工程服務的承諾書（精選16篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？以下是小編收集整理的工程服務的承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　工程服務的承諾書 1

　　我公司xxxx對xxxx（項目名稱）招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

　　全權代表（簽字）：

　　時間：20xx年xx月xx日

　　工程服務的'承諾書 2

　　1、服務目標：

　�。�1）工程施工階段服務目標

　　在工程施工及管理的全過程中，完成對建設單位的合同承諾是最基本的前提，同時要積極主動、優(yōu)質高效地為建設單位進行潛在的服務，協(xié)助建設單位完成與工程相關的具體工作，以達到工程預定的工程質量目標。

　　（2）工程竣工后服務目標

　　保證建筑安裝工程的安全和使用功能要求，對建筑物進行全面的維護和功能性服務，實施無建設單位投訴工程。

　�。�3）服務標準

　　達到“建設單位的完全滿意”為最終服務標準。

　�。�4）服務守則：

　　熱情周到，反應迅速，質量保證。

　　2、組織保證體系：

　　為保證用戶服務目標的實現(xiàn)，達到用戶服務標準，施工單位將圍繞 成立專門的用戶服務小組，負責對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位的控制工作，對工程竣工后保修期內的服務的組織工作和保修期結束后為建設單位提供各種延伸服務工作的領導、監(jiān)督和檢查。

　　3、用戶服務保證實施細則：

　�。�1）施工過程重點預控

　　嚴把材料質量關，杜絕使用不合格產(chǎn)品，針對 ，我們將從與施工單位建立有長期、良好合作關系，并經(jīng)評審后進入施工單位合格分供方檔案的生產(chǎn)廠家采購材料和物資，同時，在正式進場前，將每種材料和物資的樣品上報建設單位和監(jiān)理，經(jīng)審批同意后再組織進場，對嚴重影響工程質量和環(huán)境保護的主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴格把關，進場材料有按有關規(guī)范規(guī)定進行材料性能的檢驗，合格者方可用于 。

　�。�2）提高對施工機械、器具的檢測標準

　　為確保施工產(chǎn)品的合格率，對施工過程中使用的機械、工具器具，在使用前必須進行嚴格檢測，做到標準精度、符合現(xiàn)行使用要求，尤其是對安裝工程所使用的器具，確保每一個接頭、接點都嚴密、牢固、可靠。（3）加強裝修質量控制

　　裝修工程的質量對整個工程的質量水平起著重要的作用，因此在裝修質量上，我們將制定高標準的分部分項工程施工方案對裝修工程進行預控，在施工過程中對各分工序質量進行嚴格的檢查和控制。

　　（4）加強水電安裝質量控制

　　在施工過程中，每一個照明燈具、開關、插座、設備的接線正確、牢固、安全，保護其可使用性。確保通電正常運行。電氣絕緣值達到并符合本工種設計及國家規(guī)范要求。

　　4、加強施工技術資料的'管理：

　　施工過程中設專職資料員對工程的所有驗收資料進行匯編整理，資料做到及時、準確、完整、有效，能夠如實反映施工的質量情況。工程竣工后，我們將向建設單位上交一套完整的工程技術資料，以供建設單位工程竣工后核查之用。

　　5、保修期內的回訪、保養(yǎng)工作

　　（1）向用戶提供有關該工程的《用戶手冊》，該手冊包括 相關結構形式、特點、工程主要應用材料的名稱及使用說明，工程有關設備、部位及使用說明書，并提供重要部位的結構形式（節(jié)點圖）、管網(wǎng)和管線圖并附上施工照片，并針對使用中易出現(xiàn)的問題提出檢查、處理方法和使用注意事項。

　　（2）向建設單位提供《用戶保修卡》使建設單位對該工作的有關使用情況能予以充分了解，并予以監(jiān)督、檢查。

　�。�3）工程保修期開始前，由項目經(jīng)理部有關人員對該工程相關產(chǎn)品的性能、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進行系統(tǒng)培訓，以使用戶使用、操作人員具備一定的專業(yè)技能。定期對季節(jié)性使用功能和設備進行聯(lián)合檢查：

　　（4）用戶服務部每月對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在的問題和隱患，處理急需解決的質量問題，了解用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質量缺陷。

　　6、保修期后的回訪保修服務：

　　在保修期滿后，我們將一如既往地為用戶進行全面的服務，定期進行回訪，對建設單位提出的問題及時處理，為了讓建設單位放心，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作，并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢，做好建設單位的參謀。

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　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 3

　　我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾：

　　1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的.處理。

　　2、承諾工期：20xx年5月22日開工，20xx年6月10日竣工，保證在20個日歷天內工程完工，養(yǎng)護期為一年。

　　3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格根據(jù)《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(CJJ/T82－99)要求施工，保證柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。

　　4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術力量,現(xiàn)有園林及相關專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程，保證綠化景觀效果。

　　5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。

　　6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械，及時進行科學養(yǎng)護、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。

　　7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)（如大樹修剪）或噴灑農(nóng)藥時，選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標語牌，作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，保證行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協(xié)作時，保證作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

　　8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。

　　9、若對我們的工程質量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務有不滿意的地方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

　　承諾人：

　　時間：

　　工程服務的承諾書 4

　　1、服從招標人現(xiàn)場管理的承諾；

　　一旦確定本公司中標，我公司將堅決服從招標人的現(xiàn)場管理，并做一下承諾，如我公司不服從招標人的現(xiàn)場管理，我公司愿意接受合同價格1%的處罰，如出現(xiàn)嚴重的不服從管理，招標人有權解除我公司的合同。

　　2、完全響應招標文件內容承諾；

　　我公司將完全響應招標文件的內容，如有與招標文件相違背的內容，招標人有權拒絕我公司所投標書。

　　3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾；

　　一旦確定本公司中標，我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資，特作以下承諾：

　　（1）截止本工程開標之日止，本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資，無克扣民工工資的'行為。

　�。�2）我公司按規(guī)定的數(shù)額及時足額繳納民工工資保障金。

　�。�3）我公司承包的工程，一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資，建設行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。

　　4、工期承諾

　　一旦確定本公司中標，我公司將按時開工，及時完工，我公司將嚴格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務。如果延誤工期，我方除自行承擔采取趕工措施所需的費用外，還應支付不超過合同價格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承擔。

　　5、工程質量承諾

　　一旦確定本公司中標，我公司將嚴格依照業(yè)主要求，精心組織施工，確保工程施工質量達到合格等級，并對本工程的質量特作如下承諾：

　　若經(jīng)工程質量監(jiān)督部門驗收達不到合格標準，我公司除承擔達標返工的全部經(jīng)濟損失外，并愿接受業(yè)主按工程合同總價1%的經(jīng)濟處罰。

　　6、施工安全承諾

　　一旦確定本公司中標，我們將嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關規(guī)定，落實現(xiàn)場安全措施，并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場，做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反饋、處理，做到安全生產(chǎn)、文明施工，充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌，施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故，否則，我公司除承擔相關責任外，愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。

　　7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾；

　　我公司鄭重承諾：在中標后我公司將按照投標文件中提供的人員，立即組織進場，絕不更換現(xiàn)場主要管理人員，否則，我公司將接受招標人得經(jīng)濟處罰。

　　8、有能力處理好地方關系的承諾；

　　我公司進場后將積極協(xié)調好地方關系，不給招標人增加負擔，施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關系，不與當?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。

　　9、工程竣工保修服務承諾。

　　工程竣工后，我方將負責工程質量保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)我們的承諾。

　　公司設立了專門的機構專職主管用戶投訴和回訪事宜，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時反饋用戶意見。

　　工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認真量度、記錄、較為嚴重的應加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務書，由專業(yè)技術人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施。由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊，指定專人負責，維修隊按維修任務書內容進行維修工作，維修質量、工期、安全都應滿足業(yè)主要求，特別注意維修期間應維持業(yè)主環(huán)境的整潔，力求不影響業(yè)主和用戶的使用。

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　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 5

　　一、關于對工程質量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

　　二、關于對工期方面的承諾

　　根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。

　　三、關于服務方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的.質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

　　4、服務內容:

　　長期咨詢優(yōu)惠服務；對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。

　　四、關于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

　　保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術負責人親臨現(xiàn)場。

　　五、關于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

　　六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

　　保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

　　承諾人：

　　時間：

　　工程服務的承諾書 6

　　如我單位能中標，我單位做出以下承諾：

　　第一、與業(yè)主協(xié)調管理措施中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:

　　(1)選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　(2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

　　(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。

　　(4)每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系，協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。

　　(5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

　　(6)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。

　　(7)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

　　第二、質量、安全及售后服務方面：

　　自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

　　(1)依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

　　(2)建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。

　　(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的`，及時提出意見和建議。

　　(4)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　　(6)依法履行建筑工程質量保修義務。

　　(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　　(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

　　(9)設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

　　(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

　　(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。

　　(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

　　(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

　　(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

　　(15)工程設備一年內如出現(xiàn)質量問題，本公司將免費進行維修和更換。

　　(16)工程運行十年內，如設備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時內趕到現(xiàn)場進行維修處理。

　　(17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務。

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　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 7

　　一、投標工期

　　我公司承諾在所報工期內竣工并交付使用，為業(yè)主辦公和遠營創(chuàng)造良好的條件。

　　二、投標質量

　　確保合格工程，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

　　三、優(yōu)惠承諾

　　結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下優(yōu)惠承諾：

　　在施工過程中，如x方資金暫不到位，我方保x連續(xù)施工。我公司對本工程承擔總承包責任，決不分包、轉包。認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環(huán)境保護。調和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保x不推托，不扯皮。本工程按安全文明標準化工地的'要求施工，虛心接受業(yè)主、監(jiān)理的指導和協(xié)調，我們已擬好各項安全，文明施工措施和要求，力求將事故控制在“0”。

　　四、服務承諾

　　我公司一向重視對業(yè)主的服務，為此，我公司將以“全心全意為業(yè)主”的服務理念，竭誠為貴方的建設服務。結合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力，我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾：

　　1、追求完美，全程服務

　　我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所爭，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營作風，切實把業(yè)主意識貫徹始終，做到項目中標前為業(yè)主服務、承建中對業(yè)主負責，交工后讓業(yè)主滿意。

　　2、誠實守信，尊重業(yè)主

　　我們完全響應貴方的要求，若中標施工將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款，我公司保x服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調度，配合各責任主體職責范圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程。

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　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 8

　　本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：

　　一、將遵循公開、公正和誠實信用的原則自愿參加項目的投標；

　　二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；

　　三、不出借、轉讓資質證書，讓他人掛靠投標，不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；

　　四、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭、損害招標人的`合法權益；

　　五、不與招標人或者招標代理機構串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益；

　　六、不向招標人或者評標委員會成員以牟取中標；

　　七、保證中標后不轉包及使用掛靠施工隊伍，若有分包征得建設單位同意；

　　八、保證中標之后，按照投標文件承諾派駐管理人員及投入機械設備，如有違反，同意接受建設單位違約處罰并沒收其履約保證金；

　　九、保證企業(yè)及所屬人員無犯罪記錄；

　　十、保證參加項目投標的建造師無在建工程，如從相關網(wǎng)站載明該建造師有在建工程信息，在資格審查時須提交工程所在地建設主管部門出具的建造師變更手續(xù)或項目竣工驗收報告。否則在資格審查時發(fā)現(xiàn)或中標后有投訴，視同參加投標的資格審查提交手續(xù)不全，取消中標資格；

　　十一、如在投標過程和公示期間發(fā)生投訴行為，保證按照《滁州市招標采購活動投訴處理暫行辦法》要求進行。投訴內容符合要求，投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權委托人簽字，并附有關身份證明復印件。

　　以上內容我已仔細閱讀，本公司若有違反承諾內容的行為，自愿接受取消投標資格、記入信用檔案、沒收投標保證金等有關處理，愿意承擔法律責任。如已中標的，自動放棄中標資格；給招標人造成損失的，依法承擔賠償責任。

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　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 9

　　我公司自愿參加貴中心組織的項目采購活動，嚴格遵守《中華人民共和國政府采購法》等相關法律法規(guī)，堅持公平競爭，無條件遵守本次采購活動的各項規(guī)定。我們鄭重承諾，如果本次招標活動出現(xiàn)以下情況，我們愿意接受政府采購監(jiān)管部門的相關處罰，并承擔法律責任。

　　(一)提供虛假材料中標的；

　　(二)以不正當手段誹謗或者排擠其他供應商的；

　　(3)與招標采購單位及其他投標人惡意串通的；

　　(四)向招標采購單位提供其他不正當利益的；

　　(五)在招標過程中與招標采購單位協(xié)商談判，未按照招標文件和招標文件訂立合同，或者與采購人另行訂立背離合同實質性內容的協(xié)議的；

　　(六)開標后，擅自取消投標，影響繼續(xù)投標或者在收到招標文件并交納投標保證金后未投標的；

　　(七)中標后，無正當理由，未在規(guī)定時間內與采購單位簽訂合同的；

　　(八)將中標項目轉讓給他人或者非法轉包給他人的.；

　　(九)無正當理由拒絕履行合同義務的；

　　(十)無正當理由放棄中標(成交)項目的；

　　(十一)未經(jīng)授權或者與采購人串通或者接受采購人要求，在履行合同中，通過減少商品數(shù)量、改變品牌、降低配置、技術要求、質量和服務標準，但仍按原合同作出虛假承諾或者解除政府采購合同的；

　　(十二)與采購人串通，為尚未完成履約的采購項目出具虛假驗收報告的；

　　(十三)無不可抗力因素，拒絕提供售后服務，售后服務態(tài)度惡劣，故意抬高修理部位價格(高于市場平均價格)；

　　(十四)開標后，對招標文件的有關內容再次提出質疑的；

　　(15)惡意投訴:發(fā)現(xiàn)投訴無事實根據(jù)、捏造或者提供虛假投訴材料的；

　　(十六)拒絕有關部門監(jiān)督檢查或者提供虛假信息的；

　　(十七)財政、監(jiān)察部門認定的其他不誠信行為。

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　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 10

　　為了積極配合貴單位進行的20xx年增城市朱村街設施保護群防群治工作項目(招標名稱) 招標工作，有效遏制不公平競爭和違規(guī)違紀行為的發(fā)生，確保招標工作的公平、公正、公開、有序進行，我們保證認真貫徹執(zhí)行《招標投標法》《招標投標法實施條例》等法律法規(guī)以及與廉潔有關的，特向貴單位承諾如下事項：

　　一、自覺遵守國家有關法律法規(guī)及廉潔規(guī)定。

　　二、不與招標單位工作人員串通投標，損害國家利益、企業(yè)利益以及他人的合法利益；不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人，不損害招標人或其他投標人的合法權益。

　　三、不以任何名義為參與招標、評標工作的有關人員報銷應由參與招標、評標工作的有關人員支付的任何費用；

　　四、不以任何名義向參與招標、評標工作的有關人員贈送回扣、紅包、禮金、購物卡、有價證券、貴重物品和好處費、感謝費等；

　　五、不以任何名義向參與招標、評標工作的有關人員提供高消費宴請及娛樂活動；

　　六、不以謀取非正當利益為目的，擅自與參與招標、評標工作的有關人員就業(yè)務問題進行私下商談或者達成利益默契；

　　七、不以任何名義接受或暗示為參與招標、評標工作的有關人員裝修住房、婚喪嫁取、配偶子女的工作安排以及境內外旅游等提供方便；

　　貴單位既可根據(jù)國家有關單位的判決、裁定等有效文書認定我單位是否違反承諾，也有權通過對貴單位相關人員的`調查來認定我單位是否違反承諾(我單位不會以任何理由否定貴單位的調查結果)。如違反以上承諾，我單位自愿接受廣州供電局有限公司依據(jù)有關規(guī)定對我單位進行嚴肅處理(包括但不限于實施市場禁入、取消投、中標資格以及終止等)，給貴單位造成損失的，予以賠償。

　　本廉潔承諾書為我單位應答此次采購項目正式文件的附件，與其他投標文件具有同等法律效力，經(jīng)我單位法定代表人或其授權委托人簽字蓋章后立即生效。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 11

　　一、我司自愿接受甲方酬金制物業(yè)服務管理方式及其配套制度約定，我司若中標，自愿與甲方在簽訂物業(yè)合同之前建立物業(yè)費三方共管賬戶；或單獨設立分公司以確保酬金制物業(yè)合同有效履行；酬金制免稅協(xié)調辦理工作由我司全權負責落實；

　　二、我司自愿借款200萬元轉賬進入本小區(qū)物業(yè)費共管賬戶，先行墊付甲方小區(qū)自接管之日起6個月內的運營費用準備，借款協(xié)議雙方另行簽署。我司承諾在本項目處物業(yè)服務合同履約期間，我司隨時應業(yè)主委員會申請予以借款，確保物業(yè)費共管賬戶資金不少于兩個自然月運行基本費用。

　　三、我司自愿向甲方繳納物業(yè)服務合同履約保證金30萬元，由甲方業(yè)主委員會賬戶獨立保管，物業(yè)服務合同履約率、物業(yè)服務質量符合率符合物業(yè)服務合同約定綜合考評約定值后，余額退還給我司，不計利息。

　　四、我司自投標之日起10日內，提供3—5名項目經(jīng)理名單：含項目經(jīng)理資質，詳細履職簡歷；業(yè)主委員會面試考核選定；業(yè)主委員會單方面可以調換項目經(jīng)理。

　　五、我司承諾本項目處實行項目經(jīng)理負責制，我司內部相關行政管理制度僅宏觀管控到項目經(jīng)理，我司內部各職能部門決不插手項目處的`日常工作，本項目處人事勞資、物料招標、辦公、財務、工程、客服、綠化、保潔、保安、停車管理等運營事項授權項目經(jīng)理與業(yè)主委員會依據(jù)物業(yè)服務合同約定履約。

　　六、我司承諾本項目處公共部位及公共收益收支，全部由業(yè)主委員會獨立管理，我司可接受委托代為經(jīng)營、代為建賬、代為納稅、代為管理余額資金。

　　七、我司承諾接受業(yè)主委員會委托，代本項目處招聘、簽訂勞動合同，代為發(fā)放工資和社保繳納；代為處理勞動糾紛。我司承諾決不干涉業(yè)主委員會的共同決定。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 12

　　xx(以下簡稱我方)在xx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質量保證期不低于“三包”規(guī)定；質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行；

　　2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾；

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的`工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨；

　　4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；

　　6、現(xiàn)場響應：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；

　　6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除；

　　6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；

　　6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務；

　　8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

　　承諾單位：xx公司授權代表：xx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 13

　　根據(jù)貴方招標編號為xx的xxx工程的投標邀請，對該工程做出如下售后效勞承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中假設中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后效勞協(xié)議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門效勞，無需用戶送修，并提供終身技術效勞支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供給，不收取上門效勞等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產(chǎn)品假設發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修屢次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門效勞，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供給。

　　5、效勞工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候效勞。

　　6、我公司保證所提供的.所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 14

　　本人以XXX法定代表人或授權委托人的身份鄭重聲明并承諾：本企業(yè)在參加項目投標及施工期間或供貨、提供服務期間將嚴格遵守國家或甘肅省相關法律、法規(guī)及規(guī)定，守法經(jīng)營，誠實信用。接受各級行政主管部門及相關監(jiān)督機構監(jiān)管。同時履行以下各項承諾，如有違反，本企業(yè)愿承擔相應責任并接受行政主管部門依據(jù)法律法規(guī)做出的處罰。

　　我公司自愿就本項目招投標有關事項向招標人鄭重承諾如下：

　　1.嚴格遵守國家招投標法律法規(guī)，不以各種方式虛假投標，履行(投標文件或資格預審申請文件)要求的責任和義務。

　　2.保證不提供偽造、涂改的公文及相關證明、證照、證件、業(yè)績或謊報相關信息。

　　3.保證不借用他人資質投標或出售資質給他人投標，不與其他投標人串通投標、圍標，不使用非法手段獲取中標。

　　4.保證投標文件內容無任何虛假。

　　5.保證擬投入本項目的'施工負責人(項目經(jīng)理)在本項目投標及施工期間無在建項目或在建項目主體工程已經(jīng)完成。

　　6.保證按照招標文件及中標通知書規(guī)定簽訂施工合同或供貨合同，并提交履約擔保。

　　7.若我公司中標，保證在履行合同過程中遵守法律法規(guī)，不非法轉包。

　　8.若我公司中標，保證中標之后按照投標文件和合同承諾派駐現(xiàn)場管理人員及投入設備，嚴格按照質量和工期要求履行合同。

　　9.若我公司中標，保證中標之后加強施工現(xiàn)場管理，安全生產(chǎn)，密切配合建設單位及監(jiān)理單位開展工作。

　　10.嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)有關規(guī)定，不發(fā)生違紀違法行為。11.我公司若違反以上承諾或在本項目投標(或履行合同期間)出現(xiàn)其他違約、違法等重大過失行為，除按招標文件、合同及法律法規(guī)接受處罰外，同意招標人向行政主管部門申報我公司不良記錄。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 15

　　1、經(jīng)分析研究貴方提供的上述工程的投標人須知、合同條件、技術規(guī)范、圖紙、工程量清單及所有招標文件補遺和招標答疑文件并經(jīng)考察工程現(xiàn)場后，現(xiàn)根據(jù)招標文件、工程量清單、答疑紀要和其它相關文件的要求，并考慮本企業(yè)自身的實力及特點，經(jīng)綜合研究決定，我公司愿以人民幣(大寫)：xxx(小寫)：xxx元的投標報價競投承包上述工程。我司愿意承擔上述工程的施工、建成和修復缺陷工作。

　　2、我公司已清楚知道本次投標的所有文件都是我公司對該工程投標文件的組成部分。

　　3、如果貴方接受我公司投標，我公司保證在接到監(jiān)理工程師開工指令后，在投標書附件規(guī)定的期限內開工，并在投標書附件規(guī)定的期限內完成并交付合同規(guī)定的全部工程，質量達到招標文件規(guī)定的要求。

　　4、如果貴方接受我公司中標，我公司保證按投標文件中的管理班子進場管理及按施工組織設計施工，如有變更，必須征得招標人和監(jiān)理工程師的同意。

　　5、我公司同意自規(guī)定的投標截止日起60天內，本投標文件對我公司始終有約束力，并可隨時被接受查詢。

　　6、在任何正式合同協(xié)議書簽署之前，招標文件、招標文件補充通知、招標答疑、補遺文件、本投標文件連同貴方的中標通知書應成為約束貴、我雙方的合同文件。

　　7、我公司于遞交本標書前已遞交一份投標保證金，如果我公司在上述投標有效期內撤回標書或者在收到招標人發(fā)出的`書面中標通知書后，未能按投標人須知的規(guī)定簽署合同協(xié)議書，或未能提供履約銀行保證金，貴方有權沒收此投標保證金的全部金額。

　　8、我公司理解，貴方不一定接受最低標價的中標或貴方可能接受其他任何中標；同時也理解，貴方不負擔我公司的任何投標費用。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 16

　　真誠感謝您們對我公司的信任和支持，邀請我公司參加祁門財富廣場工程的投標，根據(jù)招標文件、施工圖紙，并經(jīng)現(xiàn)場勘查和認真研究后決定，對該工程招標文件中的`所有條款全部接受，并做出以下承諾：

　　一、工期承諾：總工期12個月內交付使用，擬計劃開竣工時間：交付使用，擬計劃開竣工時間：20xx年xx月9日至20xx年xx月xx日。承諾施工期間自行處理可能出現(xiàn)的干擾，保證順利施工，不耽誤工期。

　　二、工程質量承諾：承諾本工程將嚴格按設計圖紙及現(xiàn)行施工規(guī)范施工，確保工程一次性驗收達到合格等級。

　　三、安全文明施工承諾：承諾文明施工，確保施工安全，若因我方施工管理不善而造成的一切事故，我公司承擔全部責任。

　　四、我公司擬委派優(yōu)秀項目經(jīng)理同志擔任本工程項目經(jīng)理并承諾中標后不更換投標書中的項目經(jīng)理及項目管理人員。

　　五、履約承諾：中標后及施工中沒有掛靠、轉包行為，且一切賬務的企業(yè)名稱均與中標時的企業(yè)名稱完全一致，否則招標人有權中止合同，我方將為此造成的損失負全責，并承諾本工程不拖欠農(nóng)民工工資投標

　　六、承諾若在施工中未落實投標文件中承諾的相應措施及其他承諾條款，業(yè)主有權在履約保證金中扣除違約金額，給招標人造成經(jīng)濟損失，我公司愿承擔賠償責任。

　　七、回訪保修目標：我們將嚴格按“國務院《建筑工程質量管理條例》”規(guī)定的保修范圍進行回訪保修工作。承諾保修期內不論發(fā)生何種工程質量事故均由我公司承擔責任。若出現(xiàn)質量問題，我公司未能及時配合處理，業(yè)主有權使用保修款進行質量事故的處理

　　八、承諾投標過程中沒有圍標、陪標、串標行為。如評標委員發(fā)現(xiàn)后將按有關規(guī)定執(zhí)行。

　　特此承諾。

xxx

　　20xx年xx月xx日

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