質(zhì)量承諾書通用15篇
在充滿活力,日益開放的今天,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編為大家整理的質(zhì)量承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書1
__________有限公司:
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的.收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標準,掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質(zhì)量信息準確有效;
5、承擔質(zhì)量責任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導,落實質(zhì)量工資制度;
部門:_______
車間班組:_______
組部門負責人:________
副主任/班組長:__________
員工簽名:_______
日期:20__年月日
質(zhì)量承諾書2
發(fā)包方:______________
承包方:______________
我公司投標西林寺塔修繕工程的質(zhì)量目標為:達到國家文物修繕合格標準。
(1)為表示我公司對工程質(zhì)量承諾的決心,一旦我公司中標該工程,嚴格在施工合同中明確規(guī)定,若工程質(zhì)量達不到一次性驗收合格工程,愿接受總價的10%的'罰款。
(2)一旦我公司承接該工程,確定該工程為我公司重點項目,由蔣錦春同志擔任項目經(jīng)理,并由該同志帶領(lǐng)其項目班子的全部施工管理人員負責該工程的施工。蔣錦春同志作風踏實,責任心強,業(yè)務水平高,施工經(jīng)驗豐富,他近年來主持施工過的工程獲得了上級的好評。
(3)為保證工程質(zhì)量目標的實現(xiàn),本工程將嚴格執(zhí)行我公司質(zhì)量方針。建立由負責工程質(zhì)量的項目經(jīng)理為組長,質(zhì)安部工程科科長為副組長,工程質(zhì)量職能部門的有關(guān)人員及各專業(yè)施工隊和各工序?qū)、兼職質(zhì)安員成員,組成本工程質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,對工程施工的全過程實施有效的監(jiān)督和控制,實施對工程質(zhì)量管理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導。工程質(zhì)量在質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導與管理,并設專職質(zhì)量檢查監(jiān)督員,建立總工程師——質(zhì)量管理職能部門——專業(yè)施工隊的質(zhì)檢員——施工班組兼職檢查員組成的四級質(zhì)量管理網(wǎng)絡,負責對施工質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督與管理。通過逐級建立質(zhì)量責任制,廣泛開展全體職工參加的全面質(zhì)量管理的QC小組活動,運用全面質(zhì)量管理方法和采用《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標準,通過對施工過程中的全面質(zhì)量控制,從而保證分部分項工程質(zhì)量合格率為100%。
承諾單位:(單位蓋章)
法人代表:(簽字)______________
日期:20__年5月7日
質(zhì)量承諾書3
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局:
貴局《化肥企業(yè)質(zhì)量主體責任告知書》收悉。
為切實履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責任,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,我單位承諾:
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。
三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標準,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳,保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可溯性。
六、建立完善質(zhì)量誠信體系,加強自律,保證產(chǎn)品的'標識內(nèi)容全面、真實、可靠;保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不短斤缺兩。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時報告,妥善處理。
七、建立完善售后服務制度,接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴格落實“三包”規(guī)定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
質(zhì)量承諾書4
致:XX市農(nóng)行局:
本書作為我公司鄭州市神龍泵業(yè)有限公司對xx市農(nóng)行局的項目設項目(項目編號:-)公開招標提供的質(zhì)量保證的證明。
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
1、提供的設備是全新的、符合國家、盛市及相關(guān)技術(shù)標準或行業(yè)標準。
2、提供的`設備符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證“售后服務承諾書”全部內(nèi)容的滿足;
4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;
5、保證嚴格按照國家相關(guān)規(guī)范進行安裝和調(diào)試,并保證所有投標產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求,保質(zhì)期按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、附件:制造商本身的售后服務體系(規(guī)定)文件。
本保證書自投標起30日內(nèi)有效,如我方中標則至設備保質(zhì)期滿為止有效。
單位:XX市神龍泵業(yè)有限公司(公章)
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書5
如何保證大米質(zhì)量,拿到標書?下面是大米質(zhì)量承諾書,僅供參考。
致投標方: **啤酒股份有限公司
為實現(xiàn)合作共贏,就即將進行或正在進行中的大米的合作,我公司特就產(chǎn)品質(zhì)量及服務承諾如下:
一、產(chǎn)品質(zhì)量:
1.提供符合投標方質(zhì)量標準的大米。如有疑問將與投標方相關(guān)部門進行有效溝通,明確投標方 對貨物品質(zhì)的具體要求。對標準規(guī)定不明確的地方,我公司愿意提供樣品供投標方確認。若我公司欲改變本合同項下所有已在投標方品質(zhì)控制部門備案的材料時,須事先通知投標方,并通過投標方質(zhì)量認證后才能生產(chǎn)和供貨。
2. 對每批大米提供投標方要求的檢測報告,由投標方根據(jù)規(guī)定的檢驗方法進行驗收、檢驗和最終確認。對被投標方檢查確認為不符合投標方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,我公司同意按照投標方的要求在規(guī)定時間內(nèi)進行處置,包括銷毀。對大米質(zhì)量發(fā)生異議時,以投標方所屬分支機構(gòu)檢驗的結(jié)果為準。對投標方所屬分支機構(gòu)認為質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,投標方所屬分支機構(gòu)有權(quán)做退貨處 理。
3. 我方保證提供大米的質(zhì)量穩(wěn)定性。在更改主要原輔料、更改關(guān)鍵設備以及關(guān)鍵的工藝調(diào)整,必須及時通知投標方及所屬分支機構(gòu),并進行規(guī)定的全部項目的檢測,及時將檢驗結(jié)果提交投標方 (**啤酒技術(shù)質(zhì)量管理總部)。
4. 投標方可隨時對原材料和生產(chǎn)輔料進貨及使用情況進行檢查。如投標方要求,我公司須提供相應進貨發(fā)票原件或復印件、獨立機構(gòu)出具的質(zhì)量檢驗證明供投標方參考。
5. 提供的大米在品評上滿足投標方提供的.品評標準,不符合品評標準,同樣視為質(zhì)量不合格。
6. 保證大米符合食品安全標準,包括大米的衛(wèi)生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關(guān)證書和檢測報告。我公司保證使用原料稻米為非轉(zhuǎn)基因稻谷,否則取消供方資格。
7. 如延遲產(chǎn)品供應,我公司承諾承擔因此而發(fā)生的緊急運輸費用。
8. 我公司使用與招標方相同檢驗方法、執(zhí)行相同質(zhì)量標準。產(chǎn)品發(fā)運,附產(chǎn)品檢驗報告。
二、 價格
1. 本公司將按所報價格,把直接材料成本單獨分列,若投標方公司從成本角度提出變更材料,則新的價格應調(diào)整材料變更帶來的成本差異。
2. 本公司承諾給投標方以最優(yōu)惠待遇,做到在滿足采購質(zhì)量標準的情況下價格最低。
3. 我公司獨立承擔匯率風險和上游供應商的價格風險,包括投標方指定的上游供應商。
4. 如貨物在投標方工廠內(nèi)使用過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,投標方有權(quán)推遲支付有質(zhì)量問題貨物的貨款,并保留向本公司索賠的權(quán)利。
5. 由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。
6. 本公司保證嚴格按照投標方《要貨通知書》提供的數(shù)量、單價及合同規(guī)定的稅率,開出合法有效的增值稅發(fā)票。
三、 供貨和運輸:
1.嚴格遵守項目約定,不得向任何第三者轉(zhuǎn)包本項目項下的全部或部分義務。
2. 正常情況下,嚴格按照訂單或與招標方約定的庫存控制上下限組織生產(chǎn)。每周按時以電子郵件方式通報相關(guān)材料(含原材料)的庫存情況和生產(chǎn)計劃。
3. 生產(chǎn)旺季將優(yōu)先保證投標方的物資供應,并承諾交貨期在生產(chǎn)廠要求的日期之內(nèi)。
4. 若投標方需要,我公司承諾提供定制材料清單,定期反饋定制材料存貨、供應及在途運輸情況。
5. 如我公司承運貨物,則保證運輸車輛有移動聯(lián)系方式,以便招標方能夠有效地跟蹤、掌握貨物的運輸情況。不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具。不得與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝,否則招標方有權(quán)拒收。
四、包裝:
1. 使用經(jīng)招標方認可的或招標方要求的包裝方式,并不斷改進,使之符合招標方新的要求。
2. 包裝標識按招標方統(tǒng)一格式,注明貨物有關(guān)跟蹤信息,包括品名、生產(chǎn)廠家、批次、班次、生產(chǎn)日期等,以便對產(chǎn)品進行有效的跟蹤。
五、知識權(quán):
1. 保證投標方在使用貨物或貨物的任何一部分時,免受任何第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)的訴訟。
2. 我公司保證在未獲得投標方書面明確同意的情況下,不以任何形式利用投標方名稱以及投標方產(chǎn)品或含有投標方商標、外觀設計專利的文字和圖形進行宣傳、展覽。
3. 保守商業(yè)秘密,不得向任何其它方泄漏其所掌握的有關(guān)投標方的資料以及與投標方已進行或即將進行的合作的任何內(nèi)容。我公司保證不按照投標方提供的標準進行商業(yè)化生產(chǎn),不為其他大米生產(chǎn)廠家和啤酒廠家提供投標方相同的標準。
4. 投標方傳授或者聯(lián)合開發(fā)的新技術(shù),我公司在3年內(nèi)不能以直接或者間接的方式應用于其他啤酒公司,除非事先取得投標方的同意。因使用投標方傳授或者雙方聯(lián)合開發(fā)的新技術(shù)所獲取的任何經(jīng)濟利益由雙方共享。
六、保證:
1. 若我公司未能按訂單規(guī)定的送貨時間、數(shù)量、規(guī)格交貨,每延遲一天按訂單規(guī)定送貨金額的0.5%支付違約金,違約金支付總額不超過訂單貨物金額的5%;并承擔由于我公司違約原因給投標方造成的一切直接損失(包括投標方生產(chǎn)線效率的損失)。
2. 我公司承諾配合投標方建立電子化商務系統(tǒng), 通過電子郵件按時通報原材料、半成品、成品庫 存情況。
3. 我公司提供完善的售后質(zhì)量服務。任何由于我公司產(chǎn)品的原因?qū)е峦稑朔疆a(chǎn)品受損或者引起投標方客戶投訴的,我公司承擔由于我公司貨物原因給招標方造成的一切直接損失(包括但不限于市 場召回所發(fā)生的原材料、包裝材料、啤酒及運費等直接成本)。
4. 不使用虛假的憑證、發(fā)票、檢驗報告或其它資料。此等欺詐,將導致合同的立即終止及對投標方的賠償責任。
七、保證金承諾:
1. 我公司承諾在青啤公司收到我公司投標文件的同時,我公司繳納5萬元人民幣作為投標保證金,或由青啤公司在貨款中凍結(jié)5萬元人民幣作為投標保證金,如我公司未中標,青啤公司全額(不計利息)退還,如我公司中標,在與青啤公司各工廠簽訂合同并繳納履約保證金后,青啤公司全額(不計利息)退還。我公司承諾豁免青啤公司及工廠因此可能導致的遲延履行付款及合同中約定的其他責任。如我公司不履行報價或不履行與青啤公司共同確定的中標價,青啤公司可以扣除我公司的投標保證金。
2. 我公司承諾中標后在與青啤公司各工廠簽訂合同時繳納1萬元履約保證金,合同期滿后青啤公司全額(不計利息)退還,但在履約過程中,出現(xiàn)以下任一情況,青啤公司可以扣除全部履約保證金:
⑴我公司產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題,給青啤公司造成較大損失的;
、 我公司無正當理由出現(xiàn)兩次拒絕供貨的;
、俏夜咎岢鰧贤饕獥l款進行變更的。 如果我公司全年拒絕供貨累計達到三次的,青啤公司可以直接取消本年度我公司在 青啤公司全部工廠的供貨資格,以及我公司次年在青啤公司各區(qū)域參與招標的資格。
聲明:我公司已仔細閱讀了投標方的“報價須知”,愿意作出以上的產(chǎn)品服務質(zhì)量承諾,并以此作為與投標方公司簽訂買賣合同的基礎。
投標單位簽名(蓋章):
時間:
質(zhì)量承諾書6
為了貫徹執(zhí)行國務院503號令,凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量,預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領(lǐng)域,努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環(huán)境,維護消費者的合法權(quán)益,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本承諾書。
第一條 認真執(zhí)行國家的法律法規(guī),做到依法經(jīng)營,文明經(jīng)商,公平買賣,不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查,服從職能部門的管理。
第二條 自覺執(zhí)行國家標準或行業(yè)標準,嚴把商品進貨質(zhì)量關(guān)口,保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品,不購來路不明、沒有合法商品質(zhì)量檢驗合格證明的商品,不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場。
第三條 以服務顧客為宗旨,自覺接受社會和顧客的監(jiān)督,堅持誠信為本,積極參加商品質(zhì)量管理,不作虛假和誤導消費者的宣傳,向消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務。
第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測等管理制度。進貨時審驗供貨商的'主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標識,并建立商品進貨臺賬,如實記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的,建立商品銷售臺賬,如實記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容,保存原始進貨票據(jù)待查。
第五條 嚴格執(zhí)行不合格商品退市制度,對經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格商品,一律無條件下柜下架。對
已售出的不合格商品,及時向消費者發(fā)布公告,限期召回。對購買人造成損失的,依法承擔責任。
第六條 嚴格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定,凡屬國家規(guī)定的“三包”商品,一律無條件實行“三包”。
承 諾 人:
工商監(jiān)管責任人:
質(zhì)量承諾書7
民以食為天,食以安為先。提高糧油食品質(zhì)量,確保糧油食品安全是群眾的殷切期盼,也是糧油生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)義不容辭的社會責任。值此20xx年全國“質(zhì)量月”活動之際,我們向社會鄭重承諾:
一、嚴格遵守《食品安全法》、《糧食流通管理條例》和《福建省糧食流通管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極配合管理部門的.監(jiān)督檢查。
二、嚴格履行企業(yè)質(zhì)量安全主體責任,對原輔料采購、生產(chǎn)加工、包裝、儲存、運輸、銷售、售后等各個環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量監(jiān)控,不斷健全完善質(zhì)量安全保障體系。
三、嚴格執(zhí)行國家糧油產(chǎn)品質(zhì)量標準和衛(wèi)生標準,保證原輔材料符合國家標準,不違規(guī)使用食品添加劑,絕不使用國家明令禁止的添加劑。
四、堅持誠信經(jīng)營,堅守職業(yè)道德,牢固樹立質(zhì)量意識和安全意識,加強企業(yè)和行業(yè)自律,自覺接受同行、消費者和全社會的監(jiān)督。
五、積極參與糧油食品質(zhì)量安全知識宣傳,倡導科學消費、健康消費理念。
承諾單位(公章):
法定代表人(簽字)
承諾日期:20 年 月 日
質(zhì)量承諾書8
XX縣自然資源局:
本著遵紀守法、誠信謙恭、嚴格自律、公平競爭的態(tài)度,我單位申報備案登記在XX縣境內(nèi)從事測繪工作,F(xiàn)就行業(yè)規(guī)范和工作秩序,鄭重承諾如下:
一、認真執(zhí)行《中華人民共和國測繪法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在職責范圍內(nèi)開展測繪工作。
二、嚴格按照《測繪管理工作國家秘密范圍的規(guī)定》,切實做好檔案管理,確保測繪資料及成果的安全。
三、服從XX縣自然資源局的測繪行政管理,隨時接受檢查監(jiān)督。
四、根據(jù)XX的`實際情況,接受XX縣自然資源局統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。
五、不進行不正當競爭,擾亂測繪市場。
六、測繪任務,不經(jīng)許可,不另行轉(zhuǎn)包或分包。
七、測繪成果完成后及時依法匯交,并附電子版本,接受檢查監(jiān)督。
八、測繪技術(shù)規(guī)范符合規(guī)定,并與XX縣自然資源局相銜接。
九、充分交流測繪信息,促進成果資源共享。
十、確定測繪報告的真實性、合法性,愿意為該項目測繪成果的質(zhì)量負責并承擔法律責任。
承諾人:
日期:
質(zhì)量承諾書9
項目經(jīng)理部:
為保證我負責施工的XXX工程的安全質(zhì)量有序可控,確保在施工過程中做到嚴格按照施工規(guī)范、驗收標準、設計圖紙、技術(shù)交底進行施工。
我在此鄭重承諾:在施工中對工人嚴格管理,不偷工減料,對管理人員提出的施工質(zhì)量問題及時認真的`整改,教育手下工人服從項目部管理人員的領(lǐng)導。若不能做到愿意承擔:經(jīng)濟處罰及承擔相應的法律責任!
承諾人:XXXXXX
日期:XXXXXX
質(zhì)量承諾書10
致___新華區(qū)畜牧局方圓
若我單位在新華區(qū)畜牧局20xx年生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場建設項目B標段工程項目中有幸中標,在該項目實施過程中,我們除響應投標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程工期達到要求做如下承諾:
一、保證嚴格按圖紙、相關(guān)規(guī)范施工,并達到合格標準。
二、制定施工工期管理機構(gòu)和安全管理責任制,配備足夠的'安全生產(chǎn)設備和人員,并認真落實各項施工加速管理規(guī)定。
三、所有工程建設施工作業(yè)人員均提前做好工期提速準備,做好思想工作。
五、保證在工期內(nèi),安全、保質(zhì)、高效的完成此次施工任務。六、在接到中標通知書后,簽定工程承包合同,在施工設備進場施工條件后,保證在業(yè)主要求的工期內(nèi)全部完工,如延期,愿賠償工程總造價的0.03%/天。
承諾人:___
20__年_月_日
質(zhì)量承諾書11
致xxx:
我單位在xxx項目招標中,有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此工程施工中,同監(jiān)理單位密切合作,嚴把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的'施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保優(yōu)良工程目標的實現(xiàn)。
4、我方保證在工程竣工后,負責有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告,使質(zhì)量達到合格標準。
5、工程竣工后,我方將負責2年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準,在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責任時,我方愿受罰工程造價的(xxxxx)%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位:(公章)xxx
法定代表人或授權(quán)代理人(簽字):xxx
日期:xxxx年xxxx月xxxx日
質(zhì)量承諾書12
我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、按合同規(guī)定的時限,送貨上門,貨到采購人指定地點后,由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,出廠檢驗報告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購人;
2、派專業(yè)技術(shù)人員對設備進行安裝、調(diào)試,確保設備正常運行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。
3、免費提供所有供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術(shù)支持。
4、實行嚴格的“三包”服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權(quán)益,嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾。
5、維修響應時間: 1個工作小時內(nèi)電話響應,4個工作小時內(nèi)到達,8個工作小時內(nèi)修復;在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復的,我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備,以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設備的'修復及更換。
6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪,并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務,以保證采購人設備的長期正常使用。
7、保證設備在正常損壞情況下,及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務:承諾對供貨產(chǎn)品進行終身維護, 為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務和技術(shù)支持;保修期滿后, 設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。
9、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。
質(zhì)量承諾書13
致xxx有限公司:
華力。西溪半島商務中心室外景觀綠化工程由我施工方承建,根據(jù)上午會議領(lǐng)導提出的工期要求,制定出施工進度計劃,我方將配備精兵強將,嚴格按照施工進度計劃,為你方服務。
從4月8日至4月23日這16天中,按照施工進度合理有效的`安排施工工作,保證滿足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤,給你方造成損失的,我方將承擔賠償責任。特此承諾
承諾人:xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量承諾書14
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的寫字樓,為了保護您的合法權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好寫字樓售后服務;我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行寫字樓質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的“聯(lián)合中心”南區(qū)項目,其結(jié)構(gòu)、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質(zhì)量保證和承諾:
一、符合國家、省、市相關(guān)建筑設計標準。
二、寫字樓使用時,主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、配套設備及設施完好,配套設備及設施運轉(zhuǎn)正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內(nèi)容與保修期如下:
注:1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業(yè)主自行實施的項目,不在保修范圍之內(nèi)。
四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》,使用不當或擅自改動、損壞結(jié)構(gòu)與防水層、設備位置安裝不當?shù)仍斐傻馁|(zhì)量問題,本公司不承擔保修責任。
3、因業(yè)主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、有償維修:對于超出保修期和保修范圍的,本公司可以視情況接受用戶委托,在可維修范圍內(nèi)提供有償維修服務,并收取成本費和人工費等費用。
六、有關(guān)質(zhì)量的反映,本公司委托物業(yè)公司及時給予答復。
七、對質(zhì)量問題有爭議可向原建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見有分歧,可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
1、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的`產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關(guān)標準設計、制造、驗收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標準設計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調(diào)試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的,保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設備正常運行。
售后服務熱線:XXXXXXXXX售后服務熱線:XXXXXXX
XXXXX有限公司XXX銷售處
20xx年5月11日
質(zhì)量承諾書15
XX實業(yè)有限公司
我公司經(jīng)營道路旅客客運,為了提高旅客運輸服務質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員、乘務員和具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證,乘務員領(lǐng)取了上崗證,導游領(lǐng)取了導游證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。
五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán),旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。
2、司機、乘務員在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
4、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
5、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員進行安全培訓和教育,定期對客車進行檢測和維護,發(fā)車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、ba運、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的`事件。
九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
(單位公章)
日期
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