāng)受騙。

  3、提醒客人保管好隨身所帶物品,盡量不到人多、擁擠的地方購物,錢財勿外露。

  4、事先告知游客乘機(jī)、車、船及海關(guān)出入境攜帶物品的規(guī)定,避免游客所購物品無法帶回。

  八、掌握應(yīng)急預(yù)案,突發(fā)事件報告迅速

  1、及時與旅行社聯(lián)系團(tuán)隊情況,遭遇突發(fā)事件時須及時與旅行社總經(jīng)理報告,并嚴(yán)格按照有關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。

  2、導(dǎo)游要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握旅游安全應(yīng)急預(yù)案的基本常識和要求,參加相關(guān)安全急救知識演練。

  3、及時收集天氣預(yù)報、景區(qū)狀況和交通狀況等信息。

  4、當(dāng)游客突然患病、遇到重大交通事故時應(yīng)準(zhǔn)確、及時地按照有關(guān)應(yīng)急預(yù)案正確采取急救措施。

  告知方:(旅行社簽章) 單位主要負(fù)責(zé)人簽字:

  導(dǎo)游簽名:(本人已閱知了導(dǎo)游應(yīng)履行的八項安全職責(zé))

  年 月 日

服務(wù)承諾書 篇5

  為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器及存儲設(shè)備 ”項目驗收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運行工作,我公司須按本《售后服務(wù)承諾書》規(guī)定的各項條款對本項目提供相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。

  一、總則

  1.我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術(shù)支持

  1) 現(xiàn)場維護(hù)和技術(shù)支持,在接到故障通知后,將在2小時內(nèi)作出響應(yīng),并及時安排工程師根據(jù)情況進(jìn)行排除,包括遠(yuǎn)程調(diào)試和現(xiàn)場支援,根據(jù)用戶需求8個小時到達(dá)故障現(xiàn)場,工程師會在修復(fù)過程中進(jìn)行技術(shù)介紹和指導(dǎo)。

  2) 通過往來郵件、電話、傳真,解答用戶在使用中碰到的技術(shù)問題。

  3) 在保修期內(nèi)定期訪問用戶,了解使用情況并對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

  4) 用戶可通過Internet,與公司技術(shù)人員進(jìn)行交流。

  2.我公司承諾提供以下系統(tǒng)服務(wù)

  1) 我公司承諾本項目中所使用的IBM設(shè)備均享受IBM廠家提供三年免費質(zhì)保,并享受IBM廠家提供7×24小時售后服務(wù)。

  2) 我公司為本項目提供系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件、工具等,并對所有硬件提供三年免費保修服務(wù),保修期從系統(tǒng)安裝完畢,驗收合格之日起。

  3) 保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供五年的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品支持服務(wù),在服務(wù)中所產(chǎn)生的開銷只收取成本費。

  二、設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)

  1.產(chǎn)品交付

  1)到貨驗收

  貨到之后,我公司相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場,向用戶出示IBM設(shè)備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收,以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。同時邀請IBM廠家成都分公司相關(guān)人員到場參與驗收工作.

  2)產(chǎn)品的安裝與調(diào)試指導(dǎo)

  我公司負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試的指導(dǎo)工作,并負(fù)責(zé)與產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的協(xié)調(diào)工作。

  2.質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)

  1) 我公司負(fù)責(zé)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備質(zhì)量性能免費服務(wù),對設(shè)備的質(zhì)量問題(其中使用方人為損壞因素除外)無償維修或更換。我公司提供“7×24小時電

  話支持服務(wù)”,及時派遣技術(shù)人員修理損壞的設(shè)備。

  2) 質(zhì)保期內(nèi),定期派技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門了解設(shè)備使用情況,處理發(fā)現(xiàn)的問題。

  3.質(zhì)保期后的技術(shù)支持服務(wù)

  質(zhì)保期滿后,繼續(xù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的維修和技術(shù)支持,并提供優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù)。質(zhì)保期滿后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費。

  三、響應(yīng)時間及方式

  乙方負(fù)責(zé)供貨后對設(shè)備安裝進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)甲方的專門安裝組和專人的安裝工作,并提供24小電話技術(shù)支持服務(wù)。我公司承諾在收到甲方故障報修通知后2小時內(nèi)做出響應(yīng),8小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場并解決問題;

  1.關(guān)鍵問題

  描述:

  任何影響系統(tǒng)運行,造成業(yè)務(wù)中斷的問題。

  支持方式:

  1) 工程師立即前往故障地點,解決問題或提出故障原因;

  2) 故障排除后,以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細(xì)的故障報告,包括故障原因、故障排除方法等。

  2.重要問題

  描述:

  任何影響系統(tǒng)運行,但未造成業(yè)務(wù)中斷的問題。如系統(tǒng)配置不當(dāng)?shù)葐栴}。 支持方式:

  1) 如果對影響系統(tǒng)運行的原因了如指掌且用戶又能在工程師的指導(dǎo)下解決問題的話,立即電話支持,解決用戶問題;

  2) 對于需要親臨現(xiàn)場解決的問題,工程師將及時到達(dá)現(xiàn)場,使應(yīng)用系統(tǒng)達(dá)到最佳使用狀態(tài);

  3) 故障排除后,公司將以電子文檔和書面的形式向用戶提供詳細(xì)的故障報告,包括故障原因、故障排除方法等。

  3.普通問題

  描述:

  不影響系統(tǒng)運行,只是調(diào)整參數(shù),增加功能等問題。

  支持方式:

  1) 對于需要親臨現(xiàn)場解決的問題,立即響應(yīng)并安排工程師盡快前往故障地點解

  決問題。

  2) 不需要親臨現(xiàn)場解決的問題,2小時內(nèi)響應(yīng),并提供全程電話技術(shù)支持服務(wù),

  故障排除后,公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細(xì)報告。

  四、培訓(xùn)

  1. 培訓(xùn)要求

  1) 對項目部門指定人員進(jìn)行培訓(xùn),且在項目部門指定人員無疑問,能獨自操作后簽字確認(rèn)方可認(rèn)為指導(dǎo)結(jié)束。

  2) 提供必要的書面培訓(xùn)資料。

  2.培訓(xùn)內(nèi)容

  1) 對系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、運行、測試、診斷、維護(hù)、管理

  2) 了解設(shè)備拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和運行機(jī)制

  3) 掌握每個設(shè)備前面板顯示燈的意義

  4) 熟悉所有設(shè)備的啟動和關(guān)機(jī)

  5) 執(zhí)行設(shè)備的一線診斷,排除故障和采取適當(dāng)?shù)男袆?/p>

  6) 歸檔并向相關(guān)人員匯報設(shè)備問題,避免將來再次出現(xiàn)

  五、其他

  1) 用戶可同時享受我公司提供的售后服務(wù)承諾與廠家在中國的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾。

  2) 我公司所提供的服務(wù)與IBM原廠的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)互為補(bǔ)充,如兩服務(wù)承諾有沖突時用戶可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務(wù)。

  公司名稱: 北京雙鑫匯在線科技有限公司

  授權(quán)代表簽字:

  日期: 20xx-12-14

服務(wù)承諾書 篇6

  按照市衛(wèi)生局和市文明辦關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求,結(jié)合本崗位實際,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:

  一要忠于職守,敬業(yè)奉獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、合作、奮進(jìn)”的急救精神,踐行“為生命贏取每一秒”的服務(wù)理念,盡心盡責(zé),救死扶傷,全心全意為患者服務(wù)。

  二要熱情服務(wù),維護(hù)形象。保持車廂環(huán)境衛(wèi)生整齊、潔凈,急救車輛單元設(shè)備齊全完好、放置規(guī)范。服從調(diào)度,禮貌待人,文明服務(wù),一切以患者為中心,積極協(xié)助急救醫(yī)生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規(guī)程,抬運病人動作輕巧、推行平穩(wěn),及時系好擔(dān)架安全帶,確保安全,維護(hù)院前急救人員良好社會形象。

  三要嚴(yán)格自律,潔身自好。模范遵守社會公德,遵紀(jì)守法,拒收“紅包”及好處費,維護(hù)患者的合法權(quán)益。

  以上承諾,歡迎監(jiān)督。

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇7

  我自愿加入志愿服務(wù)行列。 我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)社會,踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量, 社會志愿服務(wù)事業(yè),是一個平凡而又偉大的事業(yè),是一個深受黨和政府支持、深受群眾擁護(hù)的事業(yè)。作為參與這項崇高事業(yè)的一名成員,我會自覺遵守以下守則:

  一、弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,不計個人名利得失。

  二、為社會盡一份責(zé)任,為他人送一片愛心。

  三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以誠。

  四、急困難者之所急,幫困難者之所需。

  五、遵守志愿者紀(jì)律,服從組織需要,加強(qiáng)團(tuán)隊合作。

  六、積極行動,廣泛宣傳,推動志愿服務(wù)進(jìn)程。

  七、尊重受助者人格,嚴(yán)守受助人隱私。

  八、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷增強(qiáng)服務(wù)技能。

  九、通過志愿服務(wù),提升自身素質(zhì)。

  十、接受監(jiān)督,加強(qiáng)自律。

服務(wù)承諾書 篇8

寧波****有限公司

  我司已充分閱讀并理解招標(biāo)文件,充分了解本項目嚴(yán)格的管理和技術(shù)人員(包括現(xiàn)場指揮部和現(xiàn)場項目部人員)投入的要求。如若中標(biāo),我司保證投標(biāo)所報的全部技術(shù)和管理人員均為我公司員工,并在收到招標(biāo)人進(jìn)場通知的3天內(nèi)全部到位,若因技術(shù)或管理人員未按投標(biāo)承諾的人員和時間到位,我司愿承擔(dān)有關(guān)違約責(zé)任。

  投標(biāo)人: (蓋章)

  日期: 20xx 年 10 月 30 日

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