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服務承諾書

時間:2022-04-13 08:47:38 承諾書 我要投稿

有關服務承諾書模板集合5篇

  在學習、工作生活中,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的服務承諾書5篇,歡迎閱讀與收藏。

有關服務承諾書模板集合5篇

服務承諾書 篇1

  本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

  1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

  2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。

  維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務BR>

  保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。

  公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。

  3、免費為用戶調(diào)試、開通

  工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。

  設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

  4、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。

  公司巡檢工程技術(專項資金使用承諾書)人員為主,有設計人員參與

  并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質量售后服務承諾書承諾書。

  5、質保期

  質保期:合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。

  保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

  6、終身維護,保證用戶利益

  上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。

  保修期外,本公司提供終身有償服務。

  7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質量

  8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

  9、要求及建議

  作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

承諾人:xxx

年月日

服務承諾書 篇2

  消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保設備始終處于良好狀態(tài)使之達到正常運行。售后服務工作是至關重要的,我公司對售后條款承諾如下:

  1、消防工程竣工驗收合格后。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料,免費為業(yè)主提供人員培訓,使之達到熟練操作。

  2、設備保修期:

  整套系統(tǒng)工程經(jīng)當?shù)叵啦块T驗收合格后,免費維修保用期為三年。免費維修保養(yǎng)期內(nèi),由于設備缺陷或質量問題而發(fā)生故障保證無償并迅速更換。

  3、免費維修保養(yǎng)期過后。實行終身維護保養(yǎng)。具體辦法如下:

  每月每季度主動定期巡檢一次

  每年維護人員到現(xiàn)場檢查、測試一次

  終身維修保養(yǎng)收費,執(zhí)行國家公安部消防局制定的有關消防工程維修收費規(guī)定。

  4、在接到系統(tǒng)運行故障通知后,市內(nèi)保證在24小時內(nèi)做出反應,并在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

  5、保證主動協(xié)助,配合消防系統(tǒng)的工程驗收。

  6、保證設備安裝,系統(tǒng)調(diào)試及驗收符合《火災自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》 (gb50166-92)和《自動噴水系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》(gb50261-96)

  7、我公司可隨時隨地為業(yè)主進行技術支持,竭誠為業(yè)主解除后顧之憂,使售后服務更加完善。

服務承諾書 篇3

  為深入貫徹落實“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動精神,積極響應管理處“三抓一促”、“十行百佳”等主題活動的部署和要求,切實提高管理處服務水平,管理處決定在服務中心組織 “開展優(yōu)質服務、爭當服務明星”主題實踐活動。根據(jù)活動目標要求,結合服務中心實際工作,特簽訂本服務承諾書。

  一、總體目標:

  1、創(chuàng)一流部門;

  2、創(chuàng)一流隊伍;

  3、創(chuàng)一流服務;

  4、創(chuàng)一流業(yè)績;

  5、創(chuàng)一流形象。

  二、服務內(nèi)容:

  1、做好廚房日常管理工作。

  2、做好食品原料管理與驗收工作。

  3、做好廚房衛(wèi)生管理工作。

  4、做好廚房安全管理工作。

  5、做好廚房設備與用具管理工作。

  6、保證食物出品安全工作。

  三、考核獎懲:

  1、由服務中心各主管于每月底,對照服務明星考核表內(nèi)容,對考核對象進行考核。

  2、考核方式采取自評、互評及主管評分的方式進行。

  3、每月總分達到最高分的人員可對其進行適當?shù)莫剟,并在“服務明星公示欄”上公布,以示鼓勵?/p>

  四、附則

  1、責任限期:自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。

  2、本責任書一式二份,由服務中心和各考核人員各存一份。

承諾人:XXX

  承諾日期:XXXX

服務承諾書 篇4

  為把云南創(chuàng)建成為名副其實的旅游大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

  在此,我們鄭重承諾:

  1、散客、團體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

  2、首家推出全程獨立專車服務,在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。

  3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫(yī)護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。

  4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時間,從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的`風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。

  5、風景區(qū)的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區(qū)可自愿放棄。

  6、每團(無論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執(zhí)行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

  7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應的保險(不論國籍)

  8、在旅途中,我社將嚴格執(zhí)行旅游局關于購物的明確規(guī)定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風景區(qū)。

  9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優(yōu)惠票務。

  10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優(yōu)質的服務。

  地址:

  郵編:

  24小時旅游專線:

  傳真:

  銷售e-mail:

  商務合作e-mail:

  投訴e-mail:yd

服務承諾書 篇5

  我公司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:

  1、我司將建立安全文明施工組織機構,健全安全文明各種管理制度,由項目經(jīng)理負責,現(xiàn)場有專職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。

  2.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人,從項目經(jīng)理,管理人員、各班組長、工人,做到人人抓安全,人人有責。

  3.安全文明施工目標:施工現(xiàn)場達到甲方要求,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

  4、加強對全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓,特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,確保生產(chǎn)安全。

  5. 我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的,應在積極搶救受傷人員和保護現(xiàn)場的同時,嚴格按安全事故上報的規(guī)定時限向發(fā)包人和當?shù)貏趧有姓块T報告,不得遲報或瞞報。

  承諾日期: 年 月 日

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